Введение

Британская компания по предоставлению бизнес-услуг Rentokil Initial – британская группа компаний, предоставляющая бизнес-услуги, со штаб-квартирой в Кроули, Англия. Она была основана в 1925 году как компания по борьбе с вредителями, но впоследствии расширилась и диверсифицировала свою деятельность, отчасти благодаря органическому росту под руководством сэра Клайва Томпсона в 1980-х и 1990-х годах, и отчасти благодаря приобретению BET plc в 1996 году, превратившись в бизнес, предлагающий широкий спектр услуг по управлению инфраструктурой. Акции компании котируются на Лондонской фондовой бирже и входят в индекс FTSE 100.

История

Компания была основана в 1925 году Гарольдом Максвеллом Лефроем, профессором энтомологии Имперского колледжа в Лондоне, который изучал способы борьбы с усачами, заселившими Вестминстерский зал в Вестминстерском дворце. Лефрой и его ассистент разработали жидкость для уничтожения древоточцев под названием Ento Kill Fluids ("энто" от греческого слова, обозначающего насекомое, ἔντομον – entomon).

Rentokil Initial plc

В 1996 году, после враждебного поглощения гораздо более крупного конкурента BET plc, компания стала Rentokil Initial. Приобретение включало в себя бизнес "Initial" по обслуживанию прачечных и санитарно-гигиеническому обслуживанию помещений (основанный в 1903 году). Rentokil Initial теперь предоставляет различные услуги – от стирки до средств гигиены для туалетных комнат. Название "Initial" произошло от того, что каждое полотенце маркировалось инициалами клиента, что гарантировало, что клиенты получали только свои полотенца.

Новейшая история

Томпсон уступил должность генерального директора Джеймсу Уайльду, а сам занял пост председателя в январе 2003 года. Томпсон и Уайльд покинули компанию в 2004 году, когда руководство перешло к Брайану МакГоуану (назначен председателем в 2004 году) и Дугу Флинну (назначен генеральным директором в 2005 году). Они внесли ряд структурных изменений, включая закрытие главного офиса в Фелкорте, недалеко от Ист-Гринстеда, и перенос его в Белгрейв-Хаус, Виктория, центральный Лондон, и Сити-Плейс, Гатвик. Они также неоднократно предупреждали о снижении прибыли, главным образом из-за проблемной интеграции приобретенной в 2006 году компании Target Express в существующий бизнес City Link. Бизнес Rentokil Tropical Plants, который расширился до международного бренда благодаря приобретению многочисленных небольших компаний по аренде растений по всему миру, был переименован в Ambius. В 2006 году компания приняла решение о закрытии своего бизнеса по стирке в Великобритании, в основном из-за устаревшего имущества и оборудования (которое являлось частью приобретения BET) и высокой стоимости модернизации. В том же году компания приобрела Ademco Security Group и планировала расширение в Азии. Компания была продана в 2010 году. В 2007 году компания временно покинула индекс FTSE 100. Rentokil укрепила свои позиции на рынке борьбы с вредителями в США в 2006 году, приобретя J. C. Ehrlich Co, Inc., четвертую по величине и крупнейшую частную компанию в этой сфере. В следующем году Rentokil продала компании Initial Fire, Electronic Security и охрану персонала (ранее известные как Shorrock) корпорации United Technologies. Однако в 2010 году Rentokil Initial приобрела Knightsbridge Guarding Ltd и Perception LLP, чтобы вернуться в бизнес по предоставлению услуг охраны и персонала для ресепшена, дополняя существующие направления – уборку, туалетные принадлежности, Ambius и борьбу с вредителями. В марте 2008 года компанию возглавили Джон МакАдам в качестве председателя и Алан Браун в качестве генерального директора, ранее занимавшие должности генерального директора и финансового директора ICI соответственно; эта пара известна разделением и продажей ICI компании Akzo Nobel. В 2012 году Rentokil приобрела Western Exterminator Company за 99,6 млн долларов США, расширив свои услуги на западное побережье США и став третьей по величине компанией по борьбе с вредителями в США. Подразделение City Link продолжало нести убытки, и хотя они сократились после крупных управленческих и структурных изменений, компания была продана в апреле 2013 года Better Capital plc за 1 фунт стерлингов. 1 августа 2013 года компания объявила об уходе Алана Брауна с поста генерального директора и назначении Энди Рэнсома на эту должность с 1 октября. Рэнсом ранее был управляющим директором западного региона компании. 28 февраля 2014 года компания продала свой бизнес по управлению объектами Interserve за 250 миллионов фунтов стерлингов. 16 декабря 2016 года компания объявила о создании совместного предприятия с CWS boco International GmbH. В марте 2017 года компания объявила о создании совместного предприятия с PCI of India для создания крупнейшей компании по борьбе с вредителями в Индии. 21 апреля 2017 года Rentokil была удостоена Королевской премии за международную торговлю 2017 года. За этим последовала Королевская премия за инновации в 2018 году, признающая лидерство компании в области цифровых инноваций, в частности, ее системы RADAR и PestConnect. В 2020 году компания получила Королевскую премию за инновации за Lumnia – первую в мире коммерческую линейку световых ловушек для насекомых, использующих светодиодные лампы вместо традиционных люминесцентных, что позволяет снизить энергопотребление до 70%. В 2018 году Rentokil Initial plc объявила о новом партнерстве с Cool Earth для поддержки ее работы в Папуа-Новой Гвинее, защищая около 1000 акров тропических лесов и предотвращая выброс не менее 228 000 тонн выбросов, что эквивалентно всему углеродному следу компании. В 2019 году компания объявила о новой инициативе по использованию невостребованных дивидендов акционеров и невостребованных акций для финансирования благотворительных целей. Был создан новый фонд под названием Rentokil Initial Cares. В том же году компания была признана самой уважаемой компанией Великобритании за разнообразие и инклюзивность и возглавила рейтинг лучших работодателей в частном секторе Великобритании, согласно данным, опубликованным крупнейшим в мире сайтом по поиску работы Indeed. В декабре 2021 года Rentokil объявила о приобретении Terminix за 6,7 млрд долларов США: сделка была завершена 12 октября 2022 года. Однако интеграция бизнеса была отложена. Первоначально предполагалось, что процесс будет завершен к 2025 году, но по состоянию на март 2024 года ожидается, что полная интеграция Terminix состоится не раньше 2026 года. В апреле 2022 года Rentokil North America приобрела JP Pest Services, работающую в Новой Англии. Компания продемонстрировала рост в 2023 году: выручка увеличилась на 44,7% до 5,37 млрд фунтов стерлингов, а прибыль до налогообложения – на 66,9% до 493 млн фунтов стерлингов. Рост направления борьбы с вредителями составил 4,5%, а направления гигиены и благополучия – 4,8%. Однако в Северной Америке наблюдались более низкие темпы роста. В апреле 2024 года было объявлено, что Rentokil Initial приобрела индийскую компанию по борьбе с вредителями Hicare на неопределенную сумму.

Бренды

Подразделения компании работают под четырьмя глобальными брендами: Rentokil, Initial, Steritech и Ambius. Помимо этого, компания продолжает использовать местные бренды под названиями приобретенных компаний, которые пользуются узнаваемостью на своих рынках, например, Western Exterminator и Terminix.