Кіріспе

Қоғамдық қолдау қызметі

Жастар жұмысы – үлкен балалар мен жасөспірімдерге бағытталған қоғамдық қолдау қызметі. Мәдениет пен қоғамға байланысты осы мақсатта түрлі қызметтер мен мекемелер болуы мүмкін. Жалпы алғанда, бұл жастарға бейресми білім беру шараларына қатысуға мүмкіндік беретін ортаны қамтамасыз етеді. Ұлыбритания, АҚШ және Канадада жастар жұмысының мақсаты – «жеке, білім беру және әлеуметтік дамуды жеңілдету». Ирландиядағы 2001 жылғы «Жастар жұмысы» заңында «жастар жұмысы» деп, жастардың ерікті қатысуы арқылы олардың жеке және әлеуметтік дамуына көмектесу және оны арттыру мақсатында жасалған жоспарланған білім беру бағдарламасы айтылады, ол: а) олардың ресми, академиялық немесе кәсіптік білімі мен даярлауын толықтырады; және б) негізінен ерікті жастармен жұмыс істейтін ұйымдар ұсынады. Алайда, осы анықтаманы сынға түсіретіндер шектеулі көзқарасты кеңейту қажеттігін айтады: «Жастар жұмысы қоғаммен байланыс орнатуға және теңсіз қоғамда әлеуметтік өзгерістерге қол жеткізуге бағытталған болуы керек». Кейбір сыншылар жастар жұмысының жастарды әділеттілікке, теңдікке қатысуға және саяси қатысу арқылы жастардың мүмкіндіктерін арттыруға тартуы керек деп санайды. Олардың пікірінше, жастар өз өмірінде және қоғамдарындағы жергілікті және жаһандық (глобализация) ықпалдарды сын тұрғысынан талдауға баулу арқылы бостандыққа жетеді. Джулиус Ньерре сияқты басқалар білім беру, жастар жұмысының тәрбиелік аспектісі жеке және әлеуметтік азаттықтың құралы болуы үшін жастардың ерікті ізденісі болуы керек дейді. Тарихи тұрғыдан жастар жұмысы бес салаға бағытталған: жастарға назар аудару; ерікті қатысу мен қарым-қатынасқа баса назар аудару; жастар мен ересектердің бірлесуіне берілген міндеттеме; достық және бейресми атмосфера; және адалдықпен әрекет ету.

Тарих

Жастармен жұмыс көбінесе жастарды өз қызметтерін жүргізуге, жастардың күшімен жастармен жұмыс істеу процесі арқылы тарту қажеттігін баса назар аударады. Ұлыбританияда жастармен жұмыс істеудің дамуына тарихи тұрғыдан берілген себептер көп. Біріншіден, жастармен жұмыс істеген алғашқы мамандар, көбінесе орта таптан шыққандар, лайықты жастармен жұмыс істеуді өздерінің христиандық сенімдерін білдірудің бір жолы ретінде қарастырды. Екіншіден, жұмысшы жастарға орта таптың құндылықтарын сіңіру мақсаты болды. Жастармен жұмыс істеудің осы ертедегі тәсілі 19 ғасырдағы Өнеркәсіптік революцияның басталуынан бері қолданылып келеді, ол жастардың алғаш рет өз үйлері мен қолөнер шеберханаларын тастап, ірі қалаларға көшіп бару кезі болды. Бұл көші-қонның нәтижесінде қалалық аймақтарда жастар мәдениеті пайда болды, ал жергілікті халық бұған өз күштерімен жауап берді. YMCA (кейіннен скаутинг) құрылғанда, осы мәселелерді шешу мақсатымен ұйымдар құрылды, бірақ басты назар жастарға көмек көрсетуге аударылды. 1958 жылдың қараша айында құрылып, леди Альбемарл басқарған Жастар қызметі жөніндегі үкіметтік комиссияның есебі 1960 жылы жарияланды. Онда жергілікті кеңестер арқылы нақты шаралар қабылдануы қажеттігі айтылды және жастар жұмысы үшін жаңа ғимараттар салуға үлкен серпіліс жасалды. Альбемарл есебінен кейінгі кезең көбінесе «алтын ғасыр» деп аталады, ол жастар жұмысының орталықтарда гүлденген кезі болды. Бүгінде (1998 жылы DfES жариялаған «Жастармен жұмыс істеуді өзгерту» құжатында көрсетілгендей) барлық жергілікті мемлекеттік органдар өз аймақтарында жастар қызметін қамтамасыз етуге міндетті. Сонымен қатар, жастар қызметі алғаш рет жастармен бастапқы байланыс орнату, жастармен қарым-қатынас саны және жастар қызметі арқылы жүзеге асырылған аккредиттелген оқу бағдарламаларының саны бойынша ұлттық мақсаттарға қол жеткізуге тиіс. 1999 жылы Ұлыбританиядағы негізгі ұлттық кәсіби ұйымдар мен кәсіподақтар (CYWU) бейресми білім беру саласындағы өкілдермен (қауымдық қызметкерлер, қауымдық негіздегі ересектерді оқытушылар, қауымдық педагогтар) бірігіп, PAULO деп аталатын Ұлыбританиялық Ұлттық Оқу Орталығын құруға келісті (білім беруші Паулу Фрейренің құрметіне аталған). PAULO үкімет тарапынан осы секторда жұмыс істейтін барлық мамандар үшін кәсіби білім беру стандарттарын белгілеуге ресми түрде бекітілді. 2002 жылы PAULO Өмір бойы білім беру жөніндегі Ұлыбританияның салалық біліктілік кеңесінің құрамына кірді.

Қоғамдық жастар жұмысы

Қоғамдық жастар жұмыскерлері жергілікті қауымдастықтардың әртүрлі орындарында, оның ішінде діни орындарда, коммерциялық емес ұйымдарда және мемлекеттік органдарда жастарға арналған қауымдық шаралар ұйымдастырады.

Жастардың өз құқықтарын қорғау

Жастарды күштендіру – ересектердің жастарға өкілеттік беруі, яғни жастарға құқық беруі. Бұл жастардың бағдарламаларды немесе ұйымдарды жоспарлау, зерттеу, жобалау, ұйымдастыру немесе бағалау сияқты іс-әрекеттердегі көшбасшылық рөлін атқаруымен көрінеді. Жастарға бағытталған осы тәсіл жастардың қатысуын ынталандыру және қолдау үшін, сондай-ақ мәдени, әлеуметтік және басқа да жағдайларда тиімділігін көрсеткен. Жастарды күштендіруге қатысты жобаларға ұйымдарда, үкіметтерде және мектептерде жастардың түрлі деңгейде қатысуы кіреді. Бұл жастарды жоспарлаушылар, зерттеушілер, оқытушылар, бағалаушылар, шешім қабылдаушылар және жақтаушылар ретінде тартуды қамтиды.

Орталықтардағы жастар жұмысы

Жастармен жұмыс арнайы жайларда жүзеге асырылады, онда кофеханалар, спорт залы мен кеңес орталықтары сияқты мүмкіндіктер болуы мүмкін. Көптеген жастар клубтары осы кең санатқа жатады. Бұл жастардың өздері орталыққа келуіне байланысты, бірақ кейбір жағдайларда көшбасшылық жұмысымен немесе мектептегі жастармен жұмыспен байланысты болуы мүмкін.

Дінге негізделген жастар жұмысы

Бұл жастар жұмысы діни моральдық қағидаларға негізделеді және діни көзқарастарды тарату немесе қалыптастыру мақсатында жүзеге асырылуы мүмкін. Христиан шіркеуінде сенімге негізделген жастар жұмысының басты мақсаты, «қонасыңа өзің қалағандай қара» деген Киелі кітаптағы пәрменнен туындауы мүмкін. Көптеген діни жағдайларда жастар жұмысының негізгі бағыты немесе мақсаты діннің рухани мақсаттарымен немесе жас адамның осы мақсаттарға қарай дамуымен сәйкес келеді. Солтүстік Ирландияда жастар жұмысының 64% діни негізде жүзеге асырылады.

Жастармен жұмыс істеу

Ең таза түрінде, жастармен жұмыс жасаудың бір түрі – көшедегі жастармен жұмыс, ол орталықты пайдаланбай, жастардың географиялық және даму жағынан "қалыптасқан жерінде" жүзеге асырылады. Бұл көбінесе ұқсас принциптерге байланысты іздестіру жұмысымен шатастырылады, яғни "жету қиын" немесе "байланысы жоқ" жастармен көшеде байланыс орнату. Көшедегі жұмыс, жастарды қолданыстағы қызметтерді пайдалануға ынталандырудан (іздестіру жұмысының жиі қолданылатын анықтамасы) артық деп есептеледі және бейресми және әлеуметтік білім берудің әдісі ретінде қолданылады, сонымен қатар жастар қызметкері анықтаған немесе сезінген кез келген қажеттіліктерді шешуге бағытталған. Кейбір еуропалық, Солтүстік және Оңтүстік Америкалық мамандар бұл жұмысты "көше жұмысы" деп атайды. Қазіргі заманғы көшедегі жұмыс Ұлыбритания мен Ирландияда АҚШ-тың алғашқы үлестерінен, әсіресе 1950 жылдарда Нью-Йорк Әл-ауқат кеңесінің көшедегі топтармен жүргізген жұмысы туралы есептерден әсер алғандай көрінеді, бұл тақырып бойынша қол жетімді алғашқы әдебиеттердің бірі болды. Дегенмен, көше жұмысы әрқашан, оның бастапқы кезеңдерінен бастап, жастармен жұмыста маңызды рөл атқарды. Бірақ, тақырып бойынша зерттеушілер, мысалы (Кауфман, 2001) және (Смит, 1996) сияқтылар, мұндай жұмыстың атауына қатысты күмәнділіктер мен жұмыстың қай түрі екендігін шатастыру туралы айтқандарын ескеру қажет. Смит өзі айтқандай, "Бұл жерде сипатталған жұмысты қалай атау керектігі туралы көп даулар болды. 'Көшедегі' сияқты ұғымдардың мәселесі – бұл жастар орталығын немесе дәстүрлі жастар ұйымын негізгі анықтамалық нүкте ретінде қарастыру мүмкіндігі. (Осыдан жұмысшылар көшеден алшақтап қалады). Сонымен қатар, атау жұмыстан алшақтап кеткен жұмысшылардың 'өзгерісшілдер' екендігі туралы стереотиптік көзқарасқа әкеледі. Іс жүзінде, жұмыстың басты ерекшелігі – ауданға, жастар топтарына, жергілікті қоғамдық мүшелерге және т.б. байланыс орнату процесі болып табылады. Бұған 'көшедегі' және 'іздестіру' жұмысы арасындағы бессәтті пікірталас қосылуы мүмкін. Соңғысы көбінесе адамдарды қолданыстағы ұйымдар мен іс-шараларға тартумен байланысты; алғашқысы – 'адамдармен олардың қалыптасқан жерінде жұмыс істеу' туралы. Шындығында, көптеген 'көшедегі' жұмысшылар қолданыстағы ұйымдарды пайдалануға мәжбүр және адамдар қатыса алатын іс-шаралардың спектрін ұсынады. Бұл мәселеге қатысты сақтық қажет. Көптеген көшедегі жұмысшылардың кеңсесі мен базасы бар (топтық бөлмелермен және т.б.). Сонымен қатар, олар мектептерде, әртүрлі сауда орындарында және адамдардың үйлерінде 'көшеде' байланыс орнатуы мүмкін". Бейресми білім энциклопедиясынан алынған http://www.infed.org.
Бұл пікірталасқа одан әрі толықтыру ретінде, көшедегі қызметтерді қолдаушылар көп болғанымен, "іздестіру" және "көшедегі" жұмыстың арасындағы айырмашылықты (болған жағдайда) анық ажырататын анықтамалар аз. Алайда, 1998 жылы Шотландия үкіметі Принц Трастына іздестіру және көшедегі жастар жұмысы үшін ең жақсы тәжірибелік нұсқауларды және мониторинг, бағалау және ұлттық бағытты құру әдістерін әзірлеу үшін Ұлттық даму жобасын жүзеге асыруды тапсырды. Олардың зерттеулері нәтижесінде, осы типтегі жастармен жұмыспен таныс емесдердің барлығына қолайлы, көшедегі жұмысқа қарапайым және нақты анықтама берілді: "Көшедегі жастар жұмысы – бұл жастардың өз аумағында, мысалы көшелерде, кафелерде, саябақтарда және пабтарда, оларға ыңғайлы уақытта және олардың талаптары бойынша жүзеге асырылатын, осал жастарға бағытталған жастармен жұмыс практикасының моделі. Ол жастардың құндылықтары, көзқарастары, мәселелері және мақсаттарынан басталады және олардың жеке және әлеуметтік дамуымен айналысады. Ол жастармен жұмыс істейтіндер мен жастар арасындағы мақсатты өзара әрекеттесумен сипатталады және жастар мен қоғамдық жұмыстың әртүрлі әдістерін пайдаланады".

Жастарға көмек көрсету

Жастармен жұмыс істеудің басқа түрлеріне ұқсас, аутрич – жастармен жұмыс істеудің бір түрі болып табылады, ол жастардың өздерінің аумағында жүзеге асырылады және жаңа және қолданыстағы орталықтар мен жобалар негізіндегі жастармен жұмыс істеуді қолдайтын және толықтыратын әдіс болып табылады. Ол негізінен жастарға өздерінің жергілікті жеріндегі қызметтер туралы хабарлау және оларды осы қызметтерді пайдалануға ынталандыру үшін қолданылады. Аутрич жастармен кеңесу арқылы олардың қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған қызметтердегі кемшіліктерді анықтауға да мүмкіндік береді. Алыстан жұмыс істейтін жастармен жұмыстан айырмашылығы, аутрич орталықтағы жұмыстың жалғасы ретінде қарастырылады. Аутрич жұмысы, әдетте, орталықтағы қызметкерлер өздерінің жоспарларымен көшеге шығуын қамтиды, көбінесе жастарды өздерінің клубына қатысуға шақыру мақсатында. Жоғарыда айтылғандай, аутрич пен алыстан жұмыс істейтін жастармен жұмыс арасындағы айырмашылықты нақты анықтайтын анықтамалар аз. Принс Трасттың Шотландия үкіметі үшін жүргізген зерттеуіне сәйкес, бұл себебі жұмыстың орындарындағы ұқсастықтарға (көшелерде, саябақтарда және кафелерде) және екі модельдің де жастардың бірдей мақсатты тобымен (наразы немесе шеттетілгендер) жұмыс істеуіне байланысты болуы мүмкін. Зерттеу сондай-ақ, "екеуінің арасында тәжірибеде кейде үйлесімділік болатындығына қатысты деректер бар екенін" көрсетеді. Осы және басқа да себептерге байланысты, анықтамалар әдебиетте осы жұмыс түрлерінің әрқайсысының принциптері мен мақсаттарына қарағанда аз көңіл бөледі. Жастармен жұмыс істеудің әртүрлі түрлері орталықтағы жұмыс, алыстан жұмыс істейтін жастармен жұмыс, мектептегі жұмыс, дінге негізделген жұмыс және т.б. арқылы жүзеге асырылады.