Введение

Профессия

Клерк по вводу данных, также известный как оператор по подготовке и контролю данных, оператор по регистрации и контролю данных и оператор по подготовке и регистрации данных, – это сотрудник, нанятый для ввода или обновления данных в компьютерную систему. Данные часто вводятся в компьютер с бумажных документов с помощью клавиатуры. Используемые клавиатуры часто оснащены специальными клавишами и могут быть разных цветов, чтобы облегчить задачу и повысить скорость работы. Важным аспектом является правильная эргономика рабочего места. Клерк по вводу данных может также использовать мышь, а в некоторых случаях – сканер с ручной подачей. Скорость и точность, необязательно в таком порядке, являются ключевыми показателями эффективности работы. Примером такой системы может служить система, обычно используемая для обработки страховых требований, например, для Medicaid в Соединенных Штатах. Во многих системах рукописные формы сначала сканируются и преобразуются в цифровые изображения (JPEG, PNG, bitmap и т.д.). Затем эти файлы обрабатываются системой оптического распознавания символов (OCR), которая автоматически заполняет многие поля. Если программное обеспечение OCR имеет низкую уверенность в корректности введенного значения в каком-либо поле, оно помечается для проверки – не всей записи, а только отдельного поля. Клерк по вводу данных вручную проверяет данные, введенные системой OCR, при необходимости исправляет их и заполняет недостающие поля. Для выполнения работы требуется концентрация и скорость. В США медианная заработная плата составляла от 19 396 до 34 990 долларов.

Образование и профессиональная подготовка

Для работы клерком по вводу данных могут потребоваться хорошие навыки математики и английского языка. Работнику необходимо уверенное владение офисными программами, такими как текстовые редакторы, базы данных и электронные таблицы. Важны скорость, внимательность и навыки обслуживания клиентов. Высшее образование, чем аттестат о среднем образовании, часто не требуется, но некоторые компании могут потребовать степень бакалавра. Работодатели также предпочтительны кандидаты с опытом работы не менее одного года в смежной области.