Введение
Сообщество Apple Inc. и её продуктов
Сообщество Apple включает в себя пользователей, средства массовой информации и сторонние компании, проявляющие интерес к Apple Inc. и её продукции. Они обсуждают слухи, будущие продукты, новости и оказывают поддержку продуктам Apple. У Apple сформировалось культовое сообщество поклонников, особенно в отношении Apple II, Macintosh, iPod, iPhone и известных сотрудников компании. Революция в области персональных компьютеров, в сочетании с вертикальной интеграцией продуктов и услуг Apple, способствовала росту её популярности. Корпоративная политика Apple, заключающаяся в строжайшем секретности относительно будущих продуктов, усиливает интерес к деятельности компании.
Журналы
До широкого распространения интернета ранние публикации, связанные с Apple, были доступны в традиционной форме печатных изданий, часто, но не всегда, впоследствии переходя к онлайн-публикации. MacLife (стилизованный как Mac|Life) — американское издание, базирующееся в Сан-Франциско, первоначально известное как MacAddict с сентября 1996 года по февраль 2007 года. Издается компанией Future US, начиналось как ежемесячный журнал, ориентированный на персональный компьютер Macintosh и другие продукты Apple. Изначально являясь печатным изданием, сейчас существует исключительно в цифровом формате или доступно через приложение, которое можно получить в App Store. MacUser — печатный журнал, который издавался раз в две недели, а затем ежемесячно компанией Dennis Publishing Ltd. и лицензировался компанией Felden в Великобритании. Его содержание предназначено для пользователей Mac в сфере дизайна, с мастер-классами и техническими советами. Журнал начал выходить в 1985 году и прекратил публикацию в 2015 году. В 1985 году издательство Феликса Денниса, создатели MacUser в Великобритании, лицензировали свое название и символ оценки мыши компании Ziff Davis Publishing для использования по всему миру в качестве отдельного издания, которое позже было объединено с Macworld. Macworld — одно из старейших журнальных изданий, посвященных продуктам и программному обеспечению Apple, начавшееся в 1984 году. В следующем году оно столкнулось с конкуренцией после запуска американской версии журнала MacUser. В 1997 году оба журнала объединились под названием Macworld. В сентябре 2014 года было прекращено издание печатной версии, вместо этого акцент был сделан на веб-сайте и освещении событий на YouTube.
Онлайн-издатели
После появления печатных СМИ, последующие публикации были в основном исключительно цифровыми, с несколькими веб-сайтами, специализирующимися на продуктах Apple, зачастую исключительно. Большинство других крупных сайтов технологической журналистики, включая Ars Technica, CNET, Engadget, Gizmodo, iFixIt, Slashdot и GigaOM, содержат разделы, посвященные Apple. Многие известные блогеры освещают Apple, в том числе Джон Грубер и его Daring Fireball. 9to5Mac был основан в 2007 году Сетом Вайнтраубом как новостной веб-сайт об Apple, изначально ориентированный на компьютеры Mac в корпоративном секторе. С тех пор сайт расширил свою тематику, охватывая все, что связано с Apple. 9to5Mac известен как ведущий веб-сайт в сообществе Apple News с точки зрения эксклюзивных новостей. Сайт приобрел известность в первые годы существования благодаря публикации первых фотографий iPod nano третьего поколения, оригинального iPod touch, ранних снимков первого iPhone и деталей о все еще используемом Apple процессе производства алюминиевых корпусов для ноутбуков. В последние годы 9to5Mac опубликовал первые точные сведения об iPhone 4S, Siri, переходе Apple с Google Maps на Apple Maps, новых приложениях для здоровья и фитнеса, обновлениях OS X/macOS и Apple Watch. На сайте также были опубликованы первые фотографии белого iPad 2, iPhone 5 и iPad Air. AppleInsider был запущен в 1997 году как новостной и слуховой сайт, посвященный продуктам и услугам Apple, на сайте appleinsider.com. Он включает в себя форум для обсуждения новостей и других материалов сообщества. В конце 1990-х годов Apple успешно подала в суд на Джона Доу с форумов AppleInsider, использующего никнейм "Worker Bee", за раскрытие информации о разрабатываемой Apple Pro Mouse. Это редкий случай, когда Apple действительно реализовала угрозу судебного иска. Дело было урегулировано вне суда. iMore — это веб-сайт, посвященный Apple, основанный в 2008 году (ранее известный как Phonedifferent), с основным акцентом на все аспекты устройств Apple (также с разделами, посвященными другим платформам). Джеральд Линч — нынешний главный редактор. До 2020 года сайтом руководил главный редактор Рене Ричи при поддержке небольшой редакторской группы; до середины 2022 года редактором был Джозеф Келлер. Помимо обычных новостей и слухов, iMore часто публикует подробные технические детали программного обеспечения и операционных систем Apple, стремясь объяснить читателям, как и почему Apple реализовала те или иные решения, в более широком контексте достижения удобства использования и целей дизайна. Low End Mac — это веб-сайт, посвященный Apple, основанный в 1997 году для поддержки пользователей Mac с устаревшим оборудованием и расширившийся со временем, чтобы охватить весь модельный ряд Mac, поскольку каждая линейка в конечном итоге включала модели, относящиеся к категории "винтажные и устаревшие". Основное внимание Low End Mac уделяется устаревшей технике Apple, в основном Mac, но также затрагиваются iPhone, iPad, iPod, Apple TV и другие устройства. Его издает основатель Дэниел Найт при поддержке небольшой группы писателей-волонтеров. MacDailyNews был запущен в сентябре 2002 года. MacDailyNews был указан CNet в качестве источника информации о выпуске первого iPhone для Verizon (поддерживающего CDMA) после Рождества 2010 года; телефон был анонсирован Verizon в начале 2011 года. MacRumors ссылался на прогноз второго поколения Mac Pro в апреле 2013 года; Apple анонсировала его в июне. MacOS Rumors был основан Итаном С. Алленом в 1995 году как первый известный веб-сайт, посвященный слухам об Apple, в ранней сети. Его ранние работы были замечены и упомянуты другими печатными СМИ, включая CNET, Forbes и Mac the Knife в MacWEEK. Аллену тогда было всего 16 лет, но у него уже были обширные контакты с источниками. Apple была недовольна некоторыми публикациями на сайте, которые оказались ранними и точными. Apple несколько раз просила его прекратить публикацию данных из его источников. После кратковременного закрытия сайта по требованию Apple, MacOS Rumors был приобретен Райаном Мидером после истечения срока действия домена в течение двух лет после его создания. Первоначально, вместе с Итаном, сайт публиковал большинство слухов, основанных на скриншотах и информации, присылаемой по электронной почте подписчиками. С Райаном во главе MacOS Rumors собирал контент с досок объявлений и сообщений в Usenet, но позже утверждал (без подтверждения), что установил контакты внутри Apple. После нескольких успешных лет MacOS Rumors приобрел репутацию неточного источника. После того, как сайт MacOS Rumors был приобретен Райаном в 1997 году, Итан попытался ненадолго вернуться к слухам об Apple со своими источниками, создав новый веб-сайт под названием Mac Rumor Mill. Apple быстро обнаружила новый сайт и смогла закрыть его, пригрозив судебным иском. MacRumors был запущен в феврале 2000 года Арнольдом Кимом как агрегатор слухов и сообщений о Mac в сети. MacRumors стремится отслеживать слуховое сообщество, консолидируя отчеты и перекрестно проверяя утверждения, а также поддерживая обширные онлайн-форумы для большинства продуктов и услуг Apple. SecureMac был основан в 1999 году как новостной портал, посвященный безопасности Mac. Сайт расширил свою тематику, охватывая широкий спектр вопросов цифровой безопасности и конфиденциальности, но сохранил свою ориентацию на продукты и программное обеспечение Apple. В 2016 году SecureMac запустил The Checklist, еженедельный подкаст, посвященный безопасности, предназначенный для пользователей iOS и macOS. SecureMac был признан обнаружителем нескольких значительных угроз macOS, включая троян Boonana и новую разновидность вредоносной программы Mac Defender. Think Secret был запущен в 1999 году. Apple подала в суд на компанию, утверждая, что она опубликовала материалы, содержащие коммерческие тайны Apple. В декабре 2007 года иск был урегулирован без раскрытия источников; однако сайт был закрыт и окончательно прекратил свою работу 14 февраля 2008 года. В год, предшествовавший закрытию сайта, Think Secret правильно предсказал iMac с алюминиевым корпусом, разработку iPod с сенсорным экраном, начавшуюся в 2006 году, и форм-фактор нового iPod Nano, напоминающий BlackBerry. Однако некоторые отчеты оказались ложными, например, предсказание о прекращении выпуска Mac Mini, который получил обновление в середине 2007 года. The Unofficial Apple Weblog (TUAW) был основан в 2004 году и заявлял, что является "ресурсом обо всем, что связано с Apple и не только". TUAW публиковал новости, достоверные слухи и инструкции, охватывающие широкий спектр тем ежедневно. TUAW был известен своими обзорами слухов, стремясь опровергнуть ложные слухи об Apple из сети. 3 февраля 2015 года TUAW был закрыт его владельцами, Weblogs, Inc. The Mac Observer публикует новости, обзоры, советы и подкасты, связанные с Mac, iPhone и Apple. Сайт был запущен 29 декабря 1998 года Дэйвом Хэмилтоном и Брайаном Чэффином. Сайт эволюционировал от простого предоставления новостей и обзоров до размещения популярных подкастов, колонок и многого другого.
Группы пользователей Macintosh
Группы пользователей Macintosh (MUGs) — это объединения пользователей компьютеров Macintosh, возникшие после создания в 1985 году Apple User Group Connection (AUGC).
Франция
Бывший руководитель подразделения Macintosh Жан-Луи Гассе, француз, был сторонником развития персональных компьютеров во Франции и внес вклад в "значительный" успех Apple в этой стране. До 2007 года ежегодно в Париже проводилась выставка Apple Expo, в которой Apple принимала участие с ключевыми докладами. Французские новостные сайты, посвященные продукции Apple, включают Mac4Ever, MacBidouille, MacGeneration и MacPlus. В 1996 году Macworld приобрел журнал Golden и переименовал его в Macworld France. Два года спустя он был переименован в Univers Macworld после слияния с журналом Univers Mac; в 2003 году французская версия журнала вновь стала называться Macworld. Бернард Ле Ду, французский журналист Macworld, впоследствии основал собственный журнал Vous et votre Mac. Àvosmac – еще один заметный французский журнал, который начал выходить онлайн только в 2017 году.
Евангелисты яблока
Евангелист Apple – это технологический евангелист продуктов Apple. Термин «программный евангелист» был придуман Майком Мюрреем из подразделения Macintosh. Первым евангелистом Apple был Майк Бойч, член первоначальной команды разработчиков Macintosh. Его сменил Ален Россман. Их задача заключалась в продвижении продуктов Apple, главным образом путем работы со сторонними разработчиками. Бойч и Россман позже основали Radius. Один из известных евангелистов Apple – сотрудник Apple Гай Кавасаки. Ему приписывают одно из первых применений маркетинга посредством евангелизации компьютерной платформы через веб-блог. Ранее у Apple был сайт евангелистов «Почему Mac?». Впоследствии компания запустила кампанию Get a Mac, которая предлагала множество причин, по которым «пользователям ПК» следует перейти на Mac. Несколько сторонних организаций до сих пор поддерживают и развивают веб-сайты, посвященные евангелизации Apple, многие из которых перечислены выше. Программа AppleMasters была аналогичной инициативой в конце 1990-х годов. На заре Macintosh основная функция евангелиста заключалась в убеждении разработчиков программного обеспечения создавать продукты для Macintosh. Когда разработчикам программного обеспечения требовалась помощь от Apple, евангелисты часто выступали в роли посредников, помогая им найти нужных специалистов в Apple для консультаций. Сейчас эту роль выполняет программа Apple Developer под руководством Фила Шиллера.
Ответ Apple
Официальная позиция Apple в отношении спекуляций о будущих релизах продуктов заключается в отказе от обсуждения каких-либо продуктов или внешних спекуляций до момента их выхода. Исторически Apple часто прибегала к юридическим мерам, таким как запреты на дальнейшее распространение информации, для защиты коммерческой тайны, интеллектуальной собственности или конфиденциальных корпоративных данных, когда это требовалось. Обычно Apple преследует прежде всего тех, кто распространяет информацию, а не сайты, публикующие слухи о ее продуктах. Однако иск Apple против Think Secret в 2005 году был направлен на выяснение того, имеют ли такие сайты право сознательно публиковать эту охраняемую информацию. Сотрудники компании также обязаны подписывать соглашения о неразглашении. Во время своего выступления 10 января 2006 года на конференции Macworld Conference & Expo в Сан-Франциско генеральный директор Apple Стив Джобс высмеял сообщество, распространяющее слухи, притворившись, что создает подкаст «Сверхсекретные слухи Apple» во время демонстрации новых функций GarageBand. 16 октября 2014 года на специальном мероприятии Apple Крейг Федериги иронично заявил о «тройной секретности», назначив Стивена Колберта Верховным главнокомандующим секретностью. Он также высмеял слухи о «космическом корабле».