Кіріспе
Gateway, Inc., бұрын Gateway 2000, Inc., - бастапқыда Айова және Оңтүстік Дакота штаттарында орналасқан американдық компьютер компаниясы. 1985 жылы Тед Уэйт пен Майк Хаммонд құрған бұл компания жеке компьютерлердің, компьютерлік мониторлардың, серверлердің және компьютерлік аксессуарлардың кең ауқымын әзірледі, өндірді, техникалық қолдау көрсетті және сатты. 2000 жылы өркендеген шағында компанияның дүние жүзіндеге 25 000-ға жуық қызметкері болды. Жеті жылға созылған төмендеуден кейін, 2004 жылы қарсыласы eMachines компьютер өндірушісін сатып алу және шығындарды азайту және нарық үлесін қайтару мақсатында компанияның әртүрлі бөлімшелерін іріктеу арқылы біріктіруден кейін, Gateway 2007 жылдың қазан айында тайвандық аппараттық және электроникалық Acer корпорациясымен 710 миллион АҚШ долларына сатып алынды.
the computer company
Gateway, Inc., previously Gateway 2000, Inc., was an American computer company originally based in Iowa and South Dakota. Founded by Ted Waitt and Mike Hammond in 1985, the company developed, manufactured, supported, and marketed a wide range of personal computers, computer monitors, servers, and computer accessories. At its peak in the year 2000, the company employed nearly 25,000 worldwide. Following a seven year long slump, punctuated by the acquisition of rival computer manufacturer eMachines in 2004 and massive consolidation of the company's various divisions in an attempt to curb losses and regain market share, Gateway was acquired by Taiwanese hardware and electronics corporation Acer, in October 2007 for US$710 million.
1985-1990: Құрылтай
Gateway 1985 жылдың қыркүйегінде Тед Уэйт пен Майк Хаммондпен TIPC Network ретінде құрылды. Тед Уэйт компанияның негізгі негізін қалаушы болды; кейіннен оған үлкен ағасы Норман Уэйт кіші қосылды. Компанияны құруға дейін Тед Уэйт Айова штатының Сиу-Сити қаласындағы отбасының мал фермасында тұрды. Ол екі колледжді тастап, фермада жұмыс істеді, содан кейін Айова штатының Де-Мойн қаласында компьютер дүкенінде жұмысқа орналасты. Тоғыз айлық тәжірибеден кейін Тедтің жеке компьютерлерді қайта сату компаниясын ашу туралы идеясы туды. Бұл оған компьютер нарығының төменгі және жоғарғы деңгейлеріндегі жүйелерді қажет ететін клиенттерге сатуға мүмкіндік берді. Олардың жүйелері жылдамдық және жад жағынан жеткіліксіз немесе жиі қолданылмаған жоғары деңгейдегі мүмкіндіктері бар тым қымбат болды. Тед сондай-ақ білімді сатушылардың компьютерлерді телефон арқылы сәтті сата алатынын анықтады, бұл оған үлкен сатуға арналған қашықтықтан жұмыс істейтін күш пен әсерлі каталогты пайдалану арқылы қосымша шығындарды жоюға болатындығын көрсетті. Оған Тедтің әріптесі Майк Хаммонд қосылды, ол Тедті бұрынғы жұмысында компьютер сатушы болуға оқытқан. Екеуінің алғашқы өнімдері Texas Instruments TI 99/4A үй компьютері үшін бағдарламалық жасақтама және қосымша құрылғылар болды, олар әртүрлі компьютерлік журналдарда жарнамаланды. TI 99/4A алдыңғы жылы тоқтатылған және 1985 жылы көне деп есептелген. TIPC Network алғашқы клиенттерінен 20 АҚШ долларын мүшелік төлемақы ретінде алды, компанияны бастапқы капиталмен толықтыру үшін. 1991 жылы ғылыми-зерттеу және әзірлеу бөлімдері қосылғанына қарамастан, компания инновациялар тұрғысынан бәсекелестерінен қалып қойғанын мойындады. Gateway 2000 өз маркетингін сегменттеуді бастады, бұл клиенттерге құндылық пен бағадан асып түсетін нақты қажеттіліктері бар клиенттерге үндеу үшін жасалды. 1992 жылы олар HandBook-ты шығарды, бұл атқарушы нарығына бағытталған жеңіл субноутбук болды. 1992 жылдың соңында компания қолдау және сату бөлімдеріне 200 адам қосты, бұл компаниядағы қызметкерлердің жалпы санын 1700-ге жеткізді. Компания 1992 жылдың жазында Compaq бастаған қатал баға соғысы кезінде залалға ұшырамады, АҚШ-тағы пошта арқылы тапсырыс беруші компьютер бизнесінің көшбасшысы атанды. Бұл мәселені шешу үшін компания пассивті матрицалық түсті LCD және жаңа субноутбукты шығарды. Пошта арқылы тапсырыс нарығында Dell және IBM бәсекелестерінің күшеюін тоқтату үшін Gateway 2000 АҚШ-тан тыс нарықтарды зерттеуге кірісті және 1993 жылдың соңына дейін корпоративтік сатуды арттыруды жоспарлады. Осы мақсатқа жету үшін Gateway 2000 ірі есептерді басқаруға арналған бөлімді құрды және бұл бөлімді басқару үшін IBM-нен атқарушыны тартып алды. Gateway техникалық қолдау қызметкерлерінің санын екі есеге арттырып, 400-ден астам адамға жеткізді; Gateway 2000 әрбір ірі корпоративтік клиентіне жеке техникалық қолдау маманын тағайындады. Компанияның корпоративтік сатуды арттыру және Еуропаға кеңейтудің күтілгеннен жоғары шығындарын өтеу үшін Gateway 2000 1993 жылдың қазан айында акцияларын биржаға шығару жоспарларын жариялады. Келесі желтоқсанда акцияларын биржаға шығару арқылы компания 10,9 миллион акцияны сату арқылы 163,5 миллион доллар жинады. Бұл акциялар компанияның 15 пайызын құрады; Уэйт Gateway 2000 компаниясының қалған 85 пайызына ие болды.
1995-2000: Үлкен кеңейтулер
1995 жылдың қыркүйегінде Gateway 2000 компаниясы Вирджиния штатының Хэмптон қаласында 18-20 миллион долларлық құны бар өндіріс орнын салуға тапсырыс берді, сондай-ақ Шығыс Азиядағы компьютер сатып алушыларына қызмет көрсету үшін Малайзияда шетелдегі өндіріс орнын ашты. 1995 жылдың тамызында компания австралиялық Osborne сауда желісінің 80 пайызын сатып алды, ал келесі қарашада Gateway 2000 өзінің алғашқы веб-сайтын gw2k.com интернет доменінде іске қосты. Жыл соңына қарай Gateway 2000 компаниясының кірісі 3,7 миллиард долларды құрады. 1996 жылы Gateway 2000 Destination 2000 таныстырды – үйдегі медиа контентін және мультимедиалық бағдарламалық жасақтаманы пайдалануға арналған, үлкен экранды ЭЛТ теледидары монитор ретінде қолданылатын алғашқы үй кинотеатры компьютері. Ол интернетке қосылу үшін орнатылған модеммен бірге келді. Destination 2000 жақсы сатылмады, бірнеше айдан кейін Gateway осы жүйелерді CompUSA сияқты бөлшек сауда орындарында үлкен жеңілдіктермен ұсына бастады. 1999 жылға қарай Gateway 2000 140-тан астам Country Store дүкендерін ашты. Gateway 7 миллиард доллар алуға дайын тұрған келісімге қол қоюға жақын еді, бірақ сол жазда Уэйт сатып алуға вето қойды. Gateway 2000 сол жылы екі компанияны сатып алды, біріншісі – алдыңғы жылы банкротқа ұшыраған неміс компаниясы Escom AG еншілес компаниясы Amiga Technologies. 1997 жылдың наурыз айында жарияланған келісім келесі жылдың мамыр айында Оңтүстік Дакота штатында Gateway 2000 еншілес компаниясы ретінде тіркелген Amiga International, Inc. компаниясымен аяқталды. Gateway 2000 Escom компаниясына Amiga технологияларының патенттері үшін 13 миллион доллар төледі, олардың көп бөлігі мультимедиалық мүмкіндіктерге бағытталған. 1997 жылдың маусым айында Gateway 2000 194 миллион долларға бағаланған акциялардың айырбасталуы арқылы жоғары деңгейдегі жұмыс станциялары мен серверлерді шығаратын Advanced Logic Research, Inc. компаниясын сатып алды. 1997 жылдың соңында Gateway 2000 корпоративтік клиенттеріне жақсы беделді көрсету үшін таңбасындағы сиыр суретін қолдануды тоқтатты. Сонымен қатар компания Gateway Major Accounts еншілес компаниясын құрды, ол кәсіпорындарға автопарк сатуға бағытталған. 1998 жылы компания атауынан "2000" деген сөзді алып тастай бастады, себебі мыңжылдық жақындағанда "Gateway 2000" ескіргендей сезілуі мүмкін еді. Компания 1999 жылдың мамыр айында Gateway, Inc. ретінде ресми түрде қайта тіркелді. Сондай-ақ 1998 жылы Gateway штаб-пәтерін Оңтүстік Дакотадан Калифорния штатының Сан-Диего қаласындағы Ла-Холлаға көшірді, себебі Тед Уэйт өзі Калифорнияға көшіп кеткісі келді, сондай-ақ компанияны технология индустриясының орталығындағы жетекші таланттарға жақындатуды жоспарлады. Бұл қадам сәтті болды, 1998 жылы жаңа басшылар тағайындалды, оның ішінде AT&T Corporation компаниясының тәжірибелі қызметкері Джефф Вайтцен, ол Gateway компаниясының президенті және бас операциялық директоры болып тағайындалды. Gateway.net жеңіл қабылдана қоймады – 1999 жылдың басында бар болғаны 200 000 абонент болды және үзілістер жиі кездесетін. 1999 жылдың ақпан айында Gateway Web America Networks компаниясынан MCI WorldCom компаниясына интернет желісінің негізгі арнасын ауыстырды. Сол айда Gateway 1000 доллар немесе одан да көп тұратын Gateway компьютерін сатып алғандарға бір жыл бойы тегін Gateway.net қызметін ұсынды. Акцияның нәтижесінде 1999 жылдың қазан айына қарай абоненттер саны үш есеге көбейіп, 600 000-ға жетті. 1999 жылдың қазан айында Gateway өзінің интернет желісін тағы да AOL компаниясына ауыстырды, соңғысы Gateway.net операцияларының барлығын өз мойнына алды, ал Gateway компаниясының үлесіне 800 миллион доллар бөлді. Тед Уэйт 1999 жылдың желтоқсан айында Gateway компаниясының бас директоры лауазымынан кетті. Вайтцен президент және бас директор болып тағайындалды, ал Уэйт төрағалық лауазымын сақтап қалды. Вайтценнің бас директор ретіндегі алғашқы әрекеттерінің бірі Gateway компаниясының Amiga International бөлімшесін сатуға келісім берді, Amiga патенттері мен сауда белгілерінің құқықтарын Amino Development Corporation компаниясына сатты, ол кейін Amiga, Inc. деп аталды.
2000-2004: Жүгіру және тұтынушы электроникасы
2000 жылдың басында жеке компьютер индустриясындағы жаһандық төмендеу Gateway компаниясына елеулі кері әсер етті, оның шағын бизнес және үй кеңсесі сатып алушыларының ең көп зардап шеккен нарықтарына тәуелділігі айтарлықтай тоқсандық шығындарға алып келді. Weitzen сондай-ақ компанияның көптеген жоғары лауазымды басшыларын жұмыстан босатты және Gateway-дің дәстүрлі жеке компьютерлерін OfficeMax және QVC сияқты бөлшек сауда желілері арқылы сату арқылы бұрынғы қағиданы бұзды. Gateway компаниясының таза пайдасы 241,5 миллионнан 316 миллион долларға дейін төмендеді, ал акциялары 72 доллардан 18 долларға дейін құлдырады. Hewlett Packard және Dell компанияларымен бәсекелесу үшін компанияның компьютерлерінің бағасы күрт төмендетілді. Компанияның қызметкерлер саны жартысына жуық қысқартылды, 24 600-ден 14 000-ға дейін, өндіріс орналастыруларының, колл-орталықтарының және Country Stores дүкендерінің ірі жаңартуының аясында. Малайзия, Ирландия және Калифорния штатының Лейк-Форест қалаларындағы өндіріс орындары жабылды, ал компанияның көптеген шетелдегі еншілес компаниялары АҚШ-тағы бизнеспен шектелуі үшін жабылды. 2001 жылы компания Калифорния штатының Поуэй қаласына көшіп өтті. 2001 жылдың соңында компанияның таза шығыны 1,03 миллиард долларға жетті, ал кірісі 5,94 миллиард долларға төмендеді. Gateway компаниясының АҚШ нарығындағы үлесі 1999 жылы 9,3 пайыздан 2002 жылы 6,1 пайызға дейін азайды. Жыл басында компания 19 Country Store дүкенін, екі техникалық қолдау колл-орталығын, интернет-сату кеңсесін және ғылыми-зерттеу зертханасын жапқаннан кейін 2250 қызметкерді жұмыстан босатты. Gateway компаниясы 2002 жылы 297,7 миллион долларлық таза шығынға ұшырады. 2003 жылдың басында Gateway тағы бір реструктуризацияны бастады, 268 Gateway Country дүкенінің 76-сын жауып, осы процесте тағы 1900 қызметкерді жұмыстан босатты. Бұл өнімдерге цифрлық камералар, жазық экранды теледидарлар, MP3 плеерлер, жеке DVD плеерлер, кіріктірілген DVR-мен үй кинотеатрлары және жеке цифрлық ассистенттер (PDA) кірді. Компанияның қалған 192 Gateway Country дүкені осы тұтынушы электроникасын көрсету үшін жаңартылды. Gateway сонымен қатар жалпы мақсаттағы серверлер мен желілік сақтау құрылғыларын ұсыну арқылы корпоративтік сатуларын арттыруға тырысты. 2003 жылдың соңында компания Хэмптон зауытын жабып, Солтүстік Сиу-Сити және Сиу-Фолс зауыттарындағы құрастыру және жаңарту желілерінің өндірісін шектеді. Сондай-ақ 2003 жылдың соңында АҚШ-тың Бағалы қағаздар және биржалар комиссиясы Gateway компаниясының үш бұрынғы басшысына – бас директор Джефф Weitzen, бұрынғы қаржы директоры Джон Тодд және бұрынғы бақылаушы Роберт Манзаға қарсы алаяқтық туралы айып тақты. Сот процесінде басшылар бағалы қағаздар заңнамасын бұзды және инвесторларды компанияның жағдайы туралы жаңылыстырды деген айып тағылды. 2006 жылы Weitzen бағалы қағаздар алаяқтығынан босатылды, бірақ Тодд пен Манза 2007 жылдың наурыз айында аяқталған қазылар алқасының сот отырысында кірісті көбейтуге қатысқандары үшін кінәлі деп танылды.
2004-2020: Acer компаниясының eMachines сатып алуы, шоғырландыруы және сатып алуы
2004 жылдың қаңтар айында Gateway компаниясы Калифорния штатының Ирвин қаласында компьютер өндіруші eMachines компаниясын 30 миллион доллар ақшаға және Gateway компаниясының 50 миллион акциясына сатып алу туралы келісімге келгенін хабарлады. eMachines алты жыл бұрын TriGem, Korea Data Systems және Sotec компанияларының бірлескен кәсіпорны ретінде құрылған; 2003 жылға қарай ол 1,1 миллиард долларлық сату көлемін жинады және АҚШ-тағы жеке компьютерлерді сатуда үшінші орынға ие болды, ал кеңселерінде барлығы 140 адам жұмыс істеді. Сатып алу мамыр айында аяқталған кезде eMachines-тің төлемақысы шамамен 300 миллион долларға жетті, нәтижесінде Gateway американдық компьютер өндірушілері арасында үшінші орынды және әлем бойынша сегізінші ірі компьютер өндірушісі атағын қайтарып алды. eMachines президенті және бас директоры Уэйн Иноуэй Тедд Уэйттің орнына бас директор болып тағайындалды, ал Тедд Уэйт төраға қызметін сақтап қалды. Бір айдан кейін компания Калифорния штатының Ориндж округіне (eMachines орналасқан жері) көшуді, қалған Gateway Country Stores дүкендерін жабуды (осы процесте 2500 қызметкерді жұмыстан босатуды) және eMachines-тің бұрынғы тәжірибесіне сүйене отырып, үшінші тарап саудагерлері арқылы жеке компьютерлерді сатуды бастайтынын мәлімдеді. Gateway компаниясы Айова және Оңтүстік Дакотадағы өндіріс және техникалық қолдау орталықтарындағы 1000 жұмыс орнын жыл соңына дейін қысқартып, жұмыскерлер санын 4000-ға дейін азайтты. Иноуэй 2006 жылдың ақпан айында Gateway компаниясынан кетіп, сол кезде компанияда 7500-ден 1800-ге жуық адам қалды. 2006 жылдың күзінде Gateway АҚШ-тағы өндірісті қысқа мерзімге қайта жаңғыртты, Теннесси штатының Нэшвилл қаласында Gateway Configuration Center ашты. Бұл орында 300-ден астам адам жұмыс істеді, олар тапсырыс бойынша үстелдік компьютерлерді, ноутбуктерді және серверлерді құрастырды. 2007 жылдың тамызында Тайваньның Acer Inc. компаниясы Gateway, Inc. компаниясын 710 миллион долларға сатып алу туралы тендер ұсынысын жариялады. Сатып алу 2007 жылдың қазан айында аяқталды. Осы уақыт аралығында MPC Corporation Gateway компаниясының серверлерін, желілік сақтау құрылғыларын және жұмыс станцияларын өндіріп, жобалаған Professional Services Unit бөлімін шамамен 90 миллион долларға сатып алу туралы келісімге келгенін хабарлады. Бұл MPC келісімі де 2007 жылдың қазан айында аяқталды. Сатып алудан кейін Acer Gateway және eMachines брендтерін бірнеше жыл бойы қосалқы брендтер ретінде пайдаланды. Acer компаниясының көптеген танымал жеке компьютерлер сериялары, соның ішінде нетбуктер, орта деңгейдегі тұтынушылар үшін Gateway машиналары ретінде қайта брендтелді, ал eMachines желісі бюджеттік тұтынушыларға арналды. 2013 жылы компания төменгі сегменттегі компьютер нарығында планшеттер мен 2-сі-1 ноутбуктердің кең таралуын себеп көрсетіп, eMachines брендін тоқтатты. Содан кейін Gateway бренді де жабылды.