Кіріспе
Мамандандырылған Интернет іздеу жүйелерін пайдалану. Жергілікті іздеу – бұл мамандандырылған Интернет іздеу жүйелерін пайдалану, ол пайдаланушыларға жергілікті бизнес тізімдерінің құрылымдалған деректер базасына қатысты географиялық шектеулер қойылған іздеулерді жүргізуге мүмкіндік береді. Типтік жергілікті іздеу сұрақтарында сайтқа келген адамның іздеп жатқан нәрсесі туралы ақпарат ғана емес (кілт сөздер, бизнес санаты немесе тұтыну тауарының атауы сияқты), сонымен қатар «қайда» туралы ақпарат та болады, мысалы, көше мекенжайы, қала атауы, пошта индексі немесе ендік және бойлық сияқты географиялық координаттар. Жергілікті іздеулердің мысалдары: «Гонконг қонақүйлері», «Манхэттендегі мейрамханалар» және «Дублинде автокөлік жалға алу». Жергілікті іздеулер нақты немесе жасырын жергілікті мақсатты көрсетеді. Егер іздеу сұрағында «Bellevue, WA» немесе «14-ші округ» сияқты орналасқан жері көрсетілсе, ол нақты жергілікті іздеу болып саналады. «Ресторан» немесе «шеберхана» сияқты әдетте жергілікті түрде қолданылатын өнім немесе қызметке сілтеме жасайтын іздеу – жасырын жергілікті іздеу. Google іздеуіндегі жергілікті іздеулер әдетте «жергілікті үштік» – үш жергілікті нәтиженің тізімімен басталатын органикалық нәтижелерді көрсетеді. «Басқа орындар» түймесін басу арқылы көбірек жергілікті нәтижелерді алуға болады. Нәтижелер тізімі «Жергілікті табушы» деп аталады. Іздеу жүйелері мен анықтамалықтар негізінен белгілі бір өнімдер мен қызметтерді белгілі бір жерлерде іздегенде көзге түскім келетін кәсіпорындардың жарнамасымен қолдау көрсетіледі. Мысалы, Google жергілікті тауарлар жарнамасын және жергілікті үштікте жарнамаларды ұсынады. Жергілікті іздеу жарнамасы өте тиімді болуы мүмкін, себебі ол жарнамаларды пайдаланушы берген іздеу сөздері мен орналасқан жеріне қарай өте нақты бағыттауға мүмкіндік береді.
Local search is the use of specialized Internet search engines that allow users to submit geographically constrained searches against a structured database of local business listings. Typical local search queries include not only information about "what" the site visitor is searching for (such as keywords, a business category, or the name of a consumer product) but also "where" information, such as a street address, city name, postal code, or geographic coordinates like latitude and longitude. Examples of local searches include "Hong Kong hotels", "Manhattan restaurants", and "Dublin car rental". Local searches exhibit explicit or implicit local intent. A search that includes a location modifier, such as "Bellevue, WA" or "14th arrondissement", is an explicit local search. A search that references a product or service that is typically consumed locally, such as "restaurant" or "nail salon", is an implicit local search. Local searches on Google Search typically return organic results prefaced with a 'local 3 pack', a list of three local results. More local results can be obtained by clicking on “more places” under the 3 pack. The list of results one obtains is also called the Local Finder. Search engines and directories are primarily supported by advertising from businesses that wish to be prominently featured when users search for specific products and services in specific locations. Google for instance, has developed local inventory ads and features ads in the local pack. Local search advertising can be highly effective because it allows ads to be targeted very precisely to the search terms and location provided by the user.
Эволюция
Жергілікті іздеу – газет баспалары мен теледидар және радио хабар таратушылары әдетте тарататын дәстүрлі офлайн жарнаманың вебке табиғи эволюциясы болып табылады. Дәстүрлі түрде, тұтынушылар жергілікті өнімдер мен қызметтерді табу үшін жергілікті газеттерге және жергілікті теледидар мен радиостанцияларға сенген. Веб пайда болғаннан бері, тұтынушылар осы жергілікті өнімдер мен қызметтерді онлайн табу үшін іздеу жүйелерін көбірек пайдалануда. Соңғы жылдары онлайн жергілікті іздеулердің саны қарқынды өсті, ал басылған телефон анықтамаларын қарау сияқты офлайн ақпарат іздеулер азайды. Осы тұтынушылардың мінез-құлқының өзгеруінің тікелей салдары ретінде, жергілікті өнімдер мен қызметтер ұсынушылар өздерінің жарнамалық инвестицияларын дәстүрлі офлайн медиадан жергілікті іздеу жүйелеріне көшіруде.
Каталогтар, іздеу жүйелері және карталар
Жергілікті ақпаратты іздеу жүйелері арқылы табуға болады. Бұл жүйелер көбінесе каталогтар мен карталардан жергілікті іздеу нәтижелерін ұсынады. Мысалы, Google өзінің каталогынан (Google Business Profile деп аталады) Google карталарында және іздеу жүйесінің нәтижелер беттерінде жергілікті пакет түрінде нәтижелерді көрсетеді. Сондай-ақ, жергілікті ақпаратты Apple Maps іздеуі арқылы табуға болады. Іздеу жүйелері жергілікті бизнеске өздерінің бизнес деректерін тиісті жергілікті іздеу дерекқорына жүктеу мүмкіндігін береді. Басқа жергілікті іздеу жүйелері, негізгі веб-іздестіру порталдарына қосымша, Windows Live Local, Yahoo! Local және ask.com-ның AskCity қызметтері де бар. Мысалы, Yahoo! жергілікті іздеу мүмкіндіктерін Yahoo! Local және Yahoo! Maps деп екіге бөледі, біріншісі бизнес деректеріне және оны веб-деректермен байланыстыруға бағытталған, ал екіншісі негізінен карта функцияларына (мысалы, бағыттар, үлкен карта, навигация) бағытталған. Жергілікті іздеу, қарапайым іздеу сияқты, екі түрлі жолмен қолданылуы мүмкін. Джон Баттелл өзінің "The Search" кітабында іздеуді қалпына келтіру немесе жаңадан табу іздеуі деп атады. Мұндай толыққанды іздеудің тамаша есте сақтау қабілеті бар – ол сіз не көргеніңізді біледі және жаңа нәрсе табуға тырысатын іздеу (жаңалық) мен бұрын көрген нәрсені қайта табуға тырысатын іздеу (қалпына келтіру) арасын ажырата алады. Бұл әсіресе жергілікті іздеулерге қатысты. Қалпына келтіру іздеуі, мысалы, тұтынушы кімді іздеп жүргенін біледі (мысалы, Main Street Pizza Parlor), бірақ олардың қайда орналасқанын немесе телефон нөмірін білмейді. Жаңадан табу іздеуі, мысалы, іздеуші не қалағанын біледі, бірақ оны кімнен алу керегін білмейді (мысалы, Спрингфилдтегі Main Street-тегі пицца). 2012 жылдың ақпан айында Google іздеу алгоритміне 40 өзгеріс енгізгенін хабарлады, оның ішінде "Венеция" кодовый аты бар бір өзгеріс болды. Google бұл өзгеріс жергілікті іздеу нәтижелерін "(Google) негізгі іздеу нәтижелерінің рейтингісіне көбірек сүйену арқылы" жақсартатынын мәлімдеді, яғни жергілікті іздеу енді органикалық SERP (Іздеу жүйесінің нәтижелер беттері) беттеріне көбірек сүйенеді.
Жергілікті іздеу нәтижелері
Google компаниясы кәсіпордың ақпаратын мобильді немесе десктоптық Google іздеу нәтижелерінде, сондай-ақ мобильді және десктоптық Google карталарының нәтижелерінде көрсетуі мүмкін. Google көрсеткен жергілікті іздеу нәтижелерінде көбінесе үш жазбаны көрсететін жергілікті жинақ болады.
Жеке брендтің жергілікті іздеу
Дәстүрлі жергілікті медиа компаниялар, газет баспалары және телерадио хабар таратушылар оларға қызмет ететін нарықтардағы жергілікті іздеу трафигі мен жарнамалық кірістердің үлесін арттыру үшін жергілікті іздеуді өздерінің жергілікті веб-сайттарына енгізе бастады. Бұл медиа компаниялар өз технологияларын әзірлейді немесе үшінші тараптың жергілікті іздеу шешімдерін ұсынатын компаниялардан «жеке маркалы» немесе «ақ маркалы» жергілікті іздеу шешімдерін лицензиялайды. Қай жағдайда болсын, жергілікті медиа компаниялар өз шешімдерін өздері жасаған немесе үшінші тарап деректер баспасынан лицензия алған бизнес тізімдерінің дерекқорына негіздейді.
Әлеуметтік жергілікті іздеу
Ішкі немесе сыртқы әлеуметтік сигналдарды қолданатын жергілікті іздеуді әлеуметтік желілерге негіделген жергілікті іздеу деп санауға болады. Мұндай іздеуді алғаш рет енгізген сайт – Explore To Yellow Pages болды. Explore To басқа факторлар шамалас немесе тең болған жағдайда, тізімдердің рейтингін жоғарылату үшін Facebook-тегі «ұнату» белгілерін сигнал ретінде пайдаланады. Сондықтан, кілт сөздің сәйкестігі және орталық нүктеден қашықтығы сияқты жергілікті іздеудегі дәстүрлі рейтингтік сигналдар, пайдаланушыларға жақсырақ ұжымдық тәжірибе беру үшін осы әлеуметтік сигналдармен үйлестірілуі мүмкін. Жақында Facebook, Foursquare, LocalMate және Zappenin сияқты әлеуметтік желілер өздерінің мобильді қосымшаларын жаңа бизнестерді табуға көмектесетін мүмкіндіктермен жаңарту арқылы жергілікті іздеуге тікелей қатысты.
Жергілікті мобильді іздеу
Бірнеше провайдерлер мобильді құрылғылар үшін жергілікті іздеуді ұсынумен тәжірибе жүргізді, бірақ 2020 жылдың 5 наурызында Google бірінші болып мобильдік бірінші индекстеуді әдепкі бойынша жариялады, бұл оптимизациялаудың назарын десктоптан мобильдіге ауыстырды. Олардың кейбіреулері геолокацияны қолдайды. АҚШ-та Google бұрын эксперименттік дауыспен басқарылатын геолокациялық қызметті (1 800 GOOG 411) іске қосқан, бірақ 2010 жылдың қараша айында қызметті тоқтатты. Көптеген мобильді веб-порталдар қолданушыдан Java қосымшасын жүктеуді талап етеді, алайда жақында пайда болған mobi жоғарғы деңгейлі домені мобильдік мақсатты іздеу сайттарының дамуына түрткіс берді. Бұл сайттар стандартты мобильдік XML протоколына негізделген, оны барлық заманауи мобильді браузерлер түсінеді. Мобильдік бейімделмелі веб-сайттарды дамытудың артықшылығы – қосымша бағдарламаларды жүктеу және орнату қажеттілігінің жоқтығы, сонымен қатар бұл сайттар автоматты браузерді анықтау арқылы дәстүрлі компьютер пайдаланушыларына бір уақытта стандартты контентті ұсыну үшін жобалануы мүмкін.
Кәсіпкерлер мен жергілікті іздеу
Электрондық баспагерлер (кәсіпорындар немесе жеке тұлғалар) жергілікті іздеу жүйелерінде өздерінің аты-жөні, мекенжайы, телефон нөмірі, веб-сайты, қызмет туралы сипаттамасы және жұмыс уақыты сияқты ақпаратты көрсеткісі келсе, бірнеше мүмкіндік бар. Жергілікті кәсіпорын туралы нақты ақпаратты қосудың ең сенімді жолы – Google, Yahoo! немесе Bing-тің тиісті жергілікті кәсіпорын орталықтары арқылы тізімдерді иеленуден басталады. Кәсіпорын тізімдеріндегі ақпаратты дәстүрлі «Сары беттер», электрондық «Сары беттер» стиліндегі деректер жинақтаушылары және іздеу жүйесін оңтайландыру қызметтері арқылы таратуға болады. Кейбір іздеу жүйелері машинамен оқылатын түрінде (мәтіннің суреті емес, оны түсіндіру қиын) көрсетілген қарапайым көше мекенжайларын қамтитын веб-беттерді анықтай алады. Веб-беттер геомаркалау (геотаг) техникасын да пайдалана алады.
Google бизнес-профилі
2012 жылдың 30 мамырында Google, Zagat бағаларымен және Google+ желісіндегі сіздің сенімді адамдарыңыздың ұсыныстарымен жергілікті ақпаратты табу мен бөлісудің оңай жолы болған Google+ Local-ды іске қосты. 2014 жылдың 11 маусымында Google, Google+ Local-ды алмастырған Google Business Profile-ді іске қосты. Google Business Profile көбірек мүмкіндіктерге ие және AdWords-пен байланысып, шағын бизнес үшін онлайн басқарудың бірыңғай орталығын құрайды. Google Business Profile-дегі пікірлерді кез келген адам жаза алады, тіпті олар сол бизнеспен тәжірибесі болмаса да. Кейбір адал емес "бейне сақтау" компаниялары жалған теріс пікірлер жазып, содан кейін оларды ақы төлеу арқылы жоюды ұсына отырып, бизнеске хабарласады. Google-дің жарияланған саясатында барлық пікірлер "сұрақ тудырған орынды дәл бейнелеуі керек. Егер жарияланымдар шындықты бұрмаласа, біз мазмұнды жоямыз" делінген. Бірақ шындығында, Google Business Profile қолдау қызметкерлері жалған пікірлерді көбінесе жоймайды және Google Business Profile ақпаратының дұрыстығын қамтамасыз етуден гөрі бизнес иелерін AdWords-қа ақша жұмсауға көбірек ынталандырады.