Ағылшыншамен салыстырыңыз: абзацты басыңыз — түпнұсқа терезеде ашылады. Абзац астындағы EN түймесі оны мәтін ішінде көрсетеді.
Мазмұны
Кіріспе
Гвиана телефон және телеграф компаниясы – Оңтүстік Америкадағы Гвианада орналасқан бекітілген жергілікті байланыс операторы (LEC). Гвианадағы телекоммуникациялық қызметтердің ең ірі провайдері болып табылады, абоненттер базасы халық саны шамамен жеті жүз мың адамды құрайтын елде үш жүз мыңнан асып түседі. Оның бас компаниясы – Atlantic Tele Network.
The Guyana Telephone and Telegraph Company is a fixed local exchange carrier (LEC) based in Guyana, South America. It is the largest provider of telecommunication services in Guyana with a subscriber base exceeding three hundred thousand in a country with a population of about seven hundred thousand. Its parent company is the Atlantic Tele Network.
Қызметтер
Бастапқыда GTT жергілікті тұрақты байланыс, алыс қашықтық және халықаралық дауыстық қоңыраулар қызметтерін ұсынуға бағытталған. Оның негізгі кірісі АҚШ-тан шалынған премиум тарифтік нөмірлерден түскен, олардың 35%-дан 90%-ы телефондық секс-желілерге арналған. Бұл қызметтер бүгінде де қолданылуда, бірақ бұрынғыдан кем. GTT тұрғын үй қызметтерінің портфелін кеңейтіп, DSL, Blaze, бекітілген LTE, ұялы байланыс және роуминг қызметтерін қосты. Компанияда клиенттер шоттарын төлеуге, төлем тарихын қарауға және ұялы шоттарын толтыруға мүмкіндік беретін қосымша бар. smsbot және чат-бот – бұл клиенттердің GTT өкілдерімен және MMG қызметтерімен байланысу құралдары. GTT үшін халықаралық дауыс трафигін Verizon, EssexTel, Telesur, BDS (Lime), IDT, TATA, TSTT, Telco 214, AT&T тасиды, ал халықаралық жинақтау қоңыраулары Verizon, TSTT және AT&T компанияларымен жасалған келісімдер арқылы ұсынылады. Бұрын халықаралық дауыс және дерек трафигін қабылдап, қайта таратқан Томас Лэндс жеріндегі Жер станциясы қазір ішкі трафик үшін пайдаланылады. GTT 2000 жылдардың басында "Emagine" брендімен іске қосылған Гайананың алғашқы су асты оптикалық талшықты кабельін салды. GTT Гайана телефондық анықтамалығын жариялайды. GTT смартфон арқылы ұялы төлем жүйесін жасады.
Initially GTT’s focus was on the provision of local fixed line, long distance and international voice calls. Notably, its primary source of revenue came from premium rate numbers dialled from the United States, of which estimates of between 35% and 90% were for phone sex lines. These services are used today, however not as extensively as before. GTT has expanded its residential portfolio services to include DSL, Blaze, fixed LTE, mobile services and roaming. The company has an application through which customers can pay their bills, view payment history and top up their mobile accounts. smsbot and chatbot are mediums through which customers can interact with GTT representatives and MMG services. International voice traffic is carried for GTT by Verizon, EssexTel, Telesur, BDS (Lime), IDT, TATA, TSTT, Telco 214, AT&T while international collect calling is provided through agreements with Verizon, TSTT and AT&T. The Earth Station in Thomas Lands which previously received and relayed international voice and data traffic is now utilized for domestic traffic. GTT constructed Guyana’s first submarine fibre optic cable which was launched under the brand name “emagine” in the early 2000s. GTT publishes the Guyana Telephone Directory. GTT has developed a smart phone mobile payment system.
Құрылымы
Негізгі кеңселердің көп бөлігі Гайананың Георгитаун қаласында орналасқан. Корпоративтік штаб-пәтер кампусы Телефон үйіне бөлінген, онда компанияның коммерциялық штаб-пәтері, сондай-ақ клиенттерге қызмет көрсету орталықтары мен операторлық қызмет орталығы орналасқан. Негізгі қызметкерлер мен басшылардың кеңсесі, жеке кіреберісі, тұрақ орны және күзеті бар "Executive Suite" бөлек орналасқан. Адам ресурстары кеңсесі жеке ғимаратта орналасқан. Тұрғын үй қызметі бөлімі тұрғын және мемлекеттік қызметтер кеңселерi мен жинау кеңсесін қамтиды. Орталық телеграф кеңсесінде телеграф қызметтері, есеп және қаржы бөлімдері мен Клиенттерге қызмет көрсету директорының кеңсесі орналасқан. Томас Лэндс ауданындағы Техникалық штаб-пәтерде Халықаралық Жер станциясы да орналасқан. Шығыс жағалау кеңсесі Демерарадағы Бетервервагтинг қаласында орналасқан. Аймақтық менеджерден басқа, онда отандық спутниктік станция да бар. Басқа коммерциялық кеңселер Ретрив, Линден және Бербицедегі Нью-Амстердам қалаларында орналасқан. GTT сонымен қатар Георгитаунның сыртында орналасқан, Латын Америкасы мен Кариб теңізі үшін аутсорсингтік байланыс орталығы Atlantic Tele Center, Inc. компаниясына да ие.
Many of the main offices are located in Georgetown, Guyana. The corporate headquarters campus is divided into the Telephone House which houses the commercial headquarters of the company as well as customer service call centers and the operator service center. The Executive Suite, which has its own entrance, parking and security houses, the office space of key employees and executives. The Human Resources offices have a separate building. The Residential Service Unit, houses the residential and government services offices and the collections office. The Central Telegraph Office houses telegram and telegraph services, accounting and finance departments and the office of the Director of Customer Services. The Technical Headquarters in the Thomas Lands area also houses the International Earth Station. The East Coast Office is located in Beterverwagting, Demerara. In addition to the regional manager, is also houses the domestic satellite station. Other commercial offices are located in Retrieve, Linden and New Amsterdam, Berbice. GTT also owns a web enabled outsourcing call center to Latin America and the Caribbean, Atlantic Tele Center, Inc., located just outside Georgetown, Guyana.
Бәсекелестер
GTT-нің басты бәсекелесі Ямайкадағы, штаб-квартирасы Кингстон қаласында орналасқан Digicel компаниясы.
GTT's main competitor is Jamaican based Digicel, headquartered in Kingston, Jamaica.