Введение

Американская производственная компания Sleep Number – американский производитель кроватей, оснований и аксессуаров для сна Sleep Number и Comfortaire. Компания имеет штаб-квартиру в Миннеаполисе, штат Миннесота. Помимо штаб-квартиры в Миннесоте, у Sleep Number есть производственные и дистрибьюторские мощности в Южной Каролине и Юте. По состоянию на 2023 год в компании работало 5515 человек по всей территории Соединенных Штатов.

История

В 1980 году категория регулируемых систем сна с воздушной поддержкой была изобретена частной компанией Comfortaire Corporation из Южной Каролины. Роберт Уокер покинул Comfortaire, и он с женой, Джоанн Уокер, основали новую компанию в 1987 году под названием Select Comfort. Select Comfort приобрела корпорацию Comfortaire в январе 2013 года. В марте 2017 года Select Comfort закрыла свой розничный бизнес Comfortaire, работающий по схеме третьей стороны. В ноябре 2017 года компания Select Comfort Corporation сменила корпоративное название на Sleep Number Corporation. В телевизионной рекламе компании ранее снималась актриса Линдси Вагнер. Среди других сторонников – консервативные ведущие радиошоу Гленн Бек, Пол Харви и Лаура Инграхэм. Рэш Лимбо также ранее рекламировал продукт, но компания отозвала свою рекламу после скандала с Сандрой Флюк. Sleep Number является официальным партнером НФЛ в области сна и оздоровления. В ее рекламе также участвуют звезды спорта, такие как Дак Прескотт из команды Dallas Cowboys. Роберт Уокер покинул Select Comfort в 2001 году и основал компанию по альтернативной энергетике Bixby Energy Systems. В 2014 году он был признан виновным и приговорен к 25 годам тюремного заключения за мошенничество, уклонение от уплаты налогов, воспрепятствование правосудию и сговор, за неоднократное введение инвесторов в заблуждение относительно Bixby Energy. По состоянию на декабрь 2011 года Sleep Number владеет 23 выданными или находящимися на рассмотрении патентами США и 40 выданными или находящимися на рассмотрении иностранными патентами на свою продукцию. В сентябре 2017 года, согласно отчету об исследовании рынка матрасов-топперов Global Mattress Toppers, Sleep Number входила в число ключевых игроков на рынке матрасов-топперов. В январе 2020 года Sleep Number объявила о сотрудничестве с клиникой Mayo Clinic для дальнейших исследований в области науки о сне и сердечно-сосудистой медицины, оцениваемом в 10 миллионов долларов в течение пяти лет. В феврале 2022 года Sleep Number заключила долгосрочное партнерство с Американским онкологическим обществом для проведения фундаментальных исследований сна с целью выявления влияния качественного сна на профилактику и восстановление при раке.

Номер спального места

Компания производит кровать Sleep Number®, регулируемый воздушный матрас. "Настройка Sleep Number®" позволяет регулировать жесткость или мягкость матраса с каждой стороны кровати, используя давление воздуха (двойные воздушные камеры, по одной с каждой стороны). Более высокие значения (до 100) соответствуют большему давлению и большей жесткости, а более низкие – меньшему давлению и большей мягкости. Последняя линейка кроватей Sleep Number, 360 Smart Bed®, была выпущена в 2017 году. "Умные" функции включают в себя двойную регулировку для индивидуального комфорта и жесткости с каждой стороны кровати; технологию Responsive Air®, которая позволяет матрасу реагировать на движения и автоматически регулировать жесткость; и технологию SleepIQ®, которая оценивает качество сна по шкале SleepIQ® и предоставляет персональные рекомендации для улучшения сна. Кровати Sleep Number выдерживают до 850 фунтов общего веса, при этом каждая сторона способна поддерживать до 400-420 фунтов.

Юридические вопросы и споры

В 2005 году Sleepy's, которая теперь является Mattress Firm, подала в суд на Select Comfort, в настоящее время известную как Sleep Number, за дискредитацию качества и комфорта кроватей Personal Preference, производимых Sleepy's, и утверждение, что Sleepy’s предлагала менее выгодные гарантии. Суть дела заключалась в том, нарушила ли Select Comfort контракт 2005 года, разрешавший Sleepy’s продавать продукт Select Comfort, в то время как сама Select Comfort продавала, возможно, более качественный продукт в своих магазинах. Изначально дело было отклонено в 2015 году окружным судьей Джоанной Сейберт в Центральном Ислипе, штат Нью-Йорк, но в 2018 году Второй апелляционный суд США восстановил его, установив, что нижестоящий суд неверно истолковал часть законодательства штата Нью-Йорк. Апелляционный суд также отменил присуждение Sleep Number в размере 2,63 миллиона долларов в качестве судебных издержек. В 2015 году был подан коллективный иск против Sleep Number и Leggett & Platt, в котором компании обвинялись в невыполнении гарантийных обязательств и ремонте кровати, проданной клиентам Дэвиду и Катине Спейд. В иске утверждалось, что аналогичные проблемы возникли и у других клиентов. 9 ноября 2019 года Dires LLC, юридическое лицо, продающее кровати Personal Comfort Bed, подало иск в суд штата Миннесота, обвинив Sleep Number в монополизации рынка, неправомерном вмешательстве в коммерческую деятельность, недобросовестной конкуренции и незаконном обогащении. Это связано с предыдущим судебным решением, установившим, что Sleep Number не имеет прав на товарный знак фразы "number bed" ("кровать с номером"). В новом иске утверждается, что Sleep Number ложно уведомила Google о владении правами на товарный знак "number bed", в результате чего Google отказал Dires в использовании этой фразы для привлечения большего трафика на свой веб-сайт. Dires также обвинила Sleep Number в целенаправленной публикации ложных, вводящих в заблуждение и клеветнических отзывов и комментариев о своей продукции. Были представлены доказательства того, что сотрудники Sleep Number размещали ложные и негативные комментарии о продукции Dires в Facebook и YouTube.