Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Содержание
Введение
Флагманский бренд Marriott International
Flagship brand of Marriott International
Marriott Hotels & Resorts — это бренд Marriott International, предлагающий отели и курорты с полным спектром услуг, штаб-квартира которого находится в городе Бетесда, штат Мэриленд. По состоянию на 30 июня 2020 года под этим брендом действовало 582 отеля и курорта, насчитывающих 205 053 номера, а также 160 отелей с 47 765 номерами находились в стадии разработки.
Marriott Hotels & Resorts is Marriott International's brand of full service hotels and resorts based in Bethesda, Maryland. As of June 30, 2020, there were 582 hotels and resorts with 205,053 rooms operating under the brand, in addition to 160 hotels with 47,765 rooms planned for development.
Основание и первые годы
Сеть отелей Marriott началась с двух мотелей в 1950-х годах. Первый открылся как мотель Quality Inn возле аэропорта недалеко от Вашингтона, округ Колумбия, а еще один близлежащий мотель, Twin Bridges, открылся спустя несколько лет. С открытием второго мотеля родилась торговая марка Marriott. Здание Twin Bridges было снесено в 1990 году, но отель Key Bridge до сих пор функционирует, но уже как отель с полным спектром услуг. В 1967 году Marriott открыл свой первый курортный отель Camelback Inn в Аризоне, США. Marriott Hotels & Resorts впервые вышла за пределы Соединенных Штатов в 1969 году с открытием отеля Marriott в Акапулько, Мексика. К 1975 году Marriott Hotels & Resorts расширилась в Европу, и в том же году открылся отель Amsterdam Marriott. В 1976 году Marriott открыла два тематических парка Great America, но продала их Six Flags в 1984 году. В течение первых нескольких десятилетий Marriott International владела и управляла многими отелями в своем портфеле. В 1993 году компания решила выделить операции по владению недвижимостью в отдельную компанию Host Marriott, сохранив при этом услуги по управлению отелями под названием Marriott International.
The Marriott chain began with two motels in the 1950s. The first opened as a Quality Inn airport motel near Washington, D. C., and another motel nearby, the Twin Bridges, a few years later. With the opening of the second motel, Marriott was born as a brand name. The Twin Bridges property was demolished in 1990, but the Key Bridge property still operates, but as a full service hotel. In 1967, Marriott opened its first resort hotel, Camelback Inn, in Arizona, United States. Marriott Hotels & Resorts expanded outside of the United States for the first time in 1969 with the opening of the Marriott in Acapulco, Mexico. By 1975, Marriott Hotels & Resorts had expanded to Europe, with the Amsterdam Marriott hotel opening that year. In 1976, Marriott opened two Great America Theme Parks but sold to Six Flags in 1984. In these first several decades, Marriott International owned and managed many of the hotels within its portfolio. In 1993, the company decided to spin off the real estate ownership operations as a new company, Host Marriott, while retaining hotel management services under the Marriott International company name.
Развитие с 2000 года
К 1999 году насчитывалось более 360 отелей и курортов Marriott в 47 странах, а в ноябре 2010 года Marriott Hotels & Resorts объявила об открытии своего 500-го объекта – отеля Pune Marriott Hotel & Convention Centre в Пуне, Индия. В сентябре 2005 года Marriott Hotels & Resorts представила свои первые за десять лет новые дизайнерские решения для номеров. Новые номера, получившие название "mSpot", отличаются лаконичным дизайном и современными технологиями. В августе 2020 года Marriott объявила о завершении программы "Make A Green Choice". В октябре 2020 года британский регулятор в сфере защиты данных оштрафовал Marriott Hotels на 18,4 миллиона фунтов стерлингов за серьезную утечку данных, в результате которой миллионы данных клиентов компании оказались под угрозой со стороны киберпреступников. В июле 2022 года Marriott сообщила о взломе данных компании. Хакеры получили доступ к данным отеля, что привело к утечке 20 ГБ информации, включающей внутренние документы и данные, а также персональные данные клиентов, такие как информация о кредитных картах. Хакеры взломали сервер отеля Marriott в Балтиморе, в международном аэропорту Вашингтона. Злоумышленники опубликовали скриншоты информации о клиентах и поддерживали связь с гостиничной сетью. Эта утечка данных стала третьей для компании за последние четыре года. В 2023 году в Польше было возбуждено уголовное дело против Marriott по обвинению в мошеннических и неэтичных действиях в отношении компании Lim, владельца варшавского отеля. В период пандемии COVID-19 Marriott не обеспечивала надлежащее обслуживание отеля и переложила расходы на его содержание на компанию Lim. Одновременно с этим Marriott препятствовала компании Lim в сдаче отеля Национальному фонду здравоохранения для размещения врачей или заключении рекламных контрактов, пока компания Lim не выплатит необоснованные бонусы Marriott.
By 1999, there were over 360 Marriott Hotels & Resorts in 47 countries, and in November 2010, Marriott Hotels & Resorts announced the opening of what is said was their 500th property, the Pune Marriott Hotel & Convention Centre, in Pune, India. In September 2005, Marriott Hotels & Resorts unveiled its first new room designs in ten years. Dubbed "mSpot", the new rooms feature clean lines and updated technology. In August 2020 Marriott announced it was ending its Make A Green Choice program. In October 2020, the UK data privacy watchdog fined Marriott Hotels £18.4 million for a serious data breach that exposed the millions of the companies customer's data to cyber criminals. In July 2022, The Marriott Hotel revealed that the company's data had been breached. Hackers were able to compromise the hotels data which led to 20GB of data which included internal documents and information in addition to consumer data such as credit card information. The hackers broke into a server at the Marriott Hotel at Baltimore Washington International Airport. The group shared screenshots of customer information and were in contact with the Hotel chain. This Data breach marks the third data breach for the company in the last 4 years. In 2023, a criminal investigation was opened against Marriott in Poland, claiming that it acted fraudulently and unethically against the Lim company, the owner of a Warsaw hotel. During the COVID 19 period, Marriott would not keep up the hotel’s maintenance and shifted the costs of maintaining the empty hotel to the Lim Company. At the same time Marriott prevented the Lim Company from renting the hotel to the National Health Fund for doctors' housing or contracting for advertising deals until the Lim Company would pay unwarranted bonuses to Marriott.
С 2015 года
Северная Америка Европа Средний Восток и Африка Азия и Тихий океан Карибский бассейн Латинская Америка Итого 2015 Объекты 342 94 18 45 27 526 Комнаты 134,425 23,071 6,206 15,804 7,771 187,277 2016 Объекты 345 97 20 58 26 546 Комнаты 135,813 23,872 6,809 20,286 7,516 194,296 2017 Объекты 347 98 22 70 29 566 Комнаты 137,333 24,069 7,389 23,479 8,010 200,280 2018 Объекты 341 94 24 80 28 567 Комнаты 134,834 23,969 8,061 26,962 7,540 201,366 2019 Объекты 340 97 25 83 30 575 Комнаты 134,412 24,595 8,119 28,000 8,033 203,159 2020 Объекты 340 100 26 90 29 585 Комнаты 133,972 25,946 8,110 30,008 7,789 205,825 2021 Объекты 340 103 26 96 29 594 Комнаты 132,791 26,719 7,968 32,119 7,789 207,386 2022 Объекты 339 75 28 102 31 575 Комнаты 132,960 21,454 8,726 33,992 8,311 205,443 2023 Объекты 337 77 29 112 32 587 Комнаты 132,856 21,990 9,083 37,674 8,461 210,064