Введение
Cellcom (официально New Cell Inc. dba Cellcom) — региональный оператор сотовой связи, обслуживающий северо-восток штата Висконсин.
Cellcom, базирующийся в городе Де-Пэр, штат Висконсин, ведет свою историю с 1910 года. Компания начала предоставлять услуги из офиса в Грин-Бей в 1987 году, когда ее материнская компания Nsight вошла в индустрию беспроводной связи. Cellcom предлагает широкий ассортимент устройств беспроводной связи, включая кнопочные телефоны, смартфоны, домашние телефоны, планшеты, а также широкополосный доступ в интернет для дома и мобильных устройств. Помимо собственной региональной сети, компания сотрудничает с другими региональными и национальными операторами для обеспечения общенационального голосового и интернет-соединения. Cellcom использует технологии CDMA и 4G LTE. Зона покрытия розничной сети Cellcom включает северо-восток и центральную часть Висконсина, а также Верхний полуостров штата Мичиган.
История
Материнская компания Cellcom, Nsight, была основана 10 марта 1910 года, когда группа предпринимателей из Пуласки встретилась в местной аптеке, чтобы обсудить возможность предоставления телефонной связи для их растущего сообщества. По итогам этой встречи была создана Телефонная компания торговцев и фермеров Пуласки. В 1968 году название компании было изменено на Northeast Telephone Company. В 1982 году была образована компания Northeast Communications, Inc. как холдинговая компания, а Northeast Telephone Company стала её дочерней компанией. В 1999 году Northeast Communications of Wisconsin, Inc. начала вести деятельность под названием Nsight. Сегодня в состав дочерних компаний Nsight входят Cellcom, Nsight Telservices и Nsight Tower. Nsight является семейным бизнесом с 1923 года. Оборудование для экологичной базовой станции прошло тщательное тестирование перед установкой и имеет несколько уровней резервного копирования для обеспечения непрерывности обслуживания. Основным источником энергии для этой станции является солнечный свет, собираемый с помощью 6,3-киловаттной солнечной батареи. Энергия, получаемая от солнца, преобразуется в электричество и накапливается в аккумуляторах. Базовая станция получает энергию для работы от этих аккумуляторов. В темные или облачные дни энергия, вырабатываемая ветрогенератором, дополняет солнечную энергию для поддержания работы. Водородный топливный элемент служит резервным источником для обоих этих производителей энергии. Последним резервным источником является дизельный генератор, который может быть подключен для поддержания работы в случае отказа всех остальных источников питания. В 2010 году Cellcom переоборудовал станцию в Акли для подключения к сети, и теперь она передает избыточную энергию, произведенную солнечными панелями и ветрогенератором, обратно в энергокомпанию, что сделало её ещё более эффективной. Вторая экологичная базовая станция была активирована в 2009 году на острове Чемберс в округе Дор. Скалы, выстилающие скалистую береговую линию округа Дор, блокировали сигналы от вышек на материке, лишая многих жителей района качественного сотового обслуживания, а также ограничивая возможности радиосвязи для служб экстренного реагирования. Экологичная базовая станция работает от аккумуляторов, заряжаемых солнечными панелями, расположенными у основания вышки, и ветрогенератором, установленным на вышке. В качестве резервного источника энергии используется пропановый генератор, если ветра или солнца недостаточно для зарядки аккумуляторов.
Фемтоклетка
Cellcom стала первым оператором CDMA в США, вступившим в некоммерческую организацию, основанную в 2007 году для содействия внедрению фемтосоты по всему миру. Технология фемтосоты предлагает недорогое и высокоэффективное решение проблемы зон с плохим сигналом, особенно в небольших помещениях, таких как дом. Кроме того, фемтосота обеспечивает более высокую скорость передачи данных, улучшенное качество голосовой связи и расширенные мультимедийные возможности. В 2009 году Cellcom получила первую премию Femtocell Industry Award за значительный прогресс или коммерческий запуск для небольшого оператора на Всемирном саммите Femtocells в Лондоне.
Другие награды
В 2009 году Cellcom и ее материнская компания Nsight были удостоены награды Brown County Ethics in Business Awards в категории "Бизнес".
Представители
Компания обычно привлекает главных тренеров и руководителей команды "Грин-Бей Пакерс" из НФЛ в качестве своих представителей, однако из-за официального спонсорства Verizon в лиге (а также спонсорства "Пакерс" компанией Verizon в качестве поставщика оборудования для ворот на стадионе "Лэмбо Филд", дополнительного спонсорства с U. S. Cellular для Wi-Fi на стадионе и фирменного магазина в атриуме стадиона), использование и упоминание логотипов и названий команды запрещено, и в рекламе вместо этого используется обычная зелено-золотая одежда. Первым представителем Cellcom был Майк Холмгрен с 1996 по 1999 год, за ним последовал президент команды Рон Вольф в 2000 году и Майк Шерман с 2002 по 2005 год. Майк Маккарти участвовал в рекламных кампаниях команды до своего ухода из "Пакерс" в 2018 году, где он появлялся в различных ситуациях и бросал вызов, в то время как Cellcom выгодно сравнивался с общенациональными операторами. Осенью 2019 года нынешний тренер "Пакерс" Мэтт ЛаФлер начал рекламировать компанию. Дважды компания отказывалась от услуг представителей из числа игроков и тренеров "Пакерс": Эли Маттсон, финалист третьего сезона шоу NBC "Америка ищет таланты", продвигал бренд с 2009 по 2010 год. После ухода Маккарти компания запустила более общую рекламную кампанию, акцентирующую внимание на местной службе поддержки клиентов, где сотрудники колл-центра Cellcom использовали местные достопримечательности и песни в рекламе, чтобы напомнить клиентам о своей локации в северо-восточном Висконсине.