Введение

Американский бизнесмен

Джон Скалли III (родился 6 апреля 1939 года) — американский бизнесмен, предприниматель и инвестор в высокотехнологичные стартапы. Скалли был вице-президентом (1970–1977) и президентом PepsiCo (1977–1983), после чего 8 апреля 1983 года стал главным исполнительным директором (CEO) Apple Inc., занимая эту должность до 1993 года. В мае 1987 года Скалли был назван самым высокооплачиваемым руководителем Кремниевой долины, с годовой зарплатой в 10,2 миллиона долларов США. Его работа в Apple остаётся предметом споров из-за отхода от структуры продаж, созданной соучредителем Стивом Джобсом, особенно в связи с решением Скалли конкурировать с IBM в продаже компьютеров той же целевой аудитории. Другие утверждают, что "у них были разногласия в стилях управления и приоритетах: Джобс делал упор на будущие инновации, а Скалли — на текущие продуктовые линейки и прибыльность". Однако в конечном итоге Скалли был вынужден покинуть пост генерального директора Apple из-за его несогласия с лицензированием программного обеспечения Macintosh и переговоров с Goldman Sachs о разделении Apple на две компании. К моменту ухода Скалли в мае 1993 года у Apple было 2 миллиарда долларов наличными и 200 миллионов долларов долгов. Скалли признан экспертом в области маркетинга, во многом благодаря своим ранним успехам в PepsiCo, в частности, благодаря внедрению Pepsi Challenge, что позволило компании увеличить свою долю рынка по отношению к основному конкуренту Coca-Cola. Он использовал схожие маркетинговые стратегии на протяжении 1980-х и 1990-х годов в Apple для массового продвижения персональных компьютеров Macintosh и сегодня продолжает выступать и писать о прорывных маркетинговых стратегиях. В настоящее время Скалли инвестирует в и участвует в работе ряда высокотехнологичных стартапов, включая 3CInteractive, Zeta Global, Inflexion Point, Mobeam, OpenPeak, x10 Credit, Pivot Acquisition Corp., nextSource и WorldMate. Он также является председателем PeopleTicker и SkillsVillage. В 1999 году Аллан Ройал сыграл роль Скалли в телевизионном фильме TNT «Пираты Кремниевой долины», Мэтью Модин — в фильме 2013 года «Джобс», а Джефф Дэниелс — в фильме 2015 года «Стив Джобс».

Ранние годы

Скулли родился в Нью-Йорке, он был сыном Маргарет Блэкберн (Смит), специалиста по садоводству, и Джона Скулли-младшего, адвоката с Уолл-стрит. Скулли и его братья провели значительную часть своего детства на Бермудских островах, прежде чем вернуться в Нью-Йорк. Он окончил среднюю школу St. Mark's School в Саутборо, штат Массачусетс. Скулли получил степень бакалавра в области архитектурного проектирования в Университете Брауна и степень MBA в Школе Уортона при Университете Пенсильвании.

Карьера

Скулли начал работать в Marschalk Co. в Нью-Йорке в 1963 году. В 1970 году, в возрасте 30 лет, Скулли стал самым молодым вице-президентом по маркетингу компании. Скулли инициировал одно из первых потребительских исследований компании – масштабное тестирование продукта на дому, в котором приняли участие 350 семей. По результатам исследования Pepsi решила выпустить новые, более крупные и разнообразные упаковки своих газированных напитков. В 1970 году Pepsi поставила цель свергнуть Coca-Cola с позиции лидера рынка, что впоследствии получило название «Кола-войны». Pepsi стала тратить больше на маркетинг и рекламу, обычно выплачивая от 200 000 до 300 000 долларов за каждый телевизионный ролик, в то время как большинство компаний тратили от 15 000 до 75 000 долларов. С кампанией «Pepsi Generation» Pepsi стремилась изменить устоявшуюся маркетинговую стратегию Coca-Cola. Кампания «Pepsi Challenge» была в основном нацелена на рынок Техаса, где доля Pepsi в то время была значительно ниже. Кампания оказалась успешной и значительно увеличила долю Pepsi на рынке этого штата. Когда «Pepsi Challenge» стартовала, Скулли занимал должность старшего вице-президента по продажам и маркетингу в Pepsi в США.

1983-1993: Apple Computer, Inc. (англ. Apple Computer, Inc.) - американская корпорация, которая занимается разработкой компьютеров.

Apple переманила Скалли из Pepsi, чтобы использовать его маркетинговые навыки на рынке персональных компьютеров. Стиву Джобсу удалось заключить сделку после того, как он предложил Скалли: "Хочешь продавать сладкую воду всю оставшуюся жизнь? Или хочешь пойти со мной и изменить мир?" Президент Apple Майк Марккула хотел уйти в отставку и считал, что Джобсу, стремившемуся занять пост президента компании, не хватает дисциплины и уравновешенности, необходимых для ежедневного управления Apple. Скалли, обладая солидным опытом в бизнесе и недавними успехами, должен был придать Apple имидж большей надежности и стабильности. В интервью журналу Authority Magazine Скалли рассказал, что Джобс обратился к нему со словами: "Как тебе это удалось? У Pepsi практически не было денег." "Как ты обошел Coca-Cola?" – спросил он. Я ответил: "Ну, мы называем это опытом маркетинга". Акцент делался на продаже опыта, а не продукта. Когда Скалли начал работать в Apple, он получил подписной бонус в 1 миллион долларов, годовой оклад в 1 миллион долларов и опционы на 350 000 акций Apple. Скалли использовал свой маркетинговый опыт, чтобы поддерживать продажи устаревающего Apple II и генерировать необходимые средства, а также помог Джобсу запустить Mac с самой выдающейся потребительской маркетинговой кампанией того времени. После того, как Джобс перехватил проект Macintosh у сооснователя Apple Стива Возняка и одного из первых сотрудников Apple Джефа Раскина, он стал исполнительным менеджером по продукту и принимал все решения, касающиеся продукта. Компьютер Lisa, инновационная модель, разработанная командой, изначально возглавляемой Джобсом, поступил в продажу в январе 1983 года, но продажи оказались провальными. Когда Macintosh Джобса, первая из новой серии моделей с новаторским черно-белым графическим пользовательским интерфейсом, поступил в магазины в январе 1984 года, Скалли поднял первоначальную цену с запланированных 1995 долларов до 2495 долларов, направив дополнительные средства на гипотетически более высокую прибыль и дорогостоящие рекламные кампании. Macintosh продавался хорошо и получил отличные отзывы, но не смог вытеснить IBM PC. На пике успеха Macintosh Apple попыталась избавиться от непроданных запасов компьютеров Lisa, переименовав их в "Macintosh XL" и позиционируя как топовую модель Macintosh для профессионалов. В этот момент стало очевидным противостояние между Джобсом и Скалли. Джобс стал "непредсказуемым": он затягивал встречи до полуночи, отправлял длинные факсы, а затем назначал новые встречи на 7 утра. Совет директоров Apple поручил Скалли "удержать" Джобса и ограничить его возможности по запуску дорогостоящих проектов в непроверенных областях. Вместо того, чтобы подчиниться указаниям Скалли, Джобс попытался отстранить его от руководства Apple. Скалли узнал о планах Джобса и созвал заседание совета директоров, на котором члены совета директоров Apple поддержали Скалли и отстранили Джобса от управления. Джобс ушел из Apple и основал NeXT Inc. в том же году. Скалли заявил в 2015 году, что Джобс так и не простил его, и их дружба не была восстановлена. После ухода Джобса Скалли был назначен президентом. Возняк приписывал первоначальный успех Macintosh Скалли, говоря, что он "работал над созданием рынка для Macintosh, когда Apple II устарел". Некоторые из его идей для Knowledge Navigator в конечном итоге были реализованы Интернетом и Всемирной паутиной в 1990-х годах, а другие – самой Apple с появлением Siri. 5 декабря 1992 года Скалли, занимая должности председателя, генерального директора и технического директора Apple Computer, Inc., выступил с программной речью о будущем Интернета под названием "Рассвет мегаиндустрии связи стоимостью 3,5 триллиона долларов: доступ к информации, обработка и распространение в цифровом мире". Это было ключевое выступление перед переполненным залом в аудитории Burden Hall Гарвардской школы бизнеса в рамках первого студенческого симпозиума Harvard/MIT Communications 2000, теперь известного как ежегодный Cyberposium Tech Club Гарвардской школы бизнеса. В начале 1990-х годов Скалли возглавил переход Apple к использованию нового микропроцессора PowerPC для своей операционной системы. Позже Скалли признал, что это было его самой большой ошибкой, указав на то, что ему следовало сосредоточиться на доминирующей архитектуре Intel. После неудачного первого квартала 1993 года, на фоне ценовой войны за персональные компьютеры и внутренней напряженности в отношении направления развития компании, совет директоров Apple вынудил Скалли уйти в отставку. Он подал в отставку 15 октября 1993 года, и его заменил Майкл Шпиндлер, уроженец Германии, который ранее занимал должность операционного директора. Шпиндлер был отправлен в отставку через три года и заменен Джилом Амелио. В 1997 году, на фоне плохих финансовых показателей, Apple приобрела компанию NeXT Software, принадлежащую Стиву Джобсу; Джобс отстранил Амелио и вернулся на пост генерального директора.

1993 г. по настоящее время: инвестиции в технологии

После ухода из Apple 23 октября 1993 года Скэлли стал председателем и главным исполнительным директором Spectrum Information Technologies, нью-йоркской компании, владевшей ключевыми компьютерными патентами в области беспроводной передачи данных. Всего через четыре месяца он покинул компанию и подал иск против президента Spectrum Питера Касерты, требуя более 10 миллионов долларов в качестве компенсации. Скэлли утверждал, что его ввели в заблуждение при приеме на работу в Spectrum, не сообщив о расследованиях SEC и "агрессивной политике признания выручки" по лицензионным сборам. до приобретения компанией T-Mobile в 2013 году. Он развил NFO Research с дохода в 25 миллионов долларов до 550 миллионов долларов и продал ее IPG за 850 миллионов долларов. Он помогал запускать и консультировал Hotwire.com, Intralinks (основанную его братом Артуром), InPhonic, Buy.com и PeoplePC. В 1997 году Скэлли стал председателем Live Picture, калифорнийской компании, чтобы руководить ее выходом на рынок высококачественной визуализации с низкой пропускной способностью через Интернет. Компании было предоставлено 22 миллиона долларов венчурного капитала. Позже Скэлли покинул компанию, но остался инвестором. В 1999 году Live Picture подала заявление о защите от банкротства в рамках плана приобретения компанией MGI Software. В 1997 году Скэлли совместно основал PopTech с Бобом Меткалфом и другими видными деятелями технологической индустрии. В 1998 году он вошел в совет директоров BuyComp LLC (ныне Buy.com), интернет-магазина компьютеров. Два года спустя он объединился с Деннисом М. Линчем для запуска Signature21, предоставляющей маркетинговые услуги малому и среднему бизнесу. В 2001 году Скэлли и Линч преобразовали компанию в образовательную программу для начинающих предпринимателей. Через несколько месяцев Линч покинул компанию, а Скэлли продолжил консультировать и работать с малым бизнесом, включая InPhonic, в совет директоров которой он позже вошел. InPhonic была онлайн-розницей сотовых телефонов и тарифных планов. Раннее руководство Скэлли помогло направить InPhonic к успешному IPO в 2004 году. Скэлли занимал должность вице-председателя совета директоров InPhonic. InPhonic объявила о банкротстве в 2007 году. В 2002 году Скэлли поддержал и инвестировал в Wine Clip, аксессуар для вина, который, как утверждается, ускоряет аэрацию вина за счет воздействия магнитов. Год спустя он помог в создании Verified Person Inc., онлайн-компании по предварительной проверке кандидатов. С 2012 года он входит в совет директоров. В 2004 году Скэлли вошел в совет директоров OpenPeak, производителя программного обеспечения для беспроводной потребительской электроники, цифровых медиа, компьютеров и домашних систем. В том же году Скэлли стал венчурным партнером в Rho Ventures. В марте 2006 года Скэлли был назначен председателем IdenTrust (ранее Digital Signature Trust Company), компании из Сан-Франциско, специализирующейся на проверке личности и повышении финансовой безопасности. Перед выступлением на конференции Silicon Valley 4.0 Скэлли был опрошен CNET в октябре 2003 года, где он объяснил ошибки, допущенные в Apple в отношении Apple Newton и HyperCard. Скэлли отменил разработку первого мобильного планшета Apple PenMac под руководством Пола Мерсера с приложениями Самира Ароры и вместо этого заключил соглашение о сотрудничестве с Sharp Electronics в отношении технологии Newton. Также в 2003 году Скэлли был опрошен BBC для телевизионного документального фильма "Самые влиятельные люди в мире" в эпизоде "Стив Джобс против Билла Гейтса", где он обсуждал свое время в Apple в 1980-х годах в качестве генерального директора. В 2010 году он был опрошен для Cult of Mac на темы, связанные со Стивом Джобсом и дизайном. В 2007 году Скэлли совместно основал компанию по обработке данных Zeta Global с деловым партнером Дэвидом А. Штейнбергом, а в январе 2014 года компания по анализу данных XL Marketing была переименована и объединила свои ресурсы в Zeta Interactive, перезапустив ее как маркетинговую фирму, основанную на больших данных. 30 января 2014 года Скэлли был участником форума, организованного Zeta, на котором присутствовали руководители рекламных агентств, маркетологи и представители NFL, чтобы обсудить изменения в способах, которыми компании продвигают и достигают потребителей, с момента работы Скэлли в Apple в 1984 году, когда компьютерная компания представила одну из первых культовых рекламных роликов Super Bowl – ролик 1984 года. В октябре 2016 года Zeta Interactive была вновь переименована в Zeta Global. В 2014 году Скэлли совместно основал Obi Mobiles, бренд смартфонов, ориентированный на развивающиеся рынки. Компания была переименована в Obi Worldphone. В сентябре 2017 года Скэлли открестился от Obi Worldphone и заявил, что его имя использовалось исключительно в целях PR. Он также работал в сфере здравоохранения, уделяя особое внимание RxAdvance, облачной платформе, которая помогает фармацевтическим компаниям, больницам и страховым компаниям управлять пациентами с хроническими заболеваниями, находящимися на домашнем лечении.

Другое

Скулли включился в политическую деятельность в начале 1990-х годов, поддерживая республиканца Тома Кэмпбелла, который в 1992 году участвовал в предварительных выборах Республиканской партии в Калифорнии, чтобы стать кандидатом от партии на место в Сенате США. Скулли организовал сбор средств для Кэмпбелла на своем ранчо в Вудсайде. Он познакомился с Хиллари Клинтон, работая вместе с ней в национальном совете по вопросам образования. Когда Билл Клинтон баллотировался на пост президента, Скулли его поддержал. Скулли сидел рядом с Хиллари Клинтон во время первого обращения президента к Конгрессу с посланием о положении страны в январе 1993 года.

Личная жизнь

Скулли женился на Рут, падчерице президента PepsiCo Дональда Кендалла в 1960 году, и у них родилось двое детей. Пара развелась в 1965 году. В 1978 году он женился на Кэрол Ли Адамс, бывшей жене бывшего вице-президента PepsiCo, и окончательно развелся с ней в 2011 году. В 2016 году, во время посещения Японии, Скулли увидел автограф Стива Джобса в суши-ресторане и разрыдался. Владелец ресторана сказал: "Он рассказывал мне, что теперь, когда они оба отошли от активного бизнеса, они могли бы вместе наслаждаться суши в любимом ресторане Стива и хорошо проводить время, но, к сожалению, он умер и теперь находится на небесах".