Введение

Телефонный и интернет-провайдер в Тринидаде и Тобаго

Telecommunications Services of Trinidad and Tobago Limited (обычно известная как TSTT) является крупным поставщиком телефонных и интернет-услуг в Тринидаде и Тобаго. Компания, совместно принадлежащая правительству Тринидада и Тобаго и Cable & Wireless Communications, образовалась в результате слияния Telco (Trinidad and Tobago Telephone Company Limited) и Textel (Trinidad and Tobago External Telecommunications Company Limited). TSTT больше не обладает монополией в сфере услуг фиксированной телефонной связи, поскольку FLOW запустила собственную услугу фиксированной связи, а их монополия в области сотовой связи была отменена в июне 2005 года, когда лицензии были выданы Digicel и Laqtel.

Телекоммуникационные услуги

Первый телефон был представлен в Тринидаде и Тобаго в 1883 году, а первая телефонная станция располагалась рядом с ратушей (ныне Городская ратуша) на улице Фредерик. К 1898 году телефонная система достаточно развилась, чтобы оправдать принятие Положения о телефонной связи. Около 1890 года телефонная связь была расширена на запад от Порт-оф-Спейна до Каренаджа, а затем до одного абонента в Чагуарамасе. В начале 1900-х годов правительство эксплуатировало телефонные линии в сельской местности, а именно от Аримы до Манзаниллы и от Сан-Фернандо до Седроса. Исторические записи свидетельствуют, что мистер Белл из Баколе начал предоставлять услуги связи в Тобаго. Для этой страны были разработаны специальные кабели, называемые эмалевыми, и, как сообщается, благодаря своей прочности они получили широкое распространение во всем мире. Британская компания Trinidad Consolidated Telephones Limited отвечала за начальный рост телефонной сети в Тринидаде и Тобаго с середины 1930-х годов до 1960 года. В 1936 году, когда страна получила свою первую автоматическую телефонную станцию на 1000 линий с поэтапным набором, в эксплуатации находилось примерно 6300 линий. В 1947 году компания Consolidated приобрела правительственную систему связи в Тобаго, а в 1949 году была установлена первая телеграфная связь (TELEX). После продолжительной забастовки в 1960 году, длившейся 1124 дня, правительство приобрело компанию, и 30 ноября Trinidad Consolidated Telephones Limited стала государственной Trinidad and Tobago Telephone Service. В 1968 году правительство вступило в партнерство с Continental Telephone из Соединенных Штатов, которой было продано пятьдесят процентов акций. Это партнерство было распущено в 1973 году, и компания вернулась в полное государственное владение. На протяжении многих лет автоматические телефонные станции с поэтапным набором постепенно расширялись на пригороды и города, поскольку компания стремилась не отставать от развития страны. Программы развития были реализованы в 1935, 1943, 1952 и 1964 годах. В 1974 году было подписано соглашение о займе с Всемирным банком на 18 миллионов долларов для реализации масштабной программы развития. Это привело к внедрению современного электронного оборудования с хранимой программой на телефонных станциях. В 1979 году правительство заключило контракт с Nippon Electric из Японии на поставку и установку 48 000 дополнительных линий и соответствующего оборудования. В марте 1981 года около 8000 абонентов были переведены на новую электронную станцию в Нельсоне. Аналогичные станции ND 20 были введены в эксплуатацию в Томпсоне (Сан-Фернандо), Чагуанасе, Куве, Пьярко, Сан-Хуане, Диего-Мартине, Маравале, Аруке и Сент-Огастине. Наибольший прогресс в программе развития компании был достигнут в период с 1982 по 1987 год. В период с 1983 по 1989 год по всей стране были установлены цифровые коммутаторы DMS 100, и в результате внедрения этой новой технологии обучение персонала стало важным фактором. Новая технология позволила внедрить новые услуги, такие как международный автоматический междугородний набор и дополнительные услуги (ожидание вызова, переадресация вызова и конференц-связь). Операционная деятельность компании была разделена на следующие подразделения: техническая эксплуатация, маркетинг, управление персоналом и финансы. Общая численность персонала компании составляла 2300 человек (включая подрядчиков). В четырех основных операционных районах насчитывалось около 160 000 абонентов.

ТЕКСТ

Тринидад и Тобаго External Telecommunications Company Limited (TEXTEL) была учреждена в декабре 1969 года как общество с ограниченной ответственностью в форме совместного предприятия, в котором правительство Тринидада и Тобаго владели 51% акционерного капитала, а Cable and Wireless (West Indies) Limited – остальные 49%. Компания приобрела активы Cable and Wireless в Тринидаде и Тобаго и с 1 января 1970 года взяла на себя ответственность за внешние телекоммуникации. Являясь юридически уполномоченным органом, отвечающим за телекоммуникационные соединения между страной и остальным миром, TEXTEL обеспечивала передачу, коммутацию и сигнализацию для подключения к международным сетям других стран.

Мобильные услуги

TSTT переименовала свое мобильное подразделение в bmobile, вслед за другими компаниями Cable and Wireless в регионе. В настоящее время мобильная служба TSTT использует сеть GSM для передачи данных и голосовой связи. В 2007 году они начали развертывание услуг передачи данных в сети CDMA. Предыдущая сеть TDMA была выведена из эксплуатации 31 августа 2006 года. С 2006 года на рынке мобильной связи Тринидада и Тобаго появилась конкуренция. Digicel, которая также предоставляет услуги в других странах Карибского бассейна, начала работу в сети GSM в начале 2006 года. С тех пор Digicel и TSTT вели судебные разбирательства по поводу соглашения о соединении сетей для обеспечения связи между ними. LAQTEL, компания, принадлежащая тринидадским владельцам, также получила лицензию CDMA, но 14 марта 2008 года ее лицензия была отозвана.

Интернет-услуги

Интернет-услуги TSTT включают в себя dial-up, беспроводную широкополосную связь на основе технологии EVDO и широкополосную связь на основе ADSL. Это также самый дорогой сервис в стране за Мбит/с. TSTT также предлагает широкий спектр решений для корпоративного сектора, включая выделенные каналы связи, виртуальные частные сети, услуги Frame Relay и Metro Ethernet со скоростью до 1 ГБ. В октябре 2007 года TSTT представила свой широкополосный интернет-сервис ADSL2+ под брендом "Blink Broadband" со скоростью до 10 Мбит/с. Однако, отставая от своего конкурента Columbus Communications, они всё ещё удерживают значительную долю рынка благодаря своей прежней медной сети. Но из-за устаревших технологий и тарифных планов на своих медных и оптоволоконных сетях многие пользователи перешли к конкуренту. Если эти недостатки не будут устранены, их ждет провал. Они обратились к развивающейся технологии LTE, но допускают те же ошибки, ограничивая скорость загрузки и выгрузки практически до нуля Мбит/с. Это дало им преимущество в доступе к рынкам, недоступным из-за особенностей рельефа. Многие сельские населенные пункты стали основными объектами для получения прибыли. Однако данный сервис не оправдал ожиданий, что связано в основном с плохой производительностью, вызванной перегрузкой сети и недостаточной пропускной способностью. Новые тарифные планы включают максимальную скорость загрузки до 40 Мбит/с и выгрузки до 4 Мбит/с, но только на их оптоволоконной сети, доступной лишь в определенных районах. Их сеть LTE поддерживает скорость загрузки до 5 Мбит/с и выгрузки до 1 Мбит/с.

Телевизионные услуги

TSTT запустила свой новый телевизионный сервис, также известный как "bmobile", основанный на технологии IPTV. Компания также выпустила беспроводную версию этого сервиса на базе технологии GSM, однако в настоящее время этот продукт не предлагается, и клиентам предлагается подписаться на Amplia TV.

Службы охраны

TSTT также вышла на рынок электронного наблюдения, запустив сервис "Blink Vigilance" (теперь bsecure) с возможностью добавления услуги вооруженного реагирования.