Введение
Telligent, A Verint Company – это компания, специализирующаяся на корпоративном сотрудничестве и программном обеспечении для создания сообществ, основанная в 2004 году Робом Говардом. В сентябре 2013 года компания сменила название на Zimbra, Inc. после приобретения Zimbra у VMWare. В августе 2015 года Verint Systems, Inc. приобрела Telligent и в настоящее время управляет Telligent как самостоятельным подразделением. В августе 2015 года Synacor приобрела оставшиеся активы Zimbra.
История компании
Telligent была основана Робом Говардом в 2004 году. Ранее Говард был одним из основателей команды Microsoft ASP.NET и помог создать и развивать сообщество Microsoft ASP.NET. Telligent представила свой первый продукт Community Server осенью 2004 года. Community Server представлял собой интегрированную платформу для сообществ, объединяющую блоги, вики, форумы, профили пользователей и другие инструменты. Community Server был основан на работе, проделанной Робом Говардом над ASP.NET Forums, Джейсоном Александром над Gallery и Скоттом Уотермасиском над Text. В 2006 году клиентами Telligent стали Dell и Myspace. Dell запустила блог на платформе Telligent в ответ на публикацию Джеффа Джарвиса, выражавшего недовольство ноутбуком Dell. В конце 2007 года Telligent представила инструмент социальной аналитики Harvest Reporting Server. В 2008 году Intel Capital стала первым инвестором Telligent. В 2009 году Патрик Брандт занял должность генерального директора, а Роб Говард стал техническим директором. Ранее Патрик Брандт был генеральным директором Skywire Software, приобретенной Oracle за нераскрытую сумму. Telligent изменила наименования своих продуктов следующим образом: Community Server стал Telligent Community, Harvest Reporting Server – Telligent Analytics, а Community Server Evolution – Telligent Enterprise. Telligent также официально представила платформу Telligent Evolution, на которой базировались Telligent Community и Telligent Enterprise. В рамках репозиционирования компании Telligent прекратила разработку и поддержку Graffiti CMS, предоставив его как проект с открытым исходным кодом. Telligent также прекратила поддержку BlogMailr, сервиса для публикации в блогах по электронной почте. В 2010 году Дэвид Митчелл вошел в состав совета директоров Telligent. В настоящее время Митчелл является генеральным директором Global 360, а ранее занимал должность генерального директора WebMethods. Telligent также назначила Венди Гибсон на должность директора по маркетингу. 19 декабря 2011 года Telligent приобрела Leverage Software. 15 июля 2013 года Telligent приобрела Zimbra у VMware. 1 августа 2015 года Telligent была приобретена компанией Verint Systems, Inc.
Продукты
Продукты Telligent разработаны на платформах Microsoft .NET и Microsoft SQL Server. Они в основном используются как локальные программные решения с возможностью брендирования (white label).
Умное сообщество
Telligent Community (ранее Community Server), построенный на платформе Telligent Evolution, является флагманским продуктом компании Telligent. Он был впервые представлен в 2004 году, а по состоянию на октябрь 2010 года актуальной версией является 5.6. Telligent Community разработан для поддержки внешних сообществ, и основные области его применения включают: цифровой маркетинг, сообщества поддержки пользователей и профессиональное общение.
Умное предприятие
Telligent Enterprise, построенный на платформе Telligent Evolution, был впервые представлен в 2008 году в ответ на просьбы пользователей Telligent Community предоставить решение, ориентированное на сотрудников. Версия 2.6 Telligent Enterprise была выпущена в октябре 2010 года. Telligent Enterprise предназначен для поддержки корпоративных 2.0 / внутренних сообществ, частных сообществ для бизнеса и частных профессиональных сетей. Акцент на интеграции с корпоративными почтовыми системами, такими как Microsoft Exchange Server, и системами управления учетными записями, такими как Microsoft Active Directory, демонстрирует отличия Telligent Enterprise от Telligent Community.
Умная аналитика
Telligent представила Telligent Analytics в 2007 году как Harvest Reporting Server. Telligent Analytics предназначен для анализа пользователей и информации, созданной в платформе Telligent Evolution. Это включает в себя как Telligent Community, так и Telligent Enterprise, а также любые данные, созданные приложениями, работающими на платформе Telligent Evolution.