Авива: История и деятельность британской страховой компании.

Введение

Aviva plc — британская многонациональная страховая компания со штаб-квартирой в Лондоне, Англия. У компании около 18 миллионов клиентов на основных рынках Великобритании, Ирландии и Канады. В Великобритании Aviva является крупнейшим страховщиком в сегменте общего страхования и ведущим поставщиком услуг по страхованию жизни и пенсионному обеспечению. Aviva также занимает второе место по величине среди страховщиков в Канаде. Компания Aviva уделяет особое внимание развитию рынков Китая и Юго-Восточной Азии посредством инвестиций и совместных предприятий с другими компаниями. Акции Aviva котируются на Лондонской фондовой бирже и входят в индекс FTSE 100.

Имя

Название компании при ее образовании в мае 2000 года было CGNU plc и возникло в результате слияния Norwich Union со страховой компанией CGU. В апреле 2002 года акционеры компании проголосовали за изменение названия на Aviva plc – искусственно созданное слово-палиндром, образованное от латинского "viva", означающего "живой", и разработанное таким образом, чтобы быть кратким, запоминающимся и легко произносимым во всем мире. Бренд Norwich Union был сохранен для бизнеса по долгосрочным сбережениям и общему страхованию в Великобритании. В апреле 2008 года Aviva объявила о переходе на использование названия Aviva в качестве единого потребительского бренда во всем мире и о поэтапном отказе от бренда Norwich Union в Соединенном Королевстве.

История

История компании Aviva берет начало в 1696 году с основания в Лондоне общества страхования жизни и от огня "Hand in Hand". Она была создана в результате слияния двух британских страховых компаний, Norwich Union и CGU plc (которая сама была образована в 1998 году в результате слияния Commercial Union и General Accident) в феврале 2000 года под названием CGNU. Название Aviva было принято в июле 2002 года. После этого большая часть деятельности группы, за исключением некоторых сильных локальных брендов, осуществлялась под единым брендом "Aviva". В 2002 году Aviva приобрела Abeille Vie, французскую компанию по страхованию жизни. В марте 2005 года Aviva приобрела компанию RAC plc, предоставляющую услуги помощи на дорогах, примерно за 1,1 млрд фунтов стерлингов. В июле 2006 года Aviva значительно расширила свое присутствие в Соединенных Штатах, приобретя AmerUs Group, финансовую компанию, основанную в 1896 году в Де-Мойне, за 2,9 млрд долларов США (1,6 млрд фунтов стерлингов). Запуск был поддержан рекламной кампанией стоимостью 9 млн фунтов стерлингов для продвижения ребрендинга (одна из самых дорогих в страховой отрасли), в которой приняли участие знаменитости, такие как Брюс Уиллис и Элис Купер. В июне 2009 года компания решила продать австралийский бизнес по управлению активами Navigator Национальному банку Австралии за 825 млн австралийских долларов (401 млн фунтов стерлингов). В октябре 2009 года компания решила сосредоточиться на секторе коммерческого страхования и продемонстрировать свою приверженность брокерам, запустив сервис "найти брокера" с использованием поисковой системы Британской ассоциации страховых брокеров. Для помощи в этом Пол Уайтхаус был приглашен на роль успешного парикмахера, владеющего тремя салонами. Основной посыл кампании был сосредоточен на страховании бизнеса через страховых брокеров. В сентябре 2011 года Aviva завершила продажу бизнеса RAC plc по оказанию помощи на дорогах компании The Carlyle Group за 1,0 млрд фунтов стерлингов. В феврале 2012 года Aviva продала свой бизнес в области охраны здоровья компании Capita, британскому поставщику услуг поддержки. В июле 2012 года Aviva объявила о планах продать или закрыть 16 непрофильных активов, чтобы упростить свою деятельность и повысить доходность для акционеров. В рамках этих планов Aviva объявила о продаже своих операций в Южной Корее и прекращении приема новых клиентов в подразделении по продаже аннуитетов крупными блоками в Великобритании. В декабре 2012 года Aviva согласилась продать Aviva USA Corporation компании Athene Holding за 1,8 млрд долларов США (1,1 млрд фунтов стерлингов) в рамках плана по улучшению доходности для акционеров и снижению требований к капиталу группы, заплатив 2,9 млрд долларов в 2006 году и понеся значительные убытки от продажи. Позднее Athene продала бизнес Aviva по страхованию жизни компании Global Atlantic. 13 апреля 2015 года Aviva завершила поглощение Friends Life Group за 5,6 млрд фунтов стерлингов, оплатив сделку акциями. Энди Бриггс, тогдашний генеральный директор группы Friends Life, стал генеральным директором Aviva UK Life, а Марк Уилсон продолжил работу в качестве генерального директора объединенной группы Aviva. В июле 2016 года Aviva приостановила снятие средств из Aviva Investors Property Trust из-за недостатка ликвидности после решения Великобритании о выходе из Европейского Союза 23 июня. В сентябре 2017 года Aviva согласилась продать свое итальянское совместное предприятие Avipop Assicurazioni компании Banco BPM за 312,01 млн долларов США (265 млн евро). В марте 2018 года Aviva вызвала споры, объявив о "возможности" отмены своих невозвратных привилегированных акций по номинальной стоимости. Это привело к более широким распродажам на рынке привилегированных акций в Великобритании. Также в марте 2018 года компания объявила о намерении потратить около 600 млн фунтов стерлингов на так называемые "дополнительные" приобретения в "Польше, Турции, везде, где у нас есть существующие рынки". В октябре 2018 года Марк Уилсон согласился уйти в отставку с немедленным вступлением в силу, а Адриан Монтегю временно возглавил компанию до официального ухода Уилсона в 2019 году. Морис Туллох был назначен генеральным директором в марте 2019 года, однако он ушел в отставку в июле 2020 года по семейным обстоятельствам и был заменен Амандой Бланк, которая ранее занимала должность независимого неисполнительного директора компании. В ноябре 2020 года Aviva продала свою долю в индонезийской компании Astra Aviva Life и своем гонконгском подразделении. В 2021 году Aviva продала свои французские операции компании Aéma Groupe. В рамках сделки Aviva согласилась возместить Aéma потенциальные юридические обязательства перед Максом Эрве Жоржем. В мае Aviva завершила продажу своего турецкого бизнеса, за которой в декабре 2021 года последовали продажи активов в Италии (Aviva Italia Holding) и Польше. В апреле 2023 года Aviva прекратила членство в Конфедерации британской промышленности в ответ на обвинения бывших сотрудников в сексуальных домогательствах и изнасилованиях в этой бизнес-группе. В сентябре 2023 года было объявлено о приобретении Aviva лондонской страховой компании AIG Life Limited у Corebridge Financial за 460 млн фунтов стерлингов. В ноябре 2023 года Aviva приобрела канадскую компанию, занимающуюся страхованием замены транспортных средств, Optiom, за 100 млн фунтов стерлингов (126 млн долларов США).

Aviva can trace its history back to the establishment of the Hand in Hand Fire & Life Insurance Society in London in 1696. It was created by a merger of two British insurance firms, Norwich Union and CGU plc (itself created by the merger of 1998 of Commercial Union and General Accident) as CGNU in February 2000. The Aviva name was adopted in July 2002. Thereafter, most of the group operations, except for some strong local brands, were carried out under the uniform brand "Aviva". In 2002, Aviva purchased Abeille Vie, a French life insurance company. In March 2005, Aviva acquired the RAC plc breakdown recovery operation for around £1.1 billion. In July 2006, Aviva greatly increased its presence in the United States by acquiring AmerUs Group, a Des Moines based financial services company founded in 1896 in a $2.9 billion (£1.6 billion) deal. The launch was supported by a £9 million advertising campaign to promote the rebranding (one of the most expensive ever in the insurance field), with the participation of celebrities including Bruce Willis and Alice Cooper. In June 2009, the company decided to dispose of Navigator, its Australian wealth management business, to National Australia Bank for A$825 million (£401 million). In October 2009, the company decided to focus on its commercial insurance sector and demonstrate its commitment to brokers by launching their 'find a broker' facility, using the British Insurance Brokers Association search engine. To help them with this endeavour, Paul Whitehouse was recruited to play the part of a successful hairdresser running three salons. The message of the campaign focused on business insurance through insurance brokers. In September 2011, Aviva completed the sale of RAC plc breakdown recovery operation for £1.0 billion to The Carlyle Group. In February 2012, Aviva sold its occupational health business to the British support services company Capita. In July 2012, Aviva announced plans to sell or close 16 non core businesses in order to simplify its activities and boost shareholder returns. As part of the plans Aviva announced the sale of its operations in South Korea and the closure to new business of its bulk buying annuity unit in the United Kingdom. In December 2012, Aviva agreed to sell Aviva USA Corporation to Athene Holding for US$1.8 billion (£1.1 billion) as part of a plan to improve shareholder returns and reduce the group's capital requirements, having paid $2.9 billion in 2006 and incurring a large loss on sale. Athene subsequently sold the life insurance business of Aviva to Global Atlantic. On 13 April 2015, Aviva completed the £5.6 billion all share takeover of Friends Life Group. Andy Briggs, then group chief executive of Friends Life, became CEO of Aviva UK Life, with Mark Wilson continuing as CEO of the enlarged Aviva Group. In July 2016, Aviva froze withdrawals from the Aviva Investors Property Trust because of a lack of liquidity after Britain's vote to leave the European Union on 23 June. In September 2017, Aviva agreed to sell its Italian joint venture Avipop Assicurazioni to Banco BPM for US$312.01 million (€265 million). In March 2018, Aviva, controversially, announced that it "had the ability" to cancel its irredeemable preference shares at par. This caused a wider sell off in the preference share market in the United Kingdom. Also in March 2018 the company announced to spend around £600 million on so called "bolt on" acquisitions, that are in "Poland, Turkey, anywhere we have existing markets". In October 2018, Mark Wilson agreed to step down as CEO with immediate effect, with Adrian Montague taking interim control of the company, pending Wilson's formal departure in 2019. Maurice Tulloch was appointed CEO in March 2019; however, he stood down in July 2020 for family health reasons and was replaced by Amanda Blanc, who previously served as an Independent Non Executive Director of the company. In November 2020, Aviva sold its stake in their Indonesian company Astra Aviva Life and their Hong Kong division. In 2021, Aviva sold its French operations to Aéma Groupe. As part of the deal, Aviva agreed to indemnify Aéma against potential legal liabilities to Max Hervé George. In May, Aviva completed the sale of its Turkish business, followed by businesses in Italy (Aviva Italia Holding) and Poland in December 2021. In April 2023, Aviva terminated its membership of the Confederation of British Industry in response to allegations made by former employees of sexual harassment and rape at the business group. In September 2023, it was announced Aviva had acquired the London headquartered life insurance company, AIG Life Limited from Corebridge Financial for £460 million. In November 2023, Aviva acquired a Canadian vehicle replacement insurance business, Optiom, for £100 million (US$126 million).

Операции

Основная деятельность Aviva включает предоставление страхования жизни и общего страхования, долгосрочных сберегательных продуктов и услуг по управлению инвестиционными фондами. В группе работает около 31 000 сотрудников и насчитывается 18 миллионов клиентов.

Спонсорство

В мае 2008 года Aviva стала главным спонсором футбольного клуба «Норвич Сити». В рекламном ролике 2009 года с участием Пола Уайтхауса показан болельщик «Плимут Аргайл», пользующийся автострахованием Aviva, после чего звучит речевка «Зелёной армии». Aviva также приобрела права на название реконструированного стадиона «Лэнсдаун Роуд» в Дублине, Ирландия, который был переименован в «Aviva Stadium». В январе 2018 года соглашение о наименовании было продлено до 2025 года. С 2010 по 2018 год Aviva была спонсором английской регбийной Премьер-лиги.