Введение
Holiday Inn Express — американская сеть отелей среднего ценового сегмента, входящая в семейство брендов IHG Hotels & Resorts. Изначально основанная как "экспресс-отель", она ориентирована на предоставление ограниченного набора услуг по доступной цене. Стандартный набор удобств делает акцент на удобстве и практичности, что привлекательно для деловых путешественников и непродолжительных поездок. По состоянию на сентябрь 2019 года в мире насчитывалось 2826 отелей Holiday Inn Express, предлагающих более 292 000 номеров. Концепция сети была разработана для охвата сегмента рынка "средний плюс". В Европе отели ранее были известны как Express by Holiday Inn, но эта вариация была упразднена в ходе ребрендинга, объявленного в 2006 году.
the express hotel chain
Holiday Inn Express is an American based mid priced hotel chain within the IHG Hotels & Resorts family of brands. Originally founded as an "express" hotel, their focus is on offering limited services at a reasonable price. Standard amenities lean toward the convenient and practical which cater to business travelers and short term stays. As of September 2019, there are 2,826 Holiday Inn Express hotels featuring over 292,000 rooms worldwide. The chain's concept was intended to target the "upper economy" market segment. In Europe, the hotels were known as Express by Holiday Inn, but this variation was phased out during a rebranding which was announced in 2006.
История
Holiday Inn Express была основана в 1990 году и принадлежала компании Bass. Первоначальные планы предусматривали открытие 250 отелей к 1995 году. В 1996 году в Шотландии открылся первый европейский отель бренда. Начиная с 1998 года, Holiday Inn Express запустила рекламную кампанию, в которой обычные люди демонстрировали выдающиеся способности, например, предотвращали ядерную катастрофу или выступали как рок-звезды. На вопрос, являются ли они профессионалами, они отвечали, что их навыки связаны с пребыванием в отеле: "Нет, но я ночевал в Holiday Inn Express!" Изначально рекламные ролики заканчивались слоганом "Это не сделает вас умнее. Но вы почувствуете себя умнее", который в 2000 году был изменен на "Оставайтесь сообразительными, останавливайтесь в Holiday Inn Express". Рекламные ролики были созданы агентством Fallon Minneapolis, входящим в состав французской группы Publicis. Эти рекламные ролики получили положительные отзывы и стали настолько успешными, что проникли в массовую культуру, появляясь в шутках ночных комиков и политических карикатурах. Рекламная кампания продолжалась до 2009 года. В 2014 году она была возобновлена с новыми рекламными роликами с участием комика Джима Гаффигана. В 2015 году были созданы рекламные ролики с комиком Робом Ригглом.
Свойства
Типичные отели Holiday Inn Express строятся по корпоративным архитектурным прототипам и обычно состоят из 60–80 номеров, с сочетанием люксов и стандартных номеров в североамериканских отелях. В связи с тем, что сеть демонстрирует значительный рост, большинство отелей Holiday Inn Express – новые или недавно отремонтированные. Изначально отели Holiday Inn Express были отелями без излишеств, предлагавшими номера, сопоставимые по качеству с номерами отелей высокого класса, но без обслуживания номеров, бассейна, ресторана, бара, оздоровительного центра, конференц-залов или других удобств на территории, предлагая только континентальный завтрак и тренажерный зал. Более новые отели Holiday Inn Express предлагают большинство удобств, характерных для отелей Holiday Inn более высокого уровня, таких как ресторан и бар, конференц-залы и даже полноценный фитнес-центр с бассейном. Основное отличие заключается в местоположении: отели Express обычно располагаются в пригородах и вдоль автомагистралей, в то время как отели Holiday Inn более высокого класса размещаются в городских районах (включая центр города) и часто вблизи туристических достопримечательностей. Некоторые отели Holiday Inn Express, например, Holiday Inn Express Banjara Hills в Хайдарабаде (Индия), также предлагают круглосуточное обслуживание номеров.