Введение

Международная гостиничная сеть Novotel — французский бренд отелей среднего класса, принадлежащий компании Accor. Созданная во Франции в 1967 году, компания выросла и в 1983 году стала частью группы Accor, при этом Novotel оставался ключевым брендом в многобрендовой стратегии Accor. В 2021 году Novotel управляла 559 отелями в 65 странах. С 2010 года Novotel также включает бренд апарт-отелей Novotel Suites, и группа привлекла финансирование для международного развития. К 1975 году Novotel открыла 60 отелей во Франции и 13 в Европе. Novotel вошла в десятку крупнейших гостиничных групп мира, насчитывая 319 отелей. В 1983 году компания преобразовалась в группу Accor и в том же году была включена в индекс Парижской фондовой биржи. Novotel сохранилась как сильный бренд среднего класса в составе Accor наряду с Mercure, в городе, где компания уже управляла отелем Roosevelt на Мэдисон-авеню. В 1986 году Novotel представила полноценные завтраки «шведский стол». В 1995 году Novotel запустила международный конкурс для награждения лучших шеф-поваров своих отелей, который в 2001 году стал Victoires internationales de la cuisine и расширил свой охват, включив шеф-поваров ibis и Mercure.

С 2000-х годов: модернизация

К концу 1990-х годов отели ibis заняли лидирующие позиции на окраинах городов, что побудило Novotel пересмотреть свою стратегию в отношении городских центров и запустить глобальную программу модернизации, основанную на дизайне и модульности, сблизив Novotel с брендом класса люкс Sofitel от Accor. В 2008 году Novotel представил новую линейку органических средств для ванной под брендом "N". В ноябре 2011 года Novotel и Microsoft разработали прототип футуристического номера, продемонстрированного в отеле Vaugirard в Париже и получившего название "Комната 3120". В 2013 году клиентам стала доступна Xbox, а также успешно протестирована виртуальная служба консьержей (Monscierge) в отелях сети. В 2014 году Novotel представил мультимедийный стол PLAY для предоставления цифровых услуг гостям. В 2012 году Novotel продал отель на Таймс-сквер в Нью-Йорке в рамках сделки по продаже и управлению на сумму 160 миллионов евро. В 2016 году Novotel открыл свой крупнейший в мире отель в Мадриде, а в следующем году – новый флагманский отель в лондонском районе Canary Wharf. В 2017 году были представлены номера "N" – еще один шаг к индивидуализации дизайна. В июле 2018 года Novotel открыл свой 500-й отель в мире в Сеуле. В мае 2019 года Accor открыл Novotel Miami Brickell, второй отель бренда в США.

Описание

Novotel ориентирован на деловых и отдыхающих путешественников, предлагая отели в центре крупных международных городов, деловых районов и популярных туристических мест. Novotel управляет 559 отелями в 65 странах (на 2021 год).