Введение

Ассоциация по аккредитации системы здравоохранения США. Объединенная комиссия – некоммерческая организация, освобожденная от уплаты налогов в соответствии со статьей 501(c), которая аккредитует более 22 000 организаций и программ здравоохранения в США. Международное отделение аккредитует медицинские учреждения по всему миру. Большинство правительств штатов США признают аккредитацию Объединенной комиссии условием для получения лицензии и возмещения расходов по программам Medicaid и Medicare. Штаб-квартира Объединенной комиссии находится в Оакбрук-Террас, пригороде Чикаго, штат Иллинойс.

История

Ранее Объединенная комиссия называлась Совместной комиссией по аккредитации организаций здравоохранения (JCAHO), а до этого – Совместной комиссией по аккредитации больниц (JCAH). В 1951 году Объединенная комиссия была переименована в Совместную комиссию по аккредитации больниц, но официальное влияние аккредитации стало ощутимым лишь в 1965 году, когда федеральное правительство решило, что больница, получившая аккредитацию Объединенной комиссии, соответствует условиям участия в программе Medicare. Однако, согласно разделу 125 Закона об улучшении медицинской помощи пациентам и поставщикам услуг 2008 года (MIPPA), с 15 июля 2010 года полномочия Объединенной комиссии по аккредитации больниц, гарантированные законодательно, были отменены. С этого момента программа аккредитации больниц Объединенной комиссии должна была соответствовать требованиям Центров по Medicare и Medicaid (CMS) для организаций, стремящихся получить полномочия по аккредитации. Чтобы избежать перерыва в полномочиях по аккредитации, Объединенная комиссия должна была подать заявку на получение полномочий по аккредитации больниц в соответствии с этими требованиями и в сроки, позволяющие CMS рассмотреть и оценить представленные материалы. Решение о предоставлении полномочий по оценке и определение срока их действия принимала CMS. Предшественница Объединенной комиссии выросла из усилий Эрнеста Кодмана по продвижению реформы больниц на основе управления результатами в уходе за пациентами. Усилия Кодмана привели к созданию Программы стандартизации больниц Американского колледжа хирургов. В 1951 году Совместная комиссия по аккредитации больниц была создана путем объединения Программы стандартизации больниц с аналогичными программами, проводимыми Американским колледжем врачей, Американской ассоциацией больниц, Американской медицинской ассоциацией и Канадской медицинской ассоциацией. В 1987 году компания была переименована в Совместную комиссию по аккредитации организаций здравоохранения (JCAHO, произносится "Джей ко"). В 2007 году Совместная комиссия по аккредитации организаций здравоохранения провела масштабный ребрендинг и упростила свое название до Совместной комиссии. Ребрендинг включал изменение названия, логотипа и слогана на "Помогая организациям здравоохранения помогать пациентам". Это изменение было частью усилий по повышению запоминаемости названия и содействию комиссии в ее постоянной адаптации к потребностям организаций, стремящихся к платной аккредитации. Совместная комиссия выступает за использование мер по обеспечению безопасности пациентов, распространение информации, измерение эффективности и разработку рекомендаций по государственной политике. Joint Commission International (JCI) была создана в 1998 году как подразделение Joint Commission Resources, Inc. (JCR), некоммерческой частной организации, аффилированной с Объединенной комиссией. Благодаря международной аккредитации, консультациям, публикациям и образовательным программам JCI распространяет миссию Объединенной комиссии по всему миру, помогая улучшить качество ухода за пациентами; оказывая помощь международным организациям здравоохранения, органам общественного здравоохранения, министерствам здравоохранения и другим в оценке, улучшении и демонстрации качества ухода за пациентами; и повышая безопасность пациентов в более чем 60 странах. Международные больницы могут обращаться за аккредитацией для подтверждения качества, а аккредитация JCI может рассматриваться как знак одобрения для медицинских туристов из США.

Операция

Все организации здравоохранения-члены подлежат трехлетнему циклу аккредитации, а лаборатории осматриваются каждые два года. Организация не публикует результаты обследования больниц. Однако она предоставляет решение организации об аккредитации, дату ее присвоения и любые стандарты, указанные для улучшения. Организациям, признанным соответствующими всем или большинству применимых стандартов, присваивается решение об аккредитации. Неанонсированное комплексное обследование является ключевым компонентом процесса аккредитации The Joint Commission. "Неанонсированное" означает, что организация не получает предварительного уведомления о дате обследования. The Joint Commission начала проводить неанонсированные обследования 1 января 2006 года. Обследования проводятся через 18–39 месяцев после предыдущего неанонсированного обследования организации. В прошлом в США существовала критика в отношении деятельности The Joint Commission. Ранее комиссия уведомляла больницы о сроках проведения инспекций заранее. В статье 2005 года в The Washington Post отмечалось, что около 99% осмотренных больниц аккредитованы, а серьезные проблемы в оказании медицинской помощи иногда остаются незамеченными. Подобные опасения были высказаны и Boston Globe, которая заявила: «The Joint Commission, управляющий совет которой долгое время состоял из представителей отраслей, которые она инспектирует, подвергалась критике за достоверность своих оценок». Организации, оказывающие услуги в области психического здоровья и стремящиеся к аккредитации в соответствии со стандартами, изложенными в Comprehensive Accreditation Manual for Behavioral Health Care (CAMBHC), не обязаны соблюдать те же требования к соответствию применимым стандартам в течение какого-либо периода времени, предшествующего первоначальному обследованию для аккредитации. The Joint Commission также предоставляет организациям, оказывающим услуги в области психического здоровья и впервые проходящим обследование, 30-дневное уведомление о дате обследования, однако последующие обследования проводятся без предварительного уведомления. The Joint Commission и JCI нанимают штатных инспекторов, которые обычно работают или работали в сфере здравоохранения, но могут посвящать аккредитующей организации половину своего времени или меньше. Инспекторы выезжают в организации здравоохранения для оценки их операционной деятельности и инфраструктуры в соответствии с установленными стандартами и элементами деятельности The Joint Commission. Организации здравоохранения, начиная от поставщиков медицинского оборудования и кадровых агентств до университетских медицинских центров, тратят значительное время и ресурсы на подготовку и прохождение обследований The Joint Commission. Однако все большее беспокойство вызывает отсутствие проверяемого прогресса в достижении заявленных целей организации. Хотя The Joint Commission все чаще ссылается на и требует «медицину, основанную на доказательствах» в своих нормативных требованиях, существует относительно мало доказательств, демонстрирующих какое-либо существенное улучшение качества в результате ее усилий, в то время как растет объем литературы, показывающий отсутствие улучшения или даже ухудшение качества, несмотря на все более строгие и дорогостоящие требования. Организация, запрашивающая аккредитацию, вносит существенную плату The Joint Commission (аккредитующему агентству) и, получив положительную оценку, может приобрести соответствующие памятные знаки для демонстрации общественности.

Цели и инициативы

Заявленная миссия Объединенной комиссии (The Joint Commission) заключается в следующем: "Непрерывное улучшение здравоохранения населения посредством сотрудничества с другими заинтересованными сторонами, оценки организаций здравоохранения и стимулирования их к достижению превосходства в оказании безопасной и эффективной помощи высочайшего качества и ценности". Компания ежегодно обновляет свои стандарты аккредитации и расширяет цели по безопасности пациентов, публикуя их на своем веб-сайте для ознакомления всех заинтересованных лиц, обеспечивая тем самым прозрачность информации и процесса для всех заинтересованных сторон – от учреждений и специалистов до пациентов и их представителей. Организации, предоставляющие услуги по реабилитации, и медицинские учреждения часто информируют своих пациентов о своем статусе аккредитации. Целью Национальных целей безопасности пациентов (NPSGs) Объединенной комиссии является содействие конкретным улучшениям в области безопасности пациентов. NPSGs выделяют проблемные области в здравоохранении и предлагают решения, основанные на доказательствах и экспертных оценках. Признавая, что грамотное системное проектирование является неотъемлемой частью предоставления безопасной и высококачественной медицинской помощи, эти цели ориентированы на системные решения, где это возможно. NPSGs стали важнейшим инструментом, с помощью которого Объединенная комиссия продвигает и обеспечивает существенные изменения в области безопасности пациентов в тысячах участвующих медицинских организаций в Соединенных Штатах и по всему миру. NPSGs за 2009 год включали нормативные акты, направленные на предотвращение распространения инфекций, вызванных мультирезистентными организмами, инфекций кровотока, связанных с катетерами (CRBSI), и хирургических инфекций (SSI). Новые правила профилактики CRBSI и SSI распространяются не только на больницы, но и на амбулаторные учреждения и центры амбулаторной хирургии. Вовлечение пациентов в усилия по обеспечению безопасности пациентов также является важным новым компонентом NPSGs. Универсальный протокол по снижению хирургических ошибок и существующие правила по согласованию лекарственных препаратов были изменены в 2009 году на основе обратной связи, полученной Объединенной комиссией.

Международная аккредитация медицинских учреждений

Международная совместная комиссия (Joint Commission International, JCI) – одна из организаций, предоставляющих международные услуги по аккредитации медицинских учреждений больницам по всему миру и приносящих доход материнской организации, базирующейся в США. Эта некоммерческая частная корпорация, освобожденная от уплаты налогов (организация по статье 501(c)), в настоящее время аккредитует больницы в Азии, Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и Южной Америке и планирует дальнейшее расширение своей деятельности. В JCI работает небольшой штат, включающий ведущих консультантов и ряд других консультантов из разных стран мира.

Стоимость аккредитации

JCI оценивает среднегодовую плату за поддержание аккредитации в 46 000 долларов США, плюс расходы на поездки и прочие сопутствующие расходы. Для успешного прохождения процесса аккредитации больнице могут потребоваться дополнительные затраты на консультационные услуги, предшествующие аккредитации. Стоимость услуг различных международных аккредитационных организаций варьируется, при этом некоторые из них обходятся дешевле, чем JCI.

Критика

Исследование, проведенное под руководством Гарвардского университета и опубликованное в BMJ, показало, что аккредитация больниц США независимыми организациями не связана с более низкой смертностью или снижением частоты повторных госпитализаций при распространенных заболеваниях. Авторы заключили, что пациентам не дает никаких преимуществ выбор больницы, аккредитованной Объединенной комиссией, по сравнению с больницей, аккредитованной другой независимой аккредитующей организацией. The Wall Street Journal предположила, что причина этого заключается в неспособности Объединенной комиссии отменять или изменять статус аккредитации больниц, допустивших серьезные нарушения, которые считаются настолько значительными, что они привели или могли привести к риску серьезных травм или смерти пациентов.

Роль в эпидемии опиоидов

В 2001 году Совместная комиссия предписала медицинским учреждениям оценивать уровень боли каждого пациента при каждом клиническом контакте по шкале от 0 до 10. Это породило ожидание, что медицинские работники будут снижать болевые ощущения пациентов, что привело к более частому назначению опиоидов. Критики Совместной комиссии считают, что организация сыграла определенную роль в опиоидной эпидемии.

Аккредитация COLA

В декабре 2022 года TJC объявила о прекращении признания Комиссии по аккредитации офисных лабораторий (COLA) в качестве органа по аккредитации лабораторий с 1 января 2023 года, предоставив учреждениям время до 31 декабря 2024 года для перехода на аккредитацию CAP или TJC. Этот шаг, предпринятый на фоне накопившегося из-за COVID-19 отставания в проведении инспекций и нехватки инспекторов, вызвал критику как исключительно финансово мотивированная попытка увеличить свою долю рынка. Ни TJC, ни COLA не предоставили объяснений данного решения. TJC впервые начала признавать аккредитацию COLA в 1997 году.