Канадалық «No Frills» дискаунтты супермаркеттер желісі
No Frills (grocery store)
NOFRILLS – бұл Канаданың Loblaw Companies Limited-ке тиесілі, арзан бағалы супермаркеттер желісі. 200-ден астам дүкені бар, 1978 жылдан бері жұмыс істейді.
Ағылшыншамен салыстырыңыз: абзацты басыңыз — түпнұсқа терезеде ашылады. Абзац астындағы EN түймесі оны мәтін ішінде көрсетеді.
Мазмұны
Кіріспе
Канадалық арзан бағалы супермаркеттер желісі; Loblaw компаниясының еншілес компаниясы. Шығыс Небраска және Батыс Айова штаттарындағы "No Frills" желісі.
Canadian discount supermarket chain; a subsidiary of the Loblaw Companies
the eastern Nebraska and western Iowa "No Frills" chain
No Frills (қазіргі NOFRILLS, бұрынғы nofrills) – бұл Loblaw Companies Limited компаниясына тиесілі, ал ол George Weston Limited компаниясының еншілес компаниясы болып табылатын канадалық арзан бағалы супермаркеттер желісі. Канаданың тоғыз провинциясында 200-ден астам франчайзингтік дүкен орналасқан.
No Frills (currently styled NOFRILLS and formerly styled nofrills) is a Canadian chain of discount supermarkets, owned by Loblaw Companies Limited, a subsidiary of George Weston Limited. There are over 200 franchise stores located in nine Canadian provinces.
Тарих
No Frills дүкенінің алғашқысы Loblaws дүкенінің жабылуға жатқан филиалының орнына ашылған дүкен болды. Дүкен 1978 жылдың 5 шілдесінде Торонто қаласының Ист-Йорк ауданында есігін ашты. Ол тауарлардың өте шектеулі ассортименті мен қарапайым қызмет көрсетуді ұсынса да, арзан бағалармен сауда жасады. Прототиптік дүкеннің ашылуы инфляцияның өсуімен және тұтынушылардың азық-түлік бағасының жоғары болуына қатысты шағымдарымен бірге болды. Еуропада осындай таңдаулы ассортиментті дүкендер бірнеше жылдан бері жұмыс істеп, бірнеше елде маңызды үлес алып келді. Одан бірнеше ай бұрын Loblaw "No Name" деп аталатын жалпылама тауарлар желісін ұсынды, ол сары және қара түсті қаптамадағы 16 түрлі тауардан тұрды. Жаңа желі ұлттық брендтерге қарағанда 10-40 пайызға үнемдеуге мүмкіндік беретінін жариялады. "No Name" тауарларының сатылымы компанияның күтілген көрсеткіштерін асып түскендіктен, Loblaws Supermarkets президенті Дэйв Никол "шешімді дүкендер" No Name азық-түліктерінің толық ассортиментін ұсынатын күннің жақындап келе жатқанын болжады. Алғашқы No Frills (бастапқыда арнайы бренді жоқ) жаңа жалпылама тауарлар желісін ұсынса да, көптеген тауарлар әлі де ұлттық брендтерге жатты. Еуропалық үлгіде әдетте құрғақ тауарлар ұсынылатын болса, Loblaw клиенттерді тарту үшін "ең төмен бағадағы таза өнімдерді" жарнамалады. Құн төмендету мақсатында No Frills клиенттері Солтүстік Америка супермаркеттеріндегі сатып алушылардың әдетте күтетін бірқатар ыңғайлылықтан бас тартуға мәжбүр болды. Сатып алушылар өздерінің тауарын қаптауы керек және өздерінің сөмкелерін әкелуі немесе әрқайсысы үшін үш центтен төлеуі тиіс болды. Прототиптік дүкенде тек төрт касса болды және минималды штаттық жұмыспен "аз еңбек" принципі бойынша жұмыс істеді. Тауарлардың қойылуы тек функционалды болды, тауарлар алдыңғы бөлігі кесілген картон қораптарында қалдырылды. Әдетте жуылып, үйіліп қойылған таза өнімдер тасымалдауға арналған қораптарында жуылмай тасталды. Бастапқы дүкенде жаңа ет болған жоқ, себебі шығындарды азайту үшін тоңазытқыш жабдықтары алынып тасталды. Орташа супермаркеттегі 8000-ге жуық тауардың орнына, тек 500-і ғана қол жетімді болды, әдетте бір брендтен және бір ғана өлшемде. Әр тауардың бағасы жеке көрсетілмей, бағалар жоғарыда көрсетілді және клиенттерге баға тізімі ұсынылды. Кассирлер үш апталық оқудан өтті және дүкендегі барлық бағаларды жаттап алуға міндетті болды. Loblaw президенті Дэйв Никол қиын экономикалық жағдайда ақша үнемдеудің жолы ретінде жаңа операциялардың қарапайымдылығын жариялады. "Біз барлық сән-салтанатты алып тастадық". Кейбір клиенттер бірінші күні қосымша ыңғайсыздықтарға наразылық білдірсе, көпшілігі бұл мәселеге мән бермей, үнемдеген ақшаларына риза болды. Прототиптік дүкеннің сәтті іске қосылуынан кейін Loblaw өзінің ескі, маргиналды дүкендерінің бірқатарын жаңа жеңілдік форматына айналдыра бастады. Бірнеше айдың ішінде компания Торонтода үш No Frills дүкенін ашты. Бір жыл бұрын Loblaw дүкендерін франчайзингтік операцияларға айналдыра бастады. 1994 жылға қарай дүкендердің саны екі еседен асып 48-ге жетті. 1990 жылдардың соңында бұл сан 79 сауда орынына дейін өсті. Жаңа франчайзингтік операциялар әдетте иесінің атын көрсететін, мысалы, "Джоның нофриллдері" немесе "Деректің нофриллдері". No Frills дүкендерінің көпшілігі Loblaws-тің бұрынғы филиалдары болса да, компания сонымен қатар дүкендерді сатып алды. 2001 жылы бәсекелестіктің күшеюіне байланысты барлық дүкендерін жапқаннан кейін Торонтодағы үш Knob Hill Farms супермаркеті No Frills дүкендеріне айналдырылды. 2007 жылы Loblaw No Frills-тің географиясын Онтариодан тысқары, алдымен Батыс Канадаға, содан кейін Атлантикалық Канадаға кеңейте бастады.
The first No Frills store was a converted Loblaws outlet slated for closure. The store opened on July 5, 1978, in East York, Toronto. While it offered a very limited range of goods and basic customer service, the store promoted discount prices. The opening of the prototype outlet coincided with a period of rising inflation rates and consumer complaints regarding the high price of food. Similar limited variety supermarkets had been in operation in Europe for a number of years, and had captured significant market share in several countries. Months earlier, Loblaw had launched a line of generic products called "No Name" that consisted of 16 unbranded items in very basic yellow and black packaging. The new line was promoted as offering savings of between 10 and 40 percent over comparable national brands. As No Name sales exceeded the company's own projections, Loblaws Supermarkets president Dave Nichol predicted the day when "limited line stores" would offer a complete assortment of No Name groceries While the first No Frills (originally branded no frills) featured the new generic product line, most items were still national brands. Though the European model typically offered dry goods, Loblaw promoted "fresh produce at the lowest possible price" as a way of attracting customers. In order to reduce costs as much as possible, No Frills customers had to forego some of the conveniences that North American supermarket shoppers had come to expect. Customers were required to pack their own groceries and bring their own shopping bags or pay three cents for each. The prototype store had only four checkout counters and operated on a "low labour" principle of minimal staffing. Product displays were purely functional with items left in their cardboard boxes with the front cut away. Produce, normally washed and stacked, was left unwashed in its shipping carton. The original store did not offer fresh meat since refrigeration units had been removed to reduce expenses. Instead of the 8,000 items normally carried by the average supermarket, only 500 were available, usually represented by one brand and in only one size. Instead of each item individually marked, prices were displayed overhead and customers were provided with a price list. Cashiers underwent three weeks of training and were required to memorize all prices in the store. Loblaws president Dave Nichol promoted the minimalism of the new operations as a way to save money in a difficult economy. "We took all the frills out." While some first day customers complained about the added inconveniences, most said they didn't mind and were pleased with the money they saved. With the successful launch of the prototype store, Loblaw began converting a number of its older, more marginal outlets to the new discount format. Within a few months, the company had opened three No Frills stores in Toronto. A year earlier, Loblaw began converting the outlets from company owned stores to franchise operations. The number of stores more than doubled to 48 by 1994. By the late 1990s, that number had increased to 79 outlets. The new franchise operations typically displayed the name of the owner, such as "Joe's nofrills" or "Derek's nofrills". While most No Frills stores were former Loblaws locations, the company had also acquired outlets. Three former Knob Hill Farms supermarkets in Toronto were converted to No Frills after the chain had closed all of its stores in 2001 due to increasing competition. In 2007, Loblaw began expanding No Frills beyond Ontario, first into Western Canada, and later into Atlantic Canada.
Қазіргі
Қазіргі уақытта No Frills дүкендері дәстүрлі супермаркеттерге көбірек ұқсайды, бірақ әлі де терең жеңілдіктермен сатылады. Тауарлар әдетте картон қаптамаларында қалады, бірақ дүкен сөрелерінде орналастырылады және өнімдер дәстүрлі түрде көрсетіледі. Бастапқы No Frills дүкендері тек ең қажетті өнімдерді ұсынса, бүгінгі дүкендер Loblaw-дың жеке немесе «бақылау белгісі» өнімдерін қоса, көптеген тауарлар мен брендтерді ұсынады. No Name, әлі де кеңінен танымал, бастапқы 16 тауардан 2900-ден астамға дейін кеңейді, ал компанияның премиум «Президенттің таңдауы» желісі дүкен сөрелерінде оңай қолжетімді. Қызметтердің спектрі де кеңейді, кейбір дүкендерде жаңа ет және балық бөлімдері бар, олардың кейбіреулері премиум ұсыныстарды қамтиды. Суыту құнына байланысты бастапқы дүкендерден шығарылған мұздатылған азық-түлік бөлімдері енді стандартты болып табылады. Дегенмен, басқа да ерекшеліктер өзгеріссіз қалды, No Frills клиенттері әлі де азық-түліктерін өздері жинап, өздерінің сөмкелерін әкелуі керек немесе әр сөмке үшін 5 цент төлеуі керек. Loblaw-дың тағы бір ірі супермаркет желісі Loblaws, толық қызмет көрсететін супермаркет ретінде қарастырылады, ол No Frills-те жоқ эксклюзивті мүмкіндіктерге ие, мысалы, дүкен ішінде нан пісіру, деликатес және жаңа дайындалған тағамдардан жасалған бөлімдер бар; No Frills-те осы тағамдардың таңдауы әлдеқайда шектеулі, олар дүкеннен тыс жерде дайындалып, дүкенге жіберіледі. Кейбір Loblaws дүкендері тіпті Торонто аймағындағы Bayview Hill сияқты әулетті аудандарда да No Frills-ке айналдырылды.
Currently, No Frills stores are much more like conventional supermarkets but continue to feature deep discount prices. Items are typically left in their cardboard shipping boxes but are arranged on store shelves and produce is conventionally displayed. While the original No Frills outlets stocked only the most basic products, today's stores offer a wide array of items and brands that include Loblaw's own private or 'control label' products. No Name, which is still heavily featured, has expanded from the original 16 items to more than 2,900 and the company's premium "President's Choice" line is readily available on store shelves. The range of services has also expanded with some outlets that offer fresh meat and fish counters, some which have premium offerings. Frozen food sections, excluded from the original stores due to the cost of refrigeration, are now standard. Other features remain unchanged, though, with No Frills customers still required to pack their own groceries and bring their own shopping bags or pay 5 cents per bag. Loblaw's other major supermarket chain, Loblaws which is considered a full service supermarket, has been moved upmarket and features exclusive amenities not found in No Frills such as a bakery, deli, and fresh prepared counter all in store; at No Frills there is a much smaller selection of these types of foods which are prepared off site and sent to the store. Some Loblaws stores have been converted into No Frills, even in affluent neighbourhoods like Bayview Hill in the Greater Toronto Area.
Hauler жарнамалық акциясы
2018 жылдың мамыр айында NoFrills «Hauler» деп аталатын жаңа маркетингтік науқанын бастады. Компания NoFrills тақырыбында футболкалар мен худилерден тұратын киім-кешек коллекциясын шығарды. Науқанды насихаттау үшін телеарнада жарнама мен «Hauler» деген ән жарық көрді. Ән кейіннен музыкалық ағымдық платформаларда жарияланды. 2020 жылдың мамыр айында NoFrills COVID-19 пандемиясы кезінде әлеуметтік арақашықтықты сақтау және қауіпсіз сауда жасауды насихаттау мақсатында «A Cart Apart» атты екінші әнін шығарды. 2020 жылдың қыркүйегінде бұрын жарық көрген екі ән мен жаңа материалдардан тұратын «Haulin' State of Mind» толық альбомы жарық көрді. Көптеген NoFrills дүкендері осы әндерді дүкен ішіндегі динамиктер арқылы фондық музыка ретінде ойнатады. «Bananas» әні Jimmy Fallon жүргізетін The Tonight Show бағдарламасында көрсетілді, оны нақты әншінің әні деп ойлады, дүкендер желісінен емес.
In May 2018, NoFrills launched a new marketing campaign called Hauler. The company released their own limited NoFrills themed clothing line, including T shirts and hoodies. A TV advertisement and song; also called Hauler, were released to promote the campaign. The song was subsequently posted on music streaming platforms. In May 2020, NoFrills released a second song; "A Cart Apart", to promote social distancing and safe shopping practices during the COVID 19 pandemic. In September 2020, a full length album called Haulin' State of Mind was released, containing the two previously released songs, along with new material. Many NoFrills stores periodically play these songs over instore loudspeakers as a form of background music. The song "Bananas" was featured in a skit on The Tonight Show Starring Jimmy Fallon, thinking the song was from an actual musical artist, not a grocery store chain.