Введение

Телекоммуникационная компания

Pacific Bangladesh Telecom Limited, работающая под брендом Citycell, была старейшим мобильным оператором Бангладеш. Она была первой компанией, предоставляющей услуги мобильной связи в Бангладеш, и одной из первых телекоммуникационных компаний в Южной Азии, наряду с Etisalat из Шри-Ланки и Paktel из Пакистана. Citycell была единственным мобильным оператором в стране, использовавшим технологии CDMA и EVDO. Общая абонентская база Citycell составляла 0,142 миллиона человек по состоянию на август 2016 года. Структура собственности Citycell была распределена между SingTel (44,54%), Pacific Motors (37,95%) и Far East Telecom (17,51%). Это был самый маленький мобильный оператор Бангладеш по числу абонентов. В 2016 году компания прекратила свою деятельность из-за неспособности оплатить задолженность, предписанную BTRC в 2016 году.

История

В 1989 году компания Bangladesh Telecom Limited (BTL) получила лицензию на эксплуатацию сетей сотовой связи, пейджинга и других беспроводных сетей связи. Затем, в 1990 году, Hutchison Bangladesh Telecom Limited (HBTL) была зарегистрирована в Бангладеш как совместное предприятие между BTL и Hutchison Telecommunications (Bangladesh) Limited. HBTL начала коммерческую деятельность в Дакке, используя мобильную технологию AMPS, в 1993 году и стала вторым оператором сотовой связи в Южной Азии (после Celltell в Шри-Ланке, основанного в 1989 году). Позже в том же году Pacific Motors приобрела 50% акций BTL. К 1995 году HBTL была переименована в Pacific Bangladesh Telecom Limited (PBTL) и запустила бренд «Citycell Digital» для продвижения своей продукции сотовой связи. К концу 2007 года Citycell обновила фирменный стиль, представив новый логотип и корпоративный дизайн; новый логотип очень похож на старый. Однако слоган «потому что мы заботимся» остался прежним. В начале 2020 года произошла перестановка в высшем руководстве Citycell. Был назначен новый генеральный директор, Мехбуб Чоудхури, а также операционный директор, Дэвид Ли. В феврале Чоудхури вступил в должность. Ранее Чоудхури работал в Aktel (ныне Robi), Warid (ныне Airtel), Banglalink (главный коммерческий директор в 2005–2006 годах) и Grameenphone (директор по продажам и маркетингу в 1998–2005 годах). 20 октября 2016 года Бангладешская комиссия по регулированию телекоммуникаций (BTRC) приостановила выделение спектра для Citycell после оценки задолженности компании. Однако 3 ноября 2016 года Верховный суд Бангладеш обязал BTRC восстановить выделение спектра, и 6 ноября 2016 года BTRC вернула Citycell приостановленный спектр.

Предлагаемые продукты

Citycell ранее предлагала как предоплатные, так и постоплатные тарифные планы. Поскольку Citycell работала в технологии CDMA, она предоставляла R UIM вместо SIM-карт.

Предварительно оплаченный

Ранее Citycell предлагала девять различных предоплаченных тарифов. Citycell начала предлагать предоплаченные тарифы с 2003 года. Она первой предложила предоплаченный тариф с подключением BTTB в том же году. В 2005 году компания запустила тариф Aalap Call Me – первый в стране телефонный тариф с отрицательной стоимостью. В рамках этого тарифа клиенты получали средства на свой баланс после получения звонков от других абонентов Citycell. В том же году Citycell запустила тариф Aalap Super. Абоненты этого тарифа могли бесплатно звонить другим абонентам Citycell в ночное время. Это послужило причиной появления множества аналогичных продуктов у конкурентов. Позже в том же году регулятор BTRC обязал все телефонные компании прекратить предлагать бесплатные звонки. В 2006 году Citycell запустила тариф Hello 0123. Название 0123 обозначало тариф 0 така за звонки на один номер Citycell по выбору абонента, 1 така за звонки на два других номера Citycell, 2 така за звонки на все остальные номера Citycell и 3 така за звонки на все остальные сети. За этим тарифом последовала серия других производных тарифов, которые продолжались в 2007 году.

Постплата

План постоплаты был представлен под брендом Citycell One. Абоненты постоплаты получают 4 номера «Друзья и семья» (FnF) для связи с абонентами других операторов, 30-секундный интервал тарификации для всех исходящих вызовов, сервис Zoom Data и другие дополнительные возможности. Кроме того, доступны два новых плана постоплаты. На Международной торговой ярмарке в Дакке в 2009 году Citycell представил сервис постоплаты под названием VOICE DATA, предлагающий более выгодные тарифы на голосовые вызовы и SMS на номера любых операторов и BTTB (NWD), а также 0,25 така за минуту голосовых вызовов и SMS на номера Citycell.

Ультра-увеличение

Zoom Ultra — это тарифный план, при котором клиент получает интернет-донгл для доступа в интернет в регионах, обеспечиваемых покрытием Citycell. Zoom поставлялся с одним из двух модемов: Huawei EC321 или ZTE MG880+. Zoom Ultra использует технологию EV-DO. С Zoom Ultra поставляются донглы ZTE AC782 или Tianjian E618. Для обслуживания Zoom Ultra также предлагается маршрутизатор Huawei EC5321. Zoom Ultra обеспечивает скорость загрузки до 512 кбит/с.

Критика и наказание

Бангладешская комиссия по регулированию связи оштрафовала Citycell на 1,5 миллиарда бангладешских так (150 крор) за причастность к незаконной VoIP или нелегальному завершению международных звонков. Причастность Citycell к незаконной VoIP была выявлена в мае 2007 года в ходе рейда в офисе компании в Мохахали, проведенного BTRC. В 2023 году правительство аннулировало 2G лицензию Citycell.