Rentokil Initial: Ұлыбританиялық қызметтер компаниясының тарихы

Кіріспе

Британдық бизнес-қызметтер компаниясы

Rentokil Initial – Англияның Кроули қаласында орналасқан британдық бизнес-қызметтер тобы. Ол 1925 жылы қоңыздардан және зиянкестерден қорғау бизнесі ретінде құрылды, бірақ кейіннен кеңейіп, әртараптандырылды. Бұл кеңеюдің бір бөлігі 1980 және 1990 жылдары сэр Клайв Томпсонның басшылығымен өсім арқылы, екінші бөлігі 1996 жылы BET plc компаниясын сатып алу арқылы жүзеге асты, нәтижесінде кең ауқымды объектілерді басқару қызметтерін ұсынатын компанияға айналды. Ол Лондон қор биржасында тіркелген және FTSE 100 индексінің құрамына кіреді.

Тарих

Компания 1925 жылы Лондонның Император колледжінің энтомология профессоры Гарольд Максвелл Лефрой құрған. Ол Вестминстер сарайындағы Вестминстер залына енген ағаш бұрғыш қоңыздарды өлтіру жолдарын зерттеген. Лефрой мен оның ассистенті «Ento Kill Fluids» деп аталған ағаш құрттарына қарсы сұйықтық өндірген («ento» грек тіліндегі «insect» - қоңыз сөзінен алынған, ἔντομον entomon).

Rentokil Initial plc компаниясы

1996 жылы, оның әлдеқайда үлкен бәсекелесі BET plc-ді жаулап алудан кейін компания Rentokil Initial болып өзгерді. Бұл сатып алуға "Initial" кір жуу және санитарлық тораптарға қызмет көрсету бизнесі (1903 жылы құрылған) кірді. Rentokil Initial қазір кір жуудан бастап санитарлық-гигиеналық өнімдерге дейін түрлі қызметтер ұсынады. "Initial" атауының шығу тегі – әрбір сүлгіге клиенттің әріптері түсіріліп, клиенттердің тек өз сүлгілерін алуын қамтамасыз ету болды.

Жақында болған тарих

Томпсон 2003 жылдың қаңтарында бас директор лауазымын Джеймс Уайлдке өткізді, ал Томпсон төраға болды. Томпсон мен Уайльд 2004 жылы компанияны тастап кетті, содан кейін басшылық Брайн МакГоуэн төраға ретінде (2004 жылы тағайындалды) және Дуг Флинн бас директор ретінде (2005 жылы тағайындалды) ауысты. Олар компанияның құрылымында бірнеше өзгерістер жасады, оның ішінде Шығыс Гринстедке жақын Фелкорттағы бас кеңселерді жауып, оларды Белгрейв Хаусқа (Виктория, Орталық Лондон) және Гатвик қаласындағы Сити Плейске көшірді. Олар сондай-ақ, негізінен 2006 жылы Target Express компаниясын қазіргі City Link бизнесіне қосудың қиындықтарына байланысты, пайда туралы бірнеше ескертулер жасады. Rentokil Tropical Plants бизнесі, әлемдегі көптеген кіші өсімдіктерді жалға беру компанияларын сатып алу арқылы халықаралық брендке айналды және Ambius деп қайта аталды. 2006 жылы компания өзінің UK Initial кір жуу бизнесін жабу туралы шешім қабылдады, себебі бұл бизнес пайдаланған мүлік пен жабдықтар (BET сатып алуының бөлігі) ескірген және жаңартудың құны жоғары болды. Сол жылы компания Ademco Security Group компаниясын сатып алып, Азияда кеңейтуді жоспарлады. Олар компанияны 2010 жылы сатты. Компания 2007 жылы FTSE 100 индексінен уақытша шығып кетті. Rentokil 2006 жылы АҚШ-тағы тұрғын үйлердегі зиянкестерге қарсы күрестің нарығындағы беделін нығайтты, Пенсильвания штатындағы J. C. Ehrlich Co, Inc. компаниясын сатып алды, ол АҚШ-тағы ең ірі жеке меншік зиянкестерге қарсы күрестің төртінші ірі компаниясы. Келесі жылы Rentokil бұрынғы Shorrock аталған Initial Fire, электрондық қауіпсіздік және күзетші бизнесін United Technologies Corporation компаниясына сатты. Алайда, 2010 жылы Rentokil Initial Knightsbridge Guarding Ltd және Perception LLP компанияларын сатып алып, қазіргі тазалау, жуу бөлмелері, Ambius және зиянкестерді жою бизнесін толықтыру үшін персоналды қауіпсіздік/қабылдау қызметіне қайта оралды. 2008 жылдың наурызында компанияны ICI компаниясында бас директор және бас қаржы директоры қызметтерін атқарған Джон МакАдам төраға және Алан Браун бас директор басқарды: екеуі де ICI компаниясын бөліп, Akzo Nobel компаниясына сатуымен танымал. 2012 жылы Rentokil Western Exterminator Company компаниясын 99,6 миллион АҚШ долларына сатып алып, қызметтерін АҚШ-тың батыс жағалауына дейін кеңейтті, бұл Rentokil компаниясын АҚШ-тағы зиянкестерді бақылаудағы үшінші ірі компанияға айналдырды. City Link бөлімшесі шығынға ұшырады, бірақ басқару және құрылымдық өзгерістерден кейін бұл шығын азайды, алайда компания 2013 жылдың сәуірінде Better Capital plc компаниясына 1 фунт стерлингке сатылды. 2013 жылдың 1 тамызында компанияның бас директоры Алан Браун лауазымынан кететінін және оның орнын 1 қазанда Энди Рэнсом басатынын жариялады. Рэнсом бұрын компанияның Батыс аймағының басқарушы директоры болған. 2014 жылдың 28 ақпанында компания өзінің объектілерді басқару бизнесін Interserve компаниясына 250 миллион фунт стерлингке сатты. 2016 жылдың 16 желтоқсанында компания CWS boco International GmbH компаниясымен бірлескен кәсіпорын құру туралы мәлімдеді. 2017 жылдың наурыз айында компания Үндістандағы ең ірі зиянкестерді жою компаниясын құру үшін PCI компаниясымен бірлесіп жұмыс істейтінін жариялады. 2017 жылдың 21 сәуірінде Rentokil компаниясы 2017 жылғы Халықаралық сауда саласындағы Королева сыйлығына ие болды. 2018 жылы компанияның RADAR және PestConnect жүйелері үшін инновациялық кәсіпкерлік саласындағы Королева сыйлығы берілді. 2020 жылы Lumnia үшін инновациялық кәсіпкерлік саласындағы тағы бір Королева сыйлығы табылды, бұл әлемдегі алғашқы коммерциялық жәндіктерге арналған шамдардың қатары, олар энергияны 70%-ға дейін азайтатын LED шамдарын пайдаланады. 2018 жылы Rentokil Initial plc компаниясы Папуа-Жаңа Гвинеядағы жұмысын қолдау үшін Cool Earth компаниясымен жаңа серіктестік туралы жариялады, бұл компанияның 1000 акр тропикалық орманын қорғауға және кем дегенде 228 000 тонна эмиссияның шығарылуын болдырмауға көмектесті, бұл компанияның жалпы көміртегі ізіне тең. 2019 жылы компания қайырымдылық мақсаттарды қаржыландыру үшін талап етілмеген акционерлік дивидендтер мен талап етілмеген акцияларды пайдалану туралы жаңа бастаманы жариялады. Rentokil Initial Cares деп аталатын жаңа қор құрылды. Сол жылы ол Ұлыбританияның ең танымал компаниясы болып танылды, әртүрлілік және инклюзия саласындағы жетістіктері үшін, сондай-ақ Indeed жұмыс сайтының мәліметтері бойынша Ұлыбританияның жеке сектордағы ең жақсы жұмыс орындарының тізімінде көшбасшы болды. 2021 жылдың желтоқсан айында Rentokil Terminix компаниясын 6,7 миллиард долларға сатып алатынын жариялады: мәміле 2022 жылдың 12 қазанында аяқталды. Алайда, бизнес интеграциясы кешіктірілді. Бұл процесс бастапқыда 2025 жылға дейін аяқталуы күтілген, бірақ 2024 жылдың наурыз айына қарай Terminix толық интеграциясы 2026 жылға дейін күтілмейді. 2022 жылдың сәуірінде Rentokil North America JP Pest Services компаниясын сатып алды, ол Жаңа Англия аймағында жұмыс істейді. Компания 2023 жылы өсімді көрсетті, кіріс 44,7%-ға өсіп 5,37 миллиард фунт стерлингке жетті, ал салық алдынан алынған пайда 66,9%-ға өсіп 493 миллион фунт стерлингке жетті. Зиянкестерге қарсы күрес 4,5%-ға өсті, ал гигиена және денсаулық сақтау 4,8%-ға өсті. Бірақ Солтүстік Америкадағы өсімнің қарқыны төмендеді. 2024 жылдың сәуірінде Rentokil Initial компаниясы үнді зиянкестерге қарсы күрес компаниясы Hicare компаниясын белгісіз сомаға сатып алғаны туралы хабарланды.

Thompson relinquished the CEO role to James Wilde, with Thompson taking up the chairman's role, in January 2003. Thompson and Wilde both left the company in 2004, when the leadership was transferred to Brian McGowan as Chairman (appointed in 2004) and Doug Flynn as CEO (appointed in 2005). They made a number of structural changes to the company, including the closure of the main offices at Felcourt, near East Grinstead, relocating them to Belgrave House, Victoria, Central London and City Place, Gatwick. They also presided over a succession of profit warnings, mainly as a result of the problematic integration of the 2006 acquisition of Target Express into the existing City Link business. The Rentokil Tropical Plants business, which had expanded to be an international brand through the acquisition of numerous smaller plant rental companies around the world, was rebranded as Ambius. In 2006, the Company decided to close its UK Initial laundry business, mainly due to the ageing property and plant that the business operated (which had been part of the BET acquisition) and the high cost of modernisation. That year, the company also bought Ademco Security Group and planned to expand across Asia. They sold the company in 2010. The company temporarily left the FTSE 100 index in 2007. Rentokil strengthened its foothold in the US residential pest control market in 2006, when it acquired the Reading, Pennsylvania based J. C. Ehrlich Co, Inc., the fourth largest and largest privately held pest control company in the US. In the following year Rentokil sold the Initial Fire, Electronic Security and staffed guarding businesses, previously known as Shorrock, to United Technologies Corporation. However, in 2010, Rentokil Initial acquired Knightsbridge Guarding Ltd and Perception LLP to re enter the staffed security/reception staffing business, to complement the existing cleaning, washroom, Ambius and pest control businesses. In March 2008 the company came under the leadership of Chairman John McAdam and CEO Alan Brown, who had respectively served as CEO and CFO at ICI: the pair are famous for the breakup and sale of ICI to Akzo Nobel. In 2012, Rentokil acquired Western Exterminator Company for US$99.6 million, extending its services to the west coast of the US, making Rentokil the third largest pest control company in the USA. The City Link division had continued to make losses, and although these had reduced following major management/structural changes, the company was disposed of in April 2013 to Better Capital plc for £1. On 1 August 2013, the company announced that CEO Alan Brown would be stepping down and would be replaced by Andy Ransom on 1 October. Ransom had previously been MD of the company's West region. On 28 February 2014, the company sold its facilities management business for £250m to Interserve. On 16 December 2016, the company announced a future joint venture with CWS boco International GmbH. In March 2017, the company announced a joint venture with PCI of India to create the largest pest control company in India. On 21 April 2017, Rentokil was awarded the Queen's Award for Enterprise International Trade 2017. This was followed by The Queen's Award for Enterprise for Innovation in 2018, recognising the company's leadership position in digital innovation, in particular its RADAR and PestConnect systems. In 2020, a further Queen's Award for Enterprise for Innovation for Lumnia, the world's first commercial range of insect light traps that use LED lighting rather than traditional fluorescent tubes, reducing energy usage by up to 70%. In 2018, Rentokil Initial plc announced a new partnership with Cool Earth to support its work in Papua New Guinea, protecting around 1,000 acres of rainforest and so preventing the release of at least 228,000 tonnes of emissions, equivalent to the company's entire carbon footprint. In 2019, the company announced a new initiative to use unclaimed shareholder dividends and unclaimed shares to fund charitable causes. A new fund, named Rentokil Initial Cares, was established. In the same year, it was awarded Britain's Most Admired Company for Diversity & Inclusion and topped the league table of the UK's Best Workplaces in the private sector, according to data released by the world's biggest job site, Indeed. In December 2021, Rentokil announced that it would acquire Terminix for $6.7 billion: the transaction was completed on 12 October 2022. However, integration of the business was delayed. The process was originally projected to be completed by 2025, but as of March 2024, Terminix is not expected to be fully integrated until 2026. In April 2022, Rentokil North America acquired JP Pest Services which operates throughout New England. The company posted growth in 2023, with revenue up 44.7% to £5.37bn and pre tax profits up 66.9% to £493m. Direction pest control was up 4.5 per cent, and hygiene and wellbeing by 4.8 per cent. But North America recorded lower growth rates. In April 2024, it was announced Rentokil Initial had acquired the Indian pest control company, Hicare for an undisclosed amount.

Брендтер

Компанияның бөлімшелері төрт жаһандық бренд атымен жұмыс істейді: Rentokil, Initial, Steritech және Ambius. Бұған қоса, компания өз нарықтарында жақсы таныс брендтері бар, сатып алынған компаниялардың атауларымен жергілікті брендтерді де қолдануды жалғастыруда, мысалы, Western Exterminator және Terminix.