Введение

Программное обеспечение на физических носителях, продаваемое конечным потребителям. Ритейловое программное обеспечение – это компьютерное программное обеспечение, как правило, устанавливаемое на персональные компьютеры после 2005 года и распространяемое через Интернет (также известное как облачное). Изначально такое программное обеспечение поставлялось на физических носителях информации, продаваемых конечным потребителям, однако в настоящее время лишь немногие компании продолжают распространять свои продукты таким образом. Программное обеспечение обычно продается по лицензионным соглашениям (например, EULA) или, в случае облачного программного обеспечения, по модели «Программное обеспечение как услуга» (SaaS).

Типы

Облачное программное обеспечение: это программное обеспечение, которое не устанавливается на устройство пользователя, а предоставляется по запросу через Интернет на устройство или устройства конечного пользователя либо через веб-приложения, либо через нативные приложения (iOS и Android). Большинство новых компаний-разработчиков программного обеспечения предоставляют как веб-, так и нативные приложения, которые могут предлагать различный функционал в зависимости от конкретного пользователя в клиентской компании. OEM-пакет – это лицензионная копия программного обеспечения, предоставляемая производителем программного обеспечения производителю компьютеров для предустановки на продаваемые клиентам компьютеры. Вместе с компьютером конечному пользователю может быть предоставлена резервная копия на CD-диске, а может и не быть. Розничный пакет – это лицензионная копия программного обеспечения, которую конечный пользователь приобретает в любом авторизованном розничном магазине. Такие пакеты иногда могут стоить дороже, чем версии OEM, поскольку обычно включают в себя дополнительное программное обеспечение вместе с основным. Бумажная лицензия – это схема, предлагаемая производителем программного обеспечения компаниям и организациям, которым необходимо установить множество копий определенного программного обеспечения на несколько компьютеров (ключ корпоративной лицензии). Например, если компании требуется установить программное обеспечение на 50 компьютеров в офисе, вместо покупки 50 CD-дисков и управления ими по отдельности, компания может приобрести одну копию программного обеспечения и запросить у поставщика программного обеспечения выпуск бумажной лицензии, разрешающей использование на 50 компьютерах. Поставщик программного обеспечения затем выставит соответствующий счет. Этот способ также значительно дешевле, чем покупка 50 отдельных пакетов.

История

Важным историческим событием, приведшим к расширению рынка розничного программного обеспечения, стало Открытое письмо хоббистам Билла Гейтса в 1976 году. До 2000-х годов, с появлением Интернета, розничное программное обеспечение составляло подавляющее большинство программных продуктов, используемых конечными потребителями, и называлось "упакованным" (shrinkware) из-за того, что программное обеспечение почти всегда поставлялось в коробке, обернутой в термоусадочную пленку. Наиболее известными примерами розничного программного обеспечения являются продукты, предлагаемые для IBM PC и клонов в 1980-х и 1990-х годах, включая такие известные программы, как Lotus 1-2-3, WordPerfect и различные компоненты Microsoft Office. Microsoft Windows также является упакованным ПО, но чаще всего предустановлен на компьютер. Развитие Интернета и схем лицензирования программного обеспечения кардинально изменили рынок розничного программного обеспечения, например, благодаря цифровому распространению. Пользователи теперь могут находить условно-бесплатное (shareware), бесплатное (freeware) и открытое программное обеспечение, а также использовать веб-сервисы так же легко, как и приобретать розничные продукты. Производители проприетарного программного обеспечения перешли к предоставлению большей части своего программного обеспечения и услуг через Интернет, включая Google, Microsoft, Yahoo! и Apple Inc. Программное обеспечение также все чаще становится частью интегрированных устройств. В 2011 году Apple объявила о прекращении выпуска многих своих розничных программных продуктов в коробках.