Введение

Серия портативных медиаплееров от Sony. Walkman (ウォークマン) – это бренд портативных аудиоплееров, производимых и продаваемых японской компанией Sony с 1979 года. Изначально Walkman представлял собой портативный кассетный проигрыватель, а впоследствии бренд был расширен на большинство портативных аудиоустройств Sony; с 2011 года он включает исключительно цифровые проигрыватели флэш-памяти. На данный момент, в 2022 году, флагманским продуктом является плеер WM1ZM2. Кассетные плееры Walkman были очень популярны в 1980-х годах, что привело к тому, что "walkman" стало неофициальным названием для персональных стереосистем любого производителя или бренда. К моменту прекращения производства в 2010 году было продано 220 миллионов кассетных Walkman; включая цифровые устройства Walkman, такие как DAT, MiniDisc, CD (первоначально Discman, затем переименованный в CD Walkman) и медиаплееры на основе памяти, общее количество проданных устройств составляет около 400 миллионов. Существовали портативные магнитофоны различных конструкций, но ни один из них не был предназначен для использования во время ходьбы. В 1970-х годах бразильский изобретатель Андреас Павел разработал способ ношения проигрывателя такого типа на поясе с использованием наушников, однако его концепция "Stereobelt" не предусматривала необходимых инженерных усовершенствований для обеспечения высококачественного воспроизведения звука при механическом воздействии, неизбежном при ходьбе. Павел впоследствии проиграл судебный иск, претендуя на авторство идеи Walkman. Также в 1969 году Sony выпустила компактный монокассетный диктофон TC-50 для журналистов. Соучредитель Sony, Масару Ибука, использовал громоздкий кассетный магнитофон TC-D5 Sony для прослушивания музыки во время командировок. Он попросил исполнительного вице-президента Норио Огу разработать стереоверсию, оптимизированную для прослушивания во время ходьбы. Металлический сине-серебристый Walkman TPS-L2, первый в мире недорогой персональный стереопроигрыватель, поступил в продажу в Японии 1 июля 1979 года по цене около 33 000 иен (или 150 долларов США). Несмотря на прогноз Sony о ежемесячных продажах в 5000 единиц, в первые два месяца было продано более 30 000 экземпляров. В начале 1980-х годов Walkman стал популярным во всем мире, и Sony использовала это название повсеместно. В июне 1980 года TPS-L2 был представлен в США, а в 1982 году к некоторым моделям кассетных Walkman была добавлена радиосистема, начиная с модели WM-F1. Первая модель с системой шумоподавления Dolby и функцией автореверса появилась в 1982 году. В 1983 году была представлена первая ультракомпактная модель "размера кассеты" – Walkman WM-20 с телескопическим корпусом, что облегчило ношение Walkman в сумках или карманах. В октябре 1985 года модель WM-101 стала первой в своем классе с перезаряжаемой батареей типа "gum stick". В 1989 году в Японии были выпущены две лимитированные юбилейные модели (WM-701S/T), изготовленные из латуни с серебряным покрытием. Было выпущено всего несколько сотен экземпляров каждой модели. 1 июля 1994 года была выпущена модель, посвященная 15-летию, с вертикальной загрузкой, а 1 июля 1999 года – модель, посвященная 20-летию, в престижном исполнении. К 1989 году, спустя 10 лет после выпуска первой модели, по всему миру было продано более 100 миллионов Walkman. К 1995 году было произведено 150 миллионов единиц. К 1999 году, через 20 лет после выпуска первой модели, Sony продала 186 миллионов кассетных Walkman. Появление портативных CD-плееров привело к снижению популярности кассетного Walkman, который был снят с производства в Японии в 2010 году. Последней кассетной моделью, доступной в США, была WM-FX290W, впервые выпущенная в 2004 году.

Маркетинг

Маркетинг Walkman способствовал внедрению идеи "японскости" в мировую культуру, став синонимом миниатюризации и высоких технологий. "Мужчины и женщины Walkman" в рекламе были созданы как идеальное отражение целевой аудитории. Sony реализовала маркетинговую стратегию, нанимая молодых людей, чтобы они ходили в общественных местах с Walkman, предлагая прохожим протестировать устройство. Sony также нанимала актеров для позирования с Walkman на улицах Токио в качестве дополнительной формы продвижения. Важным элементом рекламной кампании Walkman стала гиперспециализация устройства. До Walkman наиболее распространенным устройством для прослушивания музыки в дороге было портативное радио, которое предлагало слушателям только стандартные радиопередачи. Возможность создавать собственные плейлисты стала новой и захватывающей революцией в потреблении музыки. Потенциальные покупатели получили возможность выбрать идеальное решение в области мобильного прослушивания. Возможность слушать выбранную музыку в приватной обстановке стала ключевым преимуществом Walkman, особенно среди подростков, внесших значительный вклад в его успех. Этот подход к маркетингу, охватывающий чрезвычайно широкую аудиторию, при этом создающий впечатление, что продукт создан для каждого конкретного пользователя, "[сочетал] в себе лучшее из всех возможных миров – массовый маркетинг и индивидуальную дифференциацию". По мнению журнала Time, "непревзойденное сочетание портативности (работа от двух батареек AA) и приватности (наличие разъема для наушников, но отсутствие внешних динамиков) сделало Walkman идеальным продуктом для тысяч потребителей, искавших компактную переносную стереосистему, которую можно было бы брать с собой куда угодно". Walkman стал иконой культуры 1980-х. Наушники также стали появляться на публике. Это вызвало споры о безопасности в США, что в 1982 году привело к тому, что мэр Вудбриджа, штат Нью-Джерси, запретил ношение Walkman в общественных местах из-за дорожно-транспортных происшествий с пешеходами. Успех Walkman на рынке также способствовал широкому распространению формата компакт-кассеты. В течение нескольких лет продажи кассет превзошли продажи виниловых пластинок, и они оставались лидерами до 1991 года, когда компакт-диски (CD) обогнали кассеты по объему продаж. В немецкоязычных странах название "Walkman" стало нарицательным, обозначающим любой персональный стереопроигрыватель, настолько, что в 2002 году Верховный суд Австрии постановил, что Sony не может препятствовать использованию термина "Walkman" для описания аналогичных товаров. Таким образом, это пример того, что маркетологи называют "генерицидом" бренда.

Другие Walkman

В 1989 году Sony выпустила портативные видеомагнитофоны Video8, продаваемые под названием Video Walkman, расширив линейку бренда. В 1990 году Sony выпустила портативные цифровые аудиомагнитофоны (DAT), продаваемые как DAT Walkman. В 1992 году это название было расширено и на проигрыватели MiniDisc, получившие бренд MD Walkman. С 1997 года линейка портативных компакт-дисковых проигрывателей Sony Discman стала переименовываться в CD Walkman. В 2000 году бренд Walkman (вся линейка продуктов) был унифицирован, и для брендинга была разработана новая небольшая иконка "W.", незадолго до унификации бренда Walkman. Кроме того, мобильные телефоны под брендом Walkman также выпускались совместным предприятием Sony Ericsson. Sony не удалось повторить успех кассетного плеера на рынке цифровых аудиоплееров (DAP) в XXI веке. Линейка iPod от конкурента Apple добилась большого успеха на рынке, что затруднило международные продажи Walkman, хотя на внутреннем рынке дела шли лучше. Network Walkman на протяжении нескольких лет имел незначительную долю рынка и испытывал трудности в конкуренции с многочисленными другими производителями, такими как Creative, Rio, Mpio и iRiver, хотя продажи и доля рынка в конечном итоге увеличились в пять раз в 2005 году и продолжали расти, но оставались небольшими. Ценовая политика, программное обеспечение SonicStage и отсутствие поддержки MP3 на ранних этапах могли стать факторами, повлиявшими на его результаты. В Японии его доля рынка в 2009–2010 годах составляла 43–48%, что немного превышало долю Apple. Между тем, Sony Computer Entertainment, подразделение Sony, не участвующее в разработке продуктов Walkman, официально назвала свою PlayStation Portable в 2004 году "Walkman XXI века".