Введение

Чайная компания Tetley — английский производитель напитков, основанный в 1837 году в Йоркшире. Это крупнейшая чайная компания в Великобритании и Канаде, и вторая по объему производства в Соединенных Штатах. С 2000 года Tetley является полностью принадлежащей дочерней компанией Tata Consumer Products (ранее Tata Global Beverages), что делает ее вторым по величине производителем чая в мире после Unilever.

История

В 1822 году братья Джозеф и Эдвард Тетли продавали соль с вьючного коня в Хаддерсфилде, Йоркшир, Англия. Они начали продавать чай и добились такого успеха, что в 1837 году основали чайную фирму "Joseph Tetley & Co.". Переехав в Лондон в 1856 году, они создали "Joseph Tetley & Company, Wholesale Tea Dealers" в партнерстве с Джозефом Аклендом. В 1952 году, в качестве одного из первых примеров перекрестной рекламы, песня Петулы Кларк "Anytime Is Tea Time Now" была использована для рекламы чая Tetley на радио Люксембург. Tetley стала первой компанией в Соединенном Королевстве, начавшей продавать чай в чайных пакетиках в 1953 году. В 1989 году, после масштабных потребительских тестов, выявивших предпочтения британцев, Tetley выпустила круглый чайный пакетик. В 1973 году компания Tetley была приобретена J. Lyons and Co. и образовала Lyons Tetley. Впоследствии Lyons вошла в состав Allied Lyons, а затем Allied Domecq. В июле 1995 года была создана Tetley Group в результате выкупа менеджментом, когда группа инвесторов приобрела у Allied Domecq глобальный бизнес по производству напитков. В феврале 2000 года Tetley Group была приобретена индийской Tata Group за 271 миллион фунтов стерлингов. Это было одно из крупнейших зарубежных приобретений, совершенных индийской компанией на тот момент. Tata Group – один из крупнейших бизнес-конгломератов Индии, включающий более ста компаний, в том числе Tata Consumer Products. Приобретение помогло Tata реализовать свои бизнес-амбиции по владению глобальной чайной компанией. Снижение Индией импортных пошлин на чай позволило Tata Consumer Products компенсировать уменьшение доли на внутреннем рынке за счет роста в Европе и Северной Америке. В апреле 2014 года юридическая школа Колумбийского университета и газета The Guardian сообщили, что часть чая Tetley собирается рабочими, не получающими минимальную заработную плату в Индии. В заявлении, опубликованном на своем веб-сайте, материнская компания Tetley, Tata Consumer Products, объявила о назначении юридических консультантов для проверки соблюдения требований посредством независимой проверки. Юридические консультанты также назначат и привлекут независимую третью сторону Solidaridad для оценки условий жизни и труда работников плантаций APPL (Amalgamated Plantations Private Limited). Компания утверждает, что чай с плантаций APPL не используется в чае Tetley на международном уровне, и что APPL поставила лишь одну небольшую партию чая из Ассама для использования в чае Tetley в Индии за последние три года. В октябре 2014 года ЮНИСЕФ объявила о сотрудничестве с чайными компаниями и Этическим партнерством по чаю (ETP) для борьбы с эксплуатацией детского труда в индийских чайных общинах. Трехлетняя программа финансируется рядом правозащитных групп, Tata Consumer Products и Tesco.

Операции

Производство и дистрибуция Tetley осуществляются в сорока странах, где продается более шестидесяти сортов фирменного чая в пакетиках. На заре деятельности компании Tetley она была исключительно дистрибьютором чая, поскольку не имела собственных плантаций и вынуждена была закупать чайный лист на аукционах. Это привело к тому, что конечный продукт представлял собой смесь из 40 различных видов чая, полученных с более чем 10 000 чайных плантаций по всему миру. Премиальная упаковка и высокое качество продукции позволили компании завоевать значительную долю рынка. К 1990 году, производя 20 миллиардов чайных пакетиков в год, Tetley стала вторым по величине чайным брендом в мире после Lipton. Только после приобретения Tetley компанией Tata Tea цепочки поставок компании были окончательно консолидированы с цепочками поставок Tata Tea. В результате большинство чайного листа для Tetley теперь поступает с плантаций Tata в Индии и Шри-Ланке.