Кіріспе
Чилидің Falabella сауда компаниясы – чилилік көпұлттық компания S. A. C. I. Falabella-ға тиесілі универмагтардың көпұлттық желісі. Ол Оңтүстік Америкадағы ең ірі универмаг және 2006 жылдан бері Халықаралық универмагтар қауымдастығының мүшесі.
Falabella is a multinational chain of department stores owned by Chilean multinational company S. A. C. I. Falabella. It is the largest South American department store, and a member of the International Association of department stores (since 2006).
Тарих
Компания 1889 жылы итальяндық чилилік иммигрант Сальваторе Фалабелла құрған. Бастапқыда бұл тігінші дүкені болған, бірақ бүгінде Оңтүстік Америкадағы ең ірі бөлшек сауда желісіне айналды. Компанияның кеңеюі 1960 жылдары басталды, ал Сантьягодан тыс алғашқы дүкен Консепсьонда ашылды. 1980 жылы Falabella 5,5 миллион клиенті бар CMR несие картасын құрды. 1990 жылдары компания интернационалдану процесін бастап, Аргентинаға, Перуге (2018 жылға дейін Saga Falabella деп сауда жасаған) және Колумбияға кеңейді. Оның жарнамаларында Сесилия Болокко, Валериа Мацца, Хуанес, Кейт Мосс, Жизель Бюндхен және Рикки Мартин сияқты танымал тұлғалар пайда болды. 2007 жылдың 17 мамырында Falabella D & S компаниясымен бірігуге келісті, бұл Чилидегі ең ірі бөлшек сауда компаниясын құруға тиіс болды. Алайда, 2008 жылдың 31 қаңтарындағы еркін бәсекелестікті қорғау сотының шешімі бұл операцияны қабылдамады, себебі бірігу нарық құрылымында үлкен өзгерістер тудырып, интеграцияланған бөлшек сауданың барлық сегментінде басымдыққа ие болатын компанияны құруға және бәсекелестік жағдайларын нашарлатуға алып келуі мүмкін еді, бұл тұтынушыларға зиян келтірер еді. Сол жылы Falabella Чилидегі ең ірі аппараттық дүкеннің 60% үлесін сатып алды. 2012 жылы Subtel Falabella компаниясының мобильді виртуалды оператор болу туралы өтінішін қабылдады және қызмет 2012 жылдың бірінші тоқсанында іске қосылды. Сол жылдың екінші тоқсанында желі Боготадағы Титан Плаза сауда орталығында тағы бір дүкен ашты. 2018 жылдың тамызында компания өзінің omnichannel және электрондық коммерция стратегиясын жеделдету мақсатында Linio Marketplace-тің 100% үлесін сатып алды. 2019 жылдың қаңтарында Linio Эквадор мен Панамадағы қызметін тоқтату туралы хабарланды, мақсаты – нарықтық платформасының құндылық ұсынысын жақсарту үшін стратегиялық мүмкіндіктері бар елдерде күш-жігерін шоғырландыру болды. 2020 жылы пандемия кезеңінде Falabella «Programa Haciendo Escuela» бағдарламасы арқылы қоғамға тұрақты қолдау көрсетті. Бұл бағдарлама 1969 жылдан бері демеушілік ететін мектептердің оқушылары мен отбасыларына жан-жақты көмек көрсетуде. Сол жылдың сәуір айында бағдарлама жаңа форматқа ие болып, «Haciendo Escuela en tu casa» аталды және Mineduc-тің білім беру мазмұнымен, сондай-ақ дидактикалық және ойын-сауық материалдарымен Чилидегі барлық балаларға қолжетімді болды. Сол айда Falabella Retail, Linio және Sodimac компаниялары Covid-19 дағдарысынан зардап шеккен шағын кәсіпкерлерге өз веб-сайттарын ашты. Жаңа сатушылардан 3 ай бойы сату комиссиясы алынбады, сонымен қатар олар электрондық коммерция саласындағы біліктіліктерін арттыру үшін оқытудан өтті. Falabella Retail «Fundación Artesanías de Chile» қорының «Қояу шеберлер біріктіреді» акциясына қосылды, бұл қорының 2300-ге жуық қолөнершінің тоқыма, ағаш өңдеу, себет тоқу, қыштан жасау және зергерлік бұйымдарын көрнекті орынға шығаруға мүмкіндік берді. Сонымен қатар, өнерді демократияландыру және оны барлық адамдарға жақындату мақсатында Arte Falabella жобасы іске қосылды. 2020 жылдың қазан айында Espacio Fotografía ашылды, онда Чилидің 39 жас және белгілі суретшілерінің 300-ден астам бұрын жарияланбаған туындылары қойылды. Жоба Antenna Foundation, Латын Америкасы өнерінің кураторы Матиас Альенде және танымал чилилік фотограф, 2017 жылғы Ұлттық өнер сыйлығының иегері Паз Эрразуриздің кеңесімен жүзеге асырылды. Linio компаниясы 2024 жылдың 8 сәуірінде Мексикадағы қызметін тоқтату туралы хабарлады, бұл Sodimac желісінің кеңейтуіне және Falabella Soriana серіктестігіне баса назар аудару мақсатында жасалды.
On May 17, 2007, Falabella agreed to merge with D & S to form the largest retail company in Chile, but a ruling of the Court of Defense of Free Competition on January 31, 2008, rejected the operation, giving as fundamental arguments that the merger would produce a huge change in the market structure, creating a company that would be the dominant player in integrated retail and all its segments and a substantial and lasting decrease in the conditions of competition of the market that would be detrimental to consumers. The same year, Falabella acquired 60% of the largest hardware store in Chile, Imperial. In 2012, Subtel accepted the request made by Falabella to become a Mobile Virtual Operator inaugurating the service during the first quarter of 2012. In the second quarter of the same year, the chain opened another store in Bogotá, in the Titán Plaza Shopping Center. In August 2018, it acquired 100% of the Linio Marketplace, in order to accelerate its omnichannel and electronic commerce strategy. In January 2019, the closing of Linio Ecuador and Panama was announced with the aim of focusing efforts in countries where it has strategic capabilities to improve the value proposition of its market platform. During 2020, due to the pandemic, Falabella constantly supported the community with the program "Programa Haciendo Escuela", which since 1969 has been contributing comprehensively to the students and families of the schools it sponsors. In April of that year was adapted and “Haciendo Escuela en tu casa” was born, available to all children in Chile with educational content from the Mineduc and also with didactic and recreative material. In that same month, Falabella Retail, together with Linio and Sodimac, made their websites available to microentrepreneurs affected by the Covid 19 crisis. The new sellers were not charged sales commission for 3 months. In addition, they have received training to develop skills in the world of e commerce. Falabella Retail joined the “Fundación Artesanías de Chile” campaign “United by artisans”. This meant that the foundation was added as a seller, making visible the textile work, wood carving, basketry, pottery and goldsmithing of 2,300 artisans who make up the foundation. Another example was the launch of Arte Falabella, which aims to democratize art and bring it closer to everyone. In October 2020 Espacio Fotografía was launched, with more than 300 commercially unpublished works by 39 emerging and established artists from Chile. The project was developed together with the Antenna Foundation, the Latin American Art curator, Matías Allende, and the advice of Paz Errázuriz, renowned Chilean photographer and 2017 National Art Award. It was announced that Linio will be ceasing operations in Mexico for April 8, 2024 to focus on their collaboration with Soriana on their expansion of Sodimac and his target Falabella Soriana.