Введение
Телефонная клавиатура – это панель с кнопками, установленная на кнопочном телефоне или аналогичном телекоммуникационном устройстве для набора телефонного номера. Она была стандартизирована с развитием системы многочастотного тонального набора (DTMF) в компании Bell System в США в 1960-х годах, которая заменила устаревший дисковый набор, изначально разработанный для электромеханических коммутационных систем. В связи с тем, что дисковые телефоны оставались широко распространены вплоть до 1990-х годов, многие телефонные клавиатуры также были спроектированы для электронного воспроизведения импульсов разрыва цепи, и некоторые могли переключаться между DTMF и импульсным набором. Разработка современной телефонной клавиатуры связана с исследованиями, проведенными в 1950-х годах Ричардом Дейнингером под руководством Джона Карлина в отделе инженерии человеческих факторов лаборатории Bell.
A telephone keypad is a keypad installed on a push button telephone or similar telecommunication device for dialing a telephone number. It was standardized when the dual tone multi frequency signaling (DTMF) system was developed in the Bell System in the United States in the 1960s that replaced rotary dialing originally developed in electromechanical switching systems. Because of the installed abundance of rotary dial equipment well into the 1990s, many telephone keypads were also designed to produce loop disconnect pulses electronically, and some could be optionally switched to produce either DTMF or pulses. The development of the modern telephone keypad is attributed to research in the 1950s by Richard Deininger under the directorship of John Karlin at the Human Factors Engineering Department of Bell Labs.
Картография букв
В ходе истории телефона расположение цифр на дисках и клавиш было связано с различными схемами сопоставления букв и символов числам (раскладкой клавиатуры). Система, используемая в Дании, отличалась от используемой в Великобритании, которая, в свою очередь, отличалась от систем в США и Австралии. В Европе от использования буквенно-цифровых кодов для междугородних соединений отказались с введением международного прямого набора в 1960-х годах, поскольку, например, набор VIC 8900 на датском телефоне приводил к другому номеру, чем на британском. Одновременно с этим буквы перестали наносить на диски новых телефонов. В Европе буквы вновь появились на телефонах только с появлением мобильных телефонов, и их расположение соответствовало новому международному стандарту ITU E.161/ISO 9995-8. ITU установила международный стандарт (ITU E.161) в середине 1990-х годов, и именно его следует использовать для любых новых устройств. Существует стандарт ETSI ES 202 130, охватывающий европейские языки и другие языки, используемые в Европе, опубликованный независимой организацией ETSI в 2003 году и обновленный в 2007 году. Доступны материалы, описывающие некоторые принципы этого стандарта. Поскольку многие современные смартфоны, такие как Palm Treo и BlackBerry, оснащены полноценными буквенно-цифровыми клавиатурами вместо традиционных телефонных клавиш, пользователю необходимо выполнить дополнительные действия для набора номера, содержащего мнемонические буквы. На некоторых устройствах BlackBerry пользователь может нажать клавишу Alt, а затем желаемую букву, и устройство сгенерирует соответствующий DTMF-тон.