Введение
Международные программы стажировок, проводимые компанией The Walt Disney Company
Программы Disney International (ранее известные как Международная программа Walt Disney World) – это международная программа стажировок, организуемая подразделением Disney Programs компании The Walt Disney Company на курорте Walt Disney World в Лейк-Буэна-Виста, штат Флорида, США. Эти программы привлекают участников и студентов (от 18 лет и старше) из стран за пределами Соединенных Штатов и их территорий для участия в годичных программах культурного обмена с оплачиваемой работой, а также в летних оплачиваемых стажировках на курорте Walt Disney World. Программы разработаны для привлечения иностранных работников и студентов и во многом схожи с американской программой Disney College и ее философией "Живи, учись, зарабатывай".
Предыдущие программы
Первоначально Disney International Programs предлагала несколько различных типов программ. Продолжительность, место работы, должностные обязанности, условия проживания, оплата и требования к квалификации варьировались в зависимости от выбранной программы. После объединения всех программ они стали единой Международной программой Walt Disney World, ныне Disney International Programs. Ранее существовавшие программы включали:
Программа стипендий World Showcase: аналогична программе культурных представителей, но включала структурированную образовательную составляющую и участие в общественной жизни. Международная программа гостеприимства: ориентирована на студентов, свободно владеющих японским, португальским, французским или немецким языками и стремящихся к карьере в сфере гостеприимства. Участники имели возможность попробовать себя в различных ролях на территории курорта. Программа стажировки в аквапарках и спортивно-развлекательных зонах: предоставляла возможности обучения и развития в аквапарках «Тайфун Лагун» и «Близзард Бич», а также в зонах отдыха для студентов, заинтересованных в индустрии развлечений и досуга. Международная программа стажировки в сфере кулинарии: предназначена для участников с опытом работы на кухне не менее двух-трех лет, с целью развития навыков в предприятиях общественного питания Disney. Программа африканских культурных представителей: для участников из Африки, работающих в Disney's Animal Kingdom и/или Disney's Animal Kingdom Lodge, аналогичная программе культурных представителей. Международная программа управления: в первую очередь для студентов, успешно завершивших одну из вышеперечисленных программ, с учетом опыта управления в Walt Disney World Resort.
Процесс подачи заявки
К участию допускаются кандидаты, проживающие за пределами Соединенных Штатов или их территорий и не являющиеся гражданами США. Кандидаты обращаются в одно из аккредитованных агентств в своей стране, оказывающих помощь в подаче международных заявок, или в Международный отдел по подбору персонала, предоставив резюме и сопроводительное письмо. В некоторых странах перед приглашением на запланированную презентацию и собеседование программы Disney International Programs проводится предварительное телефонное интервью. Отобранные кандидаты получают приглашение примерно за четыре недели до презентации и собеседования, а в некоторых случаях приглашение выдается сразу по окончании телефонного интервью. На презентациях освещаются ключевые аспекты программы и предоставляется дополнительная информация о ее возможностях. В отдельных случаях кандидатам может потребоваться выехать за границу для встречи с представителем кадровой службы Disney Worldwide Services.
Текущие программы
За эти годы было запущено несколько международных программ, которые впоследствии были приостановлены, а затем создана новая программа для тематического парка Disney’s Animal Kingdom. В конечном итоге, в 2004 году все международные программы Walt Disney World были объединены в две новые, охватывающие все аспекты программы: Walt Disney World Cultural Representative Program и Walt Disney World International College Program. Также была запущена новая программа для сезонных работников, которая изначально требовала от кандидатов предварительного участия в международной программе для соответствия требованиям, но это условие вскоре было отменено из-за недостаточного количества заявок. Места работы и доступные должности для участников международных программ варьируются в зависимости от программы и, в порядке приоритета, от предпочтений участников.
Культурная программа
Программа культурных представителей (CRP) знакомит гостей курорта Walt Disney World Resort с культурой и традициями участников в течение примерно года. Чтобы претендовать на участие в этой программе, кандидаты должны "аутентично представлять" одну из стран или регионов, воссозданных в тематическом парке или на курорте Walt Disney World. Во время собеседования кандидаты ранжируют свои предпочтения по ролям от наиболее желаемой к наименее желаемой. После получения предложения работодателем кандидата может быть не Disney, а "операционный участник", работающий в Walt Disney World, при этом участник не будет иметь права на те же льготы, что и обычные сотрудники Disney. Участники Программы культурных представителей работают в Epcot's World Showcase, Disney's Animal Kingdom, Disney's Animal Kingdom Lodge или на комбинации этих площадок, а для должностей, связанных с работой с гостями, участники назначаются в один из четырех тематических парков или в Disney Springs. Программа культурных представителей предлагает различные варианты для кандидатов в процессе подачи заявки, в зависимости от предложений конкретного павильона. Точное место работы зависит от страны, которую представляет участник.
Международная программа колледжа
Международная программа колледжа (ICP) – программа, аналогичная Disney College Program, предназначенная для иностранных студентов, которые в настоящее время обучаются в аккредитованном колледже или университете по семестровой системе и получают степень бакалавра в течение 3–4 лет. Кандидаты должны находиться между учебными годами, поэтому программа проводится во время летних каникул, продолжительность которых может варьироваться. Летняя программа Международного колледжа: студенты участвуют в программе, аналогичной летней программе Disney College Program, которая совпадает с их летними каникулами в колледже или университете. Эта программа длится от двух до трех месяцев и предназначена для студентов, которые в настоящее время обучаются в аккредитованном колледже или университете по семестровой системе и получают степень бакалавра в течение 3–4 лет. Программа академического обмена: студенты участвуют в программе, которая также соответствует Disney College Program, но могут провести до года, работая на курорте, изучая предметы в рамках DCP и получая дистанционное образование в своем спонсирующем университете в США. В качестве альтернативы студенты могут провести пять месяцев, обучаясь в своем спонсирующем университете в США, и семь месяцев, работая и посещая занятия в Walt Disney World Resort. Эта программа доступна для студентов и недавних выпускников университетов. Во время собеседования кандидаты указывают свои предпочтения по должностям, начиная с наиболее желаемой и заканчивая наименее желаемой, для своей Международной программы колледжа. Обычно кандидатов назначают на должности в зависимости от сезонных потребностей, и их могут переводить в соответствии с оперативной необходимостью в периоды пиковой нагрузки. Участники Международной программы колледжа могут работать в любом из четырех тематических парков Walt Disney World, двух аквапарков или на территории курортных отелей. Их часто переводят в зависимости от оперативной необходимости в периоды пиковой нагрузки и могут проходить переподготовку для работы на разных должностях и в разных парках.
Программа выпускников H-2B
Программа H2B Alumni позволяет участникам работать на курорте по визе H2B для сезонных работников, находясь в Соединенных Штатах. Кандидаты должны успешно завершить текущую программу с подтвержденным статусом повторного приема на работу и вернуться в учебное заведение в своей стране на один семестр, прежде чем вернуться по визе H2B. Варианты доступных должностей для участников программы H2B аналогичны вариантам, предлагаемым в рамках программы International College Program.
Жилье
С начала программы до 1988 года участники программы колледжа проживали в Snow White Village Campground, расположенном за пределами территории парка в мобильных домах, и в апартаментах Lake Vista Village в Киссимми. В 1987 году для участников программы колледжа неподалеку от озера Буэна-Виста был открыт новый спонсируемый компанией закрытый жилой комплекс Vista Way, расположенный значительно ближе к территории Disney. К 1988 году все участники были полностью переселены из Snow White Village Campground, который впоследствии был преобразован в место для отдыхающих. По мере расширения Disney College Program для размещения большего числа участников были открыты еще три спонсируемых компанией закрытых жилых комплекса: The Commons, Chatham Square и Patterson Court, все они расположены рядом в районе Литтл-Лейк-Брайан, менее чем в трех милях от Vista Way. Участникам в Орландо предоставлялась возможность проживать либо за пределами территории, либо в одном из четырех комплексов, пока они не были закрыты в марте 2020 года из-за пандемии COVID-19. Первоначально The Commons был единственным комплексом, где размещались все международные участники после его открытия. Несмотря на то, что Disney College Program разрешала участникам проживать за пределами территории, международным участникам это было запрещено из-за условий их виз. В июне 2021 года Flamingo Crossings Village, новый и более современный жилой комплекс, расположенный в Винтер-Гардене, примерно в четырех милях от Disney's Animal Kingdom, стал новым местом проживания для участников программы Disney College в Орландо. Хотя первоначальное открытие было прервано пандемией коронавируса, оно состоялось в июне 2021 года вместе с возобновлением работы Disney College Program в Орландо. Переселение участников Disney College Program в Flamingo Crossings Village первоначально планировалось на середину 2020 года, когда четыре существующих жилых комплекса должны были быть закрыты и проданы.
Влияние коронавируса
14 марта 2020 года международные программы Disney были приостановлены из-за продолжающейся во всем мире вспышки пандемии COVID-19 и ее распространения на Флориду. Участникам международных программ, активно обучавшимся в этот период и проживавшим в предоставленном компанией жилье, было предложено в кратчайшие сроки освободить помещения, а также студентам Disney College Program и кулинарным студентам, которым взамен гарантировался полный зачет и завершение программы. Вскоре после этого Walt Disney World Resort временно прекратил работу, первоначально до 19 апреля 2020 года. 6 апреля 2020 года приостановка программы была продлена на тех кандидатов, чьи даты прибытия были запланированы на май 2020 года, после того как The Walt Disney Company продлила закрытие своих курортов до начала июня 2020 года. 2 июля 2020 года международные программы Disney и программа Disney College были приостановлены до конца 2020 года, поскольку пандемия коронавируса оказала дальнейшее негативное влияние на работу Walt Disney World Resort и Disneyland Resort. 14 июля 2020 года, менее чем через неделю после возобновления работы Walt Disney World Resort во время пандемии коронавируса, программа культурных представителей была приостановлена на неопределенный срок, что затронуло как действующих участников, так и будущих участников, принятых на осенний семестр 2020 года. 9 марта 2021 года на собрании акционеров The Walt Disney Company тогдашний генеральный директор Боб Чапек выразил заинтересованность в возобновлении работы программы Disney College к концу 2021 года, а также в приглашении обратно участников, пострадавших от приостановки программы в 2020 году, чтобы они могли полноценно пройти обучение. 3 мая 2021 года Disney Programs объявила о возобновлении программы Disney College в Орландо в июне 2021 года.
11 апреля 2022 года Disney Programs объявила о возобновлении программы культурного обмена в июне 2022 года для ряда стран.