Кіріспе
Marriott International компаниясының флагмандық бренді
Marriott Hotels & Resorts – Marriott International компаниясының Бетезда, Мэриленд штатында орналасқан толық қызмет көрсететін қонақ үйлер мен курорттар бренді. 2020 жылдың 30 маусымына қарай, бұл бренд бойынша 582 қонақ үй мен курорт, жалпы 205 053 бөлме жұмыс істеді, сонымен қатар 47 765 бөлмелі 160 қонақ үй құрылысқа жоспарланған.
Құрылтай және алғашқы жылдары
Marriott желісі 1950 жылдары екі мотельден бастау алды. Біріншісі Вашингтон қаласының жанындағы "Quality Inn" әуежай мотелі ретінде ашылды, ал бірнеше жылдан кейін жақын жерде "Твин Бриджес" атты тағы бір мотель ашылды. Екінші мотель ашылған кезде "Marriott" бренді туды. "Твин Бриджес" мотелі 1990 жылы бұзылып, ал "Ки Бридж" мотелі бүгінгі күнге дейін толық қызмет көрсететін қонақ үй ретінде жұмыс істеп келеді. 1967 жылы Marriott өзінің алғашқы курорттық қонақ үйін – Аризона штатындағы "Camelback Inn" қонақ үйін ашты. Marriott Hotels & Resorts 1969 жылы Мексиканың Акапулько қаласындағы Marriott қонақ үйін ашу арқылы алғаш рет АҚШ-тан тысқары елдерге кеңейді. 1975 жылы Marriott Hotels & Resorts Еуропаға қадам басты, сол жылы Амстердамдағы Marriott қонақ үйі есігін ашты. 1976 жылы Marriott екі "Great America" ойын-сауық паркін ашты, бірақ 1984 жылы оларды "Six Flags" компаниясына сатты. Осы алғашқы онжылдықтарда Marriott International өзінің портфеліндегі көптеген қонақ үйлерге иелік етіп, оларды басқарды. 1993 жылы компания жылжымайтын мүліктің иелігін "Host Marriott" деген жаңа компанияға бөліп шығарды, ал қонақ үйлерді басқару қызметтерін "Marriott International" компаниясының атымен сақтап қалды.
2000 жылдан бері дамуы
1999 жылға қарай 47 елде 360-тан астам Marriott қонақ үйлері мен курорттары болды, ал 2010 жылдың қарашасында Marriott Hotels & Resorts Үндістанның Пуна қаласындағы Пуна Marriott Hotel & Convention Centre – олардың 500-ші нысанының ашылуын жариялады. 2005 жылдың қыркүйегінде Marriott Hotels & Resorts он жылдан берігі алғашқы жаңа бөлме дизайнын ұсынды. "mSpot" деп аталған жаңа бөлмелерде таза сызықтар мен жаңартылған технологиялар бар. 2020 жылдың тамызында Marriott өзінің Make A Green Choice бағдарламасын тоқтату туралы хабарлады. 2020 жылдың қазан айында Ұлыбританияның деректерді қорғау жөніндегі бақылаушы органы Marriott Hotels-ке 18,4 миллион фунт стерлинг айыппұл салды, себебі компанияның миллиондаған клиенттерінің деректері киберқылмыскерлерге ашылған. 2022 жылдың шілдесінде Marriott Hotel компанияның деректеріне рұқсатсыз кірілгенін мәлімдеді. Хакерлер қонақ үй деректеріне қол жеткізіп, 20 ГБ деректерді, оның ішінде ішкі құжаттар мен ақпарат, сондай-ақ тұтынушылардың кредиттік карта мәліметтері сияқты ақпаратты ұрлады. Хакерлер Балтимор Вашингтон халықаралық әуежайындағы Marriott Hotel серверіне бұзып кірді. Топ клиенттер туралы ақпараттың скриншоттарын жариялады және қонақ үй желісімен байланыста болды. Бұл соңғы 4 жылда компанияның үшінші деректер бұзу оқиғасы. 2023 жылы Польшада Marriott-қа қарсы қылмыстық тергеу басталды, ол Варшавадағы қонақ үйдің иесі Lim компаниясына қатысты алаяқтық және этикалық ережелерді бұзу фактілерін анықтады. COVID-19 пандемиясы кезеңінде Marriott қонақ үйді күтіп ұстауға жарамсыздық танытып, бос тұрған қонақ үйді күтіп ұстау шығындарын Lim компаниясына жүктеді. Сонымен қатар, Marriott Lim компаниясына мейманхананы дәрігерлерге баспана ретінде ұлттық денсаулық сақтау қорына жалға беруге немесе жарнамалық келісімдер жасасуға тыйым салды, Lim компаниясы Marriott-қа негізсіз бонустар төлегенге дейін.
2015 жылдан бастап
Солтүстік Америка Еуропа Орта Шығыс & Африка Азия & Тынық мұхиты Кариб теңізі Латын Америкасы 2015 Жылжымайтын мүлік 342 94 18 45 27 526 Бөлмелер 134,425 23,071 6,206 15,804 7,771 187,277 2016 Жылжымайтын мүлік 345 97 20 58 26 546 Бөлмелер 135,813 23,872 6,809 20,286 7,516 194,296 2017 Жылжымайтын мүлік 347 98 22 70 29 566 Бөлмелер 137,333 24,069 7,389 23,479 8,010 200,280 2018 Жылжымайтын мүлік 341 94 24 80 28 567 Бөлмелер 134,834 23,969 8,061 26,962 7,540 201,366 2019 Жылжымайтын мүлік 340 97 25 83 30 575 Бөлмелер 134,412 24,595 8,119 28,000 8,033 203,159 2020 Жылжымайтын мүлік 340 100 26 90 29 585 Бөлмелер 133,972 25,946 8,110 30,008 7,789 205,825 2021 Жылжымайтын мүлік 340 103 26 96 29 594 Бөлмелер 132,791 26,719 7,968 32,119 7,789 207,386 2022 Жылжымайтын мүлік 339 75 28 102 31 575 Бөлмелер 132,960 21,454 8,726 33,992 8,311 205,443 2023 Жылжымайтын мүлік 337 77 29 112 32 587 Бөлмелер 132,856 21,990 9,083 37,674 8,461 210,064