Введение
Небольшие бумажные купоны, выдаваемые клиентам продавцами в рамках программ лояльности. Торговые марки – это небольшие бумажные марки, выдаваемые клиентам продавцами в программах лояльности, предшествовавшие современным картам лояльности. Подобно аналогично выдаваемым купонам розничной торговли, каждая из этих марок имела незначительную денежную стоимость – всего несколько миллов (тысячных доллара), но при накоплении определенного количества их можно было обменять в компании, выпускающей торговые марки (обычно сторонней организации), на призы, такие как игрушки, предметы личной гигиены, товары для дома, мебель и бытовую технику.
Trading stamps are small paper stamps given to customers by merchants in loyalty programs that predate the modern loyalty card. Like the similarly issued retailer coupons, these stamps only had a minimal cash value of a few mils (thousandths of a dollar) individually, but when a customer accumulated a number of them, they could be exchanged with the trading stamp company (usually a third party issuer of the stamps) for premiums, such as toys, personal items, housewares, furniture and appliances.
Происхождение
Практика розничных торговцев в выдаче торговых марок началась в 1891 году в универмаге Шустера в штате Висконсин. Первоначально марки выдавались только покупателям, оплачивавшим покупки наличными, в качестве поощрения за отказ от покупок в кредит. Программа оказалась успешной. Парк организовал выставочные залы в своих штаб-квартирах в Филадельфии и Питтсбурге, где покупатели могли ознакомиться с премиальными товарами и получить их.
Независимые компании по торговым маркам
В 1896 году компания Sperry and Hutchinson Company была основана в США как независимая компания, выпускающая торговые марки. К 1957 году в обращении находилось около 200 компаний, занимающихся торговыми марками. Целью было стимулировать лояльность покупателей к торговцу, чтобы они продолжали совершать покупки и накапливали достаточно марок для обмена на товары. Одним из самых популярных брендов торговых марок в США были S&H Green Stamps, неформально известные как "зеленые марки", другие крупные бренды включали Top Value Stamps, Gold Bond Stamps, Plaid Stamps, Blue Chip Stamps, Quality Stamps, Buccaneer Stamps и Gold Strike Stamps. Техасские золотые марки распространялись в Техасе в основном сетью продуктовых магазинов H E B, а марки Mahalo – на Гавайях. Даже издательство комиксов Marvel Comics вошло в сферу торговых марок в 1970-х годах, выпустив "Marvel Value Stamps". Каждая ценная марка содержала изображение персонажа Marvel (первая была посвящена Человеку-пауку) и обычно печаталась на страницах комиксов Marvel (хотя некоторые издания, в основном переиздания, не предлагали ценные марки). Покупателям предлагалось вырезать и собирать марки (эта практика раздражала будущих коллекционеров комиксов, поскольку цена комиксов снижалась, если их вырезали ради марок), а Marvel предлагала книгу для марок по почте за 50 центов. Если удавалось собрать все 100 марок в книге (изображение 100-й марки оставалось в секрете до выпуска Sub Mariner #72, где был изображен Галактус), то можно было получить скидки в магазинах комиксов и на конвентах, включая San Diego Comic Con. Впоследствии была выпущена серия марок под названием "Серия B", которая, в отличие от отдельных марок с одним персонажем, представляла собой элементы пазла. Собрав все марки вместе, можно было получить цельное изображение, как правило, звезды Marvel (или, в одном случае, самого Стэна Ли). Эта концепция была возрождена в 2006 году для серии марок в Marvel Spotlight и снова в 2017 году в рамках инициативы Marvel Legacy.
Рост и спад
Использование торговых марок возросло с распространением сетевых автозаправочных станций в начале 1910-х годов и новой индустрии сетевых супермаркетов в 1920-х годах. Торговцам оказалось выгоднее выдавать их всем покупателям, а не только тем, кто расплачивался наличными. В различных штатах США возникали юридические споры относительно использования торговых марок, но они часто отклонялись судами. Некоторые торговые объединения негативно относились к торговым маркам и активно добивались их запрета в своих регионах. После Второй мировой войны использование торговых марок расширилось, когда супермаркеты начали их выпускать. К 1957 году, по оценкам, около 250 000 розничных точек выдавали торговые марки, и почти две трети американских домохозяйств их накапливали. В этот период компании, занимающиеся торговыми марками, имели от 1400 до 1600 розничных центров, где потребители могли обменять свои марки на товары народного потребления. В 1980-х годах наблюдался кратковременный всплеск популярности торговых марок, но в целом их использование продолжало сокращаться. Их заменили купоны, программы лояльности от кредитных компаний и другие программы поощрения клиентов, такие как продуктовые карты "Предпочтительный покупатель". В 1990-х и начале 2000-х годов большинство оставшихся компаний, выпускавших торговые марки, либо прекратили деятельность, либо перешли в онлайн-формат. В 2008 году последняя действующая компания по торговым маркам в США, Eagle Stamps, прекратила свою работу.
Канада
Использование торговых марок началось в Канаде примерно в 1900 году, но их использование было запрещено правительством Канады в 1905 году. В 1959 году сеть супермаркетов Loblaws представила свою программу Lucky Green Stamps, а продуктовый магазин IGA в Виннипеге запустил собственную программу торговых марок. Несмотря на юридические оспаривания, использование торговых марок в этих случаях было признано законным, поскольку они не подпадали под определение торговых марок, данное в Канадском уголовном кодексе. Положения Уголовного кодекса, касающиеся торговых марок, были отменены вместе с другими устаревшими положениями в рамках законопроекта C-51 в 2018 году, в период работы 42-го парламента Канады.
Великобритания
К 1960-м годам использование торговых марок распространилось на Соединенное Королевство. Предприниматель Ричард Томпкинс основал Green Shield Stamps в Соединенном Королевстве. Хотя схема была аналогичной, Green Shield Stamps были независимы от S&H Green Stamps, но использовали похожий товарный знак. Компания Томпкинса начала продавать марки заправочным станциям и небольшим розничным магазинам и в 1963 году заключила соглашение с сетью супермаркетов Tesco о франшизе Green Shield Stamp. Компания S&H также начала предлагать свои марки в Соединенном Королевстве, но изменила их цвет на розовый. В 1965 году британское кооперативное движение начало предлагать торговые марки как новый способ выплаты дивидендов участникам-потребителям.