Пол Орфалея – американдық кәсіпкер, Kinko's желісінің негізін қалаушы. Дислексиясымен күресіп, табысқа жеткен өмірбаяны, білім берудегі жұмысы туралы ақпарат.
Ағылшыншамен салыстырыңыз: абзацты басыңыз — түпнұсқа терезеде ашылады. Абзац астындағы EN түймесі оны мәтін ішінде көрсетеді.
Мазмұны
Кіріспе
Американдық бизнесмен (1947 жылы туған)
American businessman (born 1947)
Пол Орфалеа (28 қараша 1947 жылы туған) – американдық бизнесмен, ол Kinko's көшірме желісін құрған. Орфалеа Калифорния штатының Лос-Анджелес қаласында ливандық ата-аналар отбасында дүниеге келген. Қазіргі уақытта ол қайырымдылықпен айналысады және Калифорния лютеран университетінің Менеджмент мектебінде, Санта-Барбарадағы Калифорния университетінің (UCSB) Жаһандық және халықаралық зерттеулер кафедрасында, Оңтүстік Калифорния университетінің (USC) Маршалл бизнес мектебінің Ллойд Грейф кәсіпкерлік зерттеу орталығында және Лойола Мэримоунт университетінің Бизнес-әкімшілік колледжінің Фред Киснер кәсіпкерлік орталығында қонақ профессор болып жұмыс істейді.
Paul Orfalea (born November 28, 1947) is an American businessman who founded the copy chain Kinko's. Orfalea was born in Los Angeles, California to Lebanese parents. He is currently a philanthropist and a visiting professor at California Lutheran University's School of Management, in the Global and International Studies Department of the University of California at Santa Barbara (UCSB), at the Lloyd Greif Center for Entrepreneurial Studies at the University of Southern California (USC) Marshall School of Business, and at the Fred Kiesner Center for Entrepreneurship for the College of Business Administration at Loyola Marymount University.
Ерте өмір
Орфалеаның әкесі мен әжесі Лос-Анджелесте киім дүкендерін ашты. Орфалеаның өзі айтуынша, орта мектепте ағаш өңдеуші мамандығын оқыған, ал оның бағалары көбінесе "екі C, үш D және бір F" болған. Оқудағы қиындықтар мен назар аудару және белсенділік бұзылысынан (ADHD) Орфалеа екі сыныптан қалған және бірнеше мектептен қуылған. Кейін ол Оңтүстік Калифорния университетіне түсті. Оның қызыл, бұйра шашы үшін оған "Кинко" деген есім қойылған.
Orfalea's father and grandmother ran clothing stores in Los Angeles. According to Orfalea, he was a woodshop major in high school, and his typical report card was "two C's, three D's, and an F." Due to his dyslexia and attention deficit hyperactivity disorder, Orfalea reportedly flunked two grades and was expelled from several schools. He later attended the University of Southern California. His curly, red hair earned him the nickname "Kinko".
Кинконың
Орфалеа UC Санта-Барбарада оқып жүргенде өз бизнесін бастады. Әке-шешесі кепілдік берген 5000 долларлық банк несиесімен Орфалеа 1970 жылы Kinko’s компаниясын құрды. Оның алғашқы дүкені, ол айына 100 долларға жалға алған, UC Санта-Барбара студенттерінің көп бөлігі тұратын Isla Vista ауданындағы гамбургер сататын орынның жанындағы шағын кеңсе болатын. Орфалеа дәптерлер, қаламдар, қарындаштар және көшіру машинасының қызметін бір көшірмесіне 4 центтен сата бастады. Он жыл ішінде Kinko’s ел бойынша 80-нен астам дүкеннен тұратын желіге айналды. Франшиза берудің орнына, Орфалеа әрбір дүкеннің жергілікті серіктестерімен серіктестік құрды. Дүкендер көбінесе университеттерге жақын орналасқандықтан және штатты студенттермен жұмыс істегендіктен, бизнес бастапқыда университет студенттерінің қажеттіліктеріне бағытталған еді. Бірақ клиенттер қатары тез арада басқа да жоғары деңгейдегі құжат қолданушыларды, мысалы, жұмыс іздеушілерді (өз өтінішін басып шығару үшін) және кәсіби құжаттар жасайтын бизнес қолданушыларды қамтыды. Орфалеаның тәулік бойы ашық болу саясаты дүкеннің танымалдылығын арттырып, Kinko’s-тің АҚШ-та және халықаралық деңгейде таралуына, соның нәтижесінде 10 елде 1200-ден астам орын мен 23 000 қызметкерге ие болуына әкелді. Орфалеа қызметкерлердің қанағаттануына үлкен мән берді, ол барлықтарын шақыратын әсем компания кештері арқылы қызметкерлеріне алғыс айтқанды ұнататын. Kinko’s кештері Санта-Барбара тұрғындарына жақсы танымал еді және Санта-Барбара, Голета және Исла-Вистадағы тарихи саябақтар мен демалыс орындарында өткізілді, мысалы, қазір Санта-Барбара хайуанат бағы деп аталатын Childs Estate. Оның қаладағы көптеген шағын бизнес иелерімен достығы болды және ол оларды өзінің "істі бітіруге" бағытталған белсенді ұстанымымен шабыттандырды. Fortune журналы үш жыл қатарынан Kinko’s-ті Америкадағы жұмыс істеуге ең жақсы орындардың бірі деп атады. 2004 жылы Kinko’s FedEx компаниясымен сатып алынып, FedEx Kinkos деп қайта аталды, қазіргі уақытта FedEx Office ретінде жұмыс істейді. Kinko’s-ті сатқаннан кейін Пол Орфалеа жылжымайтын мүлік, жеке капитал және венчурлық капитал салаларындағы басқа да жобалармен айналысып келеді. Ол 2005 жылы Kinko’s-тің туылуы мен өркендеуін сипаттайтын "Copy This" атты мемуар жарық көргеннен кейін сұхбат берді.
Orfalea started his own business while attending UC Santa Barbara. With a $5,000 bank loan co signed by his parents, Orfalea founded Kinko's in 1970. His first store, which he rented for $100 a month was a small single office space adjacent to a hamburger stand in the Isla Vista neighborhood where the majority of students from UC Santa Barbara resided. Orfalea began selling notebooks, pens, pencils, and the services of a copying machine at 4 cents per copy. Within ten years, Kinko's grew to a network of over 80 stores across the country. Rather than franchise, Orfalea formed partnerships with each individual store's local co owners. Since the stores were located mostly near college campuses and staffed by part time students, the business was initially driven by the needs of university students. The clientele soon expanded to include other high end document users, such as job seekers printing resumes and business users generating professional documentation. Orfalea's open for 24 hours policy increased the store's popularity and led to the spread of Kinko's across the United States and internationally, and ultimately to more than 1,200 locations and 23,000 employees in 10 different countries. Orfalea put a high value on employee satisfaction, he was known to thank his employees by having elaborate company parties where all were welcome. Kinko parties were well known by Santa Barbarans, and were held in various historic parks & recreation venues throughout Santa Barbara, Goleta and Isla Vista. e. g., Childs Estate, now known as The Santa Barbara Zoo. He had many friends that were small business owners around town that he inspired with his hi octane "get it done" attitude. Fortune Magazine named Kinko's one of the best places in America to work for three years in a row. Kinko's was acquired by FedEx in 2004 and was renamed FedEx Kinkos, currently doing business as FedEx Office. Having sold Kinko's, Paul Orfalea is still involved in other ventures in real estate, private equity and venture capital. He was interviewed in 2005 following the publication of Copy This, a memoir describing the birth and rise of Kinko's.
Қайырымдылық
2000 жылы Орфалеа Орфалеа отбасылық қорын құрды, ол оқудағы ерекшеліктермен, өмірдің алғашқы кезеңдеріндегі күтіммен, бірнеше буынның қажеттіліктерін қанағаттандыратын білім беру бағдарламаларымен және күтім қызметкерлерін даярлаумен айналысады.
In 2000, Orfalea established the Orfalea Family Foundation that deals with differences in learning, care in early life stages, knowledge giving programs that span the needs of multiple generations, and training for caregiving.
Жарияланымдар
Көшіріңіз! : Гиперактивті дислексиядан сабақ алған және керемет идеясын Американың ең жақсы компанияларының біріне айналдырған адамның өнегесі. 2005, Пол Орфалеа; Энн Марш. Workman Publishing
Екі миллиард доллар никельмен: Кәсіпкерлік өмірге қатысты ойлар. 2008, Пол Орфалеа; Дин Зактовский. Dizzy One Ventures LLC
Кәсіпкер инвестор: Құнды инвестициялау өнері, ғылымы және бизнесі. 2008, Пол Орфалеа; Ланс Хелферт; Аттикус Лоу; Дин Зактовский. John Wiley & Sons
Copy This! : Lessons from a Hyperactive Dyslexic Who Turned a Bright Idea into One of America's Best Companies. 2005, Paul Orfalea; Ann Marsh. Workman Publishing
Two Billion Dollars in Nickels: Reflections on the Entrepreneurial Life. 2008, Paul Orfalea; Dean Zatkowsky. Dizzy One Ventures LLC
The Entrepreneurial Investor: The Art, Science, and Business of Value Investing. 2008, Paul Orfalea; Lance Helfert; Atticus Lowe; Dean Zatkowsky. John Wiley & Sons