Введение

Отель в Walt Disney World

Отель Walt Disney World Dolphin — курортный отель, расположенный между Epcot и Disney's Hollywood Studios в курортном комплексе Walt Disney World в Бей-Лейк, штат Флорида, напротив своего сопутствующего отеля Walt Disney World Swan. Оба отеля управляются компанией Marriott International. Это один из немногих курортов в Walt Disney World, который не принадлежит и не управляется компанией The Walt Disney Company. Отели открылись 4 июня 1990 года, отчасти в ответ на нехватку площадей для проведения конвенций в Walt Disney World. Лебедь и Дельфин были спроектированы Майклом Грейвсом и соединены крытой галереей, переходящей через лагуну. Отели были построены в рамках совместного предприятия между Disney, застройщиком Tishman, страховой компанией MetLife и оператором Starwood, который в 2019 году был объединен с Marriott. Лебедь и Дельфин входят в коллекцию отелей Walt Disney Collection, поэтому гости имеют доступ к привилегиям, обычно доступным только для гостей отелей Disney Resort, таким как ранний доступ. Дельфин и Лебедь имеют общие элементы, но каждый обладает своим уникальным обликом. Дельфин состоит из треугольной башни высотой 78 метров, рассекающей 12-этажный прямоугольный корпус с четырьмя 9-этажными крыльями со стороны Лебедя. Крыша каждой половины главного корпуса украшена статуей дельфина высотой 17 метров. На главном цветном фасаде изображен бирюзовый узор из листьев банана, который перекликается с похожим волнистым узором на Лебеде. Статуи на вершине отеля Дельфин — это не дельфины-млекопитающие, а стилизованное изображение морского дельфина, распространенного символа на старинных морских картах. Дизайн этих существ основан на фонтане Треви в Риме.

История

В начале 1980-х годов компания Walt Disney столкнулась с финансовыми трудностями. Руководство компании решило, что при расширении Walt Disney World оно будет сотрудничать с девелоперами и гостиничными компаниями, которые возьмут на себя расходы и риски, связанные со строительством и управлением отелями. Первая такая сделка состоялась в 1985 году с компанией Tishman, которая являлась генеральным подрядчиком при строительстве Epcot. По условиям сделки, Tishman должен был построить отели Sheraton и Crowne Plaza на окраине комплекса Walt Disney World, рядом с Walt Disney World Village. Чтобы защитить инвестиции Tishman, Disney согласилась не строить новые отели на территории Walt Disney World в течение определенного периода эксклюзивности. Однако к середине 1980-х годов финансовое положение Disney улучшилось, и генеральный директор Майкл Эйснер был обеспокоен тем, что Walt Disney World Resort теряет клиентов в пользу других отелей в районе Орландо, ориентированных на проведение конвенций и крупных мероприятий. Tishman, опасаясь, что Disney может заключить сделку с другим девелопером о строительстве конференц-отеля на территории Walt Disney World в период ее эксклюзивности, подала в суд в 1986 году с требованием о возмещении ущерба в размере 1,3 миллиарда долларов США и отказалась от строительства Sheraton и Holiday Inn. Двухлетнее судебное разбирательство завершилось в 1988 году мировым соглашением: Disney и Tishman создали совместное предприятие с оператором гостиниц Starwood и инвесторами Aoki и MetLife для строительства двух крупных отелей с конференц-залами. В рамках соглашения о выплате ущерба не договаривались, Disney получила больше влияния на дизайн комплекса и долю в доходах, а Tishman – 99-летнюю аренду на гораздо более привлекательном участке в пешей доступности от Epcot и строящейся Hollywood Studios, а также с возможностью водного сообщения на пароме. Проект стоимостью 375 миллионов долларов включал в себя курорт Dolphin с 1514 номерами, курорт Swan с 756 номерами и площади для проведения мероприятий. Отель Dolphin был больше по размеру и на момент строительства являлся крупнейшим в штате Флорида, обогнав Orlando World Center Marriott с его 1500 номерами. Отель Dolphin стал вторым из двух открывшихся отелей и будет управляться под брендом Sheraton компании Starwood. Добровольная программа стимулирует операторов к внедрению "зеленых" практик, направленных на сокращение отходов и сохранение природных ресурсов.

Привилегии Уолта Дисней Уорлда

Гостям отелей Walt Disney World Swan и Dolphin предоставляется бесплатный транспорт ко всем тематическим паркам и достопримечательностям Walt Disney World по системе Disney Transportation, включая водный транспорт (до Epcot и Disney’s Hollywood Studios). Доступны абонементы в парки на весь срок пребывания, а также доставка покупок из магазинов тематических парков Disney непосредственно в отель. В лобби каждого отеля работает стойка информации и обслуживания гостей Walt Disney World. Гости Walt Disney World Swan и Dolphin также могут пользоваться программой Extra Magic Hours и бронировать столики в ресторанах за 60 дней до заезда. Однако оплата счёта отеля картой номера (использование ключа от отеля в качестве кредитной карты в Walt Disney World) невозможна, а рестораны отеля участвуют только в программе Tables in Wonderland, но не в Disney Dining Plan. Оплата счёта отеля картой номера доступна в комплексе Walt Disney World Swan и Dolphin Resort. Кроме того, гости, проживающие в Walt Disney World Swan и Dolphin, имеют право на бесплатную парковку в тематических парках и приоритетный доступ в тематические парки Disney в случае их заполненности.