Введение

Мексиканская региональная телекоммуникационная компания Cablemás была мексиканской региональной телекоммуникационной компанией, принадлежащей Grupo Televisa. Компания предоставляла услуги "тройного абонемента", включающие платное телевидение, телефонную связь и широкополосный интернет в рамках единого пакета. Штаб-квартира компании находилась в районе Колония Хуарес, в районе Куаутемок, Мехико. В 2015 году деятельность Cablemás была переименована в izzi Telecom в соответствии с корпоративным решением Televisa об объединении своих региональных телевизионных провайдеров, таких как Cablecom и Cablevisión, под единым брендом.

История

Это второй по величине кабельный оператор в Мексике после Megacable. Он предоставляет кабельное телевидение с конца 1980-х годов и широкополосный интернет с конца 1990-х годов, обслуживая приблизительно 953 000 абонентов кабельного телевидения, 325 000 абонентов высокоскоростного интернета и 180 000 телефонных линий в 49 городах Мексики (июль 2010 года). Cablemas также стала первой компанией, предложившей VoIP в Тихуане, Нижняя Калифорния. VoIP является ключевым элементом новых рекламных акций Cablemas. Ранее действовавшие законы Мексики ограничивали телекоммуникационные компании предоставлением не более двух услуг. Примером является компания Telnor, предоставляющая услуги телефонии и интернета. Другой пример – Megacable, предоставляющая кабельное и широкополосное подключение к интернету. Чтобы расширить спектр услуг, Cablemas заключила альянс с Axtel, новой телефонной компанией из Монтеррея, в результате чего был создан альянс Cablemas Axtel, изначально насчитывающий около 1000 клиентов. В настоящее время Cablemás также предлагает услуги фиксированной телефонии самостоятельно. Основная деятельность Cablemas сосредоточена в городе Тихуана, который также приносит компании наибольший доход. С 2015 года бренд Cablemás прекратил свое существование, уступив место Izzi Telecom, в соответствии со стратегией Televisa по унификации операций кабельного телевидения по всей стране под единым брендом (как это было сделано с Cablevisión).

Противоречия

Продолжающиеся проблемы с обслуживанием на острове Мухерес и в некоторых районах Канкуна и Мериды привели к обвинениям в мошенничестве в отношении Cablemás. Тесты, проведенные местными муниципалитетами, показали, что заявленные скорости в 10 Мбит/с фактически ограничены до 0,5 или даже 0,3 Мбит/с, то есть менее 5% от заявленных скоростей. Отсутствие стабильного интернет-соединения, в сочетании с фактической монополией компании в изолированных регионах, таких как остров Мухерес, вызвало недовольство среди предпринимателей и жителей. В декабре 2014 года муниципалитет острова Мухерес заявил о намерении провести расследование в отношении Cablemás и рекомендовать губернатору штата Кинтана-Роо применить санкции.