Введение
Гипермаркет (иногда называемый гиперстором, суперцентром или супермаркетом) – это большой магазин, объединяющий супермаркет и универмаг. В результате получается крупный торговый комплекс, предлагающий широкий ассортимент товаров под одной крышей, включая полный ассортимент продуктов питания и товары широкого потребления. Теоретически, гипермаркеты позволяют покупателям удовлетворить все свои повседневные потребности в покупках за один визит. Термин "гипермаркет" был введен в 1968 году французским экспертом в области торговли Жаком Пикте. Гипермаркеты, как и другие крупные магазины, обычно используют бизнес-модели, ориентированные на большие объемы продаж и низкую маржу. Как правило, занимая площадь , они предлагают более 200 000 наименований товаров. В силу своей большой площади многие гипермаркеты располагаются в пригородах или за городом, с удобным подъездом на автомобиле.
A hypermarket (sometimes called a hyperstore, supercentre, or superstore) is a big box store combining a supermarket and a department store. The result is an expansive retail facility carrying a wide range of products under one roof, including full grocery lines and general merchandise. In theory, hypermarkets allow customers to satisfy all their routine shopping needs in one trip. The term hypermarket was coined in 1968 by French trade expert Jacques Pictet. Hypermarkets, like other big box stores, typically have business models focusing on high volume, low margin sales. Typically covering an area of , they generally have more than 200,000 different brands of merchandise available at any one time. Because of their large footprints, many hypermarkets choose suburban or out of town locations that are easily accessible by automobile.
Канада
Loblaws основала сеть гипермаркетов Real Canadian Superstore в 1979 году. Она продает в основном продукты питания, а также одежду, электронику и товары для дома. Крупнейшим конкурентом Loblaws в Канаде является Walmart. Это два основных канадских гипермаркета.
Европа
Бельгийский ритейлер Grand Bazar открыл три гипермаркета в короткий срок в 1961 году под названием SuperBazar после отмены в январе 1961 года бельгийского закона, ограничивающего размер универмагов. Первый SuperBazar, открытый в Брюгге 9 сентября 1961 года, изначально планировался как универмаг, торгующий непищевыми товарами, однако его площадь составляла всего , а позже он был преобразован в обычный супермаркет. Существенно более крупный магазин, открывшийся неделей позже в Аудергеме, Брюссель, площадью , считается более полноценным гипермаркетом, который реализовал эту концепцию. Именно бельгийский инженер по развитию рынка , вдохновленный своими частыми поездками в Соединенные Штаты, особенно центром "Grand Way" сети Grand Union в Парамусе, штат Нью-Джерси, перенял эту концепцию. Carrefour открыл свой первый гипермаркет в 1963 году в Сент-Женевьев-де-Буа, Франция. Соучредители находились под влиянием учения Бернардо Трухильо, колумбийского американского специалиста по маркетингу, который преподавал программы повышения квалификации руководителей в рамках маркетинговой кампании корпорации NCR. Во Франции гипермаркеты обычно располагаются в торговых центрах за пределами городов, хотя некоторые из них находятся и в центре города. Они окружены обширными парковками и, как правило, другими специализированными супермаркетами, продающими одежду, спортивное снаряжение, автомобильные товары и т.д. После успеха супер- и гипермаркетов и в связи с опасениями, что небольшие магазины будут вынуждены закрыться, Франция приняла законы, усложняющие строительство гипермаркетов и ограничивающие экономическое влияние, которое сети гипермаркетов могут оказывать на своих поставщиков (закон Галланда).
Япония
Предшественник Ito Yokado был основан в 1920 году с продажей западных товаров, стал публичной компанией в 1957 году и сменил название на нынешнее в 1965 году. Сеть универмагов Seibu была основана в 1956 году, а в 1963 году открыла сеть продуктовых магазинов Seiyu Group. Исао Накаучи основал первый Daiei в Кобе в 1957 году, предлагая в одном магазине одежду, электронику, мебель и продукты питания. Jusco была создана в 1970 году и впоследствии стала известна как ÆON. В японском языке гипермаркеты называются 総合スーパー (Sougou Suupaa, магазины широкого ассортимента). В японском языке проводится различие между スーパー (Supā, супермаркеты) и デパート (Depāto, универмаги), при этом первые обычно являются дискаунтерами, а вторые продают одежду люксовых брендов и часто также продукты питания премиум-класса. Гипермаркеты можно встретить как в городских, так и в менее населенных районах. Правительство Японии поощряет открытие гипермаркетов, поскольку взаимные инвестиции финансовых компаний – распространенный способ их управления. Японские гипермаркеты могут включать в себя рестораны, стенды с мангой (японскими комиксами), интернет-кафе, типичный ассортимент универмагов, полный выбор продуктов питания, салоны красоты и другие услуги – все в одном месте. Недавняя тенденция – объединение концепции магазинов с фиксированными ценами с форматом гипермаркета, что привело к появлению "hyakkin plaza" – hyakkin (百均) или hyaku en (百円) означает 100 иен (примерно 1 доллар США).
Соединенные Штаты
До 1980-х годов большие магазины, объединяющие продукты питания и непродовольственные товары, были редкостью в Соединенных Штатах, хотя ранние предшественники существовали с первой половины 20-го века. Сам термин "гипермаркет" в США до сих пор используется нечасто. Сеть супермаркетов Pacific Northwest Fred Meyer, ныне подразделение компании Kroger, открыла первый пригородный торговый центр самообслуживания в 1931 году в районе Голливуда города Портленд, штат Орегон. Инновации магазина включали продуктовый магазин рядом с аптекой, а также парковку и услуги по смазке и замене масла для автомобилей. В 1933 году был добавлен ассортимент мужской и женской одежды, а в последующие годы появились отделы автомобильных товаров, товаров для дома и других непродовольственных товаров. В середине 1930-х годов Фред Мейер открыл центральную пекарню, кондитерскую, цех по производству мороженого и фотолабораторию, которые обеспечивали магазины компании в Портленде и соседних городах собственными брендами, такими как хлеб Vita Bee, десерты Hocus Pocus и конфеты Fifth Avenue. К 1950-м годам Фред Мейер начал открывать магазины, а в 1960-х годах появились первые гипермаркеты Фреда Мейера современного размера. Сеть Meijer, базирующаяся на Среднем Западе (ранее – сеть продуктовых магазинов), которая сегодня управляет около 235 магазинами в шести штатах США, впервые использовала термин "суперцентр" и открыла свой первый гипермаркет в Гранд-Рапидсе, штат Мичиган, в июне 1962 года под брендом "Thrifty Acres". В конце 1980-х и начале 1990-х годов три крупнейшие сети дисконтных магазинов США – Walmart, Kmart и Target – начали разрабатывать сети аналогичного формата. Wal-Mart (как он был известен до ребрендинга в конце 2000-х годов как Walmart) представил Hypermart USA в 1987 году, за которым последовали Wal-Mart Supercenter и Auchan в 1988 году; Kmart открыл свой первый Super Kmart (первоначально называвшийся Kmart Super Center) в 1991 году; а Target представил первые магазины Target Greatland в 1990 году, а затем более крупные магазины SuperTarget в 1995 году. Большинство магазинов Greatland с тех пор были преобразованы в магазины SuperTarget, в то время как некоторые были преобразованы в обычные магазины Target, за исключением двух входов (например, магазин в Антиохии, Калифорния). В начале 1990-х годов гипермаркеты США также начали продавать топливо. Эта идея была впервые предложена в 1960-х годах, когда ряд сетей супермаркетов и розничных продавцов, таких как Sears, пытались продавать топливо, но в то время это не вызвало достаточного интереса у потребителей. Сегодня в США насчитывается около 4500 гипермаркетов, продающих топливо, что составляет приблизительно проданных каждый год.
Австралия
В Австралии гипермаркеты достигли пика своей популярности в 1980-х годах. Это особенно заметно было в период существования южноафриканской сети магазинов Pick n Pay и ныне упраздненного формата магазинов Kmart Australia, известного как Super Kmart. Эта тенденция на австралийском рынке вскоре утратила свою привлекательность в 1990-х годах. Магазины Super Kmart были закрыты, а на их месте открылись супермаркеты Coles и магазины Kmart. Pick n Pay продолжала работать в Австралии до 2000-х годов, когда их магазины в Аспли и Саннибанк Хиллз были преобразованы в супермаркеты Coles и универмаги Kmart. По состоянию на 2022 год единственными действующими гипермаркетами или магазинами формата Big Box в Австралии являются оптовые склады Costco Wholesale, которые насчитывают тринадцать магазинов: четыре в Мельбурне, три в Сиднее, два в Брисбене и по одному в Ньюкасле, Канберре, Аделаиде и Перте. Строительство четырнадцатого магазина ведется на Золотом побережье штата Квинсленд. В 2019 году немецкая гипермаркетная компания Kaufland объявила о планах открыть магазины в Австралии, однако эти планы были отменены в 2020 году.
Иран
Гипермаркеты не существовали в Иране до 2009 года (1388 г. ш.). До этого момента существовали лишь отдельные местные гипермаркеты, но международных филиалов не было. Несмотря на позднее появление, гипермаркеты в Иране продемонстрировали значительный рост. Первый филиал был открыт в Тегеране под названием Iran Hyperstar в результате сотрудничества между Carrefour и Majid Al Futtaim Group, базирующейся в Объединенных Арабских Эмиратах. Эмиратский холдинг является основным акционером, владеющим примерно 75% акций компании. После относительного успеха первого магазина Iran Hyperstar были открыты новые филиалы. В настоящее время филиалы существуют в Тегеране, Исфахане, Ширазе, Машхаде, Ахвазе и других городах.
Размер
Средний суперцентр Walmart занимает около , а самые крупные – . Типичный гипермаркет Carrefour по-прежнему занимает , в то время как европейская тенденция 2000-х годов склонилась к более компактным гипермаркетам . Во Франции INSEE определяет гипермаркеты как неспециализированные торговые точки с минимальной площадью .
Будущее
Несмотря на успех, бизнес-модель гипермаркетов может оказаться под угрозой со стороны онлайн-торговли и тенденции к персонализации, по мнению аналитиков, таких как Санджив Саньял, глобальный стратег Deutsche Bank, по состоянию на 2015 год. Саньял полагает, что некоторые развивающиеся страны, например Индия, могут пропустить стадию развития гипермаркетов и сразу перейти к онлайн-покупкам.
Хранилищный клуб
Другая категория магазинов, которую иногда относят к гипермаркетам, – это клубы оптовых складов, популярные в Северной Америке, пионером которых была Fedco, а сегодня в их число входят Sam's Club, подразделение Walmart; Costco, часть акций которой принадлежала Carrefour с 1985 по 1996 год; BJ's Wholesale Club на восточном побережье; и Clubes City Club в Мексике. В Европе лидером рынка является Makro (принадлежит METRO AG). Однако клубы оптовых складов отличаются от гипермаркетов скудным оформлением интерьера и необходимостью платного членства. Кроме того, в клубах оптовых складов обычно продаются товары в больших упаковках и представлен меньший ассортимент в каждой категории.