Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Содержание
Введение
JB Hi Fi Limited — австралийская розничная компания, специализирующаяся на продаже потребительской электроники и бытовой техники. Акции компании котируются на Австралийской фондовой бирже. Головной офис компании расположен в Саутбанке, Мельбурн, штат Виктория. По состоянию на июнь 2023 года компания управляет 218 магазинами в Австралии и Новой Зеландии, включая 202 магазина JB Hi Fi и JB Hi Fi Home в Австралии, 16 магазинов JB Hi Fi в Новой Зеландии и 106 магазинов The Good Guys в Австралии.
Australian consumer electronics retail company
JB Hi Fi Limited is an Australian consumer electronics and home appliances retail company. It is publicly listed on the Australian Securities Exchange. Its headquarters are located in Southbank, Melbourne, Victoria. As of June 2023 the company operates 218 stores across Australia and New Zealand including 202 JB Hi Fi and JB Hi Fi Home stores in Australia, and 16 JB Hi Fi stores in New Zealand, in addition to 106 The Good Guys stores in Australia.
1974 - 2009 гг.
JB Hi Fi была основана в пригороде Мельбурна Кейлор-Ист Джоном Барбуто в 1974 году, с продажи музыки и специализированного Hi-Fi оборудования. Барбуто продал бизнес в 1983 году Ричарду Бурису, Дэвиду Родду и Питеру Касерте, которые расширили JB Hi Fi до сети из десяти магазинов в Мельбурне и Сиднее, с оборотом в 150 миллионов долларов к 2000 году, когда они продали контрольный пакет акций частным инвестиционным фондам. Впоследствии, в октябре 2003 года, компания была размещена на Австралийской фондовой бирже (ASX). JB Hi Fi позже открыла магазины под собственным брендом JB Hi Fi в 2007 году и закрыла все магазины Hill and Stewart в 2010 году.
JB Hi Fi was established in the Melbourne suburb of Keilor East by John Barbuto in 1974, selling music and specialist hi fi equipment. Barbuto sold the business in 1983 to Richard Bouris, David Rodd and Peter Caserta, who expanded JB Hi Fi into a chain of ten stores in Melbourne and Sydney turning over $150 million by 2000, when they sold the majority of their holding to private equity. It was subsequently floated on the ASX in October 2003. JB Hi Fi later established stores under their own JB Hi Fi brand in 2007, and closed all Hill and Stewart stores in 2010.
20102019 год
В 2010 году в Новой Зеландии насчитывалось 10 магазинов JB Hi Fi. В 2011 году их число увеличилось до 13. 22 сентября 2015 года мужчине с синдромом Дауна было отказано в доступе в магазин JB Hi Fi в Брисбене, Австралия, из-за путаницы с другим человеком с таким же заболеванием, которому ранее был запрещен вход в магазин. Вызванное этим внимание СМИ привело к публичным извинениям генерального директора Ричарда Мюррея перед семьей пострадавшего. 13 сентября 2016 года JB Hi Fi объявила о приобретении The Good Guys за 870 миллионов долларов. В результате этой сделки доля группы JB Hi Fi на розничном рынке бытовой техники в Австралии выросла до 29%, а доля на розничном рынке потребительской электроники – до 24%. В августе 2018 года JB Hi Fi заняла 7-е место в мире среди крупнейших розничных продавцов бытовой техники и электроники.
In 2010, there were 10 JB Hi Fi stores in New Zealand. In 2011, this increased to 13. On 22 September 2015, a man with Down Syndrome was refused entry into a JB Hi Fi store in Brisbane, Australia, after being confused for another person with the same disability who had been banned from the store. The resulting media attention led CEO Richard Murray to apologise publicly to the family. On 13 September 2016, JB Hi Fi announced its acquisition of The Good Guys, for $870 million, the acquisition resulted in JB Hi Fi group enlarging its share of the Australian home appliances retail market to 29% and growing its share of the consumer electronics retail market to 24%. In August 2018, JB Hi Fi was ranked as the equal 7th largest consumer electronics and home appliance retailer in the world.
2020настоящее
К 2020 году большая часть продаж JB Hi-Fi перешла от программного обеспечения (музыкальные CD, DVD и видеоигры) к аппаратному обеспечению (такому как телевизоры, мобильные телефоны и компьютеры). В том году продажи программного обеспечения составили лишь 8% от общего объема продаж ритейлера, по сравнению с 27% в 2010 году. В декабре 2023 года против компании был подан групповой иск, в котором розничного продавца обвинили в предложении расширенных гарантий, которые предположительно бесполезны или имеют незначительную ценность, поскольку они "по сути предлагают австралийским потребителям то же самое, что они уже получают бесплатно по австралийскому законодательству о защите прав потребителей".
By 2020 most of JB Hi Fi's sales had shifted away from software (music CDs, DVDs and video games) to hardware (such as televisions, mobile phones and computers). That year software sales made up only 8% of total sales for the retailer, down from 27% in 2010. In December 2023, a class action lawsuit was lodged against the company in which the retailer was accused of offering extended warranties which are alleged to be worthless or of little value, as they "essentially offer Australian consumers the same thing as what they already get for free under the Australian Consumer Law".
Брендинг
JB Hi Fi известна своими узнаваемыми вывесками, созданными от руки, и обзорами товаров, написанными сотрудниками, некоторые из которых стали вирусными в интернете. Наблюдатели отмечают, что уникальные таблички создают у покупателей впечатление, будто компания может поддерживать низкие цены по сравнению с конкурентами, экономя на профессиональной печати. Имидж розничной сети описывают как "намеренно неформальный", а оформление магазинов – как "минималистичное".
JB Hi Fi is known for its distinctive hand drawn instore signage and product reviews written by its employees, some examples of which have gone viral on the internet. Commentators have noted that the bespoke signage gives customers the impression that the business can keep their prices low compared to competing retailers by not spending money on professional printing. The image of the retailer has been described as "deliberately laid back", and the fit out of their stores as "bare bones".