Введение

Провайдер услуг интернет-телефонии (ITSP) предлагает цифровые телекоммуникационные услуги, основанные на протоколе передачи голоса по IP-сетям (VoIP), предоставляемые через Интернет. ITSP предоставляют услуги конечным пользователям напрямую или оптом другим ITSP. ITSP используют различные сигнальные и мультимедийные протоколы, включая протокол инициирования сеанса (SIP), протокол управления шлюзом мультимедиа (MGCP), Megaco и протокол H.323. H.323 – один из первых протоколов VoIP, но его использование снижается, и он редко применяется в потребительских продуктах. Розничные клиенты ITSP могут использовать традиционные аналоговые телефонные аппараты, подключенные к адаптеру аналоговой телефонии (ATA), для подключения к сети провайдера через локальную сеть, IP-телефоны или подключить автоматическую телефонную станцию (PBX) к сервису через медиашлюзы. ITSP также известны как поставщики голосовых услуг (VSP).

История

В Соединенных Штатах компания net2Phone начала предлагать потребительские VoIP-услуги в 1995 году. Как правило, ITSP-провайдеры заключают соглашения с несколькими VoIP-провайдерами о завершении маршрутов в различные регионы мира. Клиенты ITSP-провайдеров могут иметь возможность выбирать VoIP-провайдера для своих VoIP-звонков. Это может быть сделано путем указания максимальной цены за минуту разговора и минимально допустимого качества связи. Программное обеспечение маршрутизации ITSP-провайдера ищет оптовых VoIP-провайдеров, соответствующих требованиям клиента, и пытается направить звонок клиента к провайдерам, начиная с того, кто предлагает самую низкую цену. Стоимость связи с различными регионами мира зависит от нескольких факторов, таких как маршрутизация по "белым" или "черным" каналам, маржа оптового продавца и законодательство страны.