Управление проектами предприятия: от отдельных проектов к портфельному управлению.
Enterprise project management
Управление проектами предприятия (EPM): комплексный подход к развитию организации, адаптации к изменениям и реализации стратегии. Обзор и ключевые тенденции.
Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Введение
Управление проектами предприятия, в широком смысле, – это область организационного развития, поддерживающая организации в комплексном управлении и адаптации к изменениям, связанным с трансформацией. Управление проектами предприятия – это образ мышления, коммуникации и работы, поддерживаемый информационной системой, который организует ресурсы предприятия в соответствии с видением руководства, миссией, стратегией, целями и задачами, направленными на развитие организации. Проще говоря, EPM обеспечивает обзор коллективных усилий организации с разных сторон. В последние годы, с распространением практик (ИТ)-управления, управление проектами предприятия стало более специализированным: если в 1990-х годах основное внимание уделялось управлению отдельным проектом, то в последующее десятилетие фокус сместился на то, что проект, скорее всего, не будет единственным в организации. Проект сосуществует с множеством других проектов в рамках предприятия или может быть частью одной или нескольких программ. Он может использовать (человеческие) ресурсы, совместно используемые другими проектами. Для обеспечения эффективного управления стало необходимо иметь возможность управлять, контролировать и оценивать статус всех проектов (и других активов, разумеется) в организации с помощью набора (желательно унифицированных) процессов, методов и программных пакетов управления проектами предприятия. Как правило, организации, внедряющие принципы управления проектами предприятия, создают офис управления проектами (PMO) / офис управления проектами предприятия (EPMO), который, как считается, более эффективно решает приоритетные задачи организации благодаря широкому охвату, а также выбирают и внедряют методологию управления проектами, такую как PRINCE2, PMBOK (или разрабатывают собственную методологию) или используют концепции базовой компетенции IPMA в качестве основы для развития и сертификации менеджеров проектов, а также для оценки их знаний, опыта и поведения. Они также могут выбрать и внедрить программное обеспечение для поддержки управления проектами предприятия. Еще более недавным развитием в управлении проектами предприятия стало не только планирование и отслеживание текущих проектов, но и формирование портфеля (по размеру бюджета, по календарному году, по бюджетному году, по бизнес-направлению и т. д.) существующих и будущих (заявленных) проектов. Это называется управлением портфелем проектов. Подобно управлению портфелем ценных бумаг, управление портфелем проектов – это деятельность по отбору проектов для включения в портфель (на основе их ожидаемой ценности) и исключению из него (из-за их устаревания или неспособности обеспечить изначально рассчитанную ценность). Управление портфелем проектов включает в себя создание различных сценариев для определения оптимального портфеля (для определенного года, бизнеса, бюджета и т. д.). После согласования состава портфеля важно постоянно анализировать динамику отдельных проектов с точки зрения качества, стоимости и сроков. Внедрение инструментов управления проектами предприятия необходимо рассматривать с учетом уровня зрелости управления проектами в организации, а также существующих методологий, процессов и структур управления. Существует множество консалтинговых организаций, которые могут оказать поддержку в реализации таких проектов.
Enterprise Project Management, in broad terms, is the field of organizational development that supports organizations in managing integrally and adapting themselves to the changes of a transformation. Enterprise Project Management is a way of thinking, communicating and working, supported by an information system, that organizes enterprise's resources in a direct relationship to the leadership's vision and the mission, strategy, goals and objectives that move the organization forward. Simply put, EPM provides a 360 degree view of the organization's collective efforts. In recent years, with general adoption of (IT) governance practices, Enterprise Project Management has become more specific: whereas in the 1990s focus was generally on the management of the single project, in the subsequent decade, the focus lay more on the fact that a project is likely to be not the only one in the enterprise. The project co exists with many other projects in the enterprise, or may be part of one or more programs. It may utilize (human) resources that are shared among other projects. In order to facilitate governance, it has become essential to be able to manage, monitor, and assess the status of all projects (and other assets, of course) in the enterprise, through a set of (preferably uniform) Enterprise Project Management processes, methods and application packages. Typically, organizations that adopt an Enterprise Project Management way of working, might set up a Project Management Office (PMO)/ Enterprise Project Management Office (EPMO), which is said to be more successful than a traditional PMO in addressing the priorities of the organization as its scope is enterprise wide), might select and adopt a Project Management Methodology like PRINCE2, PMBOK (or create a proprietary method) or follow the concepts of IPMA Competence Baseline as a foundation for development and certification of project managers and their knowledge, experience and behaviour. They might even select and implement a software system to support Enterprise Project Management. An even more recent evolution in Enterprise Project Management is to not only plan and track the existing set of projects, but to create a portfolio (per budget size, per calendar year, per budget year, per business line, et cetera) of existing and future (demand) projects. This is called Project Portfolio Management. Just like the management of a portfolio of shares, Project Portfolio Management is the activity of selecting which projects to keep in portfolio (because of their anticipated value) and which ones to discard (because of their obsoleteness or because they will not yield the value that was initially calculated). Project Portfolio Management includes the creation of various scenarios to decide which is the best portfolio (for a certain year, business, budget, etcetera). Once the contents of the portfolio are agreed upon, it is key to constantly scrutinize how the individual projects are evolving in terms of quality, cost and schedule. Implementing an Enterprise Project Management toolset needs to be considered in the light of the organization's Project Management Maturity and the methodologies, processes and governance structures that are currently in place. There are many consulting organizations that can support such implementations.