Введение
Социальный музыкальный веб-радиосайт Last.fm Limited — музыкальный веб-сайт, основанный в Соединенном Королевстве в 2002 году. Используя систему музыкальных рекомендаций под названием "Audioscrobbler", Last.fm создает подробный профиль музыкальных предпочтений каждого пользователя, записывая информацию о прослушиваемых треках, будь то с интернет-радиостанций, с компьютера пользователя или с портативных музыкальных устройств. Эта информация передается ("скроблится") в базу данных Last.fm либо через музыкальный плеер (включая, в частности, Spotify, Deezer, Tidal, Qobuz, MusicBee, SoundCloud и Anghami), либо через плагин, установленный в музыкальном плеере пользователя. Затем эти данные отображаются на странице профиля пользователя и используются для создания информационных страниц для отдельных исполнителей. 30 мая 2007 года компания была приобретена корпорацией CBS через ее стриминговое подразделение CBS Interactive, которое сегодня является частью Paramount Global, за 140 миллионов фунтов стерлингов (280 миллионов долларов США). Ранее сайт предлагал сервис потокового радио, который был прекращен 28 апреля 2014 года.
Last. fm Limited is a music website founded in the United Kingdom in 2002. Using a music recommender system called "Audioscrobbler", Last. fm builds a detailed profile of each user's musical taste by recording details of the tracks the user listens to, either from Internet radio stations, or the user's computer or portable music devices. This information is transferred ("scrobbled") to Last. fm's database either via the music player (including, among others, Spotify, Deezer, Tidal, Qobuz, MusicBee, SoundCloud, and Anghami) or via a plug in installed into the user's music player. The data is then displayed on the user's profile page and compiled to create reference pages for individual artists. On 30 May 2007, it was acquired by CBS Corporation via its streaming division CBS Interactive, today a part of Paramount Global, for £140 million (US$280 million, ). The site formerly offered a radio streaming service, which was discontinued on 28 April 2014.
История
Современный веб-сайт Last.fm был разработан на основе двух отдельных источников – Last.fm и Audioscrobbler, которые были объединены в 2005 году. Audioscrobbler начался как студенческий проект Ричарда Джонса в школе электроники и компьютерных наук Университета Саутгемптона в Великобритании, где термин "скробблинг" определялся как поиск, обработка и распространение информации о людях, музыке и других данных. Джонс разработал первые плагины, а затем открыл API для сообщества, после чего поддержка была обеспечена для многих музыкальных проигрывателей на различных операционных системах. Audioscrobbler был ограничен отслеживанием прослушиваемых пользователями песен на зарегистрированном компьютере, что позволяло создавать чарты и использовать коллаборативную фильтрацию.
Audioscrobbler и Last.fm (20022006)
Last.fm была основана в 2002 году Феликсом Миллером, Мартином Стиксэлем, Майклом Брайденбрюкером и Томасом Вилломицером, все из Германии или Австрии, как интернет-радиостанция и музыкальное сообщество, использующее схожие музыкальные профили для генерации динамических плейлистов. Название сайта использует доменный хак с использованием fm, домена верхнего уровня Микронезии, популярного среди сайтов, связанных с FM-радио. Кнопки "нравится" и "заблокировать" позволяли пользователям постепенно настраивать свои профили. Last.fm выиграла Europrix 2002 и была номинирована на Prix Ars Electronica в 2003 году. Команды Audioscrobbler и Last.fm начали тесно сотрудничать, обе команды переехали в один офис в Уайтчепеле, Лондон, и к 2003 году Last.fm была полностью интегрирована с профилями Audioscrobbler. Данные могли поступать через плагин Audioscrobbler или станцию Last.fm. Сайты также делили множество форумов сообщества, хотя некоторые были уникальны для каждого сайта. Старый сайт Audioscrobbler с доменным именем audioscrobbler.com был полностью объединен с новым сайтом Last.fm 9 августа 2005 года. Audioscrobbler.net был запущен как отдельная платформа, ориентированная на разработку, 5 сентября 2005 года. Однако, в самом низу каждой страницы Last.fm находился слоган Audioscrobbler, который менялся при каждом обновлении страницы. Основанные на известных высказываниях или рекламе, они изначально размещались в верхней части веб-страниц Audioscrobbler и были созданы и предложены оригинальными участниками сайта. Обновление сайта, включающее новое программное обеспечение для воспроизведения радиопотоков Last.fm и для записи треков, воспроизводимых с другими медиаплеерами, было выпущено 14 июля 2006 года. Другие изменения включали улучшение системы друзей и обновление, требующее взаимной дружбы, добавление "Панели управления" Last.fm, где пользователи могли видеть релевантную информацию о своем профиле на одной странице, расширенные возможности для покупки музыки в интернет-магазинах и новый визуальный дизайн веб-сайта (включая опциональную черную цветовую схему). Сайт начал расширять свою языковую базу 15 июля 2006 года с японской версии. В настоящее время сайт доступен на немецком, испанском, французском, итальянском, польском, португальском, шведском, русском, турецком и упрощенном китайском языках. В конце 2006 года сайт выиграл награду "Лучший музыкальный сайт сообщества" на BT Digital Music Awards в октябре. Last.fm также сотрудничала с EMI в рамках Tuneglue Audiomap. В январе 2007 года сайт был номинирован на премию NME как лучший веб-сайт.
Приобретение и перепроектирование CBS (20072009)
В конце апреля 2007 года появились слухи о переговорах между CBS и Last.fm, указывающие на то, что CBS планировала приобрести Last.fm примерно за 225 миллионов фунтов стерлингов (449 миллионов долларов). В мае 2007 года было объявлено, что Channel 4 Radio будет транслировать еженедельное шоу под названием Worldwide Chart, отражающее музыкальные предпочтения пользователей Last.fm по всему миру. 30 мая 2007 года было объявлено о покупке Last.fm компанией CBS за 140 миллионов фунтов стерлингов, при этом текущая команда управления Last.fm осталась на своих местах. В июле 2008 года была запущена "новая версия" Last.fm с полностью обновленным дизайном, цветовой схемой, а также новыми и удаленными функциями. Однако это вызвало недовольство у некоторых пользователей, которые жаловались на "неудобный и недружелюбный дизайн", ошибки и медленную работу. Тем не менее, спустя месяц после редизайна CBS опубликовала пресс-релиз, в котором сообщалось о 20-процентном росте посещаемости сайта благодаря редизайну. 22 февраля 2009 года Techcrunch заявила, что "[RIAA] запросила у музыкального сервиса Last.fm данные о музыкальных предпочтениях его пользователей, чтобы выявить людей, у которых на компьютерах есть неопубликованные треки. И Last.fm, принадлежащая CBS, предположительно передала эти данные RIAA". Это привело к нескольким публичным заявлениям от Last.fm и Techcrunch, в которых Last.fm отрицала передачу каких-либо персональных данных RIAA. Запрос, как сообщалось, был вызван утечкой тогда еще не вышедшего альбома U2 No Line on the Horizon и его последующим распространением через файлообменные сети, такие как BitTorrent. Три месяца спустя, 22 мая 2009 года, Techcrunch заявила, что данные передала CBS, материнская компания Last.fm. Last.fm вновь отрицала это, заявив, что CBS не могла передать данные без ведома Last.fm.
Изменения в потоковой передаче и доступе на других платформах (20092011)
24 марта 2009 года Last.fm объявила об изменении политики прослушивания потокового аудио. Согласно сообщению в блоге, "[ ] В Соединенных Штатах, Соединенном Королевстве и Германии ничего не изменится. Во всех остальных странах прослушивание Last.fm Radio вскоре потребует подписки стоимостью 3 евро в месяц". Изменение вступило в силу 22 апреля 2009 года. Это объявление вызвало волну разочарования среди пользователей, что привело к прекращению отправки данных, отказу от изменения подписей/аватаров и даже удалению учетных записей. 11 сентября 2009 года CBS Radio объявила о том, что программирование Last.fm впервые будет доступно на четырех крупных FM-станциях в формате HD Radio. В их числе KCBS HD2 в Лос-Анджелесе, KITS HD3 в Сан-Франциско, WWFS HD2 в Нью-Йорке и WXRT HD3 в Чикаго. Программирование, состоявшее в основном из музыки, агрегированной в еженедельные музыкальные чарты, создаваемые пользователями Last.fm, а также из живых выступлений и интервью из студий Last.fm в Нью-Йорке, дебютировало 5 октября. 12 апреля 2010 года Last.fm объявила об удалении возможности предварительного прослушивания полных треков, перенаправляя пользователей на такие сайты, как бесплатная Hype Machine и платная MOG. Это вызвало сильную негативную реакцию со стороны части сообщества Last.fm, которая восприняла это удаление как препятствие для продвижения малоизвестных и независимых исполнителей, а также для общего удобства использования сайта. Вскоре после этого была представлена новая функция "Воспроизведение напрямую от исполнителя", позволяющая артистам выбирать отдельные треки для потоковой передачи пользователям в полном объеме. Возможность прослушивания пользовательских радиостанций ("personal tag radio", "loved tracks radio") была отменена 17 ноября 2010 года. Это изменение вызвало гневную реакцию пользователей. Last.fm объяснила это необходимостью соблюдения лицензионных требований. В результате изменения радиопоток по тегу стал включать всю музыку, отмеченную этим тегом, а не только ту, которую отметили отдельные пользователи, что фактически расширило количество треков, которые могут быть прослушаны по данному тегу.
Редизайн веб-сайта и настольных приложений (20122013)
В марте 2012 года Last.fm подвергся взлому со стороны хакеров, в результате чего были скомпрометированы данные более 43 миллионов учетных записей пользователей. Полный масштаб взлома и его связь с аналогичными атаками на Tumblr, LinkedIn и Myspace в тот же период времени были подтверждены лишь в августе 2016 года. 14 февраля 2012 года Last.fm объявил о запуске нового бета-клиента для настольных компьютеров для публичного тестирования. Новый скробблер был выпущен для всех пользователей 15 января 2013 года. 12 июля 2012 года Last.fm объявил, что новый дизайн веб-сайта также открыт для публичной бета-версии и будет основываться на отзывах тестировщиков. Редизайн сайта был запущен для всех пользователей 2 августа 2012 года. Хотя технологические сайты оценили его положительно, многие пользователи сайта негативно отреагировали на изменения на форуме сайта. 13 декабря 2012 года было объявлено, что Last.fm прекратит предоставление радио-сервиса после января 2013 года для подписчиков во всех странах, кроме США, Великобритании, Германии, Канады, Ирландии, Австралии, Новой Зеландии и Бразилии. Кроме того, для доступа к радио в настольном клиенте потребуется подписка в США, Великобритании и Германии, хотя веб-радио останется бесплатным в этих странах. С введением YouTube-плеера стандартная радиослужба стала доступна только по подписке. 26 марта 2014 года Last.fm объявил о прекращении работы потоковой радио-сервисы 28 апреля 2014 года. В заявлении сайта говорилось, что решение было принято для того, чтобы «сосредоточиться на улучшении скребблинга и рекомендаций». 15 апреля 2015 года Last.fm выпустил эксклюзивную бета-версию нового дизайна сайта для подписчиков. Digital Spy описал реакцию пользователей на форумах сайта в течение недели редизайна как «однозначно негативную». В 2016 году Music Manager был прекращен, и музыка, загруженная на сайт музыкантами и звукозаписывающими компаниями, стала недоступной; после интеграции со Spotify ее все еще можно было воспроизводить и загружать, где это было предусмотрено, но после изменения сами артисты больше не могли получить доступ к своим песням в каталоге Last.fm. Last.fm отметил свой двадцатый юбилей в 2022 году. Сторонние разработчики создали программы, которые интегрируют статистические данные прослушиваний пользователей с Discord, включая популярного бота из Нидерландов, который насчитывает более 400 000 пользователей.
Финансирование и персонал
Last.fm Ltd финансируется за счет продажи онлайн-рекламного пространства и ежемесячных пользовательских подписок.
Финансирование до приобретения
В 2004 году компания получила первый раунд финансирования от бизнес-ангела Питера Гарднера, инвестиционного банкира, с которым основатели познакомились еще в 2002 году. Второй раунд возглавил Стефан Гленцер (вместе с Джои Ито и Ридом Хоффманом), который также выкупил долю акций Майкла Брейденбрюкера. В 2006 году компания привлекла первый раунд венчурного капитала от европейских инвесторов Index Ventures, чьи управляющие партнеры Нил Ример и Дэнни Ример вошли в совет директоров Last.fm, в который также входили Феликс Миллер, Мартин Стиксэль и Стефан Гленцер (председатель). Оригинальные основатели Феликс Миллер, Мартин Стиксэль и Ричард Джонс покинули компанию летом 2009 года.
Учетные записи пользователей
Бесплатная учетная запись предоставляет доступ ко всем основным функциям, перечисленным ниже. Зарегистрированные пользователи также могут отправлять и получать личные сообщения. Новая подписка Last.fm Pro расширяет возможности бесплатной версии, в частности, добавляя возможность смены имени пользователя и ранний доступ к новым функциям.
Профиль
Пользователь Last.fm может создать музыкальный профиль, используя один или несколько из следующих способов: прослушивая свою личную музыкальную коллекцию в музыкальном проигрывателе на компьютере или iPod с плагином Audioscrobbler, либо слушая интернет-радио Last.fm, используя клиент Last.fm или встроенный плеер. Все проигранные песни добавляются в журнал, на основе которого рассчитываются персональные чарты лучших исполнителей и треков, а также музыкальные рекомендации. Эта автоматическая запись треков называется скробблингом. Last.fm автоматически генерирует страницу профиля для каждого пользователя, которая содержит основную информацию, такую как имя пользователя, аватар, дата регистрации и общее количество прослушанных треков. Также есть поле "Shoutbox" для публичных сообщений. Страницы профилей доступны для всеобщего просмотра, вместе со списком лучших исполнителей и треков, а также 10 последних прослушанных треков (список можно расширить). Каждый профиль пользователя имеет "Taste-o-Meter", который оценивает совместимость музыкальных вкусов.
Рекомендации
Last.fm предлагает персональную страницу рекомендаций, видимую только конкретному пользователю, на которой перечислены новые музыкальные композиции и события, подобранные с учетом его личных предпочтений. Рекомендации формируются на основе алгоритма коллаборативной фильтрации, позволяя пользователям просматривать и прослушивать отрывки треков исполнителей, не включенных в их собственные профили, но популярных среди пользователей с похожими музыкальными вкусами.
Страницы художников
После того, как трек или треки исполнителя были "засчитаны" хотя бы одним пользователем, Last.fm автоматически генерирует основную страницу исполнителя. На этой странице отображается подробная информация об общем количестве прослушиваний, общем числе слушателей, самых популярных треках за неделю и за всё время, лучших слушателях за неделю, список похожих исполнителей, самые популярные теги и поле для сообщений. Также имеются ссылки на события, дополнительные страницы альбомов и отдельных треков, а также радио похожих исполнителей. Официальные музыкальные клипы и другие видео, импортированные с YouTube, также можно посмотреть на страницах соответствующего исполнителя и трека. Пользователи могут добавлять биографические данные и другую информацию на основную страницу любого исполнителя в формате вики. Редактирования регулярно модерируются для предотвращения вандализма. Также можно добавить фотографию исполнителя. Если предложено несколько фотографий, наиболее популярная выбирается путем общественного голосования. Контент, предоставленный пользователями, лицензируется для использования в соответствии с лицензиями Creative Commons Attribution-ShareAlike и GNU Free Documentation License. В настоящее время Last.fm не может различать исполнителей с одинаковыми именами; один профиль исполнителя используется для всех валидных исполнителей с одинаковым именем. Кроме того, Last.fm и его пользователи пока не разделяют понятия композитора и исполнителя, что приводит к путанице в классической музыке.
Чарты
Одной из особенностей Last.fm является полуавтоматическое еженедельное создание и архивирование подробных персональных музыкальных чартов и статистики, которые формируются в процессе создания профиля пользователя. Пользователям доступны различные чарты, включая "Топ исполнителей", "Топ треков" и "Топ альбомов". Каждый из этих чартов основан на фактическом количестве прослушиваний трека, альбома или исполнителя, зафиксированных либо через плагин Audioscrobbler, либо через радиопоток Last.fm. Кроме того, доступны чарты лучших треков каждого исполнителя в системе Last.fm, а также лучшие треки для отдельных альбомов (при наличии информации о тегах аудиофайла). Профили исполнителей также ведут учет списка "Топ-фанатов", который рассчитывается по формуле, призванной отразить значимость исполнителя в профиле фаната, учитывая баланс между пользователями, прослушивающими сотни треков, и теми, кто слушает лишь несколько. Поскольку информация в основном собирается из ID3-тегов аудиофайлов, "скробблированных" с компьютеров пользователей, которые могут содержать ошибки или опечатки, в списках часто встречаются неточности. Треки с неоднозначной пунктуацией особенно подвержены разделению на отдельные записи, что может снизить видимую популярность трека. Исполнители или группы с одинаковыми названиями не всегда различаются. Система пытается объединить различные теги исполнителей в единый профиль и недавно предприняла попытку стандартизировать названия треков.
Глобальные карты
Last.fm генерирует еженедельные "глобальные" чарты, включающие 400 лучших исполнителей и треков, прослушиваемых всеми пользователями Last.fm. Результат существенно отличается от традиционных коммерческих музыкальных чартов, таких как UK Top 40, Billboard, Soundscan и другие, которые основаны на ротациях на радио или продажах. Чаты Last.fm менее подвержены колебаниям, и выход нового альбома может отражаться в статистике прослушиваний в течение многих месяцев или даже лет после того, как он исчезнет из коммерческих чартов. Например, The Beatles неизменно входят в пятерку лидеров на Last.fm, что отражает непреходящую популярность их музыки вне зависимости от текущих продаж альбомов. Значимые события, такие как выпуск ожидаемого альбома или смерть исполнителя, могут оказывать существенное влияние на чарты. Глобальный чарт тегов показывает 100 самых популярных тегов, используемых для описания исполнителей, альбомов и треков. Он основан на общем количестве применений тегов пользователями Last.fm с момента внедрения системы тегирования и не обязательно отражает число пользователей, в данный момент слушающих соответствующие "глобальные радиостанции по тегам".
Скрабблинг
В дополнение к автоматическому отслеживанию музыки, воспроизводимой через радио Last.fm, пользователи также могут передавать (скроблить) данные прослушиваний в свой профиль Last.fm с других стриминговых сервисов или отслеживая музыку, воспроизводимую локально на их собственных устройствах. Скроблинг возможен для музыки, хранящейся и воспроизводимой локально с помощью программного обеспечения на таких устройствах, как ПК, мобильные телефоны, планшеты и автономные (аппаратные) медиаплееры. Фактически, это были единственные способы передачи данных прослушиваний как до, так и после появления радио Last.fm. Некоторые сайты и медиаплееры имеют встроенную функцию загрузки (скроблинга) данных прослушиваний, для других пользователям необходимо загрузить и установить плагин для своего музыкального проигрывателя, который будет автоматически отправлять исполнителя и название песни после воспроизведения половины трека или первых четырех минут, в зависимости от того, что наступит раньше. Треки короче 30 секунд (31 секунды в iTunes) или без метаданных (ID3, CDDB и т.д.) не передаются. Для пользователей с медленным интернет-соединением или слушающих музыку в автономном режиме предусмотрена возможность кэширования данных и их последующей пакетной отправки.