Введение

Конфиденциальность клиентов — это принцип, согласно которому организация или физическое лицо не должны раскрывать информацию о своих клиентах третьей стороне без согласия клиента или веской правовой причины. Эта концепция, иногда называемая системой конфиденциальных отношений в обществе, закреплена в многочисленных законах многих стран. Доступ к данным клиента, предоставляемый соответствующим учреждением, как правило, ограничен правоохранительными органами и требует соблюдения определенных юридических процедур перед предоставлением такой информации (например, выдачи судебного приказа и т.п.). Это относится к информации о банковских счетах или медицинским записям. В некоторых случаях данные по определению недоступны третьим лицам и не подлежат разглашению; к ним может относиться конфиденциальная информация, полученная адвокатами, психиатрами, психологами или священнослужителями. Один из известных примеров, который может показаться парадоксальным, — это ситуация, когда священник выслушивает признание в убийстве, но не может раскрыть детали властям. Однако, если бы не гарантия конфиденциальности, маловероятно, что эта информация была бы вообще предоставлена, а нарушение этого доверия могло бы оттолкнуть других от откровенных разговоров со священниками в будущем. Таким образом, даже если в этом конкретном случае правосудие было бы свершено (при условии, что признание привело к справедливому осуждению), это привело бы к уменьшению числа людей, участвующих в процессе, который обычно считается полезным. То же самое можно сказать о пациенте, делящемся информацией с психиатром, или о клиенте, обращающемся за юридической консультацией к адвокату.