Введение

Проект радиоисследований был социальным исследовательским проектом, финансируемым Фондом Рокфеллера для изучения влияния средств массовой информации на общество. В 1937 году Фонд Рокфеллера начал финансировать исследования, чтобы выяснить воздействие новых форм масс-медиа на общество, особенно радиовещания. К проекту присоединились несколько университетов, а штаб-квартира была организована в Школе общественных и международных дел Принстонского университета. Особенно влиятельная программа по изучению эффектов проводилась в Управлении радиоисследований (ORR), учрежденном Фондом Рокфеллера под эгидой Принстонского университета. Программой руководил австрийский психолог-эмигрант Пол Лазарсфельд, а за ее ходом наблюдали Хэдли Кантрил, психолог из Принстона, и Фрэнк Стэнтон, директор по исследованиям CBS. Кантрил и Стэнтон разработали эту программу, чтобы определить, почему люди слушают радио. Стэнтон, исследователь психологии, вскоре ставший президентом CBS, был, естественно, заинтересован в том, что привлекает аудиторию к программам и в какой степени программа и ее реклама стимулируют продажи товаров. Среди первых объектов изучения проекта были мыльные оперы, известные в то время как радиодрамы. Австрийский психолог Герта Герцог написала статью об этом исследовании под названием «Что мы действительно знаем о слушателях дневных серий?». Она считается основополагающей работой в подходе «использование и удовлетворение» и в применении методов психологических исследований в медиа-исследованиях. Ранее Герта Герцог занимала должность заместителя директора Управления радиоисследований, где работала над консалтинговыми проектами. Радиопроект также провел исследование трансляции «Война миров» на Хэллоуин в 1938 году. Из примерно шести миллионов человек, которые услышали эту трансляцию, выяснилось, что 25% поверили сообщениям программы о массовом разрушении. Большинство из них не считали, что слышат сообщение о буквальном вторжении с Марса, а скорее об атаке Германии. Исследователи предположили, что радиопередачи, связанные с Мюнхенским кризисом, могли придать правдоподобность этому предположению. Однако Пули и Соколоу (2013) утверждают, что Кантрил использовал неточные методы измерения аудитории, которые значительно завышали количество слушателей. Сенсационная газетная шумиха после трансляции также породила миф о терроризированной аудитории, который сохраняется и в XXI веке. Третьим исследовательским проектом было изучение привычек прослушивания. В связи с этим был разработан новый метод опроса аудитории, получивший название «Проект Маленькой Энни». Официальное название – «Программный анализатор Лазарсфельда-Стэнтона». Он позволял не только узнать, понравилось ли слушателю выступление, но и то, как он себя чувствовал в любой конкретный момент, с помощью диска, который он поворачивал, чтобы выразить свое предпочтение (положительное или отрицательное). С тех пор он стал важным инструментом в исследованиях фокус-групп. Теодор Адорно опубликовал многочисленные отчеты о влиянии «атомизированного прослушивания», которое поддерживало радио и которое он подвергал резкой критике. Однако из-за серьезных методологических разногласий с Лазарсфельдом по поводу использования таких методов, как опросы слушателей и «Маленькая Энни» (Адорно считал, что они оба чрезмерно упрощены и игнорируют степень, в которой выраженные вкусы являются результатом коммерческого маркетинга), Адорно покинул проект в 1941 году.