Кіріспе
"Таб Клер" – "Таб" сусындарының бір түрі. Бұл Coca-Cola компаниясының 1990 жылдар басындағы қысқа ғана өмір сүрген "мөлдір кола" қозғалысына жасаған үлесі. Ол 1992 жылдың 14 желтоқсанында АҚШ-та, бір айдан кейін Ұлыбританияда және 1993 жылдың наурыз айында Жапонияда таныстырылды, бастапқыда жағымды нәтижелер көрсетті. Дегенмен, "Таб Клер" 1994 жылы қысқа мерзімді сатудан кейін өндірілістен алынды. Көптеген басқа "мөлдір" сусындардан өзгеше, "Таб Клер" құрамында кофеин болды.
Tab Clear was a variation of Tab. It is Coca Cola's contribution to the short lived "clear cola" movement during the early 1990s. It was introduced in the United States on December 14, 1992, in the United Kingdom a month later and in Japan in March 1993 to initially positive results. Tab Clear was, however, discontinued after only a short time of marketing in 1994. Unlike most other "clear" soft drinks, Tab Clear contained caffeine
Жарыс
1992 жылдың ортасында PepsiCo компаниясы Crystal Pepsi-ді таныстырғаннан кейін, Coca Cola да сол жылдың соңында өзінің мөлдір коласын – Tab Clear-ді шығаруға бекітті. 1992 жылдың желтоқсан айының соңында Coca Cola компаниясының президенті Дуг Айвестер Нью-Йорктегі журналистер алдында Tab Clear диеталық сусындардың бағытындағы негізгі өнім ретінде ұсынылып жатқанын және ол "жаңа буын сусындары емес" екенін мәлімдеді. Ол былай деді:
Халықаралық таныстыру
Tab Clear АҚШ-та таныстырылғаннан кейін екі апта ғана өткен соң халықаралық нарыққа шықты. «Ауызға толы дәмі» бар мөлдір кола 1993 жылдың 18 қаңтарында Лондонда өткен баспасөз конференциясында таныстырылды. Өнім сол жылдың ақпан айының басында британдық тұтынушыларға 23 пенс бағамен, бастапқыда 330 мл банкаларда, кейін 1,5 және 2 литрлік пластикалық бөтелкелерде ұсынылды. Бұл сусын «жұмсақ сусындар әлеміндегі жаңа идея және басқа ешқандай өнімге ұқсамайды» деп сипатталды. Осылайша Coca-Cola, Еуропаға мөлдір коланы ұсынған екі ірі американдық сусын корпорациясының (Coca-Cola және Pepsi) біріншісі болды. Сол жылдың ақпан айының басында The Coca-Cola Company Жапонияға Tab Clear енгізу жоспарларын жариялады, ал ресми тұсаукесер наурыздың ортасында өтуі тиіс болды. Жапония Tab Clear таныстырылған үшінші ел болды. АҚШ және Ұлыбританияда Coca-Cola, «Құпия тізбек» және «Зұлым байланыстар» атты ауқымды жарнамалық кампанияны іске қосты, онда Tab Clear түрлі тарихи оқиғалардың себебі ретінде көрсетілді, ал ұраны «Кенеттен бәрі түсінікті болды» деп белгіленді. «Мәңгілік парадокс» және ән кері ойнатылғанда «Drink TaB Clear» естілетін сияқты бірнеше радио жарнамалары да жасалды. Жапониядағы жарнамалық кампания мүлдем басқаша болды, жарнамалар көбінесе бір-бірімен байланысты емес және жапондық өкілдің қатысуымен немесе дауысымен жасалған. Tab Clear жарнамалары жиі, кейде қысқа үзілісте екі рет те көрсетілді, бұл Coca-Cola-ның сусынға жедел қызығушылық тудыруға жасаған әрекетінің дәлелі болды.
Бастапқы нарықтық табыстар
Алғашқы 10 нарықтағы тұтынушылардың жағымды пікірлерінен кейін, 1993 жылдың 17 ақпанында «Таб Клер» келесі наурыз айында тағы 20 американдық нарыққа енгізілетіні жарияланды, бұл сусынның американдық халықтың 35 пайызына қолжетімділігін арттырды. «Лос-Анджелес Таймс» газетінде жарияланған мақалада Coca-Cola компаниясы «Таб Клер» сусынының жыл соңына дейін бүкіл елде сатыла бастайтынын күтіп отырғаны айтылды. Жағымды нәтижелерге қарамастан, сол жылдың наурыз айында жарияланған бір мақалада «жаңа «Таб Клер» туралы бір қызық жайт: ол тек банкаларда ғана сатылады. Оның айқындығы – бұл сусынның ең басты артықшылығы еді, ал енді ол жойылды деп ойласаңыз болады».
Препаратты тоқтатудан кейінгі кезең
2004 жылдың шілдесінде BBC Business News жаңалықтарында Кока-Коланың "түссіз нұсқаларының" "қатты сәтті болмағаны" айтылды. Кейбіреулер тіпті "Таб Клер" жарнамалық кампаниясын "өлуге арналған" деп атады. 2011 жылы жарық көрген "Ғұлындарды өлтіру: Өнеркәсібіңіздегі Голиафты жеңудің 10 стратегиясы" кітабында Стивен Денни Кока-Коланың бұрынғы бас маркетинг директоры Серджо Займанмен сұхбаттасып, "Таб Клер" құрылымы мен одан кейінгі сәтсіздігінің Crystal Pepsi-ді жою мақсатымен әдейі жасалғанын мәлімдеді, бұл үшін халықтың Pepsi-дің кең насихатталған өнімі туралы түсініксіздігі пайдаланылды. "Таб Клер" диеталық сусын ретінде сатылды, ол дәстүрлі коладан кем танымал болды, ал "Таб" брендінің өзі Кока-Кола немесе Pepsi сияқты жетекші өнімдерге қарағанда нашар сапалы деп есептелді. "Таб Клер" Crystal Pepsi-ге тым жақын орналасқандықтан, Займан "камикадзе" стратегиясы деп атаған жағдайға байланысты екі брендтің де имиджіне нұқсан келді. "Бұл кола сияқты, - деді Займан, - бірақ түсі жоқ. Дәмі өте жақсы. Біз: "Жоқ, бұл диеталық сусын", - дедік. Бірақ ол солай емес. Өйткені "Табтың" диеталық қасиеттері болды, ол оның құлдырауына себеп болды. Міне, оның мәселесі осы. Ол дәрілік сусын ретінде қабылданатын. Үш-бес айдың ішінде "Таб Клер" жойылды. Crystal Pepsi де солай болды."