Кіріспе

Сингапурдағы коммерциялық көмекші полиция – американдық компьютерлік желілер компаниясы.

Certis – Сингапурдағы мемлекеттік ұйымдарға, сондай-ақ жеке компаниялар мен жеке тұлғаларға қарулы күзетшілерді қызмет етуге уәкілетті бес коммерциялық көмекші полиция күштерінің бірі. Certis Сингапур полициясының (SPF) күзет және эскорт бөлімінен шыққан, ол 1972 жылы SPF-тан бөлініп, жергілікті жеке қарулы қауіпсіздік индустриясының көп бөлігіне монополия құқын иеленген «Коммерциялық және өнеркәсіптік қауіпсіздік корпорациясы» (CISCO) заңды мекемесі ретінде құрылған. 2005 жылдың 1 маусымынан бастап заңды мекеме таратылып, Temasek Holdings компаниясының толық иелігіндегі «Cisco Security Pte Ltd» еншілес компаниясы құрылды және 2005 жылдың 5 шілдесінде іске қосылды. Бұрынғы заңды мекеменің «CISCO» аббревиатурасы жергілікті нарықтағы беделіне байланысты сақталды. Компания 2007 жылдың 13 қыркүйегінде «Certis CISCO Security Pte Ltd» деп, ал 2018 жылы «Certis» деп қайта аталды. Сингапурдағы жеке қарулы қауіпсіздік секторының көп бөлігіне 33 жыл бойы монополия құқын иеленген ең ескі көмекші полиция күштерінің бірі ретінде Certis көптеген маңызды мекемелерде, соның ішінде өте маңызды тұлғалардың жеке резиденцияларында көзге түседі. Олар 2006 жылғы Сингапурда өткен ХВҚ отырысы, 2007 және 2008 жылдары Марина шығанағындағы Жаңа жыл тойы, Чингай шеруі және Тайпусам процессиясы сияқты ірі шараларда жұмылдырылды. Сонымен қатар, олар құнды заттарды тасымалдау сияқты қызметтерде де үстемдік танытады, ең айқын мысалы – банкоматтарға ақша жеткізу.

Шығу тегі

CISCO 1972 жылы полиция қызметкерлерін жұмысқа орналастыру схемасын қарастырған комиссияның жұмысынан кейін құрылды. Комиссия бір жыл бұрын Сингапур полициясының 1958 жылы құрылған күзет және эскорт бөлімін Сингапур үкіметінің мемлекеттік мекемесі ретінде бөліп шығаруды ұсынды. Бұл, SPF-тің кадрлық тапшылығын азайту мақсатында жасалды, жаңа мемлекеттік мекемені қарулы күзет қызметтері үшін жеке жұмысқа алу схемаларын жүргізуге қабілеттендіру арқылы. Компания «Коммерциялық және өнеркәсіптік қауіпсіздік корпорациясы» заңына сәйкес құрылды. Бөлім таратылған кезде күзет және эскорт бөлімінде 1600 полиция қызметкері болды, олар полиция бөлімдеріндегі әріптестерімен бірдей оқытылды және көбінесе коммерциялық банктерде күзетшілер ретінде жұмыс істеді. Жаңа мемлекеттік мекеме осы тұрақты қызметкерлердің көпшілігін қабылдады, бірақ комиссия 460 ересек қызметкерді ерте зейнеткерлікке шығаруды ұсынды, оларға өтемақы ретінде жақсартылған зейнетақы жүйесі ұсынылды. 1 сәуірде басқа полиция қызметкерлерін жұмысқа алу науқаны басталды, осылай штатты 2000-ға жеткізу жоспарланды. CISCO жеке мемлекеттік мекеме ретінде Сингапурдың қарулы күзет қызметтерін ұсынатын жалғыз коммерциялық ұйымы болды. Полиция қызметкерлері Томсон жолындағы Полиция академиясына іргелес орналасқан CISCO Полиция оқу мектебінде 7 апталық тұрақты оқу курсынан өтеді, оқуға академиядан көмек көрсетіледі. Уақыт өте келе, курс олардың нақты операциялық қажеттіліктеріне бейімделді, ал оқытуды біртіндеп CISCO офицерлері өздеріне алды. CISCO полиция қызметкерлері Сингапур полициясының әріптестеріне ұқсас киім киді, ал CISCO көліктері де CISCO логотипімен қоса алғанда, көбінесе Сингапур полициясының көліктеріне ұқсас болды. 1970 жылдары CISCO қызметкерлеріне шамамен 650 доллар жалақы төленді.

Түрлендіру

Келесі онжылдықтарда компания қарулы күзетшілерді қамтамасыз етуден асып, қызметін әртараптандырды, соның ішінде физикалық қауіпсіздік пен деректерді, АТ саласын қамтитын құқық қорғау, басқару және кеңес беру сияқты қауіпсіздікке қатысты қызметтердің кең ауқымын ұсынды. 1991 жылы жаңа бас директор Чан Бун Кьонг компанияны жылдық айналымы 200 миллион сингапур долларын құрайтын коммерциялық ұйымға айналдыруға бағытталған масштабты өзгерістерді бастады, сонымен қатар қауіпсіздіктің әртүрлі салаларына инвестиция жасады. CISCO 1986 жылдың 20 маусымында Upper Paya Lebar Road бойындағы Jalan Affifi көшесіндегі жаңа бас кеңсесін ресми түрде ашты, онда Сингапурдың алғашқы компьютерленген жабық ату полигоны және сол кездегі ең заманауи жабдықтар орналасқан. 1994 жылдың 2 наурызында CISCO бас кеңсесінің ғимаратын кеңейту жұмыстары басталды, нәтижесінде құнды заттарды өңдеу және сақтау мүмкіндігімен, сондай-ақ компьютерлік апаттарды қалпына келтіру орталығы құрылды. 1996 жылдың мамыр айында CISCO Австралияның Brambles Industries Ltd компаниясымен 51% үлесімен бірлескен кәсіпорын құрып, CISCO Recall Total Information Management Pte Ltd (қазір Iron Mountain Recall) компаниясын құрды, бұл компания ақпаратты басқару саласына енуінің бір бөлігі болды. 1999 жылдың 8 маусымында алғашқы арнайы салынған CISCO Recall орталығы ашылды, онда 43 метрлік құжаттарды сақтау орны бар, ол Сингапурдағы ең биік бір қабатты ғимарат еді. 2003 жылдың 10 қыркүйегінде Chin Bee Avenue көшесінде екінші CISCO Recall орталығы ашылды, сол кезде компанияның CISCO Recall қызметінің клиенттері арасында 33 мемлекеттік мекеме болды. 1998 жылға қарай компанияның 2000-нан астам клиенті болды, олар CISCO-ның дабыл мониторинг жүйесімен байланыстырылған қауіпсіздік жүйелерін орнатқан, бұл көрсеткіш 1996 жылдан бері 25%-ға өсті. Оның ішінде 500-ге жуық жеке үйлер мұндай жүйелер үшін 2000-ден 1 миллион сингапур долларына дейін төлеген. CISCO 1975 жылдан бастап 1998 жылдың қыркүйегінде электрондық жол бағасы енгізілгенге дейін Аймақтық лицензиялау схемасының порталдарын басқарды, содан кейін 105 қызметкері басқа жұмыстарға ауыстырылды. 1999 жылдың 1 қарашасынан бастап CISCO қызметкерлері жол полициясына көлік құралын дұрыс тұрақтап қоймауды болдырмау үшін көлік бақылаушылары ретінде көмектесе бастады. Келесі екі айда 12 100-ге жуық паркинг ережелерін бұзу туралы хабарламалар берілді, бұл оларды қозғалыс кезінде жол ережелерін сақтауға назар аудару үшін басқа да аймақтарда енгізуге мүмкіндік берді. 2001 жылдың 11 қыркүйегінде болған терактіден кейін CISCO қауіпсіздік талаптарының күшеюіне байланысты бизнестің өскенін хабарлады. 2004 жылдың қарашасынан бастап CISCO қызметкерлері Jurong Island сияқты маңызды объектілерде қауіпсіздікті қамтамасыз етуге көмектесе бастады. CISCO 2005 жылы кәсіби тергеу қызметтерін ұсынды.

Корпоративтендіру

Жылдар бойы қарулы күзету қызметтерін ұсынуға берілген лицензия басқа компанияларға, соның ішінде PSA корпорациясы, Чанги халықаралық әуежайы қызметтері, Сингапур әуежайы терминалдық қызметтері және Сингапур технологиялық кинетикасы басқаратын қосымша полиция күштеріне таратылды. Алайда, бұл офицерлердің полициялық өкілеттіктері олардың қызмет ететін аймақтарымен шектелген. Қауіпсіздік туралы алаңдаушылықтың артуына байланысты, үкімет қарулы күзету қызметтері саласындағы бәсекелестікті арттыруға шешім қабылдады. Бәсекелестік үшін тең жағдай жасау шараларының нәтижесінде 2005 жылы CISCO заңы жойылды, CISCO енді мемлекеттік орган болып табылмай, толық мемлекеттік меншікке өткен компания ретінде корпорацияланды және басқа қосымша полиция күштеріне қолданылатын заңнамалық және ережелік талаптарға бағынды. Жаңа компания Сингапур полициясының белгісін пайдаланбайды, сондай-ақ оның полиция қызметкерлерінің формасына қарулы күзету саласындағы әріптестеріне сәйкес өзгерістер енгізіледі.

Корпорацияланғаннан кейінгі кезең

2019 жылдың 29 қаңтарында Certis келісімшарт бойынша қорғалатын объектілерді күзету үшін K 9 бөлімін құрғанын жариялады. Certis жұмыс істеп оқығысы келетін қызметкерлері үшін жартыштама оқуға мүмкіндік беретін жұмыс оқу схемасын енгізді. 2022 жылдың желтоқсанында Certis, Jalan Afifi көшесіндегі бас кеңсесін қайта жаңарту үшін Lendlease компаниясымен әріптестік жасады.

Оқыту

Certis-тің болашақ қызметкерлері Полиция академиясында төрт апталық тұрақты оқудан өтті. Certis констебльдері үш айлық тұрақты оқудан өтуге, ал күзетшілер бір айлық тұрақты оқудан өтуге міндетті болды.

Бірқалыпты киімдер

Бұрын Сингапур полициясына байланысты болғандықтан, CISCO офицерлері 1972 жылы құрылған кезде полицияның сол қара көк түсті формасын киген. Жекеменшік қарулы күзет агенттігі ретінде және CISCO-ға бірнеше маңызды міндеттер жүктелгендіктен, формалар ұқсас сақталды, нәтижесінде қарапайым адам CISCO офицерлерін қатардағы полициядан жақыннан қарамай ажырата алмады. Қалпақ пен жағаға орналасқан CISCO логотипі бар жаңа түймелер мен белгілер, полицияның ұқсас логотиптерін алмастырды. Certis компаниясының осы нысанмен жүзеге асырған жобасының негізгі қызметі – “Қауіпсіздік+” деп аталатын көп элементті технологиялық тәсіл. Certis бұл элементтердің кейбіреулерін бұрынғы жобаларында тәуелсіз түрде қолданған. Дегенмен, бұл тәсілдің барлық алты элементінің бір қызмет көрсетуде біріктірілгені алғашқы рет. Jewel нысанынан басқа, Certis JTC корпорациясымен де жұмыс істейді. “Қауіпсіздік+” тәсілімен Certis JTC-нің оңтүстік-батыс аймағы үшін жоғары деңгейдегі қауіпсіздік операцияларын жүзеге асырады. Интеграцияланған тәсіл технология мен білікті, көп дағдылы кадрларды пайдалану арқылы JTC-нің операцияларында өнімділікті және тиімділікті арттыруы күтілуде. “Қауіпсіздік+” JTC-ге көптеген мүліктерінің қауіпсіздігі мен бақылауын тиімді басқаруға, сондай-ақ оқиғаларға денқез беру уақытын қысқартуға мүмкіндік береді. Қауіпсіздік офицерлерін орналастыру оңтайландырылды, өйткені оларды операциялық орталық арқылы тиімді түрде жұмылдыруға болады.