Ағылшыншамен салыстырыңыз: абзацты басыңыз — түпнұсқа терезеде ашылады. Абзац астындағы EN түймесі оны мәтін ішінде көрсетеді.
Мазмұны
Кіріспе
Чартерлік сауда стандарттары институты (CTSI) – Ұлыбритания мен шетелде жергілікті билік органдары, бизнес және тұтынушылар секторы, сондай-ақ орталық үкіметте жұмыс істейтін сауда стандарттары мамандарын өкілдік ететін және оқытатын кәсіби қауымдастық.
The Chartered Trading Standards Institute (CTSI) is a professional association which represents and trains trading standards professionals working in local authorities, business and consumer sectors and in central government in the UK and overseas.
Тарих
CTSI 1956 жылы құрылған Сауда стандарттарын басқару институты және 1881 жылы құрылған Салмақтар мен өлшемдерді тексерушілердің біріккен қоғамының қосылуынан пайда болды. Оған Ұлыбританияның Жеке кеңесі 2015 жылдың 1 сәуірінде Корольдік жарғысын берді.
The CTSI was formed from a merger of the Institute of Trading Standards Administration, created in 1956, and the Incorporated Society of Inspectors of Weights and Measures, established in 1881. It was granted its Royal charter by the Privy Council of the United Kingdom on 1 April 2015.
Хэмптон есебі
2004 жылы тапсырылып, 2005 жылы жарияланған Хэмптон есебі Жергілікті жақсартылған реттеу кеңсесін (LBRO) құруға себеп болды. Бұл кеңселер бұрынғы Тұтынушылар және сауда стандарттары агенттігі (CTSA) және кейіннен "Үздік реттеуді жеткізу кеңсесі" (BRDO) болып белгілі болды. Олар заңды бизнеске тигізетін әсерді азайту мақсатында сауда стандарттары және басқа да бизнес реттеушілердің жұмысын қалай жүргізуі керектігін анықтады. Хэмптон есебі Әділ сауда кеңсесінің (OFT) рөлін де арттырды. OFT ұлттық басымдықтарды белгілеп, жергілікті билік органдарының сауда стандарттары қызметтерінің жұмысын үйлестірді.
The Hampton Report, commissioned in 2004 and published in 2005, led to the creation of the Local Better Regulation Office (LBRO). Previously the Consumer and Trading Standards Agency (CTSA), and then the Better Regulation Delivery Office (BRDO), it set standards on how trading standards and other business regulators carry out their work to minimise the impact on legitimate business. The Hampton Report also gave an enhanced role for the Office of Fair Trading (OFT). The OFT set national priorities and coordinated performance management of local authority trading standards services.
ADR-ді бекіту
2015 жылдың 1 қазанында дауларды баламалы шешу туралы директива қолданысқа енді, ал CTSI мемлекеттік хатшының тапсыруымен мақұлдау функцияларын жүзеге асыруға тағайындалды.
1 October 2015 the Alternative Dispute Resolution Directive came into force, and the CTSI was appointed to carry out the approval functions on behalf of the Secretary of State.
Оқиғалар
1988 жылдан бері CTSI жыл сайын Ұлттық Тұтынушылар апталығын өткізіп келеді. 2018 жылғы тақырыбы – тұтынушылардың құқықтары және онлайн сауда алаңдары, ол 26-30 қараша күндері өтті. Бұл "Азаматтарға кеңес беру серіктестігі" білім орталығы жүргізген зерттеулермен негізделген. Brexit-тің белгісіздігіне байланысты 2019 жылғы іс-шара 2020 жылдың басына дейін шегерілді. CTSI маусым-шілде айларында жыл сайын конференция өткізеді, оның барысында толыққанды білім беру және оқыту бағдарламасы жүзеге асырылады. CTSI жаз айларында жыл сайын "Батырлар" сыйлығын табыстайды, бұл кәсіпке және тұтынушыларды қорғауға үлес қосқандарды мойындау және марапаттау мүмкіндігін береді.
Since 1988, the CTSI has held an annual National Consumer Week. Its 2018 theme was consumer rights and online market places, held 26 to 30 November. This underpinned by research conducted by the Citizens Advice Partnership Knowledge Hub. The 2019 event has been postponed until the beginning of 2020 due to Brexit uncertainty. In June/July it holds an annual Conference that delivers a full education and training programme of the course of the event. CTSI holds the Heroes Awards annually in the summer, this provides an opportunity to recognise and celebrate those who have contributed to the profession and the protection of consumers.
Жарияланымдар
CTSI "Торговый стандарттар журналы" деген атпен жарты жылдық журнал мен веб-сайт жариялайды, оны Fourth Estate Creative компаниясы шарт бойынша дайындайды.
The CTSI publishes a bi annual magazine and website under the title Journal of Trading Standards, produced on contract by Fourth Estate Creative.
Құрылымы
CTSI-нің штаб-пәтері Лаиндонның Саутфилдс ауданында, B148 тас жолынан тыс, Ford-тың Дантон техникалық орталығының оңтүстігінде орналасқан.
CTSI's headquarters is in the Southfields area of Laindon, south of Ford's Dunton Technical Centre, off the B148.
Мүшелер
CTSI мүшелері көбінесе Ұлыбританияның жергілікті билік органдарының сауда стандарттары жөніндегі шамамен 200 кеңсесінің бірінде жұмыс істейді, бірақ Солтүстік Ирландияда сауда стандарттары орталық үкімет тарапынан қамтамасыз етіледі. Сауда стандарттары мамандары тұтынушылар мен кәсіпкерлермен әділ сауданы және тұтыну тауарларының қауіпсіздігін сақтау үшін жұмыс жасайды. CTSI-де жеке секторда жұмыс істейтін мүшелер де бар (олар CTSI ішінде өз бөліміне ие: Бизнес мүшелер тобы).
CTSI members typically work in one of approximately 200 UK local authority trading standards offices, except in Northern Ireland where trading standards is provided by central government. Trading standards professionals work with consumers and businesses to maintain fair trading and safety of consumer goods. The CTSI also has members working in the private sector (they have their own section within the CTSI: the Business Members Group).
Қызметкерлер
Джон Херриман 2021 жылдың сәуір айында уақытша бас атқарушы Пол Рамсденнен бас атқарушы қызметін қабылдады. Қазіргі CTSI төрағасы – Тендей Линдсей, ол 2021 жылдың қыркүйек айындағы ТЖМ-де сайланды және бұл қызметті Луиза Бакстерден кейін иеленді.
John Herriman took over as chief executive from interim chief executive Paul Ramsden in April 2021. The current CTSI chair is Tenday Lindsay, elected at the September 2021 AGM, who took over the role from Louise Baxter.
Азаматтарға кеңес беру тұтынушылар желісі (бұрынғы тұтынушылар желісі)
Сауда стандарттары қызметі тұтынушыларға кеңес беру бюросымен серіктестікте жұмыс істейді, тұтынушыларға қатысты мәселелер бойынша тегін, құпия және бейтарап кеңес беру үшін. Егер тұтынушылар алаңдаса, олар өз алаңдаушылықтарын Азаматтарға кеңес беру тұтынушылар қызметіне (сыртқы сілтемелерді қараңыз) хабарлауға шақырылады, соның арқасында сауда стандарттары үшін маңызды мәліметтерге қол жеткізіледі. Chartered Trading Standards Institute – сауда стандарттары мамандарына мүшелік қызметтері мен оқытуды ұсынатын жеке компания; ол тұтынушылардың шағымдарын қарастырмайды.
Trading Standards services work in partnership with the Citizens Advice Bureau consumer service to provide free, confidential and impartial advice on consumer issues. If consumers have concerns they are advised to report their concerns to the Citizens Advice consumer service (see external links) so that crucial intelligence can reach trading standards. The Chartered Trading Standards Institute is a private company which supplies membership services and training for trading standards professionals; it does not handle consumer complaints.