Кіріспе
Jackson Hewitt Tax Service Inc. – АҚШ-та салық декларацияларын дайындау бойынша екінші ірі қызмет; жыл сайын 2 миллионнан астам федералдық, штаттық және жергілікті табыс салығы декларацияларын дайындауға жауапты. Штаб-пәтері Нью-Джерси штатының Джерси-Сити қаласында орналасқан. Бұл қызмет АҚШ-тың бүкіл аумағында 6000-нан астам франшизалық және компанияға тиесілі кеңселерді, соның ішінде Walmart дүкендеріндегі 3000-ға жуық кеңселерді басқарады. 1998 жылдың қаңтар айында тұтыну тауарына қатысты конгломерат Cendant Corporation Джексон Хьюитті шамамен 480 миллион долларға сатып алды. 2004 жылы Jackson Hewitt Tax Service Inc. жеке компания ретінде бөлініп шықты.
Қор
Джексон Хьюит 1982 жылы Джон Хьюит және бірнеше инвесторлардың күшімен құрылды. Олар Норфолк, Вирджиния штатындағы алты кеңсесі бар Мел Джексонның салық қызметін сатып алып, Джексон Хьюит деп атады. Келесі бірнеше жыл бойы компания баяу дамыды, бірнеше қосымша бөлімшелер ашты.
Кеңейту
1986 жылы, Ішкі кірістер қызметі алғаш рет компьютерлік салық декларацияларын беруді сынақтан өткізе бастаған жылы, компания франшизаларды сатуға кірісті. Келесі салық маусымында 22 кеңсе ашылды. 1989 жылдың қазанында Монтгомери Уорд дүкендер желісі Джексон Хьюитпен келісім жасасып, АҚШ-тың 169 дүкенінде кеңселер ашты. Ұзақ жылдар бойы Монтгомери Уордтың бәсекелесі Сирс өз дүкендерінде H&R Block компаниясына орын беріп келді. Шапшаң өсім компанияға ауыр тиді, салық маусымында банкротқа ұшырамас үшін Джексон Хьюит осы кеңселердің 67-сін жапты. Бірақ 1990 жылдың соңына қарай компания қайтадан табысқа оралып, Монтгомери Уорд дүкендерінде тағы кеңселер ашты. 1992 жылы Джексон Хьюиттің шамамен 30 штатта 515 кеңсесі болды және жылына 311 000 салық декларациясын толтырып, АҚШ-тағы екінші ірі салық қызметі болып қалыптасты. Келесі жылы компания кеңею үшін қаражат жинап, Вирджиния штатындағы Вирджиния Бич қаласына жаңа кеңсесін көшірді. 1993 жылы компанияның 37 штатта 900 кеңсесі болды. 1994 жылдың қаңтарында компания акцияларын биржада саудаға шығарды, бірақ жаңа акциялар шығарылмады, компанияның 700 инвесторының жеке акциялары ғана ашық акцияларға айналдырылды. Сол жылы компания Sam's Club дүкендерінде сынақ ретінде кеңселер ашуға келісім жасады. Сынақ сәтті аяқталды және сол жылдың соңында компания Walmart дүкендерінде 18 кеңсе ашуды жоспарлады, салық декларацияларын толтыру және пошта қызметтерін біріктіретін орындар үшін ғимараттарды жалға алды.
Жүктеме
1997 жылдың желтоқсан айында Джексон Хьюит HFS Inc. компаниясына 480 миллион долларға сатылатынын хабарлады. Сату аяқталуға азық қалғанда, HFS тағы бір компаниямен бірігіп, өзінің атауын Cendant Corporation деп өзгертті. Cendant-қа Ramada Inn, Days Inn және Avis Car Rental-ден Coldwell Banker және Century 21 сияқты көптеген франчайзингтік операциялар тиесілі болды. Cendant басшылығымен Джексон Хьюит барлығы 1000 жаңа кеңсе ашты және Century 21 жылжымайтын мүлік агенттіктеріндегі кеңселер мен сауда орталықтарындағы киосктермен тәжірибе жүргізе бастады. 1999 жылғы салық маусымынан кейін Джексон Хьюит өзінің бас кеңсесін Нью-Джерси штатының Парсипани қаласындағы Cendant бас кеңсесіне көшірді және өзінің ең ірі франчайзиі – Американың салық қызметі арқылы тәуелсіз салық дайындау кеңселерді сатып ала бастады. 2001 жылдан бастап Джексон Хьюит Kmart дүкендерінде кеңселер ашуды бастады. Сол жылы компания MasterCard қолма-қол ақша карталарын шығаруды енгізді, осылайша клиенттері жылдам қайтарым алуға оңай мүмкіндік алады, сондай-ақ күрделі декларациялар үшін Премьер салық қызметін құрды. Кейбір Джексон Хьюит кеңселерде клиенттер салық қайтарымын сол жерде қолма-қол ақшаға айналдыра алатын банкоматтар орнатылды. Жыл бойы тәуелсіз салық қызметін сатып алу жалғасты, 600 франчайзиге тиесілі 3300-ден астам кеңселер ашылды. Жыл соңына қарай компания жылына 2,2 миллионнан астам салық декларациясын өңдеді. Өзінің шарықталу нүктесінде Джексон Хьюит АҚШ-тағы салық дайындау бойынша екінші ірі компания болды және ол әлі де осы позицияны сақтап тұр. Компания 7400-ден астам франчайзингтік кеңселер арқылы, соның ішінде Kmart, Walmart дүкендері мен сауда орталықтарындағы киосктер арқылы төмен және орташа табысты клиенттер үшін 3,4 миллион салық декларациясын дайындады. Jackson Hewitt екі бизнес сегментін сақтады: франшизалық операциялар – оның франшизалық бизнесі және оған байланысты роялти, маркетингтік жарнамадан түскен кірістер, қаржылық өнімдер үшін төленетін комиссиялар және басқа да кірістер, сондай-ақ компанияға тиесілі табыс салығын қайтару кеңселері. 2008 жылы Джексон Хьюит АҚШ-тың 28 нарығында компанияға тиесілі кеңселер мен 5763 франчайзингтік кеңселерді сақтады, олар компанияның желісі дайындаған салық декларацияларының 87 пайызын дайындауға жауапты болды. Jackson Hewitt Inc. Jackson Hewitt компаниясының толық меншігіндегі еншілес компаниясы болып табылады. Компанияға тиесілі кеңселері Jackson Hewitt Tax Services Inc., Tax Services of America, Inc. толық меншігіндегі еншілес компаниясы арқылы жүзеге асырылады. 2008 жылы компания Magic Johnson Foundation-мен серіктесіп, Сакраменто, Хьюстон, Чикаго, Нью-Орлеанс және Кливленд қалаларында салық ақпараты бойынша семинарлар мен қаржылық білім беру ресурстарын ұсынған Қоғамдық мүмкіндіктерді арттыру орталықтарын құрды. Тегін семинарлар аз қамтылған қауымдастықтардағы адамдарға салық туралы негізгі ақпарат пен бюджет жоспарлау ресурстарын ұсынды. Мысалы, әрбір қатысушы Jackson Hewitt Money Manager бағдарламасына тегін қол жеткізе алды, бұл веб-сайтқа негізделген үй бюджетін жоспарлау құралы, ол пайдаланушыларға бюджет жасауға және егжей-тегжейлі үнемдеу жоспарын басқаруға көмектеседі.
Әдеттегісі
2009 жылдың мамыр айында компания қарызы бойынша төлемді кешіктіруден келіссөздер жүргізіп шықты және 2010 жылдың мамырында бірнеше күнге техникалық түрде дефолтқа түсті (бірақ «дефолттан» кейін бір апта ішінде кредиторлармен келісім туралы хабарланды). 2011 жылдың 4 мамырында компания Wachovia/Wells Fargo Bank-пен жасалған әртүрлі несие келісімдері бойынша қарызын жиырма күнге ұзартуға келіскенін мәлімдеді. Компания сол кезде банкроттыққа дейінгі шаралар сияқты көптеген мүмкіндіктерді қарастырып жатқанын айтты. 2011 жылдың 20 мамырында ұзарту мерзімі бітті, бірақ компания әлі де банкроттықтан қорғану үшін өтініш бермеді немесе қарызын тағы ұзарту туралы хабарламады. 2011 жылдың 7 мамырында Джексон Хьюит акциялары Нью-Йорк қор биржасында саудадан тоқтатылды. Акцияның соңғы құны 19 цент болды. 2011 жылдың 9 мамырында оның акция таңбасы JTX-тен JHTX-ке өзгертіліп, басқа бір қор биржасында саудалана бастады. 2011 жылдың 24 мамырында Джексон Хьюит ресми түрде банкроттыққа өтініш берді. 2011 жылдың тамызында Джексон Хьюит жекешелендіріліп, Филип Санфорд президент, бас директор және директорлар кеңесінің мүшесі болды.
2011 жылдан кейін
H. I. G. Bayside Capital компаниясы 2011 жылы компанияны қайта капиталдандырды және 2018 жылы бизнесті Corsair Capital компаниясына сатты. Джексон Хьюитт бөлшек саудада мықты беделге ие және банкроттықтан кейін Америкадағы салық декларациясын толтыру бойынша екінші ірі және ең жылдам дамитын компания ретінде қайта жанданды, сондай-ақ Walmart компаниясының «Жылдың жеткізушісі» атағын алды. 2013 жылғы салық маусымында ол АҚШ және Пуэрто-Рикодағы Sears дүкендерінің желісінде өзінің қызметін кеңейтті. 2015 жылдың 7 қаңтарында Джексон Хьюитт өзінің жаңа бренд логотипі мен «Ең көп еңбек ететіндер үшін тырыса жұмыс істейміз» деген ұранын, сондай-ақ 0% сыйақысыз және кредиттік тексерусіз салықты қайтару күту несиелерін қайта енгізді.
Салықтық есепті дайындау
Jackson Hewitt өз клиенттеріне салық декларациясын дайындау және электрондық жіберу қызметтерін ұсынады. Компанияның ProFiler салық бағдарламалық құралы арқылы клиенттерге компьютерлік федералды табыс салығы, штаттық табыс салығы және жеке салықты дайындау қызметтері көрсетіледі. 2014 жылы Jackson Hewitt және Tax Preparer Solutions бірлесіп, Jackson Hewitt веб-сайты арқылы онлайн федералды және штаттық салық декларациясын дайындау және электрондық жіберу қызметтерін ұсынды.
Франчайзинг сату
Компания АҚШ бойынша 5763-тен астам франчайзингтік орынды қолдайды. Франшизаны ашуға кеткен шығындар шамамен 75 000 доллардан 150 000 долларға дейін жетеді. Jackson Hewitt франчайзи иелеріне бекітілген Jackson Hewitt өнімдері, бағдарламалық жасақтамасы және компьютерлік жабдықтары бойынша қолдау көрсетеді. Компания онлайн қолдау орталығын, сондай-ақ бағдарламалық қамтамасыз ету және технологиялық қажеттіліктерге жауап беруге дайындалған қызметкерлерді ұсынады. Онлайн қолдау орталығы қашықтықтан көмек, электрондық пошта, чат және телефон арқылы да қолдау көрсетеді. Бұдан өзге, 2005 салық жылында Jackson Hewitt жаңа ESS сканерлеу жүйесін таныстырды, ол клиенттердің құжаттарын қағазсыз түрде қауіпсіз серверге жүктеуге мүмкіндік береді.
$75,000 to $150,000 per franchise. Jackson Hewitt offers support to franchise owners for approved Jackson Hewitt products, software, and computer hardware. The company offers an online Support Center, as well as staff trained to respond to software and technology needs. The online Support Center also provides remote assistance, email, chat and telephone support. Furthermore, in tax year 2005 Jackson Hewitt unveiled its new ESS scan system which enables paperless uploading of customer documents to its secure server.
Салық мектебі
Джексон Хьюитт ел бойынша "Салық мектебін" ұсынады, оны екі жолмен оқуға болады: сыныпта немесе Финикс университеті арқылы онлайн режимінде. Джексон Хьюитт – IRS мақұлдаған үздіксіз білім беру провайдері.