Кіріспе

Хабарлама спамы, кейде SPIM деп аталады, дереу хабар алмасу (IM) қызметтерінің, SMS немесе веб-сайттардағы жеке хабарламалардың қолданушыларына бағытталған спам түрі.

Жедел хабарласу қолданбалары

Telegram, WhatsApp, Twitter Direct Messaging, Kik, Skype және Snapchat сияқты дереу хабар алмасу жүйелері спам жіберушілердің мақсатына айналады. Көптеген IM қызметтері әлеуметтік желілермен байланысты, онда пайдаланушы туралы жас, жыныс, тұрғын жері және қызығушылықтары сияқты ақпарат болуы мүмкін. Жарнама берушілер мен алаяқтар осы ақпаратты жинап, қызметке тіркеліп, алаяқтық сілтемелер, порнографиялық материалдар, зиянды бағдарламалар немесе құлыптау бағдарламалары бар қажетсіз хабарламалар жіберуі мүмкін. Көптеген қызметтерде пайдаланушылар спам-есептерді хабарлап, оларды бұғаттауға немесе жеке құпиялылық параметрлерін орнатып, тек байланыстағы адамдар ғана хабарласа алатындай етіп баптауға болады.

Қарсы шаралар

Көптеген пайдаланушылар тек байланыс тізіміндегі адамдардан хабар алмасуды (IM) қабылдауды таңдайды. Корпоративтік ортада, хабар алмасу арқылы таралған спам Actiance, ScanSafe және Symantec сияқты спам-тоқтату құралдарымен тоқтатылады. Kik сияқты хабар алмасу провайдерлерінде "пайдаланушыны шағымдау" батырмасы бар, ол әңгімелер тізімін хабар алмасу әкімшілеріне жібереді, олар одан әрі шаралар қолдана алады.

Порнографиялық IM спам-боттар

Спам-боттар көбінесе Кик немесе Скайп сияқты танымал мессенджерлерге порнографиялық суреттерді тарату үшін кіреді. Пайдаланушы жауап берсе, жиі жеке желіге шақыратын URL- сілтемесі келіп, "жас тексеру" үшін несие картасының деректерін енгізуді сұрайды. Бұл боттар кездейсоқ пайдаланушы атауларын мақсат етеді; бұл көбінесе кәмелетке толмағандардың сұралмаған порнографиялық суреттерді алуына әкеледі.

Windows NT негізделген жүйелерде

2002 жылы бірқатар спамшылар Windows Messenger қызметін, Windows-тың әкімшілеріне пайдаланушылардың жұмыс станцияларына ескертулер жіберуге мүмкіндік беретін функциясын (Windows Messenger немесе Windows Live Messenger, тегін дереу хабар алмасу бағдарламасымен шатастыруға болмайды) Microsoft-тың Windows NT негізіндегі операциялық жүйелерінде қолдана бастады. Messenger сервисі арқылы жіберілген спам-хабарлар спамшының хабарламасын қамтитын қалыпты диалог терезелері түрінде көрінеді. Бұл хабарламаларды NetBIOS порттары 135, 139 және 445-ке, сондай-ақ 1024-тен жоғары порттарға келетін сұралмаған UDP пакеттерін бұғаттауға баптаулы брандмауэрлер оңай тоқтата алады. Сонымен қатар, Windows XP Service Pack 2 Messenger қызметін әдепкі бойынша өшіріп қояды. Messenger сервисі спамшылары әдетте осал Windows машиналарына URL мекенжайы бар хабарламалар жібереді. Хабарламада пайдаланушыға Messenger сервисі арқылы жіберілген спам-хабарларды жоюға уәде беріледі. URL мекенжайы пайдаланушыларға Messenger қызметін қалай өшіру керектігі туралы ақпарат беретін веб-сайтқа жетелейді. Пайдаланушы Messenger қызметін тегін өшіре алғанымен, бұл әдіс жұмыс істейді, себебі ол қажеттілік тудырып, содан кейін дереу шешім ұсынады.

Пікірге негізделген ұсынымдар жүйелерінде

Пікірге негізделген ұсыным жүйесінде маңызды мәселе – пайдаланушылар жасаған тауар туралы пікірлерді қалай бағалау. Осы бағалаудың мақсаты – зиянды немесе спам пікірлерді анықтау. Жақсы жазылмаған пікірлер ұсыным жүйесіне пайдалы емес деп есептеледі. Дегенмен, пікір жақсы жазылған болса да, ол мақсатты тауарға қатысты жарнама немесе қаралау жасау үшін оның субъективті көзқарасы арқылы ұсыным жүйесіне зиян келтіруі мүмкін. Қазіргі спамды анықтау әдістері спам мәтінін талдауды және спам-авторларды олардың пікірлері мен іс-әрекеттері арқылы анықтауды қамтиды. Бірінші жағдайда пікір мәтіні үшін машиналық оқыту қолданбасы жасалған. Екінші жағдайда зерттеушілер спам-авторларды олардың қайталама пікір қызметі арқылы анықтау үшін желілік мотивтерді талдау әдісін пайдаланады.