Маршалл Филд: История Чикагского Универмага

Введение

Бывший универмаг в Чикаго

Marshall Field & Company (обычно известный как Marshall Field's) был элитным универмагом в Чикаго, штат Иллинойс. Основанный в XIX веке, он вырос в крупную сеть, прежде чем был приобретен компанией Macy's, Inc. в 2005 году. Его основатель, Маршалл Филд, был пионером розничной торговли. Флагманское здание компании Marshall Field and Company на Стейт-стрит в деловом центре Чикаго является национальным памятником. В 2006 году он был официально переименован в Macy's на State Street и стал одним из флагманских магазинов Macy's.

Ранние годы

Компания Marshall Field & Company ведет свою историю от магазина сухого товара, открытого в 1852 году Поттером Палмером, названного в его честь – P. Palmer & Company, по адресу Лейк-стрит, 137 в Чикаго, штат Иллинойс. В 1856 году 21-летний Маршалл Филд переехал из Питтсфилда, штат Массачусетс, в быстрорастущий город Чикаго на юго-западном берегу озера Мичиган и устроился на работу в крупнейшую в то время фирму сухого товара города – Cooley, Wadsworth & Company. Непосредственно перед началом Гражданской войны в США, в 1860 году, Филд и бухгалтер Леви З. Лайтер стали младшими партнерами в фирме, тогда известной как Cooley, Farwell & Company. В 1864 году фирма, возглавляемая старшим партнером Джоном В. Фарвеллом, старшим, была переименована в Farwell, Field & Company. Однако Филд и Лайтер вскоре решили выйти из партнерства с Фарвеллом, получив уникальную возможность. Поттер Палмер, страдавший от проблем со здоровьем, хотел продать свой процветающий бизнес, и 4 января 1865 года Филд и Лейтер вступили в партнерство с ним и его братом Милтоном Палмером. Так фирма P. Palmer & Company стала Field, Palmer, Leiter & Company, при этом Палмер финансировал значительную часть их первоначального капитала, а также внес свой собственный вклад. После того, как немедленный успех Филда и Лайтера позволил им выплатить ему долг, Палмер два года спустя, в 1867 году, вышел из партнерства, чтобы сосредоточиться на своих растущих интересах в сфере недвижимости на одной из важных магистралей быстрорастущего города – Стейт-стрит. Его брат, Милтон Палмер, также покинул компанию в это время. Магазин был переименован в Field, Leiter & Company, иногда его называли "Field & Leiter". Однако выкуп не прекратил сотрудничество Поттера Палмера с фирмой. В 1868 году Палмер убедил Филда и Лайтера арендовать новое шестиэтажное здание, которое он только что построил на северо-востожном углу улиц Стейт и Вашингтон. Вскоре магазин стали называть "Мраморным дворцом" из-за его дорогостоящей мраморной облицовки.

Великий Чикагский пожар

Когда 8 октября 1871 года в Чикаго вспыхнул Великий пожар, один из самых разрушительных пожаров, когда-либо обрушившихся на американский город, чиновники компании Генри Уиллинг и Леви Лейтер решили загрузить как можно больше своих дорогостоящих товаров на повозки и перевезти их в дом Лейтера, который находился в стороне от огня. Водителям и упряжкам Компании было приказано выехать из конюшен. Молодой продавец Хорас Б. Паркер бросился в подвал магазина, вскрыл ящики и развёл огонь в котле паровой машины, чтобы можно было запустить лифты. Эти сотрудники лихорадочно работали всю ночь, чтобы вынести в безопасное место важные документы и ценные вещи. В какой-то момент взорвался газовый резервуар, погасив газовые фонари в магазине. Мужчины продолжали работать при свечах и отблесках приближающегося пламени. Работникам удалось набрать достаточно пара для работы мощных насосов в подвале магазина, а добровольцы поднялись на крышу и использовали пожарные рукава магазина, чтобы смочить крышу и стену со стороны надвигающегося огня. Однако рано утром следующего дня сгорела городская водопроводная станция, прекратив подачу воды и сделав дальнейшие усилия бесполезными. Последний сотрудник едва покинул здание, когда оно вспыхнуло, выбрасывая пламя из каждого окна. Магазин выгорел дотла. Однако благодаря героическим усилиям сотрудников было спасено так много товаров, что магазин смог вновь открыться всего через несколько недель – оптовый отдел 28 октября, а розничный – 6 ноября, в временном помещении (в конном трамвайном депо Чикагской городской железной дороги на пересечении Стейт-стрит и 20-й улицы). Шесть месяцев спустя, в апреле 1872 года, Field & Leiter вновь открылся в уцелевшем здании на улицах Мэдисон и Маркет (ныне Вест-Уакер-Драйв). Продавец Паркер оставался в компании еще 45 лет, поднявшись до должности генерального менеджера по продажам.

После пожара

Два года спустя, в октябре 1873 года, Филд и Лайтер вернулись на Стейт-стрит, открыв новый пятиэтажный магазин на прежнем месте, которое они арендовали у компании Singer Sewing Machine Company. Палмер продал земельный участок, чтобы финансировать собственные работы по восстановлению. Этот магазин был расширен в 1876 году, но в ноябре 1877 года вновь был уничтожен пожаром. Не теряя упорства, Филд и Лайтер к концу месяца открыли новый временный магазин в выставочном зале на берегу озера, который временно арендовали у города, на месте, где сейчас находится Чикагский институт искусств. Тем временем компания Singer построила новое, еще более крупное, шестиэтажное здание на руинах своего магазина 1873 года, которое после некоторых споров было выкуплено Филдом и Лайтером. В апреле 1879 года компания Field, Leiter & Company вновь заняла свое традиционное местоположение на северо-востожном углу Стейт и Вашингтон. В январе 1881 года Филд, при поддержке своих младших партнеров, выкупил долю Леви З. Лайтера, переименовав компанию в "Marshall Field & Company". Как и Палмер ранее, Лайтер вышел на пенсию, чтобы заняться своими значительными инвестициями в недвижимость, включая строительство универмага, Второго здания Лайтера в 1891 году на Стейт-стрит и Ван Бюрен для размещения компании Siegel, Cooper & Company. В 1932 году это здание (известное как одно из первых коммерческих зданий с металлическим каркасом, построенных и сохранившихся в США наряду со зданием Equitable в Балтиморе) было сдано в аренду известной впоследствии общенациональной компании почтовой торговли Sears, Roebuck & Company. В 1887 году на Франклин-стрит между Куинси и Адамс открылся семиэтажный оптовый магазин Маршалла Филда, спроектированный Генри Хобсоном Ричардсоном (1838–1886) в романском стиле (снесён около 1930 года). Хотя сегодня об этом мало кто помнит, оптовое подразделение продавало товары оптом мелким торговцам по всему центральному и западному Соединенным Штатам, и в то время объем его продаж был в шесть раз больше, чем у местного розничного магазина. К 1870-м годам расположение Чикаго на пересечении железнодорожных путей страны и судоходства на Великих озерах сделало его центром оптовой торговли сухими товарами, а бывший партнер Филда по бизнесу до войны, Джон В. Фарвелл, старший (1825–1908), был его главным конкурентом. Значительная прибыль, полученная под руководством Джона Г. Шедда, была направлена в августе 1893 года, к концу выставки. В 1897 году старый магазин 1879 года был перестроен и надстроен двумя дополнительными этажами, а 26 ноября на углу Стейт и Вашингтон были установлены первые знаменитые Большие часы Маршалла Филда. В 1901 году компания Marshall Field & Company, ранее являвшаяся частным партнерством, была зарегистрирована как корпорация. Вдохновленный Селфриджем, Маршалл Филд снес три здания к северу от своего магазина, которые были заняты с 1888 года, а также Центральный музыкальный зал, спроектированный Данкмаром Адлером и Луисом Салливаном в 1879 году, на юго-восточном углу Стейт и Рэндольф-стрит в 1901 году. На их месте в 1902 году выросло массивное двенадцатиэтажное здание, выходящее фасадом на Стейт-стрит, с новым парадным входом. В 1906 году на Уабаш-авеню к северу от здания 1893 года было открыто третье новое здание, которое тогда было самой старой частью магазина. В разгар строительства Селфридж внезапно ушел из компании в 1904 году, купив конкурирующий магазин Schlesinger & Mayer, но продал его всего через три месяца. Schlesinger & Mayer в 1899 году заказали проектирование здания Луису Салливану, которое теперь известно как здание Carson, Pirie, Scott and Company Building, именно этой компании Селфридж продал свой бизнес. После попытки уйти на пенсию он основал Selfridges в Лондоне.

Two years later, in October 1873, Field and Leiter returned to State Street at Washington, opening in a new five story store at their old location they now leased from the Singer Sewing Machine Company, Palmer having sold the land site to finance his own rebuilding activities. This store was expanded in 1876, only to be destroyed by fire again in November 1877. Ever tenacious, Field and Leiter had a new temporary store opened by the end of the month at a lakefront exposition hall they leased temporarily from the city, located at what is now the site of the present Art Institute of Chicago. Meanwhile, the Singer company had speculatively built a new, even larger, six story building on the ruins of their old 1873 store, which, after some contention, was personally bought by Field and Leiter. Field, Leiter & Company now reclaimed their traditional location at the northeast corner of State and Washington for the last time in April 1879. In January 1881, Field, with the support of his junior partners, bought out Levi Z. Leiter, renaming the business "Marshall Field & Company". As Palmer had before, Leiter retired to tend his significant real estate investments, which included commissioning a department store, Second Leiter Building in 1891 at State Street and Van Buren to house Siegel, Cooper & Company. In 1932, this building (known as one of the earliest steel framed commercial buildings built and still standing in the U. S. along with the Equitable Building in Baltimore) was leased to the later famous nationwide mail order firm Sears, Roebuck & Company. In 1887, the landmark seven story Henry Hobson Richardson designed, (1838–1886), Romanesque styled, Marshall Field's Wholesale Store opened on Franklin Street between Quincy and Adams (razed c.1930). Though little remembered today, the wholesale division sold merchandise in bulk to smaller merchants throughout the central and western United States and at that time did six times the sales volume of the local retail store. Chicago's location at the nexus of the country's railroads and Great Lakes shipping made it the center of the dry goods wholesaling business by the 1870s, with Field's former partner from before the war, John V. Farwell, Sr., (1825–1908), being his largest rival. It was the scale of the profits generated by the John G. Shedd led in August 1893, towards the end of the Exposition. In 1897, the old 1879 store was rebuilt and had two additional floors added, while the first of Marshall Field's iconic landmark Great Clocks was installed at the corner of State and Washington Streets on November 26. In 1901, Marshall Field & Company, previously a private partnership, was incorporated. Spurred on by Selfridge, Marshall Field razed the three buildings north of it, which had been occupied since 1888, as well as the Dankmar Adler and Louis Sullivan designed 1879 Central Music Hall at the southeast corner of State and Randolph Streets in 1901. In their place rose a massive, twelve story building fronting State Street in 1902, including a grand new entrance. In 1906, a third new building opened on Wabash Avenue north of the 1893 structure, which was then the oldest part of the store. In the midst of the construction, Selfridge abruptly resigned from the company in 1904, buying a rival store Schlesinger & Mayer, but sold it only three months later. Schlesinger & Mayer in 1899 had commissioned the Louis Sullivan designed building now known as the Carson, Pirie, Scott and Company Building, which is the firm to which Selfridge sold the business. After trying retirement, he went on to establish Selfridges in London.

Эпоха Шедда

Маршалл Филд умер 16 января 1906 года в Нью-Йорке. В день его похорон все магазины на Стейт-стрит, большие и малые, закрылись, а Чикагская товарная биржа приостановила торги во второй половине дня в его честь. На его месте было возведено здание 1914 года, спроектированное архитектурной фирмой Graham, Burnham & Company, которое завершило формирование современного магазина и теперь занимает целый квартал, ограниченный улицами Вашингтон, Стейт, Уабаш и Рэндольф. Также в 1914 году та же фирма Graham, Burnham & Company руководила открытием нового двадцатиэтажного пристроя к магазину Маршалла Филда, расположенного через улицу по адресу 25 East Washington, где на первых шести этажах разместился "Магазин Маршалла Филда для мужчин". Эти здания вернули магазину статус крупнейшего в мире универмага, а многочисленные рестораны и отдельные гостиные для мужчин и женщин стали важным местом встреч для состоятельных жителей Чикаго. Шедд продолжал расширять оптовый бизнес Филда и развивать производство, приобретая текстильные фабрики на Юге в 1911 году (см. Cannon Mills Company), а также осуществляя контроль над покупкой доли Marshall Field Trust в бизнесе в 1917 году. В конечном итоге семья Филд сохранила лишь десять процентов акций. Второй президент компании, Джон Г. Шедд, вышел на пенсию в конце 1922 года.

1913 расследование Сената штата Иллинойс

В 1913 году представителей Карсона Пири Скотта и Маршалла Филда вызвали в столицу штата Иллинойс, Спрингфилд, для расследования Сенатом штата Иллинойс низкой заработной платы сотрудниц крупных универмагов. В Marshall Field's женщины были не только машинистками или другими офисными работниками, но и играли важную роль в отделе продаж. Женщин-продавцов обучали этикету и они приобретали глубокое знание ассортимента. Присутствие женщин-продавцов было ключевым фактором успеха Marshall Field's, поскольку они создавали комфортную атмосферу для покупательниц и делали процесс покупок приятным. Возможности, предоставляемые женщинам в Marshall Field's, сформировали особую субкультуру работающих женщин. В первые и средние десятилетия XX века многие женщины выходили на рынок труда, часто оказываясь в новом городе с новыми перспективами. Многие из них жили отдельно от семьи и родственников, были молодыми и незамужними, происходили из разных социальных слоев и этнических групп. На эту женскую субкультуру сильно влияли заработная плата и возможности, предлагаемые Marshall Field's. Однако заработная плата сотрудниц не соответствовала их роли в компании и поэтому стала предметом расследования Сената штата Иллинойс в 1913 году. Женщинам платили очень низкую заработную плату, в среднем от 5 до 8 долларов в неделю. "Показания, данные в ходе расследования в Сенате штата Иллинойс в 1913 году представителями Ассоциации производителей штата Иллинойс, банков, Sears, Roebuck и Marshall Field's, показали, что большинство крупных работодателей платили женщинам-работницам всего 2,75 доллара США". Даже в 1913 году этого было недостаточно для достойной жизни. В ходе слушаний Marshall Field's заявил, что мог бы удвоить зарплаты женщин, но отказался это сделать. Более того, женщины сталкивались с несправедливым отношением в компании, таким как гендерная сегрегация, которая ограничивала их карьерный рост.

Первые магазины и бренд Frango

Джеймс Симпсон был назначен президентом после выхода Шедда на пенсию. Хотя считалось, что он отдавал предпочтение сокращающемуся оптовому подразделению, он расширил розничную сеть, начав с покупки A. M. Rothschild & Co. на State Street и Jackson Boulevard в декабре 1923 года, который Field's управлял как дисконтный магазин под названием "The Davis Store". В 1924 году здания 1893–1914 годов, которые занимал магазин, были приобретены у Marshall Field Trust. Первый филиал самого Marshall Field's открылся на Market Square в Лейк-Форест, штат Иллинойс, в мае 1928 года. Магазин в Оук-Парке, штат Иллинойс, открылся в сентябре 1929 года в здании, аналогичном магазину в Эванстоне. Frederick & Nelson, универмаг из Сиэтла, штат Вашингтон, основанный в 1890 году, также был приобретен в 1929 году, вместе со своим зданием в центре Сиэтла, построенным в 1914 году на Pine Street и Fifth Avenue. Frederick & Nelson сохранил свое название, хотя его логотип вскоре был переработан в фирменном стиле Field's. Frederick & Nelson создали конфеты Frango mints, которые стали и остаются традицией Сиэтла. Позже эти конфеты также производились в кондитерской на State Street и стали популярными и в Чикаго. Marshall Field & Company стала публичной компанией в 1930 году, в начале "Великой депрессии". Ритейлеру требовался капитал из-за расходов на открытие огромного нового Merchandise Mart для размещения его проблемного оптового подразделения. Строительство началось в 1927 году в период экономического подъема "Ревущих двадцатых"; когда Mart открылся в 1930 году, это было самое большое здание в мире. Оптовый магазин 1887 года, спроектированный Ричардсоном на Franklin Street между Quincy и Adams Streets, был закрыт и снесен в это время. Однако новое здание, столкнувшееся с изменениями в розничной и оптовой торговле, а также с углублением "Великой депрессии", не смогло спасти оптовое подразделение Field's. Симпсон покинул компанию, и Джеймс О. Маккинзи, профессор Чикагского университета и основатель консалтинговой фирмы McKinsey and Company, был нанят для реформирования компании. Оптовое подразделение, когда-то являвшееся основой компании, было ликвидировано к 1936 году. The Davis Store также был закрыт в 1936 году, а его здание было продано Goldblatts. В 1939 году земля под главным магазином на State Street была приобретена у Marshall Field Trust. Между тем, Маккинзи также реорганизовал вертикально интегрированные операции компании, в частности, объединив различные текстильные предприятия под названием Fieldcrest.

James Simpson was appointed president following Shedd's retirement. Though considered to have favored the declining wholesale division, he did expand its retail operations, first buying A. M. Rothschild & Co. at State Street and Jackson Boulevard in December 1923, which Field's operated as a discount store called "The Davis Store." In 1924, the 1893–1914 buildings that the store occupied were acquired from the Marshall Field Trust. The first branch of Marshall Field's itself opened at Market Square in Lake Forest, Illinois in May 1928. The Oak Park, Illinois store opened in September 1929 in a building similar to the Evanston store. Frederick & Nelson, a Seattle, Washington based department store founded in 1890, was also acquired in 1929, with its own 1914 downtown Seattle building at Pine Street and Fifth Avenue. Frederick & Nelson retained its name, though its logo was soon rewritten in Field's iconic script. Frederick & Nelson created Frango mints, a Seattle tradition then and now. The mints were later also produced in the candy kitchen in the State Street store and became popular in Chicago, too. Marshall Field & Company became a public company in 1930, early in the "Great Depression". The retailer needed capital due to the expense of opening the massive new Merchandise Mart to house its flagging wholesale division. Ground was broken in 1927 during the boom years of the "Roaring 20s"; when the Mart opened in 1930, it was the largest building in the world. The 1887 Wholesale Store designed by Richardson at Franklin between Quincy and Adams Streets was closed and demolished at this time. But the new building, faced with a change in retail distribution and wholesale patterns in addition to the deepening "Great Depression", could not save Field's wholesale division. Simpson left the Company, and James O. McKinsey, a University of Chicago professor and founder of the McKinsey and Company consulting firm, was hired to reform the Company. The wholesale division, once the core of the Company, was liquidated by 1936. The Davis Store was closed in 1936 as well, and its building was sold to Goldblatts. In 1939, the land underlying the main State Street store was acquired from the Marshall Field Trust. Meanwhile, McKinsey also reorganized the Company's vertically integrated operations, notably by merging the Company's varied textile operations under the Fieldcrest name.

Расширение пригородов

После Второй мировой войны здание Merchandise Mart было продано в 1945 году Джозефу П. Кеннеди-старшему (1888–1969), что значительно улучшило финансовое положение компании Field и позволило магазину справиться с послевоенным бумом пригородного строительства жилья и коммерческих объектов. Marshall Field’s прозорливо следовал за своими клиентами в новые дома в пригородах, включая открытие магазина в 1950 году в партнерстве с пионером в области развития пригородов Филипом М. Клуцником (известным еврейским лидером и впоследствии министром торговли США) в его новом торговом комплексе Park Forest Plaza, который использовал революционные концепции землепользования и архитектуры. В 1956 году Клуцник и Field’s совместно открыли торговый центр Old Orchard Shopping Center в Скоки, штат Иллинойс, который Клуцник построил на земле, уже принадлежавшей Field’s; в рамках проекта был открыт новый магазин Field’s. За этим последовало открытие в 1959 году магазина Field’s в торговом центре Mayfair Mall в Вауватосе, штат Висконсин, расположенном к северо-западу, а также магазины в торговых центрах, возглавляемых Клуцником, открытые в 1962 году в Oakbrook Center в Оук-Брук, штат Иллинойс, и в 1966 году в River Oaks Center в Калумет-Сити, штат Иллинойс. Marshall Field’s расширил свою деятельность даже на Северо-Запад Тихого океана, приобретя универмаг The Crescent в Спокане, штат Вашингтон, в 1962 году, а в 1970 году вышел на восток, купив компанию Halle Brothers Co., ведущий универмаг в Кливленде, штат Огайо. Field’s также продолжал расширять свою базу в родном штате Иллинойс, открыв магазин в Woodfield Mall в Шамбурге в 1971 году. В 1973 году последовали торговые центры CherryVale Mall в Рокфорде и Hawthorn Mall в Вернон-Хиллз, а в 1975 году были открыты магазины в Water Tower Place в Чикаго и Fox Valley Mall в Авроре. Расширение в пригородах продолжилось в 1976 году с открытием магазина в Orland Square Mall в Орланд-Парке, за которым последовал Louis Joliet Mall в Джолиете в 1978 году. В 1979 году Marshall Field’s расширился на юг, в Техас, открыв магазин в The Galleria в Хьюстоне. 1980 год ознаменовался быстрым приобретением компании J. B. Ivey Co., сети универмагов, имеющей корни в Шарлотте, Северная Каролина, и Джексонвилле, Флорида; The Union Co. в Колумбусе, штат Огайо; магазинов Lipman’s в Портленде, штат Орегон; и нескольких магазинов Liberty House в штате Вашингтон. Существующее подразделение Field’s Frederick & Nelson в Сиэтле поглотило магазины Lipman’s и Liberty House под своим именем, но после первоначального слияния The Union of Columbus, Ohio с его более ранними магазинами Halle’s из Кливленда, Field’s решил продать объединенную сеть в ноябре 1981 года; новые владельцы быстро ликвидировали ее. В начале 1980-х годов темпы расширения замедлились, и было добавлено всего два магазина в Иллинойсе: один в октябре 1980 года в Spring Hill Mall в Вест-Данди и один в 1981 году в Stratford Square Mall в Блумингдейле. Еще один магазин в Техасе открылся в Dallas Galleria в Далласе, штат Техас, в 1982 году.

Following World War II, the Merchandise Mart building was sold in 1945 to Joseph P. Kennedy, Sr., (1888–1969), significantly improving the Field Company's finances and enabling the store to cope with the post war suburban residential and commercial boom. Marshall Field's presciently followed its customers to their new homes outwards to the suburbs, including opening a store in 1950 in partnership with pioneering suburban developer Philip M. Klutznick (a famous Jewish leader and later U. S. Secretary of Commerce) at his new Park Forest Plaza, which utilized revolutionary new concepts in land use and architecture. In 1956, Klutznick and Field's jointly opened Old Orchard Shopping Center in Skokie, Illinois, a center Klutznick developed on land that Field's already owned; the development included a new Field's store. This was followed by the 1959 opening of a Field's store in the Mayfair Mall in Wauwatosa, Wisconsin, to the northwest, and stores at later Klutznick led shopping centers opened at Oakbrook Center in Oak Brook, Illinois, in 1962 and River Oaks Center in Calumet City, Illinois, in 1966. Marshall Field's even expanded further in the Pacific Northwest, acquiring The Crescent department store in Spokane, Washington, in 1962 and in 1970, moved east with the purchase of Halle Brothers Co., a leading department store in Cleveland, Ohio. Field's also continued to expand its hometown base in Illinois, opening a store at Woodfield Mall in Schaumburg in 1971. CherryVale Mall in Rockford and Hawthorn Mall in Vernon Hills followed in 1973, and stores at Water Tower Place in Chicago and Fox Valley Mall in Aurora opened in 1975. The suburban expansion continued in 1976 with a location at Orland Square Mall in Orland Park, followed by the Louis Joliet Mall in Joliet in 1978. In 1979, Marshall Field's expanded south into Texas with a store at The Galleria in Houston. The year 1980 saw the rapid acquisition of J. B. Ivey Co., a department store chain with roots in Charlotte, North Carolina, and Jacksonville, Florida; The Union Co. in Columbus, Ohio; the Lipman's stores in Portland, Oregon; and several Liberty House stores in Washington state. Field's existing Frederick & Nelson unit in Seattle absorbed the Lipman's and Liberty House stores under its name, but after initially merging The Union of Columbus, Ohio with its earlier Halle's stores from Cleveland, Field's decided to sell the combined chain in November 1981; the new owners quickly liquidated it. The early 1980s saw slower expansion, with just two store locations in Illinois added, one in October 1980 at Spring Hill Mall in West Dundee, and one in 1981 at Stratford Square Mall in Bloomingdale. Another Texas store opened at the Dallas Galleria, in Dallas, Texas, in 1982.

BATUS

В 1982 году Marshall Field & Co. перестала быть публичной компанией и была приобретена B. A. T. British American Tobacco. В составе BATUS Retail Group, американского розничного подразделения B. A. T., Field's, а также универмаги Frederick & Nelson, Ivey's и The Crescent и магазины домашней мебели John Brueners вошли в состав торговых сетей Gimbels, Saks Fifth Avenue и Kohl's. Под управлением BATUS Field's продолжала расширяться, открыв магазины в торговом центре Town & Country Mall в Хьюстоне в 1983 году и в North Star Mall в Сан-Антонио в 1986 году. Однако всего через четыре года после приобретения Marshall Field's, в 1986 году BATUS сократила свою розничную деятельность, продав бывшие дочерние компании Field's – Frederick & Nelson и The Crescent – местной группе инвесторов. Frederick & Nelson быстро пришла в упадок и прекратила существование в 1992 году. Здание 1914 года постройки, приобретенное Field's в 1929 году, в конечном итоге было куплено Nordstrom; здание было отреставрировано и вновь открыто в 1998 году в качестве замены основному магазину Nordstrom в Сиэтле. В 1986 году BATUS закрыла подразделение Gimbels и передала пять бывших торговых точек Gimbels в Висконсине подразделению Marshall Field's: в центре Милуоки, в торговых центрах Northridge Mall и Southridge Mall в Милуоки, в торговом центре Hilldale в Мэдисоне и в центре города Апплтон. Бывшие торговые точки Gimbels Northridge и Southridge оставались в собственности Field's всего три года; из-за неудовлетворительных результатов они были проданы в 1989 году компании H. C. Prange Co. из Шебойгана. Магазины в Эванстоне и Оук-Парке были закрыты в 1986 году, поскольку их здания 1929 года постройки считались устаревшими и слишком дорогими в эксплуатации. В 1987 году под руководством директора по строительству и обслуживанию Билла Аллена началась масштабная реставрация и реконструкция флагманского магазина на Стейт-стрит. BATUS первоначально сохранила Saks Fifth Avenue, Marshall Field's и Ivey's; однако в 1990 году продала все свои оставшиеся розничные активы в США: Saks перешла к Investcorp, базирующейся в Бахрейне, Ivey's была продана Dillard's, а Marshall Field's – компании Dayton Hudson Corporation (ныне Target Corporation).

Дейтон-Хадсон, Таргет и Мэй

Dayton Hudson Corporation переименовала себя в Target Corporation в 2000 году и в 2001 году переименовала свои универмаги Dayton's и Hudson's в Marshall Field's. Эти магазины находились вне зон существующей деятельности Marshall Field's. Target Corporation начала предлагать некоторые бренды, представленные в магазинах Marshall Field's, вытесняя тем самым часть более дорогостоящих товаров Marshall Field's. В 2004 году Target Corporation продала сеть универмагов Marshall Field's компании May Co., полностью прекратив свою деятельность в сфере универмагов. Выражалась надежда, что сотрудничество с May Company, а не с дискаунтером Target, позволит Marshall Field's сохранить свою индивидуальность и вернуть себе былую репутацию и состоятельных покупателей. Однако в 2005 году Federated Department Stores, Inc. приобрела May Company.

Федеративное приобретение, переименование и протест

После приобретения компанией Federated магазины Marshall Field's присоединились к L. S. Ayres и существующим магазинам Macy's в новом Северном дивизионе Macy's. В течение 2006 года все магазины Marshall Field's, большая часть магазинов Filene's и все магазины девяти других сетей, принадлежавших May Department Stores, были переименованы в Macy's, официальный переход состоялся 9 сентября 2006 года. Многие жители Чикаго негативно восприняли замену местного бренда брендом из Нью-Йорка. В тот день сотни протестующих собрались под знаменитыми часами Marshall Field's и вернулись на годовщину, 9 сентября 2007 года. Десятки людей посещали митинги сторонников Marshall Field's ("Field's Fans") каждую годовщину с 2008 по 2012 год. Многие чикагцы чувствовали себя обманутыми, когда компания начала менять оформление и стандарты обслуживания, а также снижать статус многих чикагских брендов. В декабре 2006 года Macy's сообщила о снижении продаж в бывших магазинах Marshall Field's на 30%; в 2007 году основное внимание было перенесено на продвижение магазина на Стейт-стрит.

Ремонтные работы

Здание Marshall Field and Company на улицах State и Washington в Чикаго было включено в Национальный реестр исторических мест в 1978 году и является частью Национального исторического района Loop Retail. Здание было признано достопримечательностью города Чикаго 1 ноября 2005 года. Имея около двух миллионов квадратных футов полезной площади, здание является вторым по величине универмагом в Соединенных Штатах. В 1987 году, находясь в собственности BATUS, магазин Field's State Street подвергся значительной реставрации. В 2004 году, пока Field's принадлежал Dayton Hudson/Target, была начата еще одна масштабная реставрация знакового магазина на State Street стоимостью 115 миллионов долларов США (~$); последние работы по обновлению были завершены после приобретения в мае. Реставрация 2004 года включала установку новых магазинов на нижнем уровне, удаление стальных решеток с верхних частей исторических световых шахт магазина и добавление одиннадцатиэтажного атриума на месте бывшей аллеи и центральной световой шахты. В 2004 году Field's также представил значительные обновления ассортимента и наладил сотрудничество с поставщиками предметов роскоши, сдав в аренду 10% торговой площади внешним поставщикам, подобно универмагу Selfridge's в Лондоне (Selfridge's был основан бывшим руководителем Field's Гарри Селфриджем, который основывал свою бизнес-модель на Marshall Field's; аналогично, здание Selfridge's в Лондоне было спроектировано с учетом архитектуры магазина Marshall Field's).

Первые, известные события, лидерство в сообществе

Среди новаторских решений, внедренных компанией Marshall Field's, был концепт чайной при универмаге. В XIX веке дамы, совершавшие покупки в центре города, возвращались домой на обед, поскольку посещение городского ресторана без сопровождения джентльмена считалось неприличным. Однако после того, как сотрудница Marshall Field's поделилась своим обедом (куриным пирогом) с уставшей покупательницей, руководство компании пришло к идее открыть чайную при универмаге, чтобы женщинам не приходилось совершать две поездки для завершения покупок. И по сей день в "Ореховой комнате" подают традиционный куриный пирог миссис Херринг. Marshall Field's открыл первый европейский офис по закупкам, расположенный в Манчестере, Англия, и первый реестр будущих молодоженов. Компания первой предложила услугу персонального покупателя, которая предоставлялась бесплатно во всех магазинах Field's вплоть до последних дней существования сети под названием Marshall Field's. Это был первый магазин, предложивший возобновляемый кредит, и первый универмаг, использовавший эскалаторы. Книжный отдел Marshall Field's в магазине на Стейт-стрит был легендарным и впервые внедрил практику автограф-сессий с писателями. Более того, каждый год на Рождество витрины центрального магазина Marshall Field's украшались анимированными композициями в рамках общегородской рождественской экспозиции. "Тематические" витрины стали знамениты своей изобретательностью и красотой, а посещение рождественских витрин Marshall Field's стало традицией для жителей и гостей Чикаго, столь же популярной, как посещение "Ореховой комнаты" с ее знаменитой рождественской елкой или встреча "под часами" на Стейт-стрит. Маршалл Филд прославился своим девизом: "Дайте даме то, что она хочет". Он также был известен своей честностью, характером, благотворительностью и лидерскими качествами. После его смерти компания и в дальнейшем оставалась крупным благотворителем для сообщества Чикаго. Филд, созданный им магазин и его преемник Джон Г. Шедд способствовали укреплению международного авторитета Чикаго в сфере бизнеса, искусства, культуры и образования. Институт искусств Чикаго, Музей естественной истории Филда (переименованный в 1905 году в честь своего первого крупного спонсора), Музей науки и промышленности, Аквариум Джона Г. Шедда и Чикагский университет получили поддержку благодаря благотворительности Marshall Field's. Маршалл Филд также был одним из главных спонсоров Всемирной Колумбийской выставки 1893 года.

Among the "firsts" by Marshall Field's was the concept of the department store tea room. In the 19th century, ladies shopping downtown returned home for lunch; having lunch at a downtown restaurant unescorted by a gentleman was not considered ladylike. But after a Marshall Field's clerk shared her lunch (a chicken pot pie) with a tired shopper, Field's hit on the idea of opening a department store tea room, so that women shoppers would not feel the need to make two trips to complete their shopping. To this day, the Walnut Room serves the traditional Mrs. Herring's chicken pot pie. Marshall Field's had the first European buying office, which was located in Manchester, England, and the first bridal registry. The company was the first to introduce the concept of the personal shopper, and that service was provided without charge in every Field's store, right up to the chain's last days under the Marshall Field's name. It was the first store to offer revolving credit and the first department store to use escalators. Marshall Field's book department in the State Street store was legendary; it pioneered the concept of the "book signing." Moreover, every year at Christmas, Marshall Field's downtown store windows were filled with animated displays as part of the downtown shopping district display; the "theme" window displays became famous for their ingenuity and beauty, and visiting the Marshall Field's windows at Christmas became a tradition for Chicagoans and visitors alike, as popular a local practice as visiting the Walnut Room with its equally famous Christmas tree or meeting "under the clock" on State Street. Marshall Field was famous for his slogan "Give the lady what she wants." He was also famous for his integrity, character, and community philanthropy and leadership. After his death, the company remained to the very end a major philanthropic contributor to its Chicago area community. Field, the store he created and his successor John G. Shedd, helped establish Chicago's prominence throughout the world in business, art, culture, and education. The Art Institute of Chicago, the Field Museum of Natural History (as renamed in 1905 for its first major benefactor), the Museum of Science and Industry, the John G. Shedd Aquarium and the University of Chicago have all been aided by the philanthropy of Marshall Field's. Marshall Field was also a major sponsor of the 1893 World's Columbian Exposition.