Введение

Гипермаркет (иногда называемый гиперстором, суперцентром или супермаркетом) – это большой магазин, объединяющий супермаркет и универмаг. В результате получается крупный торговый комплекс, предлагающий широкий ассортимент товаров под одной крышей, включая полный ассортимент продуктов питания и товары широкого потребления. Теоретически, гипермаркеты позволяют покупателям удовлетворить все свои повседневные потребности в покупках за один визит. Термин "гипермаркет" был введен в 1968 году французским экспертом в области торговли Жаком Пикте. Гипермаркеты, как и другие крупные магазины, обычно используют бизнес-модели, ориентированные на большие объемы продаж и низкую маржу. Как правило, занимая площадь , они предлагают более 200 000 наименований товаров. В силу своей большой площади многие гипермаркеты располагаются в пригородах или за городом, с удобным подъездом на автомобиле.

Канада

Loblaws основала сеть гипермаркетов Real Canadian Superstore в 1979 году. Она продает в основном продукты питания, а также одежду, электронику и товары для дома. Крупнейшим конкурентом Loblaws в Канаде является Walmart. Это два основных канадских гипермаркета.

Европа

Бельгийский ритейлер Grand Bazar открыл три гипермаркета в короткий срок в 1961 году под названием SuperBazar после отмены в январе 1961 года бельгийского закона, ограничивающего размер универмагов. Первый SuperBazar, открытый в Брюгге 9 сентября 1961 года, изначально планировался как универмаг, торгующий непищевыми товарами, однако его площадь составляла всего , а позже он был преобразован в обычный супермаркет. Существенно более крупный магазин, открывшийся неделей позже в Аудергеме, Брюссель, площадью , считается более полноценным гипермаркетом, который реализовал эту концепцию. Именно бельгийский инженер по развитию рынка , вдохновленный своими частыми поездками в Соединенные Штаты, особенно центром "Grand Way" сети Grand Union в Парамусе, штат Нью-Джерси, перенял эту концепцию. Carrefour открыл свой первый гипермаркет в 1963 году в Сент-Женевьев-де-Буа, Франция. Соучредители находились под влиянием учения Бернардо Трухильо, колумбийского американского специалиста по маркетингу, который преподавал программы повышения квалификации руководителей в рамках маркетинговой кампании корпорации NCR. Во Франции гипермаркеты обычно располагаются в торговых центрах за пределами городов, хотя некоторые из них находятся и в центре города. Они окружены обширными парковками и, как правило, другими специализированными супермаркетами, продающими одежду, спортивное снаряжение, автомобильные товары и т.д. После успеха супер- и гипермаркетов и в связи с опасениями, что небольшие магазины будут вынуждены закрыться, Франция приняла законы, усложняющие строительство гипермаркетов и ограничивающие экономическое влияние, которое сети гипермаркетов могут оказывать на своих поставщиков (закон Галланда).

Япония

Предшественник Ito Yokado был основан в 1920 году с продажей западных товаров, стал публичной компанией в 1957 году и сменил название на нынешнее в 1965 году. Сеть универмагов Seibu была основана в 1956 году, а в 1963 году открыла сеть продуктовых магазинов Seiyu Group. Исао Накаучи основал первый Daiei в Кобе в 1957 году, предлагая в одном магазине одежду, электронику, мебель и продукты питания. Jusco была создана в 1970 году и впоследствии стала известна как ÆON. В японском языке гипермаркеты называются 総合スーパー (Sougou Suupaa, магазины широкого ассортимента). В японском языке проводится различие между スーパー (Supā, супермаркеты) и デパート (Depāto, универмаги), при этом первые обычно являются дискаунтерами, а вторые продают одежду люксовых брендов и часто также продукты питания премиум-класса. Гипермаркеты можно встретить как в городских, так и в менее населенных районах. Правительство Японии поощряет открытие гипермаркетов, поскольку взаимные инвестиции финансовых компаний – распространенный способ их управления. Японские гипермаркеты могут включать в себя рестораны, стенды с мангой (японскими комиксами), интернет-кафе, типичный ассортимент универмагов, полный выбор продуктов питания, салоны красоты и другие услуги – все в одном месте. Недавняя тенденция – объединение концепции магазинов с фиксированными ценами с форматом гипермаркета, что привело к появлению "hyakkin plaza" – hyakkin (百均) или hyaku en (百円) означает 100 иен (примерно 1 доллар США).

Соединенные Штаты

До 1980-х годов большие магазины, объединяющие продукты питания и непродовольственные товары, были редкостью в Соединенных Штатах, хотя ранние предшественники существовали с первой половины 20-го века. Сам термин "гипермаркет" в США до сих пор используется нечасто. Сеть супермаркетов Pacific Northwest Fred Meyer, ныне подразделение компании Kroger, открыла первый пригородный торговый центр самообслуживания в 1931 году в районе Голливуда города Портленд, штат Орегон. Инновации магазина включали продуктовый магазин рядом с аптекой, а также парковку и услуги по смазке и замене масла для автомобилей. В 1933 году был добавлен ассортимент мужской и женской одежды, а в последующие годы появились отделы автомобильных товаров, товаров для дома и других непродовольственных товаров. В середине 1930-х годов Фред Мейер открыл центральную пекарню, кондитерскую, цех по производству мороженого и фотолабораторию, которые обеспечивали магазины компании в Портленде и соседних городах собственными брендами, такими как хлеб Vita Bee, десерты Hocus Pocus и конфеты Fifth Avenue. К 1950-м годам Фред Мейер начал открывать магазины, а в 1960-х годах появились первые гипермаркеты Фреда Мейера современного размера. Сеть Meijer, базирующаяся на Среднем Западе (ранее – сеть продуктовых магазинов), которая сегодня управляет около 235 магазинами в шести штатах США, впервые использовала термин "суперцентр" и открыла свой первый гипермаркет в Гранд-Рапидсе, штат Мичиган, в июне 1962 года под брендом "Thrifty Acres". В конце 1980-х и начале 1990-х годов три крупнейшие сети дисконтных магазинов США – Walmart, Kmart и Target – начали разрабатывать сети аналогичного формата. Wal-Mart (как он был известен до ребрендинга в конце 2000-х годов как Walmart) представил Hypermart USA в 1987 году, за которым последовали Wal-Mart Supercenter и Auchan в 1988 году; Kmart открыл свой первый Super Kmart (первоначально называвшийся Kmart Super Center) в 1991 году; а Target представил первые магазины Target Greatland в 1990 году, а затем более крупные магазины SuperTarget в 1995 году. Большинство магазинов Greatland с тех пор были преобразованы в магазины SuperTarget, в то время как некоторые были преобразованы в обычные магазины Target, за исключением двух входов (например, магазин в Антиохии, Калифорния). В начале 1990-х годов гипермаркеты США также начали продавать топливо. Эта идея была впервые предложена в 1960-х годах, когда ряд сетей супермаркетов и розничных продавцов, таких как Sears, пытались продавать топливо, но в то время это не вызвало достаточного интереса у потребителей. Сегодня в США насчитывается около 4500 гипермаркетов, продающих топливо, что составляет приблизительно проданных каждый год.

Австралия

В Австралии гипермаркеты достигли пика своей популярности в 1980-х годах. Это особенно заметно было в период существования южноафриканской сети магазинов Pick n Pay и ныне упраздненного формата магазинов Kmart Australia, известного как Super Kmart. Эта тенденция на австралийском рынке вскоре утратила свою привлекательность в 1990-х годах. Магазины Super Kmart были закрыты, а на их месте открылись супермаркеты Coles и магазины Kmart. Pick n Pay продолжала работать в Австралии до 2000-х годов, когда их магазины в Аспли и Саннибанк Хиллз были преобразованы в супермаркеты Coles и универмаги Kmart. По состоянию на 2022 год единственными действующими гипермаркетами или магазинами формата Big Box в Австралии являются оптовые склады Costco Wholesale, которые насчитывают тринадцать магазинов: четыре в Мельбурне, три в Сиднее, два в Брисбене и по одному в Ньюкасле, Канберре, Аделаиде и Перте. Строительство четырнадцатого магазина ведется на Золотом побережье штата Квинсленд. В 2019 году немецкая гипермаркетная компания Kaufland объявила о планах открыть магазины в Австралии, однако эти планы были отменены в 2020 году.

Иран

Гипермаркеты не существовали в Иране до 2009 года (1388 г. ш.). До этого момента существовали лишь отдельные местные гипермаркеты, но международных филиалов не было. Несмотря на позднее появление, гипермаркеты в Иране продемонстрировали значительный рост. Первый филиал был открыт в Тегеране под названием Iran Hyperstar в результате сотрудничества между Carrefour и Majid Al Futtaim Group, базирующейся в Объединенных Арабских Эмиратах. Эмиратский холдинг является основным акционером, владеющим примерно 75% акций компании. После относительного успеха первого магазина Iran Hyperstar были открыты новые филиалы. В настоящее время филиалы существуют в Тегеране, Исфахане, Ширазе, Машхаде, Ахвазе и других городах.

Размер

Средний суперцентр Walmart занимает около , а самые крупные – . Типичный гипермаркет Carrefour по-прежнему занимает , в то время как европейская тенденция 2000-х годов склонилась к более компактным гипермаркетам . Во Франции INSEE определяет гипермаркеты как неспециализированные торговые точки с минимальной площадью .

Будущее

Несмотря на успех, бизнес-модель гипермаркетов может оказаться под угрозой со стороны онлайн-торговли и тенденции к персонализации, по мнению аналитиков, таких как Санджив Саньял, глобальный стратег Deutsche Bank, по состоянию на 2015 год. Саньял полагает, что некоторые развивающиеся страны, например Индия, могут пропустить стадию развития гипермаркетов и сразу перейти к онлайн-покупкам.

Хранилищный клуб

Другая категория магазинов, которую иногда относят к гипермаркетам, – это клубы оптовых складов, популярные в Северной Америке, пионером которых была Fedco, а сегодня в их число входят Sam's Club, подразделение Walmart; Costco, часть акций которой принадлежала Carrefour с 1985 по 1996 год; BJ's Wholesale Club на восточном побережье; и Clubes City Club в Мексике. В Европе лидером рынка является Makro (принадлежит METRO AG). Однако клубы оптовых складов отличаются от гипермаркетов скудным оформлением интерьера и необходимостью платного членства. Кроме того, в клубах оптовых складов обычно продаются товары в больших упаковках и представлен меньший ассортимент в каждой категории.