Введение

Британская сеть магазинов у дома

Kwik Save — британская сеть магазинов у дома. До 2007 года она также была сетью дисконтных супермаркетов, имевшей магазины по всей Великобритании. Компания была признана несостоятельной в июле 2007 года, но была восстановлена в апреле 2012 года. Её магазины представляли собой небольшие и средние супермаркеты, расположенные преимущественно в районах с доходами ниже среднего. В 2000-х годах компании было сложно получать прибыль, поскольку операторы крупных супермаркетов, такие как Asda, Tesco и Sainsbury's, запустили собственные бюджетные бренды, а иностранные конкуренты, такие как Lidl, Aldi и Netto (которые все вышли на рынок Великобритании в первой половине 1990-х годов), расширялись. Компания была зарегистрирована на Лондонской фондовой бирже и входила в индекс FTSE 100. Она была признана несостоятельной 6 июля 2007 года и закрыла большинство своих магазинов по всей Великобритании, а оставшиеся 56 были проданы новой компании FreshXpress, которая сама была признана несостоятельной в марте 2008 года. Затем компания была возрождена в меньшем масштабе с девятью магазинами, но это второе воплощение FreshXpress также было признано несостоятельной и прекратило деятельность в апреле 2009 года. Все остальные магазины были закрыты. Бренд был перезапущен как бюджетная вывеска для магазинов, поставляемых Costcutter, в апреле 2012 года. Дополнительные традиционные магазины были открыты в Честере и Врексхеме. Губай повторил модель розничной торговли по низким ценам, используя бренд 3 Guys в Новой Зеландии, Ирландии и Соединенных Штатах. Впоследствии компания признала, что уделяла слишком много внимания приобретениям, а не существующим операциям, и начала работать как торговое подразделение Somerfield Stores Ltd.

Все магазины Kwik Save должны были быть переименованы в Somerfield, но вскоре стало ясно, что внешний вид и атмосфера существующих магазинов Kwik Save — с деревянными полками в стиле складских, компактными кассами и узкими проходами — не соответствуют стилю Somerfield. В то же время собственные дисконтные супермаркеты Somerfield Food Giant были переименованы в Kwik Save.

Продажа магазинов BTTF

27 февраля 2006 года Somerfield Stores Ltd продала бренд и оставшиеся 171 магазин компании BTTF, инвестиционному фонду под руководством Пола Никласа, за неуказанную сумму. Somerfield переименовала 102 магазина Kwik Save, которые она сохранила, под своим собственным названием, а еще 77 магазинов были проданы другим розничным сетям, в том числе 19 – компании Netto. Согласно отчету в PR Week в апреле 2006 года, Kwik Save наняла маркетинговое агентство, чтобы попытаться оживить бренд и позиционировать его как альтернативу ведущим супермаркетам. На связи с общественностью было выделено около 200 000 фунтов стерлингов в рамках маркетингового брифа стоимостью от 4 до 5 миллионов фунтов стерлингов. В октябре 2006 года пакет рефинансирования в размере 30 миллионов фунтов стерлингов от неназванных инвесторов был частично использован для приобретения еще 45 магазинов у Somerfield. Некоторые из них были частью расследования Комиссии по конкуренции в отношении покупки Somerfield 114 магазинов Safeway Compact в 2004 году. В декабре 2006 года газета The Sunday Times сообщила, что Kwik Save испытывает "резкое падение продаж и растущие убытки" и ищет дополнительное финансовое вливание. 22 января 2007 года стало известно, что Kwik Save испытывает проблемы с задержками платежей своим основным поставщикам, что привело к ограниченным запасам многих основных продуктов. 29 января 2007 года сообщалось, что новый инвестор собирается вложить 70 миллионов фунтов стерлингов в бизнес Kwik Save. В середине февраля 2007 года компания объявила, что ей удалось привлечь пакет рефинансирования в размере 50 миллионов фунтов стерлингов для восстановления проблемного розничного продавца. В марте 2007 года сделка на 50 миллионов фунтов стерлингов была завершена, и Пол Никлас вернулся на должность управляющего директора компании. Холдинговая компания сменила название с BTTF на Kwik Save Limited.

Закрытие магазинов

29 мая 2007 года Kwik Save объявила о планах немедленно закрыть 79 магазинов. К 30 мая 2007 года все затронутые магазины были закрыты. По данным TNS Worldpanel, доля рынка Kwik Save снизилась с 1,2% за двенадцать недель до апреля 2006 года до 0,2% за тот же период в 2007 году. BBC News также сообщила, что Arla Foods UK прекратила поставки свежего молока в сеть Kwik Save на неделе, начинающейся 21 мая 2007 года, из-за "проблем с оплатой". 14 июня 2007 года Kwik Save объявила о планах немедленно закрыть еще двадцать два магазина, чтобы защитить их от введения внешнего управления. Группа закрыла треть своих магазинов по всей Великобритании, что привело к потере до семисот рабочих мест. 21 июня 2007 года Kwik Save сообщила профсоюзу работников торговли, дистрибуции и смежных отраслей о том, что не сможет выплатить заработную плату сотрудникам, которые ожидали ее на следующий день. 6 июля 2007 года компания была признана несостоятельной и передана внешнему управляющему. У Kwik Save осталось 56 магазинов, которые были переданы новой компании FreshXpress, управляемой ирландским предпринимателем Бренданом Муртагом. В рамках сделки все 56 магазинов остались открытыми, сохранив около шестисот рабочих мест. Большинству сотрудников Kwik Save выплата заработной платы была маловероятна, и им пришлось бы присоединиться к другим кредиторам для предъявления требований о выплате долга официальному ликвидатору, если только они не работали в 56 магазинах, перешедших в FreshXpress.

Возобновление бренда в качестве универмага

В апреле 2012 года бренд Kwik Save был перезапущен новыми владельцами Costcutter как более бюджетный формат для членов их сети независимых магазинов шаговой доступности. В апреле 1996 года Kwik Save вновь снизила цену на консервированную фасоль No Frills до 5 пенсов за банку весом 425 г, в ответ на ценовую политику Aldi, Netto и Tesco в Великобритании.

Формат магазина

Традиционно магазины Kwik Save имели деревянные стеллажи в стиле складских, расположенные в традиционном стиле, знакомом большинству ранних супермаркетов. В попытке модернизировать бренд Kwik Save, когда компания находилась в собственности Somerfield, была предпринята программа обновления магазинов, включавшая новую униформу для персонала (черно-белую клетчатую рубашку, заменившую красные футболки), новые стеллажи в стиле "Asda", заменяющие деревянные складские стеллажи (известные как "доски и балки"), новые полы, кассы, цветовые схемы и освещение. В обновленных магазинах было выделено больше места для свежих продуктов, добавлены новые элементы, такие как пекарни, и отменена плата за пластиковые пакеты, которая на протяжении многих лет была символом бизнес-модели Kwik Save. Около трети магазинов Kwik Save было преобразовано, при этом в улучшение каждого магазина было инвестировано от 300 000 до 1 000 000 фунтов стерлингов. Данные о продажах в обновленных магазинах показали, что публика положительно отреагировала на новый облик, хотя прибыльность этих магазинов все еще не достигала уровня нереформированных магазинов Somerfield. Отделы с алкогольной продукцией во многих магазинах Kwik Save были выделены в отдельный отдел под названием Liquorsave. До конца 1990-х годов секции фруктов и овощей, а также мясные прилавки обычно обслуживались местными франчайзи, как правило, под названием "Colemans". Некоторые магазины также сдавали в аренду площади непродовольственным ритейлерам. Этот формат был сокращен после поглощения Somerfield, и арендные пункты были постепенно закрыты во всех магазинах, переоборудованных под бренд Somerfield. В 1980-х годах некоторые магазины Kwik Save включали отдел замороженных продуктов, который торговал под названием Arctic Freezer Centres.

Товары собственной марки

В 1990-х годах сеть запустила бренд No Frills, предлагавший более дешевые продукты без торговой марки, и эта идея впоследствии была подхвачена всеми крупными сетями супермаркетов. Вскоре после слияния с Somerfield он был заменен линейкой "Simply". В марте 2006 года новые владельцы сети объявили о прекращении продажи товаров собственной торговой марки и переходе на продажу известных брендов бытовой химии и продуктов питания по сниженным ценам.

Реклама

В 1990-х годах Kwik Save использовала рекламу с участием Майкла Бэрримора, продвигающую бесплатную телефонную линию помощи Kwiksave, по которой люди могли позвонить, чтобы сообщить о более низких ценах в других магазинах. Реклама заканчивалась слоганом: "Kwik Save – Потому что мы дешевые, а вы довольны!". В одной из рекламных роликах снялся Райан Стайлз, наиболее известный по участию в шоу "Кто есть кто?".

В популярной культуре

Kwik Save упоминаются в песне Mansun «Drastic Sturgeon» со словами: «Покупайтесь в Kwik Save – и хорошую экономию получите, разница в ценах действительно поразительна, картофель фри из морозилки продается огромными порциями, у нас на районе – фантастические скидки».