Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Содержание
Введение
Американский бизнесмен (род. 1947)
American businessman (born 1947)
Пол Орфалеа (род. 28 ноября 1947) – американский бизнесмен, основатель сети копировальных центров Kinko's. Орфалеа родился в Лос-Анджелесе, штат Калифорния, в семье ливанцев. В настоящее время он занимается благотворительностью и является приглашенным профессором в Школе менеджмента Калифорнийского лютеранского университета, в Департаменте глобальных и международных исследований Калифорнийского университета в Санта-Барбаре (UCSB), в Центре предпринимательских исследований Ллойда Грейфа при Школе бизнеса Маршалла Университета Южной Калифорнии (USC), и в Центре предпринимательства Фреда Киснера при Колледже делового администрирования Университета Лойолы Мэримаунт.
Paul Orfalea (born November 28, 1947) is an American businessman who founded the copy chain Kinko's. Orfalea was born in Los Angeles, California to Lebanese parents. He is currently a philanthropist and a visiting professor at California Lutheran University's School of Management, in the Global and International Studies Department of the University of California at Santa Barbara (UCSB), at the Lloyd Greif Center for Entrepreneurial Studies at the University of Southern California (USC) Marshall School of Business, and at the Fred Kiesner Center for Entrepreneurship for the College of Business Administration at Loyola Marymount University.
Ранние годы
Отец и бабушка Орфалеи владели магазинами одежды в Лос-Анджелесе. По словам Орфалеи, в средней школе он изучал деревообработку, а его типичная успеваемость по аттестату была "две C, три D и одна F". Из-за дислексии и синдрома дефицита внимания и гиперактивности Орфалеа, как сообщается, дважды оставался на второй год и был исключен из нескольких школ. Позже он поступил в Университет Южной Калифорнии. Его кудрявые рыжие волосы принесли ему прозвище "Кинко".
Orfalea's father and grandmother ran clothing stores in Los Angeles. According to Orfalea, he was a woodshop major in high school, and his typical report card was "two C's, three D's, and an F." Due to his dyslexia and attention deficit hyperactivity disorder, Orfalea reportedly flunked two grades and was expelled from several schools. He later attended the University of Southern California. His curly, red hair earned him the nickname "Kinko".
Кинко
Орфалеа начал свой бизнес, будучи студентом Калифорнийского университета в Санта-Барбаре. Получив банковский кредит в 5000 долларов, поручителями по которому выступили его родители, Орфалеа основал Kinko's в 1970 году. Его первый магазин, арендованный за 100 долларов в месяц, представлял собой небольшое офисное помещение рядом с закусочной, продающей гамбургеры, в районе Исла-Виста, где проживало большинство студентов Калифорнийского университета в Санта-Барбаре. Орфалеа начал продавать тетради, ручки, карандаши и услуги копировального аппарата по 4 цента за копию. В течение десяти лет Kinko's выросла в сеть, насчитывающую более 80 магазинов по всей стране. Вместо франчайзинга Орфалеа заключал партнерские соглашения с местными совладельцами каждого магазина. Поскольку магазины располагались в основном рядом с университетскими городками и персонал состоял в основном из студентов, работающих неполный день, бизнес изначально был ориентирован на потребности студентов. Клиентская база вскоре расширилась и включила других пользователей, нуждающихся в качественной печати документов, таких как соискатели, печатающие резюме, и бизнесмены, готовящие профессиональную документацию. Политика круглосуточной работы, введенная Орфалеа, повысила популярность магазинов и способствовала распространению Kinko's по Соединенным Штатам и за рубежом, в конечном итоге насчитывая более 1200 точек и 23 000 сотрудников в 10 странах. Орфалеа придавал большое значение удовлетворенности сотрудников и был известен тем, что благодарил их, устраивая масштабные корпоративные вечеринки, на которые приглашались все желающие. Вечеринки Kinko's были хорошо известны жителям Санта-Барбары и проводились в различных исторических парках и зонах отдыха в Санта-Барбаре, Голете и Исла-Висте, например, в поместье Чайлдс, ныне известном как зоопарк Санта-Барбары. У него было много друзей, владельцев малого бизнеса в городе, которых он вдохновлял своим энергичным и целеустремленным подходом к работе. Журнал Fortune три года подряд признавал Kinko's одним из лучших мест работы в Америке. В 2004 году Kinko's была приобретена компанией FedEx и переименована в FedEx Kinkos, а в настоящее время работает под названием FedEx Office. Продав Kinko's, Пол Орфалеа продолжает заниматься другими проектами в сфере недвижимости, частного капитала и венчурного капитала. В 2005 году он дал интервью после публикации книги «Copy This» – мемуаров, описывающих историю создания и развития Kinko's.
Orfalea started his own business while attending UC Santa Barbara. With a $5,000 bank loan co signed by his parents, Orfalea founded Kinko's in 1970. His first store, which he rented for $100 a month was a small single office space adjacent to a hamburger stand in the Isla Vista neighborhood where the majority of students from UC Santa Barbara resided. Orfalea began selling notebooks, pens, pencils, and the services of a copying machine at 4 cents per copy. Within ten years, Kinko's grew to a network of over 80 stores across the country. Rather than franchise, Orfalea formed partnerships with each individual store's local co owners. Since the stores were located mostly near college campuses and staffed by part time students, the business was initially driven by the needs of university students. The clientele soon expanded to include other high end document users, such as job seekers printing resumes and business users generating professional documentation. Orfalea's open for 24 hours policy increased the store's popularity and led to the spread of Kinko's across the United States and internationally, and ultimately to more than 1,200 locations and 23,000 employees in 10 different countries. Orfalea put a high value on employee satisfaction, he was known to thank his employees by having elaborate company parties where all were welcome. Kinko parties were well known by Santa Barbarans, and were held in various historic parks & recreation venues throughout Santa Barbara, Goleta and Isla Vista. e. g., Childs Estate, now known as The Santa Barbara Zoo. He had many friends that were small business owners around town that he inspired with his hi octane "get it done" attitude. Fortune Magazine named Kinko's one of the best places in America to work for three years in a row. Kinko's was acquired by FedEx in 2004 and was renamed FedEx Kinkos, currently doing business as FedEx Office. Having sold Kinko's, Paul Orfalea is still involved in other ventures in real estate, private equity and venture capital. He was interviewed in 2005 following the publication of Copy This, a memoir describing the birth and rise of Kinko's.
Благотворительность
В 2000 году Орфалеа учредил Семейный фонд Орфалеа, который занимается проблемами обучения, заботой о детях в раннем возрасте, образовательными программами, охватывающими потребности разных поколений, и подготовкой специалистов по уходу.
In 2000, Orfalea established the Orfalea Family Foundation that deals with differences in learning, care in early life stages, knowledge giving programs that span the needs of multiple generations, and training for caregiving.
Публикации
Принято! Уроки гиперактивного дислексика, который превратил блестящую идею в одну из лучших компаний Америки. 2005, Пол Орфалеа; Энн Марш. Workman Publishing
Два миллиарда долларов мелочью: размышления о предпринимательской жизни. 2008, Пол Орфалеа; Дин Зактовски. Dizzy One Ventures LLC
Предпринимательский инвестор: искусство, наука и бизнес ценностного инвестирования. 2008, Пол Орфалеа; Лэнс Хелферт; Аттикус Лоу; Дин Зактовски. John Wiley & Sons
Copy This! : Lessons from a Hyperactive Dyslexic Who Turned a Bright Idea into One of America's Best Companies. 2005, Paul Orfalea; Ann Marsh. Workman Publishing
Two Billion Dollars in Nickels: Reflections on the Entrepreneurial Life. 2008, Paul Orfalea; Dean Zatkowsky. Dizzy One Ventures LLC
The Entrepreneurial Investor: The Art, Science, and Business of Value Investing. 2008, Paul Orfalea; Lance Helfert; Atticus Lowe; Dean Zatkowsky. John Wiley & Sons