Кіріспе

Ұлыбританиялық телефон сатушы

Dialaphone (Dial A Phone, Dial A Phone) – Ұлыбританиядағы тәуелсіз ұялы телефон сатушысы болған. Ол 1995 жылдың ақпанында ұялы телефондар мен ұялы телефон аксессуарларын тікелей сатушы және жеткізуші ретінде құрылды. Электрондық коммерция сайты 2000 жылдың қыркүйек айында желіге қосылды. 2008 жылы оны Phones 4u компаниясы сатып алды, ал 2014 жылдың қыркүйегінде бұл компания банкротқа ұшырап, филиалдарын, онлайн саудасын және колл-орталықтарын жапты.

Тарих

Dialaphone компаниясы 1995 жылғы ақпанда Джонатан Бек пен Ричард Франк тарапынан Бек әкесінен алынған капиталмен құрылды. Телефон желілерін және жазу құралдарын қаржыландыруға жеткілікті инвестиция болғанымен, компания транзакцияларды бақылау бағдарламалық құралысыз жүргізуге мәжбүр болды. Оның орнына Бек компанияның алғашқы күндерінде тапсырыстарды қадағалау үшін лотоктар мен жеткізушілер жүйесін ұйымдастырды. Бастапқыда бизнес-модель тікелей телефон қоңырауларына негізделді, олар баспасөзде жарияланған жарнамалар арқылы жасалды, бұл тиімді өңдеумен үйлестірілді. Газет беттері тұтынушыларды қызықтырды. 1990 жылдардың соңында Dialaphone дамып келе жатқан нарықта қарқынды өсімді бастан өткерді. Бұл, бизнестің минималды операциялық шығындарымен бірге, бірнеше инвесторлардың назарын аударды. 1999 жылы Barclays Private Equity компаниясымен инвестицияның орнына компанияның басым үлесін алу туралы келісім жасалды. Бұл инвестиция бизнеске онлайн кеңістікке кеңейуге және www.dialaphone.co.uk деген жаңа веб-сайтты әзірлеуге мүмкіндік берді. 1998 жылдың мамырында Dialaphone арнайы электрондық коммерция веб-сайтын іске қосып, онлайн бизнес-моделіне өтуді бастады. Веб-сайт жақын арада бизнестің негізгі кіріс көзіне айналды. Үлкен өсім мен жаңа ғимаратқа көшуден кейін басқару командалары қайта құрылды және 1999 жылдың жазында жаңа маркетинг директоры, қаржы директоры және басқарушы директор тағайындалды. Бұрын Джон Кодвеллмен Phones 4u компаниясында жұмыс істеген Энди Браун басқарушы директор болып тағайындалды және сырып тартатын билеттер, каталогтар және теледидар жарнамаларын пайдалана отырып, маркетингтің басқа да жолдарын іздеуді бастады. Dialaphone демеушілікке көбірек қатысты және 2002 жылдан 2004 жылға дейін Миддлсбро футбол клубының негізгі жейдесінің спонсоры болды. 2011 жылы Dialaphone Премьер-лиганың Дертс ойынының ресми мобильді серіктесі болды, Регби лигасының челлендж кубогына демеушілік етті және 2012 жылы Футбол лигасының ресми онлайн мобильді телефон спонсоры болуға дайын болды. Dialaphone Ұлыбританиядағы үшінші ірі келісімшартты байланыс операторына айналды. Жеті жылдан кейін Энди Браун 2006 жылдың сәуірінде бизнес аясындағы болашақ бағыттар бойынша келіспеушіліктерге байланысты Франк пен Бекпен жол айырды. Компанияның өткен жылы 195 миллион фунт стерлингтік айналымға ие болғаны және елдегі ең ірі онлайн мобильді телефон сатушыларының бірі болғаны хабарланды. Бастапқы табысқа қарамастан, Dialaphone-тың келісімшарт көлемі азайды және 2008 жылдың ақпанында бұрынғы бәсекелесі Phones 4u компаниясы оны арзан бағаға сатып алды. Сату құны шамамен 9 миллион фунт стерлинг болды. 2014 жылдың 14 қыркүйегінде Dial A Phone веб-сайты, оның бас компаниясы Phones 4u әкімшілікке түскеннен кейін, желіден алынып тасталды.

Өнімдер

Dialaphone өнімдеріне Ұлыбританияның басты желілерінде сатылатын, барлық ірі өндірушілердің мүмкіндігі жоғары телефондары мен смартфондары кірді. Dialaphone клиенттерге әдетте жеке электрондық тауарлар түрінде тегін сыйлықтар, сондай-ақ белгілі бір тарифтік жоспарлар мен телефондарға қайтарым ұсынды.

Қоршаған орта

Dialaphone компаниясы ескі ұялы телефондарын қайта өңдеуге клиенттерге сыйлықтар ұсынатын Money4URMobile мобильді телефондарды қайта өңдеу қызметімен әріптестік құрды.