Кіріспе

Джозеф Волп (2 шілде 1940 жылы туған) – американдық опера менеджері және өнерді басқару консультанты. Ол Метрополитен операсымен ұзақ жылғы байланысымен танымал, ол 1990 жылдан 2006 жылға дейін бас директор болып қызмет етті. Барлығында, ол Met-те әртүрлі лауазымдарда 42 жыл жұмыс істеді, жылдам басқарушылық қызметке көтерілді. 2016 жылдың ақпанынан бері ол Сарасота балетінің атқарушы директоры болып табылады.

Ерте өмір

Вольпе Нью-Йорк қаласындағы Бруклинде итальяндық отбасында дүниеге келді. Лонг-Айлендте тұрғанда, ол орта мектепте өз автомеханик бизнесін ашты. Автогаражда өрт болғаннан кейін, ол Бродвейде театр ағаш шебері болып жұмыс істеді. Жоғары білім алмай, 1964 жылдың тамызында Волпе Метрополитен опера театрына шақырушы шәкірт ретінде қабылданды.

Ағаш ұстасынан көтерілу

1964 жылы оқушы болып жұмысқа тұрғаннан кейін, 1966 жылы Вольпе Метрополитен Операсының бас ағаш ұстасы болды. 1978 жылы ол Метрополитеннің техникалық директоры тағайындалды. 1981 жылы Метрополитеннің менеджерінің орынбасары болып тағайындалды және тоғыз жыл бойы сол қызметте қалды. Осы лауазымда оның еңбектерінің ішінде компанияның коммерциялық жазу индустриясына қайта оралуын басқару да болды. Вольпе 1990 жылдың тамыз айында операның бас директоры болды. Ол Метрополитен Операсының басқару құрамынан өсіп шыққан тұңғыш басшысы болды.

Көркемдік менеджмент

Бас менеджер ретінде Волпе бұрынғы маусымдардан қайталанатын опералардың санын азайтып, маусымның жалпы ұзақтығын арттырды. Оның қызмет ету кезеңінде бірнеше әлемдік премьералар көрсетілді, оның ішінде оның қолдауымен жасалған тапсырыстар, мысалы, Тан Дунның «Бірінші император» операсы 2006–07 маусымында ұсынылды. Волпе басқарған 16 маусымда 22 туынды Метте алғаш рет қойылды – бұл 1908 жылдан 1935 жылға дейін компанияны басқарған Джулио Гатти Касаццадан бері кез келген бас менеджерден көбірек жаңа туынды. Волпе Меттің халықаралық гастрольдік қызметін кеңейтті. Компания Испанияның «Экспо-92» көрмесіне, 1994 жылы Германияға, ал 1993, 1997, 2001 және 2006 жылдары Жапонияға сапар шекті. Бұдан өзге, Волпе кезінде Мет оркестрінің симфониялық репертуары жиі гастрольдеп, жазылымдары жасалды, сондай-ақ Карнеги залында жыл сайынғы серия ұйымдастырылды. Оркестр 1996 және 1999 жылдары Еуропалық гастрольдерге шықты, ал 1998 жылы Америка Құрама Штаттарында гастрольдеді. 2002 жылдың тамызында оркестр Зальцбург фестивалінде, Люцерн фестивалінде, Баден-Баден фестивалінде және Рейнгау музыка фестивалінде концерттер берді. 1994 жылы Волпе жұлдызды сопрано Кэтлин Батлмен келісімшартты бұзды, себебі ол үнемі бұзғыш мінез-құлық көрсеткен. Батлмен болашақ келісімдер де тоқтатылды. 1997 жылы Волпе ресейлік дирижер Валерий Гергиевті компанияның Бас қонақ дирижері етіп тағайындады. 1998 жылы Волпе Нью-Йорк қаласының Білім беру департаментімен бірлесіп, Texaco Foundation қорының қаржылық қолдауымен жас балаларға арналған білім беру жобасын іске қосты. Бағдарлама Нью-Йорк қаласындағы мектеп оқушыларына музыка мен операмен тікелей тәжірибе алуға баса назар аударады. Балалар Метрополитен Опера үйіне сахна артындағы экскурсияларға келеді, содан кейін репетицияларды тамашалайды, ал Метрополитен Операсының әртістері білім беру мақсатында жиі қатысушы мектептерге барады. Волпе Коннектикут университетімен де серіктестік орнатты, бұл музыка және драма факультеттерінің студенттеріне опера үйіндегі шығармашылық процестерге тікелей қол жеткізуге мүмкіндік береді. Волпе кезінде Меттің іс-қимылдарына Нью-Йорк қаласы университетімен (CUNY) бірлескен «Мәдени паспорт» бағдарламасы да кірді, ол құрметті студенттер мен болашақ ұстаздарды операмен таныстыру үшін арнайы бағдарлама ұсынды.

Техникалық жаңалықтар

Вольпе 1995–96 жылдар маусымының ашылу кешінде «Отелло» қойылымында таныстырылған «Мет титулдары» жүйесін ойлап тапты және жасады. Бұл жүйе көрермендердің қалауынша, орындықтардың артындағы экрандарда суртитрлерді көруге мүмкіндік береді, бірақ оларды пайдаланбағандарға ешқандай бөгет болмайды. 1998 жылы Вольпе Tessitura деп аталатын жаңа басқару бағдарламасын жасауды бастады. Tessitura «Мет» ұйымының мүшелерімен барлық байланыстарды тіркеу, қадағалау және басқару, нақты мақсаттағы маркетинг пен қайырымдылық шараларын жүргізу, билет сату және мүшелік ақы төлеу операцияларын жүзеге асыру, сондай-ақ толыққанды және икемді есептерді ұсыну үшін бірыңғай деректер базасын пайдаланады. 2000 жылдан бастап Tessitura басқа өнер ұйымдарына лицензия бойынша ұсынылды және қазір АҚШ, Канада, Ұлыбритания, Австралия, Жаңа Зеландия және Ирландиядағы 200-ден астам опера театрлары, симфониялық оркестрлер, балет труппалары, театрлар, өнер орталықтары мен мұражайлар қолданады.

Қаржылық басқару және маркетинг

Волпенің қызмет ету кезеңін салауатты қаржылық басқару және Метрополитен операсының жоғары музыкалық және өндірістік стандарттарын сақтауға мүмкіндік берген түрлі маркетингтік шаралар сипаттайды. Сонымен қатар, 1996 жылы басталған Вольпенің клиенттерге қызмет көрсету жобасы Метрополитен операсының клиенттердің қажеттіліктеріне жауап беру деңгейін тұрақты түрде арттырды. Вольпе автоматтандырылған билет сату, әртүрлі жазылым пакеттері және билет алмасу ережелерін жеңілдету сияқты клиенттерге қолайлы қызметтерді енгізді. Вольпе Метрополитен операсының басқаруын қайта ұйымдастыру арқылы күшейтті, операциялардың нақты салалары үшін бас менеджерге тікелей бағынышты көмекші менеджерлерді тағайындады. Вольпе басқарған кезеңде еңбек қатынастары екі он жылдан астам уақыт бойы маңызды келісімшарт дауларысыз өтті, бұл компания тарихындағы ең ұзақ еңбек аясындағы бейбітшілік кезеңі болды. Шындығында, Вольпенің ізбасары Питер Гелб 2010 жылдың ақпан айында оны еңбек одақтарымен жүргізілетін келіссөздерде Метрополитен операсын өкілдік ету үшін шақырды. Вольпе Линкольн орталығының 21-ғасырғы жаңғырту жоспарларының маңызды бөліктеріне қарсы тұрды: бүкіл алаңды шыны күмбезбен жабу туралы ұсыныс және Дамрош паркінде Нью-Йорк қалалық операсы үшін жаңа театр салу жоспары. Вольпе Линкольн орталығын жаңарту қажет деп есептеді, бірақ оны жүздеген миллион доллар тұратын күрделі қайта құрудың қажеті жоқ. 11 қыркүйекке жасалған шабуылдардан кейін Метрополитен операсы Нью-Йорктегі көптеген өнер ұйымдары сияқты қиындықтарға тап болды, бірақ салауатты қаржылық басқару, маркетингтік шаралар және қаржы жинаудың үздіксіз жалғасуы Метрополитен операсының музыкалық және өндірістік стандарттарын сақтауға мүмкіндік берді. Метрополитен операсының қойылымдарына кең ауқымды көрермендер үшін қолжетімділікті қамтамасыз ету мақсатында Вольпе билет бағалары мен жазылым пакеттерінің әртүрлі түрлерін сақтап қалды.

Зейнеткерлік

2004 жылдың ақпан айында Волпе зейнетке шығу ниетін жариялады, бұл шешімінің себебін Met-тегі "толыққанды қызметті талап ететін" лауазымында болған кезде жеке қызығушылықтарына уақыт бөлмеуіне байланысты екенін айтты. 2006 жылдың 1 тамызында Питер Гелб оның бас менеджері лауазымын иеленді.

Метрополитеннен тыс мансап

Волп Колумбия университетінде және Пенсильвания университетінің Уортон бизнес мектебінде қонақ лекция оқыды, сондай-ақ Нью-Йорк университетінің Стерн бизнес мектебінің "Лидерлік үлгілері" курсында "Өнер саласында басқару" деген тақырыпта курс оқыды. "Мет" операсынан кеткеннен кейін Волп, бұрынғы Нью-Йорк қаласының мэрі қызметтен кеткен соң құрған "Джулиани Партнерс" компаниясына аға вице-президент болып кірді. Оның міндеті мәдени клиенттерді тарту, мәдени емес жобаларды басқару және опера арқылы орнаған көптеген байланыстарын пайдалану болды. Дегенмен, Волп театрлық жобаларда жұмыс істеуді сағынып, 2008 жылдың қаңтарында компанияны тастап кетті. 2008 жылы ол Коннектикут штатының Оңтүстік Норвок қаласындағы жетекші театр дизайны фирмасы – "Theater Projects Consultants" компаниясына қосылды. 2016 жылдың ақпан айында Волп Сарасота балетінің атқарушы директоры болып тағайындалды.

Жеке өмір

Ол бұрынғы балет бишісі Жан Андерсон Волпқа үйленген. Жозеф пен Жанның бір қызы бар. Волп отбасы Манхэттен мен Сарасотада тұрады.

Мемориал

Вольптің 2006 жылы Knopf баспасынан жарық көрген «The Toughest Show on Earth: My Rise and Reign at the Metropolitan Opera» атты естеліктерінде Метрополитен операсындағы 42 жылдық өмірі баяндалған. Естелік кітапта сонымен қатар 1880 жылы бастау алған Метрополитен операсы тарихына шолу жасалған.