Введение

Американская технологическая компания, телекоммуникационная компания Embarq Corporation (стилизованная как EMBARQ) была крупнейшим независимым оператором местной телефонной связи в Соединенных Штатах (уступая компаниям, образовавшимся после разделения AT&T), обслуживая клиентов в 18 штатах и предоставляя услуги местной, междугородней, высокоскоростной передачи данных и беспроводной связи для частных и корпоративных клиентов. До 2006 года она являлась подразделением местной телефонной связи (LTD) компании Sprint Nextel, после чего была выделена в независимую компанию. Годовой доход Embarq превышал 6 миллиардов долларов, а штат насчитывал около 18 000 сотрудников. Штаб-квартира компании располагалась в Оверленд-Парке, штат Канзас. В 2009 году Embarq была приобретена компанией CenturyTel, которая после слияния была переименована в CenturyLink (в настоящее время известная как Lumen Technologies).

Телефонная компания Браун

К. Л. Браун основал компанию Brown Telephone Company в небольшом городе Абилин, штат Канзас. Эта компания была проводной телефонной компанией, которая конкурировала с Bell System. Браун приобрел несколько других местных телефонных компаний и объединил их под названием United Telephone Company в 1911 году.

Объединенная Телеком

В 1938 году, после выхода из банкротства, United Telephone Company стала United Utilities. В 1980 году United Telecom запустила общенациональную службу передачи данных X.25 под названием Uninet. Для выхода на рынок междугородней голосовой связи United Telecom приобрела ISACOMM в 1981 году и US Telephone в 1984 году.

Спринт

Southern Pacific Communications Company (SPCC), подразделение Southern Pacific Railroad, начало предоставлять услуги телефонной связи на большие расстояния вскоре после решения суда по делу MCI Telecommunications Corp. против FCC (Execunet II) в конце 1978 года. Железная дорога располагала обширной системой микроволновой связи вдоль своих путей, использовавшейся для внутренних коммуникаций. В 1972 году компания начала продавать неиспользуемое время на этой системе корпорациям для создания собственных сетей частных линий, тем самым обходя монополию AT&T на общедоступную телефонную связь, а позднее расширила использование до волоконно-оптических кабелей, проложенных вдоль тех же путей после решения Execunet II в конце 1978 года. Предыдущие попытки предложить услуги связи на большие расстояния не были одобрены Федеральной комиссией по связи, однако компании было разрешено предоставлять услуги факсимильной связи (SpeedFAX). Штаб-квартира SPCC находилась в Берлингейме, штат Калифорния, где Sprint до сих пор поддерживает технологическую лабораторию на Adrian Court. Как упоминалось выше, SPCC было разрешено предоставлять только услуги частных линий, а не услуги коммутации. Когда MCI Communications выпустила EXECUNET, SPCC обратилась в суд с иском к FCC, чтобы получить право предлагать услуги коммутации. Услуга SPRINT впервые была предложена в шести крупных городах: Нью-Йорке, Бостоне, Филадельфии, Лос-Анджелесе, Сан-Диего и Анахайме. Коммутаторы располагались в Лос-Анджелесе и Нью-Йорке. Клиент, которому для использования услуги требовалось подключение к одному из этих коммутаторов, оплачивал плату за доступ к частной линии. Затем клиенту выставлялся счет по 2,6 цента за каждые 0,1 минуты разговора. В 1982 году Southern Pacific Communications вошла в состав GTE под названием GTE Sprint. Ранее, в 1979 году, GTE приобрела национального провайдера X.25, Telenet. В 1986 году GTE Sprint была объединена с GTE Telenet, US Telecom, Uninet и ISACOMM для создания US Sprint. Это было партнерство, принадлежащее GTE и United Telecom. В 1989 году United Telecom приобрела контрольный пакет акций US Sprint. В 1991 году United Telecom завершила приобретение US Sprint. В том же году United Telecom сменила свое название на Sprint, во многом благодаря повышению узнаваемости бренда Sprint в результате успешной рекламной кампании с участием Кэндис Берген, известной как "Dime Lady". В 1983 году Telespectrum, подразделение United Telecom, начало предлагать услуги сотовой связи на территории United. В 1988 году Telespectrum была продана Centel за 763 миллиона долларов для финансирования покупки United дополнительных 30% акций U.S. Sprint. Эта покупка дала United операционный контроль над US Sprint. В 1993 году Sprint объединилась с Centel, что позволило Sprint предоставлять услуги местной связи в общей сложности в 18 штатах и вернуться на рынок беспроводной связи. В конце 1994 и начале 1995 года Sprint, через Sprint Spectrum (совместное предприятие Sprint и нескольких кабельных компаний), приобрела почти общенациональный спектр PCS. Позднее, в 1995 году, компания начала предлагать услуги беспроводной связи под брендом Sprint PCS. 5 октября 1999 года Sprint и MCI WorldCom объявили о соглашении о слиянии между двумя компаниями на сумму 129 миллиардов долларов. В то время это было бы крупнейшим корпоративным слиянием в истории. Однако сделка не состоялась из-за давления со стороны Министерства юстиции США и Европейского Союза, вызванного опасениями по поводу создания монополии. В 2003 году Sprint начала объединять свои подразделения местной, междугородней, проводной и беспроводной связи в новую компанию, продвигая объединенную компанию под названием "One Sprint". В апреле 2004 года отдельно торгуемые акции беспроводного направления "PCS" были поглощены тикером "FON" Нью-Йоркской фондовой биржи (NYSE), бывшим тикером Sprint. (FON расшифровывалось как "Fiber Optic Network", что было предметом гордости Sprint, но также являлось омонимом слова "phone"). Это решение было оспорено в многочисленных судебных исках акционерами Sprint PCS, которые утверждали, что стоимость акций была занижена в соотношении 1 акция PCS к 1/2 акции FON. Sprint согласилась урегулировать претензии акционеров на сумму 57,5 миллиона долларов.

Слияние с Nextel и Embarq

В декабре 2004 года Sprint объявила о приобретении NEXTEL Communications, планируя сменить название на Sprint Nextel и выделить свои операции местной телефонной связи в отдельную компанию. Сделка стоимостью 35 миллиардов долларов была завершена в августе 2005 года. В феврале 2006 года были представлены новое название и логотип выделенной компании, получившей название Embarq. Выделение было завершено в мае 2006 года.

Приобретение CenturyTel

27 октября 2008 года компания Embarq объявила о своем приобретении компанией CenturyTel, Inc., базирующейся в Монро, штат Луизиана, посредством сделки, полностью оплаченной акциями, общей стоимостью 11,6 миллиарда долларов, включая принятие на себя долга Embarq в размере 5,8 миллиарда долларов. Генеральный директор CenturyTel Глен Пост стал генеральным директором объединенной компании. 2 июня 2009 года CenturyTel и Embarq объявили, что объединенная компания будет называться CenturyLink. Приобретение было завершено 1 июля 2009 года. Переход к бренду CenturyLink состоялся в октябре 2009 года.

Бывшая зона охвата

Территория обслуживания Embarq охватывала территории бывших операторов местной связи Carolina Telephone & Telegraph, United Telephone Company и Centel. Embarq предоставляла услуги местной связи в 19 штатах.

Продукты

Embarq сосредоточилась на продаже услуг стационарной телефонной связи, высокоскоростного интернета и спутникового телевидения DISH Network. Embarq предлагала своим клиентам пакеты услуг, с удобством единого ежемесячного счета и предоставляла скидки за подключение дополнительных услуг. Телефонная связь Embarq была традиционной стационарной телефонной системой (POTS). В стандартные функции входили определитель номера, ожидание вызова, трехсторонняя связь, переадресация вызовов, голосовая почта и отклонение анонимных вызовов. Embarq предлагала множество тарифов междугородней связи, включая безлимитные прямые внутренние звонки. В зависимости от рынка и географического региона Embarq предлагала различные технологии высокоскоростного доступа в интернет. Большая часть территории Embarq была покрыта ADSL со скоростью 768 кбит/с, 1,5 Мбит/с, 3,0 Мбит/с или 5,0 Мбит/с, в зависимости от качества линии. В сентябре 2007 года Embarq начала предлагать скорость 10,0 Мбит/с клиентам в Лас-Вегасе. Начиная с января 2008 года, Embarq расширила предложение скорости 10 Мбит/с на всю свою зону покрытия. Embarq предоставляла оптоволоконное подключение (FTTP) на дополнительных рынках, таких как отдельные районы Лас-Вегаса (Невада), Северной Каролины и Флориды. Embarq имела налаженное партнерство с Dish Network и предлагала своим клиентам широкий спектр услуг DISH Network. Скидки были доступны при объединении подходящих пакетов DISH Network с другими продуктами Embarq. Помимо партнерства с DISH Network, Embarq планировала в ближайшем будущем протестировать телевизионную услугу (предварительно названную Embarq TV). Подробности были скудными, но по слухам, это была IPTV-услуга с использованием волоконно-оптической линии до узла, аналогичная AT&T U-verse. Тестирование было завершено, и Embarq/CenturyLink внедрили IPTV для своей клиентской базы в Джефферсон-Сити (Миссури) в октябре 2009 года. CenturyTel предоставляет IPTV-сигнал в коммутационный центр Джефферсон-Сити со своей службы в Колумбии (Миссури). CenturyLink теперь предлагает свою услугу Prism TV на отдельных рынках, основанную на Embarq TV. Клиенты Embarq, сохранившие DISH Network, по-прежнему могут объединять свои услуги с CenturyLink, но только по условиям сохранения старых тарифов; новые клиенты могут приобрести DirecTV только в случае недоступности Prism TV. Embarq предоставляла услуги мобильной связи только для корпоративных клиентов; направление розничной мобильной связи было закрыто. Embarq предоставляла услуги мобильной связи для бизнеса на большей части своей территории. Embarq выступала в качестве оператора мобильной виртуальной сети (MVNO) для Sprint PCS. Embarq использовала диапазон CDMA, и ее телефоны подключались в основном к вышкам Sprint PCS. Однако телефоны Embarq также поддерживали роуминг в сетях CDMA других операторов. Клиентам Embarq DSL предоставлялись бесплатные услуги EarthLink до создания Myembarq.com. В феврале 2007 года клиентам Embarq было предложено перейти на Myembarq и Embarqmail.

Критика

Embarq ранее сотрудничала с NebuAd, компанией, специализирующейся на поведенческом таргетинге в рекламе, для отслеживания истории просмотров веб-страниц пользователями. Целью было предоставление релевантной рекламы на основе истории их посещений. Это вызвало ряд юридических и вопросов конфиденциальности, а также обеспокоенность в связи с использованием NebuAd и подобных сервисов другими интернет-провайдерами, такими как Charter Communications и WOW!. Использование NebuAd компанией Embarq послужило поводом для обращения конгрессмена Эдварда Марки. Embarq ответила на письмо конгрессмена Марки. Впоследствии Embarq заявила, что ее участие в NebuAd было тестовым, и что в настоящее время она не использует NebuAd для поведенческой таргетированной рекламы.