Safeway: История британской сети супермаркетов

Введение

Бывшая сеть супермаркетов и магазинов шаговой доступности в Соединенном Королевстве.

Safeway Limited — британский бренд продуктов питания и бывшая сеть супермаркетов и магазинов шаговой доступности. Британская Safeway была основана в 1962 году американской компанией Safeway Inc., а в 1987 году была продана Argyll Foods. Позже компания была зарегистрирована на Лондонской фондовой бирже. В марте 2004 года Safeway была приобретена компанией Morrisons. Большинство из 479 магазинов были переименованы в Morrisons, остальные были проданы. Магазины под брендом Safeway исчезли из Соединенного Королевства 24 ноября 2005 года. В ноябре 2016 года Morrisons возродила бренд Safeway для линейки продуктов, производимых на собственных заводах компании, для распространения через независимых розничных продавцов в Великобритании.

Ранние годы

Safeway Food Stores была основана в 1962 году в Великобритании американской сетью супермаркетов Safeway, с семью супермаркетами и несколькими небольшими магазинами в районе Большого Лондона, а ее первый магазин, построенный специально для этой цели, был открыт в Бедфорде в 1963 году. Компания привнесла множество американских инноваций, включая более крупные магазины с широкими проходами и отделами деликатесов, а также значительно более широкий ассортимент товаров. К 1987 году сеть насчитывала 133 магазина по всей Великобритании.

Приобретение Argyll Foods

В 1987 году Safeway Inc. выставила Safeway Food Stores на продажу. Argyll Foods в конечном итоге приобрела ее за сумму в 681 миллион фунтов стерлингов, при этом 600 миллионов фунтов стерлингов были привлечены посредством эмиссии прав, которая была переподписана в три раза. Слияние Argyll и Safeway было признано экспертами одним из наиболее успешных объединений розничных сетей в Соединенном Королевстве, объединившим опытную управленческую команду Argyll с сильным, но несколько недоразвитым розничным брендом. Затем Argyll начала переводить крупные супермаркеты Presto под бренд Safeway. Название Presto продолжало использоваться в небольших супермаркетах на северо-востоке Англии и в Шотландии в течение нескольких лет и даже пережило кратковременное возрождение в начале 1990-х годов, когда открылось несколько новых магазинов Presto и была представлена линейка продуктов под собственной маркой Presto. Последние новые магазины Presto открылись в 1995 году. Однако это возрождение было недолгим, поскольку в 1995 году многие небольшие магазины Presto были проданы консорциуму ритейлеров SPAR. В последующие годы конкурентное давление усилилось. Прибыль до налогообложения снизилась на 13% за год, закончившийся 30 апреля 1994 года, что привело к проведению масштабного стратегического обзора, известного как "Safeway 2000", возглавляемого тогдашним генеральным директором Колином Смитом при поддержке McKinsey Consulting. Это включало продажу сети Lo Cost компании Co-operative Retail Services и редизайн магазинов Safeway для привлечения семейных покупателей. В июле 1996 года Argyll провела выкуп акций и сменила название на Safeway plc. В течение 1997 года несколько магазинов Presto были переоборудованы в Safeway, а к началу 1998 года последние магазины Presto были либо переоборудованы, либо закрыты. Все магазины работали под названием Safeway, независимо от размера. Дэвид Уэбстер, сменивший Алистера Гранта на посту председателя в 1997 году, решил начать переговоры о слиянии с Asda. Эти переговоры были прерваны через несколько недель после утечки информации в воскресную газету, а затем ненадолго возобновились в первые месяцы 1998 года, прежде чем снова сорвались. В случае успеха переговоров, вероятно, название Safeway исчезло бы, а на его месте появилась бы более сильная Asda, по-прежнему ориентированная на низкие цены, но с большим объемом продаж для ее поддержки. Это могло бы обеспечить более надежное будущее для Safeway, чем продолжать борьбу за сохранение конкурентоспособности с Tesco и Sainsbury's. Однако, поскольку эта карта лояльности первоначально тестировалась лишь в отдельных магазинах, Tesco может претендовать на звание первой сети, внедрившей карту лояльности в общенациональном масштабе с Clubcard. В 1999 году Safeway запустила железнодорожный контейнерный поток для доставки товаров в свои магазины на севере, вплоть до Инвернесса, Найрна, Элгина и Бакки. Поезд состоял из фургонов и контейнеров. Эксплуатировала поезд компания EWS.

In 1987, Safeway Inc. put Safeway Food Stores up for sale. Argyll Foods eventually secured it for the sum of £681 million, with £600 million raised through a rights issue that was three times oversubscribed. The merger of Argyll and Safeway was hailed by commentators as one of the most successfully integrated retail combinations in the United Kingdom, bringing together Argyll's experienced management team, with a strong but somewhat underdeveloped retail brand. Argyll then began converting the larger Presto supermarkets to the Safeway brand. The Presto name continued on smaller supermarkets in North East England and Scotland for several years and even enjoyed a brief revival in the early 1990s, when several new Presto shops began to open and a range of Presto own label products was introduced. The last new Presto shops opened in 1995. The revival was short lived, as in 1995, many smaller Presto shops were sold to a consortium of SPAR retailers. Over the next few years, competitive pressures intensified. Pre tax profits fell by 13% during the year ended 30 April 1994, prompting a wide ranging strategic review known as "Safeway 2000", led by the then chief executive, Colin Smith, with assistance from McKinsey Consulting. This involved the sale of the Lo Cost chain to Co operative Retail Services and the redesign of Safeway shops to appeal to the family shopper. In July 1996, Argyll conducted a share buyback and renamed itself Safeway plc. During 1997, several Presto stores were converted to Safeways, and by the beginning of 1998, the final Presto shops were either converted or closed down. All shops traded simply as Safeway, regardless of size. David Webster, who had taken over as chairman in 1997, after the retirement of Alistair Grant, decided to open merger talks with Asda. These talks were called off after a few weeks following a leak to a Sunday newspaper, and then briefly revived in the early months of 1998, before breaking down again. The outcome, if the negotiations had been successful, would probably have been the disappearance of the Safeway name and the emergence of a stronger Asda, still focussing on discount prices, but with a bigger volume to support it. This might have achieved a more secure future for Safeway, than continuing the struggle to keep up with Tesco and Sainsbury's. As this was initially only introduced into selected shops on a trial basis, however, Tesco is able to claim the title for the first nationwide introduction of a loyalty card, with Clubcard. Safeway, in 1999, started a rail container flow carrying goods to its far north shops, some as far as Inverness, Nairn, Elgin and Buckie. The train consisted of van wagons and containers. The train was operated by EWS.

"Новый безопасный путь"

К началу 1999 года компания Safeway столкнулась с возобновившейся критикой со стороны инвесторов. Ее акции показали результаты хуже, чем у компаний продовольственного сектора за предыдущие пять лет. Safeway была отодвинута на четвертое место компанией Asda и не располагала достаточным количеством магазинов подходящего размера, чтобы предложить широкий ассортимент непродовольственных товаров. В июле 1999 года Safeway объявила о назначении новым генеральным директором Карлоса Криадо Переса, ранее занимавшего руководящие должности в международном подразделении Wal-Mart. Основной проблемой было то, как отделить Safeway от Tesco и Sainsbury’s и как уменьшить ее отставание в масштабах. По оценкам Комиссии по конкуренции, Tesco смогла договориться о значительно более низких ценах с поставщиками, чем Safeway – в среднем на 3% для популярных брендовых товаров. В ответ Криадо Перес внедрил стратегию выборочного глубокого дисконтирования, так называемую формулу высоких/низких цен, которая впоследствии была названа руководством Morrisons «полностью дискредитированной», заключающуюся в значительном снижении цен на ограниченный ассортимент товаров в течение ограниченного периода времени. Криадо Перес также отказался от программы лояльности Safeway, полагая, что такие карты больше не являются эффективным маркетинговым инструментом. Новый подход к ценообразованию стал одним из четырех ключевых элементов стратегии Safeway, наряду с принципами «Лучшее в свежих продуктах», «Лучшее обслуживание клиентов» и «Лучшая доступность товаров». Криадо Перес планировал пятилетнюю программу развития магазинов в соответствии с этими принципами, которую планировалось завершить к 2004 году. В 2002 году Safeway была четвертой по величине сетью супермаркетов в Соединенном Королевстве по объему продаж. Однако ее рост был медленнее, чем у других крупных сетей в Великобритании, что отразилось на стоимости акций, которая оказалась ниже стоимости активов компании, что и породило различные слухи о поглощении в течение 2002 года, свидетельствующие о сомнениях аналитиков в стратегии Криадо Переса.

Приобретение Моррисонс

9 января 2003 года значительно меньшая компания Morrisons, владевшая около 119 магазинами, преимущественно расположенными на севере Англии, сделала неожиданное предложение о покупке сети, предложив 1,32 новых акций Morrisons за каждую акцию Safeway при поддержке совета директоров Safeway. Однако это лишь спровоцировало набег других потенциальных покупателей. Sainsbury's, Asda, KKR (компания, которая помогла профинансировать продажу Safeway компании Argyll в 1987 году), Trackdean Investments Limited (контролируемая Филиппом Грином, владельцем BHS и Arcadia) и Tesco заявили, что рассматривают возможность сделать предложения. Всем им было предложено представить свои предложения в Управление по вопросам справедливой торговли (OFT) для одобрения в соответствии с Законом о справедливой торговле 1973 года. 23 января совет директоров Safeway отозвал свою рекомендацию относительно предложения Morrisons. Позже KKR отказалась от своего предложения. 19 марта оставшиеся предложения, за исключением предложения Trackdean (которое, как утверждалось, не вызывало проблем с конкуренцией), были переданы в Комиссию по конкуренции министром торговли и промышленности Патрисией Хьюитт. Отчет Комиссии по конкуренции был опубликован 26 сентября. Поглощение Safeway компаниями Sainsbury's, Asda или Tesco, как ожидалось, противоречило бы общественным интересам и должно быть запрещено. Однако поглощение Morrisons было признано приемлемым при условии продажи 53 магазинов объединенной компании в связи с проблемами местной конкуренции. Патриция Хьюитт приняла эти рекомендации. 30 октября Филипп Грин объявил, что не будет продолжать процедуру поглощения, поскольку не было ясно, можно ли получить одобрение на продажу отдельных магазинов другим сетям. 15 декабря Morrisons, единственный оставшийся претендент, сделал новое предложение – одну акцию Morrisons плюс шестьдесят пенсов за каждую акцию Safeway, вновь при поддержке совета директоров Safeway. 11 февраля 2004 года акционеры Wm Morrison и Safeway проголосовали за одобрение слияния двух компаний с учетом результатов двух решений Высшего суда, которые должны были быть вынесены позднее в этом месяце.

On 9 January 2003, the much smaller Morrisons, with around 119 shops largely located in the North of England, made a surprise offer to purchase the chain, offering 1.32 new shares of Morrisons for each share of Safeway, with the co operation of the Safeway board. However, this served only to start a stampede of other potential buyers. Sainsbury's, Asda, KKR (the company which helped finance the sale of Safeway to Argyll in 1987), Trackdean Investments Limited (controlled by Philip Green, owner of BHS and Arcadia) and Tesco all said they were considering making offers. They were all asked to make submissions to the Office of Fair Trading (OFT) for approval under the Fair Trading Act 1973. On 23 January, Safeway's board dropped its recommendation of the Morrisons offer. KKR later dropped its proposal. On 19 March, the remaining proposals except for Trackdean's (which was said to raise no competition issues) were referred to the Competition Commission by the Trade and Industry Secretary, Patricia Hewitt. The report of the Competition Commission was made public on 26 September. A takeover of Safeway by Sainsbury's, Asda or Tesco was "expected to operate against the public interest, and should be prohibited". However, a takeover by Morrisons was held to be acceptable on the condition that 53 shops of the combined operation be sold, due to local competition issues. Patricia Hewitt accepted these recommendations. Philip Green announced on 30 October that he was not proceeding with a takeover bid, on the basis that it was not clear whether approval could be obtained to sell off individual shops to other chains. On 15 December, Morrisons, the only remaining bidder, made a new offer of one share of Morrisons, plus sixty pence for each Safeway share, again with the co operation of the Safeway board. On 11 February 2004, shareholders of both Wm Morrison and Safeway voted to approve the merger of the two companies, subject to the result of two High Court rulings later in the month.

Удаление товаров в магазине

Первоначально планировалось принудительно продать 52 магазина после поглощения, но это число сократилось до 50 после того, как один магазин в Сандерленде сгорел, а срок аренды другого в центре Лидса истек. John Lewis Partnership приобрела 19 магазинов для включения в свою сеть Waitrose, Sainsbury's – еще 14, а Tesco купила 10 в октябре 2004 года. В отличие от других операторов, в частности Tesco, Sainsbury's и Co-op, Morrisons решила не выходить в сектор магазинов у дома. В октябре 2004 года было объявлено о продаже 114 небольших магазинов Safeway Compact конкурирующей сети супермаркетов Somerfield в рамках двухэтапной сделки общей стоимостью 260,2 миллиона фунтов стерлингов. В Северной Ирландии Morrisons продала бывшие магазины Safeway компании Asda. Среди них был магазин в Бангоре, который фактически открылся после поглощения Morrisons в июне 2005 года. Morrisons продолжала продавать и закрывать магазины, не подпадавшие под решение Комиссии по конкуренции, которые, по ее мнению, не соответствовали масштабу и планировке формата Market Street. Всего к октябрю 2005 года было продано 254 магазина, в результате чего к ноябрю 2005 года в сети осталось около 367 магазинов. В общей сложности было продано 72 магазина, которые не входили ни в первоначальное решение Комиссии по конкуренции, ни в портфель Safeway Compact. Одной из крупнейших единовременных покупок в 2005 году стала покупка пяти магазинов Waitrose в августе. 18 июля 2005 года Waitrose приобрела еще шесть магазинов, включая бывший магазин Safeway в Хексхеме, Нортумберленд, который стал самым северным филиалом Waitrose в Англии. В мае 2005 года Morrisons объявила о прекращении совместного предприятия Safeway в формате магазинов на автозаправочных станциях с BP. В соответствии с соглашением помещения были разделены между двумя компаниями в пропорции 50/50. Пять объектов впоследствии были проданы BP, а Morrisons продала остальные объекты Somerfield и Tesco, которые обе сохраняют присутствие в этом сегменте рынка. После прекращения сотрудничества с BP/Safeway, BP начала развертывать магазины Marks and Spencer на их месте с 2005 года, расширяя сеть в последующие годы. Morrisons также продала магазины Safeway на Нормандских островах, в Гернси и Джерси, компании CI Traders, где они продолжали работать под брендом Safeway, несмотря на продажу продукции сетей, таких как Iceland. В феврале 2011 года CI Traders продала магазины Safeway на Нормандских островах Waitrose, и бренд Safeway исчез с Нормандских островов. На острове Мэн магазин в Дугласе был продан Shoprite, а магазин в Рамси – Co-op. Магазин в Гибралтаре первоначально выставлялся на продажу, но затем был переоборудован. В ноябре 2005 года были представлены планы по расширению и реконструкции магазина с целью внедрения полного формата Morrisons. В сентябре 2005 года компания объявила о закрытии бывших складов Safeway в Кенте, Бристоле и Уоррингтоне, что привело к потере около 2500 рабочих мест. Позже склад в Кенте был продан конкуренту Waitrose, а склад в Уоррингтоне – конкуренту по замороженным продуктам Iceland. Часть склада в Бристоле была продана Gist. Процесс переоборудования магазинов был завершен 24 ноября 2005 года, когда последняя вывеска Safeway исчезла из Соединенного Королевства.

Originally, 52 shops were to be compulsorily divested after the takeover, but this was reduced to 50 after one shop in Sunderland burned down and the lease ended on another in Leeds city centre. John Lewis Partnership purchased 19 to be part of its Waitrose chain, while Sainsbury's purchased a further 14 , and Tesco bought 10 in October 2004. Unlike other operators, most notably Tesco, Sainsbury's and the Co op, Morrisons had chosen not to move into the convenience shop sector. Further to this policy decision, it was announced in October 2004 that the 114 smaller shops of Safeway Compact were to be sold off to rival supermarket chain Somerfield, in a two part deal worth £260.2 million in total. In Northern Ireland, Morrisons sold former Safeway shops to Asda. These included a shop in Bangor, which actually opened after the takeover by Morrisons, in June 2005. Morrisons continued to sell and close shops not covered by the Competition Commission ruling, which it felt did not fit with the scale and layout of its format of Market Street. In total, 254 shops were sold off by October 2005, which left the chain with around 367 shops by November 2005. In all, seventy two shops were sold that were neither part of the original Competition Commission ruling nor part of the Safeway Compact portfolio. One of the largest single purchases in 2005 was that of five shops by Waitrose in August. On 18 July 2005, a further six shops were sold to Waitrose, including the former Safeway shop in Hexham, Northumberland, which became the most northerly Waitrose branch in England. In May 2005, Morrisons announced the termination of Safeway's joint venture forecourt shop/petrol station format with BP. Under the deal, the premises were split 50/50 between the two companies. Five sites were subsequently sold on to BP, while Morrisons sold the rest of its sites to Somerfield and Tesco, which both maintain a presence in this market sector. Following the termination of the BP/Safeway deal, BP began to roll out Marks and Spencer food forecourt shops in their place from 2005, with the network expanding over subsequent years. Morrisons also sold Safeway's Channel Islands shops, in Guernsey and Jersey, to CI Traders, where they continued to trade under the Safeway brand name, despite selling products from chains such as Iceland. In February 2011, CI Traders sold the Safeway shops on the Channel Islands to Waitrose and the Safeway brand disappeared from the Channel Islands. On the Isle of Man, the Douglas shop was sold to Shoprite and the Ramsey shop was sold to the Co op. The shop in Gibraltar was originally marketed for sale, but was then converted. In November 2005, plans were submitted for the extension and redevelopment of the shop, in order to introduce the full Morrisons format. In September 2005, the company announced the closure of former Safeway depots in Kent, Bristol and Warrington, with the loss of around 2,500 jobs. The Kent depot was later sold to upmarket rival Waitrose, whilst the Warrington depot was sold to frozen food rival Iceland. Part of the Bristol depot was sold off to Gist. The shop conversion process was completed on 24 November 2005, when the last Safeway fascia disappeared from the United Kingdom.

Частичное возрождение бренда

В ноябре 2016 года компания Morrisons объявила о возрождении бренда Safeway для продуктов питания собственного производства, поставляемых розничным продавцам. В августе 2017 года компания McColl's заключила соглашение о продаже продуктов под брендом Safeway в своей общенациональной сети небольших магазинов шаговой доступности. В 2019 году на территории автозаправочной станции в Дерби был открыт экспериментальный магазин Safeway Daily, однако впоследствии этот магазин отказался от использования бренда.